跨境電商運(yùn)營實務(wù)-實訓(xùn)教學(xué)課程教案_第1頁
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《跨境電商與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》實訓(xùn)教學(xué)課程教案課程的性質(zhì)《跨境電子與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》是為全選本科生開設(shè)的社會實踐類選修課程。教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo):了解創(chuàng)業(yè)前的知識與技術(shù)準(zhǔn)備,通曉全球跨境電商進(jìn)口和出口貿(mào)易特點(diǎn),熟悉全球主要的跨境平臺及其市場,掌握跨境訂單的業(yè)務(wù)流程。能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、商業(yè)策劃、文案設(shè)計等綜合能力,獨(dú)立完成在跨境電商平臺選品、物流、經(jīng)營、推廣、收款、客服等環(huán)節(jié),能夠使用英文設(shè)計產(chǎn)品的商品詳情頁面。情感目標(biāo):激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情;體會我國社會主義制度的優(yōu)勢性、我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、彎道超車的后發(fā)力量;培育學(xué)生誠信守法、德法兼?zhèn)涞穆殬I(yè)素質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識社會、研究社會、理解社會、服務(wù)社會的意識。適用的專業(yè)與年級適用于全校各個專業(yè)三年級以上的學(xué)生,要求至少會一門外語。總學(xué)時和總學(xué)分本課程為36學(xué)時,2學(xué)分。教學(xué)環(huán)境多媒體機(jī)房使用的教材及教學(xué)參考資料實踐項目匯總表模塊實踐項目名稱理論講授案例數(shù)量課后延伸I跨境電商理論與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備跨境電商與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)223跨境電商政策法規(guī)1.524II跨境電商運(yùn)營能力培養(yǎng)與實踐演練跨境電商平臺對比133跨境電商的宏觀國家環(huán)境分析020跨境電商選品分析0.523創(chuàng)建商品詳情頁面021跨境物流方案0.533Ⅲ跨境電商創(chuàng)業(yè)思維訓(xùn)練跨境結(jié)算與定價1.532網(wǎng)絡(luò)營銷方案232攥寫商業(yè)策劃書010實踐項目1跨境電商與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例一、中國跨境電商行業(yè)2021年有望繼續(xù)保持高速增長互聯(lián)網(wǎng)打破了原來的距離,縮短是信息不對稱的時間,海外的跨境平臺和國內(nèi)的跨境平臺應(yīng)運(yùn)而生。跨境電商特別是以出口為主的跨境電商,幫助中國制造業(yè)在全世界范圍內(nèi),進(jìn)行利潤再分配。原先我們只是參與了整個經(jīng)濟(jì)鏈條中最低的生產(chǎn)環(huán)節(jié),到如今中國制造業(yè)已經(jīng)開始參與設(shè)計、物流、服務(wù)、品牌、渠道。當(dāng)大多數(shù)人弄懂跨境電商之后,這個格局將被無限放大。年初,國內(nèi)疫情蔓延時,工廠停工、物流停擺,外貿(mào)出口和其他諸多行業(yè)一樣都面臨巨大的挑戰(zhàn)。一方面是傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)和訂單面臨困難,中國賣家們陷入集體的焦慮中。但另外一方面,隨著國內(nèi)生產(chǎn)的恢復(fù),海外用戶線上居家購物爆發(fā),卻意外地推動了跨境電商的發(fā)展。跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的,網(wǎng)絡(luò)空間相對于物理空間來說是一個新空間,是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。2020年新冠肺炎疫情的全球蔓延,使境外多國采取限制旅行和頒布居家令措施。疫情期間消費(fèi)者線上購物滲透率迅速提升,跨境電商迎來爆發(fā)式增長。案例二、“一帶一路”移動電商新生態(tài)浙江執(zhí)御(Jollychic)是一家領(lǐng)先的出海移動電商平臺,以構(gòu)建出海移動新生態(tài),引領(lǐng)全球多區(qū)域移動電商發(fā)展為愿景,和全球消費(fèi)者一起以分享時尚的生活為使命,致力于打造全球化“你身邊的時尚生活”平臺,是中東地區(qū)知名度較高、綜合排名靠前的移動電商品牌。一、企業(yè)背景:浙江執(zhí)御(以下簡稱“執(zhí)御”)成立于2012年,名字出自《道德經(jīng)》“執(zhí)古之道,以御今之有”。在“海灣六國”中,執(zhí)御的市場占有率排名前三,能與之抗衡的,只有在當(dāng)?shù)厣罡耸畮啄甑睦吓乒?。