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框架合同代理合作協(xié)議書甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(代理方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]相關(guān)業(yè)務(wù)資源及需求,乙方具備在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)代理能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下框架合同代理合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容及范圍(一)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.代理業(yè)務(wù)范圍乙方接受甲方委托,在[具體地域范圍]內(nèi)為甲方代理[具體業(yè)務(wù)名稱]相關(guān)事宜。具體包括但不限于:市場(chǎng)推廣:乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行針對(duì)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)推廣策略,包括線上線下廣告宣傳、參加行業(yè)展會(huì)、舉辦促銷活動(dòng)等,以提高甲方產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和市場(chǎng)占有率??蛻敉卣梗阂曳嚼米陨淼目蛻糍Y源和銷售渠道,積極拓展新客戶,為甲方發(fā)掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,促成業(yè)務(wù)合作。合同簽訂及跟進(jìn):在甲方授權(quán)范圍內(nèi),乙方代表甲方與客戶簽訂銷售合同,并負(fù)責(zé)合同的跟進(jìn)和執(zhí)行,確保合同的順利履行。及時(shí)向甲方反饋合同執(zhí)行過程中的問題和情況,協(xié)助甲方解決相關(guān)問題。售后服務(wù):乙方負(fù)責(zé)處理客戶的售后咨詢、投訴和建議,及時(shí)反饋客戶需求和意見,協(xié)助甲方提高客戶滿意度。對(duì)于客戶提出的質(zhì)量問題或其他售后需求,乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門進(jìn)行處理,并跟蹤處理結(jié)果。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和甲方的具體要求,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的代理服務(wù)。在市場(chǎng)推廣方面,應(yīng)制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃,并確保推廣活動(dòng)的效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在客戶拓展方面,應(yīng)每月向甲方提交客戶拓展報(bào)告,匯報(bào)新客戶的開發(fā)情況和潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。乙方在代理過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的品牌形象和宣傳口徑,不得擅自更改或歪曲甲方的產(chǎn)品或服務(wù)信息。對(duì)于甲方提供的商業(yè)秘密和客戶信息,乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。二、合作期限本合作協(xié)議的有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合作期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方定期匯報(bào)代理業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)范,有權(quán)要求乙方按照甲方的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)開展工作。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)代理業(yè)務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行調(diào)整。但應(yīng)提前[提前通知時(shí)長]書面通知乙方,并與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的具體內(nèi)容。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付代理費(fèi)用。向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的產(chǎn)品或服務(wù)資料、宣傳素材、授權(quán)文件等相關(guān)信息和資源,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)乙方在代理過程中提出的合理建議和需求,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和處理,積極配合乙方開展工作。對(duì)于乙方在代理過程中遇到的困難和問題,應(yīng)給予必要的支持和協(xié)助,共同解決問題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的代理費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向甲方提出調(diào)整代理政策和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的建議。在代理權(quán)限范圍內(nèi),獨(dú)立開展代理業(yè)務(wù),自主決定具體的市場(chǎng)推廣策略和客戶拓展方式。但應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)相關(guān)情況,接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。對(duì)于甲方的不合理要求或指令,有權(quán)提出異議,并與甲方協(xié)商解決。在協(xié)商過程中,應(yīng)保持溝通和合作的態(tài)度,共同尋求解決方案。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定和甲方的要求,開展代理業(yè)務(wù),確保代理工作的質(zhì)量和效果。積極維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽(yù),不得做出任何損害甲方利益的行為。在代理過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響甲方品牌形象和聲譽(yù)的情況,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意,不得將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方。按照甲方的要求,定期向甲方提交代理業(yè)務(wù)報(bào)告,包括市場(chǎng)推廣情況、客戶拓展情況、合同簽訂情況、售后服務(wù)情況等,詳細(xì)匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展和存在的問題。四、代理費(fèi)用及支付方式(一)代理費(fèi)用計(jì)算方式1.基本代理費(fèi)甲方按照乙方代理業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際銷售額的[X%]向乙方支付基本代理費(fèi)。實(shí)際銷售額以甲方與客戶簽訂的合同金額為準(zhǔn),不包括因退貨、換貨等原因?qū)е碌匿N售額減少部分。2.績效獎(jiǎng)勵(lì)除基本代理費(fèi)外,甲方還將根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)績效給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:當(dāng)乙方在一個(gè)季度內(nèi)的代理銷售額達(dá)到[銷售額目標(biāo)1]時(shí),甲方將給予乙方額外的獎(jiǎng)勵(lì)[獎(jiǎng)勵(lì)金額1]。當(dāng)乙方在一個(gè)年度內(nèi)的代理銷售額達(dá)到[銷售額目標(biāo)2]時(shí),甲方將給予乙方額外的獎(jiǎng)勵(lì)[獎(jiǎng)勵(lì)金額2],并可考慮給予乙方更優(yōu)惠的代理政策或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,根據(jù)乙方上月的代理業(yè)務(wù)情況,計(jì)算并支付基本代理費(fèi)。乙方應(yīng)在每月[提交日期]前,向甲方提交上月的代理業(yè)務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng),經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,甲方將代理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.績效獎(jiǎng)勵(lì)將在達(dá)到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)后的[獎(jiǎng)勵(lì)支付時(shí)長]內(nèi)支付給乙方。甲方在支付代理費(fèi)用和績效獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),應(yīng)向乙方提供費(fèi)用明細(xì)清單,注明費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和金額。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、營銷策略、客戶名單、財(cái)務(wù)信息等,以及乙方的代理模式、客戶資源、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.本保密條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響,在本協(xié)議終止或解除后[保密期限]內(nèi),雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定支付代理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期時(shí)長]的,乙方有權(quán)暫停代理業(yè)務(wù),并要求甲方支付全部未支付的代理費(fèi)用和逾期違約金。如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展代理業(yè)務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行代理義務(wù)或違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或再次違反協(xié)議約定,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的代理費(fèi)用,同時(shí)賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、因追究乙方違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金[違約金金額]。同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生
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