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提供服務(wù)技術(shù)的合同范本服務(wù)技術(shù)提供合同合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(服務(wù)接受方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(服務(wù)提供方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方有特定的服務(wù)技術(shù)需求,乙方具備提供該服務(wù)技術(shù)的能力和資質(zhì),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供服務(wù)技術(shù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)技術(shù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)技術(shù)具體描述乙方為甲方提供[具體服務(wù)技術(shù)名稱]服務(wù),該服務(wù)技術(shù)主要用于[說(shuō)明服務(wù)技術(shù)的用途]。具體包括但不限于以下方面:1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一套[系統(tǒng)名稱]系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)具備[列舉系統(tǒng)的主要功能,如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、處理等]功能。系統(tǒng)應(yīng)采用[說(shuō)明使用的技術(shù)架構(gòu)和編程語(yǔ)言]技術(shù)架構(gòu)和編程語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā),以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。乙方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,需提供為期[X]年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)故障排除、軟件更新、安全漏洞修復(fù)等。2.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)乙方為甲方提供[具體技術(shù)領(lǐng)域]的技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。咨詢方式包括但不限于電話咨詢、郵件咨詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作和技術(shù)應(yīng)用方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)的功能介紹、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題處理等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上培訓(xùn)等方式。3.數(shù)據(jù)處理與分析乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的[數(shù)據(jù)類型]數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。處理過(guò)程包括數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)等,分析內(nèi)容包括數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析、關(guān)聯(lián)分析、預(yù)測(cè)分析等。乙方應(yīng)定期向甲方提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為甲方的決策提供數(shù)據(jù)支持。(二)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)技術(shù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1.系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過(guò)[X]秒,在高并發(fā)情況下(并發(fā)用戶數(shù)不超過(guò)[X]),系統(tǒng)的可用性應(yīng)不低于[X]%。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性應(yīng)達(dá)到[X]%以上,確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性。2.技術(shù)文檔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。技術(shù)文檔應(yīng)內(nèi)容完整、表述清晰,便于甲方相關(guān)人員理解和使用。3.安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)采用加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查和評(píng)估。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成如下:1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用:人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。2.技術(shù)咨詢與培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。3.數(shù)據(jù)處理與分析費(fèi)用:人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%,即人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。3.服務(wù)期限屆滿,且乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額])。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)技術(shù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。(3)有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料,用于系統(tǒng)的操作和維護(hù)。2.義務(wù)(1)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)向乙方提供服務(wù)所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù),并保證資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(3)為乙方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備等。(4)對(duì)乙方提供的技術(shù)方案、數(shù)據(jù)信息等予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和金額收取服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供服務(wù)所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù),并對(duì)資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行核實(shí)。(3)在服務(wù)過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。2.義務(wù)(1)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)技術(shù),確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。(2)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展情況,定期提交服務(wù)報(bào)告。(3)對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。(4)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)服務(wù)技術(shù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),以滿足甲方不斷變化的需求。五、驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方按照本合同約定的服務(wù)技術(shù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、性能、技術(shù)文檔、培訓(xùn)效果等方面。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:1.系統(tǒng)功能驗(yàn)收系統(tǒng)的各項(xiàng)功能應(yīng)能正常運(yùn)行,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。甲方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行全面測(cè)試,測(cè)試結(jié)果應(yīng)符合合同約定的功能要求。2.系統(tǒng)性能驗(yàn)收系統(tǒng)的性能指標(biāo)應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告,證明系統(tǒng)在響應(yīng)時(shí)間、可用性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面達(dá)到要求。3.技術(shù)文檔驗(yàn)收技術(shù)文檔應(yīng)內(nèi)容完整、表述清晰,符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)檢查技術(shù)文檔的完整性和準(zhǔn)確性,確保技術(shù)文檔能夠滿足系統(tǒng)操作和維護(hù)的需要。4.培訓(xùn)效果驗(yàn)收甲方相關(guān)人員應(yīng)能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和使用方法,培訓(xùn)效果應(yīng)達(dá)到合同約定的要求。甲方可通過(guò)考試、實(shí)際操作等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。(二)驗(yàn)收流程1.乙方在完成服務(wù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供相關(guān)的驗(yàn)收資料。2.甲方在收到乙方的驗(yàn)收申請(qǐng)和資料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中,甲方可邀請(qǐng)相關(guān)專家參與。3.如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。六、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于以下方面:1.甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)計(jì)劃等。2.乙方的技術(shù)方案、系統(tǒng)源代碼、算法模型等。(二)保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至保密信息成為公開(kāi)信息之日止,但最長(zhǎng)不超過(guò)[X]年。(三)保密措施雙方應(yīng)采取必要的保密措施,如簽訂保密協(xié)議、設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、加密存儲(chǔ)等,防止保密信息的泄露。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的資料和數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。同時(shí),乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。3.如甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額]),并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間和內(nèi)容提供服務(wù)技術(shù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)賠償甲方因此遭受的損失。2.如乙方提供的服務(wù)技術(shù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于減少服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。3.如乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫(xiě)]元(小寫(xiě):¥[具體金額]),并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)
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