二、?zhí)御平臺(Jollychic):執(zhí)御平臺的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面:一是電商的本地化;二是市場的本地化;三是服務(wù)的本地化;四是團(tuán)隊的本地化。執(zhí)御平臺的運(yùn)營模式主要分兩種:第一種為按需模式,第二種為FBZ模式。三、數(shù)據(jù)大腦的精準(zhǔn)營銷:執(zhí)御平臺擁有由近百人的技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)運(yùn)營的“數(shù)據(jù)大腦”——基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化營銷和運(yùn)營系統(tǒng)。基于大數(shù)據(jù),公司后臺用一萬種不同的標(biāo)簽對用戶進(jìn)行標(biāo)注,并對用戶的社會屬性、行為屬性及消費(fèi)屬性等進(jìn)行相互組合,將群體極致細(xì)分。四、“質(zhì)御中東100+”計劃:為深入踐行“一帶一路”建設(shè)的時代要求和深刻內(nèi)涵,并抓住新興市場機(jī)遇,執(zhí)御基于多年來在中東市場本土化的深耕累積,提出將品質(zhì)升級作為未來三年重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃之一,并推出“質(zhì)御中東100+”計劃。五、執(zhí)御支付(JollyPay):目前,JollyPay已在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯等地設(shè)立子公司,以支付業(yè)務(wù)服務(wù)本地客戶。JollyPay在支付牌照方面成功把握戰(zhàn)略機(jī)遇,獲得了先發(fā)優(yōu)勢,堪稱以支付為切入點(diǎn)的中國金融行業(yè)出海典型,執(zhí)御構(gòu)建“一帶一路”移動電商新生態(tài)也由此獲得了新的動力。理論知識第一節(jié)跨境電商的基本概念一、跨境電子商務(wù)的概念廣義:廣義的跨境電商是指不同國別或地區(qū)之間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息平臺開展交易,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種商業(yè)活動。狹義:指我國出口企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向境外零售商品,主要以郵寄、快遞等形式送達(dá)的經(jīng)營行為,即跨境電商的企業(yè)歲消費(fèi)者進(jìn)出口,也就是B2C。標(biāo)準(zhǔn)式:標(biāo)準(zhǔn)式跨境電商是指將互聯(lián)網(wǎng)與外語外貿(mào)相結(jié)合的新型貿(mào)易方式,強(qiáng)調(diào)外語。二、跨境電商的特征多邊化、直接化、小批量、高頻率、數(shù)字化、全球化三、跨境商務(wù)平臺分類根據(jù)商品流向分類:跨境進(jìn)口、跨境出口根據(jù)交易主體分類:跨境電商一般貿(mào)易、跨境電商零售根據(jù)運(yùn)營方式分類:平臺型、自營型第二節(jié)跨境電商的要素與環(huán)境跨境電商的基本要素跨境電商包括信息流、資金流和貨物流三大要素,涵蓋物流、倉儲、支付、通關(guān)等環(huán)節(jié)。1. 信息流:跨境電商平臺的信息流是指信息的傳播與流動,一般分為信息采集、傳播和加工處理,其基本任務(wù)讓用戶了解產(chǎn)品的類型、價格及特點(diǎn)。2. 資金流:跨境電商平臺的資金流是指用戶確認(rèn)購買商品后,將自己資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶的過程,其基本任務(wù)是成功地向境外購買者收取不同種類的貨幣及接入各類不同的本土支付方式。3. 貨物流:跨境電商平臺的貨物流指的是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程,包括運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝流通加工等環(huán)節(jié)。二、跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈分析跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈涉及跨境電商企業(yè)、金融支付企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)及第三方綜合服務(wù)企業(yè)等多個業(yè)務(wù)主體,各業(yè)務(wù)主體緊密聯(lián)系,構(gòu)成了跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈。生產(chǎn)商/制造商、批發(fā)商/零售商、金融支付企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)及第三方綜合服務(wù)企業(yè)形成了跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈。目前,我國的跨境電商服務(wù)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,有力地推動了跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展。第三節(jié)跨境電商的產(chǎn)生和發(fā)展一、跨境電商的產(chǎn)生背景1.全球貿(mào)易模式的轉(zhuǎn)變成為跨境電商發(fā)展的契機(jī)2.“一帶一路”倡議為跨境電商注入新的發(fā)展動力3.政策紅利和良好的營商環(huán)境推動跨境電商發(fā)展二、跨境電商的發(fā)展歷程1.萌芽期-跨境電商風(fēng)起云涌(1997—2007年)2.發(fā)展期-跨境電商群雄爭霸(2008—2013年)3.騰飛期-跨境電商蓬勃發(fā)展(2014年至今)三、跨境電商未來趨勢1.跨境電商的新格局2.跨境電商的新規(guī)則3.跨境電商的新趨勢第四節(jié)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與跨境電商一、跨境電商的人才需求1.跨境電商運(yùn)營類2.跨境電商營銷類3.跨境電商客服類4.跨境電商設(shè)計類5.跨境電商物流類6.跨境電商數(shù)據(jù)分析類7.跨境電商平臺研發(fā)類跨境電商創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1.跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢:無需實體店鋪、庫存成本低、進(jìn)入門檻低2.跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的劣勢:商品體驗效果差、商家與顧客交流不及時、商品配送時間較長3.跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇:市場無邊界、原創(chuàng)創(chuàng)意產(chǎn)品4.跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇:行業(yè)競爭激烈、眾多虛假交易三、跨境電商創(chuàng)業(yè)的要求與準(zhǔn)備1.對創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備工作的要求(1)確定行業(yè),選品(2)創(chuàng)業(yè)計劃書(3)資金運(yùn)作規(guī)劃(4)組建團(tuán)隊2.對客戶運(yùn)營的要求(1)以顧客為中心,注重客戶體驗(2)關(guān)注客戶需求,及時更新產(chǎn)品(3)培養(yǎng)粉絲客戶,增加客戶黏性(4)運(yùn)用大數(shù)據(jù),開展個性化有針對性的營銷(5)發(fā)揮流量作用課后延伸視頻1:全國首個跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)成立視頻2:全球電商發(fā)展新趨勢之一:跨境電商市場蓬勃發(fā)展視頻3:全球首個eWTP公共服務(wù)平臺建成杭州跨境小包出關(guān)更便利實踐項目2跨境電商政策法規(guī)案例一、:中國跨境電商市場快速增長跨境電商企業(yè)注冊量大幅增加跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。近年來,我國跨境電商行業(yè)不斷發(fā)展,市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2018年我國跨境電商零售進(jìn)出口交易額突破1000億元。2019年,中國跨境電商零售進(jìn)出口額達(dá)到1862.1億元人民幣,是2015年的5倍,年均增速49.5%。隨著跨境電商綜試區(qū)增加,跨境電商市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,2020年進(jìn)出口交易額有望達(dá)到2800億元。此外,從跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來看,目前我國跨境電商中出口仍占主導(dǎo)地位,但近年來出口占比在慢慢下滑,進(jìn)口則在不斷提升。整體來看,我國跨境電商進(jìn)出口占比結(jié)構(gòu)中,出口占比將近八成,而進(jìn)口僅超過兩成。政策支持力度不斷加大,跨境電商市場快速增長,資本看好跨境電商行業(yè),紛紛布局電商行業(yè)。據(jù)企查查數(shù)據(jù),近十年來,跨境電商在我國的發(fā)展經(jīng)歷了較大幅度的增長。2010年新增跨境電商相關(guān)企業(yè)僅309家,2014年新增跨境電商相關(guān)企業(yè)突破1000家,2015年新增跨境電商相關(guān)企業(yè)2136家,同比增長88.4%。隨后的四年時間,年注冊量均保持在2000-2500家之間。2019年,全年新增企業(yè)3191家,同比增長30.1%,比十年前數(shù)據(jù)增長9.3倍。案例二:跨境電商保稅倉‘刷單’案2018年4月,廣州市中級人民法院對本案依法公開判決:廣州志都供應(yīng)鏈管理有限公司(以下簡稱“志都公司”),被告人馮某某、江某某、劉某某為志都公司的其他直接責(zé)任人,伙同被告人梁某某、李某、王某、程某某逃避海關(guān)監(jiān)管,偽報貿(mào)易方式報關(guān)進(jìn)口貨物,偷逃應(yīng)繳稅額,其行為均已構(gòu)成走私普通貨物罪。志都公司在共同犯罪中處重要地位,是主犯,依法應(yīng)承擔(dān)全部罪責(zé)。馮某某、江某某、劉某某、梁某某、李某、王某、程某某在共同犯罪中起次要或輔助作用,是從犯,應(yīng)當(dāng)從輕或減輕處罰。最終,涉案人員均被判處有期徒刑以上刑罰和不等的罰金,涉案志都公司被沒收違法所得并處罰金300余萬元。理論知識第一節(jié)部分國家和地區(qū)跨境電商法律法規(guī)國際組織出臺的跨境電商相關(guān)法律法規(guī)國際組織在電子商務(wù)的立法方面也做了大量工作。世界貿(mào)易組織(WTO)有關(guān)電子商務(wù)的立法范圍涉及跨境交易的稅收和關(guān)稅問題、電子支付、網(wǎng)上交易、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個人隱私、安全保密、電信基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、普遍服務(wù)、勞工問題等。聯(lián)合國(UN)也出臺了一系列政策支持跨境電商發(fā)展。二、歐盟出臺的跨境電商相關(guān)法律法規(guī)歐盟始終將規(guī)范電子商務(wù)活動作為發(fā)展電子商務(wù)的一項重要工作,制定了一系列用以規(guī)范和指導(dǎo)各國電子商務(wù)發(fā)展的“指令”,以保障和促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部電子商務(wù)的發(fā)展,并期望建立一個清晰的概括性法律框架,以處理歐盟統(tǒng)一市場內(nèi)部的電子商務(wù)相關(guān)法律問題。三、部分國家跨境電商相關(guān)法律法規(guī)1.美國的電子商務(wù)立法:美國制定了一系列與電子商務(wù)相關(guān)的法律和文件,在整體上構(gòu)成了電子商務(wù)的法律基礎(chǔ)和框架。2.俄羅斯的電子商務(wù)立法:俄羅斯是世界上較早進(jìn)行電子商務(wù)立法的國家,頒布了一系列相關(guān)的法律法規(guī),包括《俄羅斯信息、信息化和信息保護(hù)法》電子商務(wù)稅收有關(guān)的法律法規(guī)等。3.巴西跨境電商相關(guān)法律:在跨境貿(mào)易關(guān)稅方面,巴西是南方共同市場(MERCOSUR)的成員。4.韓國跨境電商相關(guān)法律:韓國關(guān)稅制度的基本法律是《關(guān)稅法》,該法規(guī)定了關(guān)稅的種類和稅率,并規(guī)定了關(guān)稅調(diào)整的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)。5.日本跨境電商相關(guān)法律:日本在跨境貿(mào)易方面制定了一系列的法律法規(guī),包括《外匯及對外貿(mào)易管理法》等。根據(jù)有關(guān)進(jìn)出口的法律,日本政府還頒布了《輸入貿(mào)易管理令》和《輸出貿(mào)易管理令》。6.新加坡跨境電商相關(guān)法律:新加坡沒有基本的貿(mào)易法規(guī),其對外貿(mào)易政策通過專項法令和條例進(jìn)行規(guī)范實施,關(guān)稅、貿(mào)易禁令等單個貿(mào)易政策問題分別由專門的立法機(jī)關(guān)研究處理。新加坡對外貿(mào)易主要涉及的法律包括《進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)則法令》和《自由貿(mào)易區(qū)法令》。第二節(jié)中國跨境電商法律法規(guī)促進(jìn)跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)我國相繼出臺了眾多促進(jìn)跨境電商發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)。我國第一個專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件——《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》頒布。中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會(以下簡稱“國家發(fā)展改革委”)下發(fā)了《關(guān)于開展國家電子商務(wù)試點(diǎn)工作的通知》。財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合頒布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》,之后又相繼出臺了一系列鼓勵跨境電商發(fā)展的進(jìn)口政策,實施新的稅收政策并調(diào)整行郵稅政策。二、跨境電商貿(mào)易、商務(wù)、運(yùn)輸相關(guān)的法律法規(guī)1.規(guī)范對外貿(mào)易主體、貿(mào)易規(guī)范、貿(mào)易監(jiān)管的一般性法律:跨境電商的參與者大多具有貿(mào)易主體的地位,跨境B2B電商仍然適用于貨物貿(mào)易的情形。為規(guī)范跨境電商貿(mào)易活動,國家提出了一系列指導(dǎo)政策??缇畴娚毯霞s除了有電子合同的屬性外,還具有貿(mào)易合同的性質(zhì)。2.跨境電商商務(wù)方面的法律法規(guī):我國相繼出臺了《中華人民共和國對外貿(mào)易法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),對生產(chǎn)者、銷售者的責(zé)任進(jìn)行了梳理,對欺詐、侵權(quán)的行為進(jìn)行了規(guī)制。3.跨境電商運(yùn)輸方面的法律法規(guī):跨境電商交易活動后期會涉及較多的跨境物流、運(yùn)輸問題,涉及海洋運(yùn)輸、航空運(yùn)輸方面的法律。這些法律法規(guī)對承運(yùn)人的責(zé)任、交貨提貨、保險等事項做了具體規(guī)定,同時也對國際貿(mào)易中的貨物運(yùn)輸代理行為做了規(guī)范,理清了代理人作為承運(yùn)人的責(zé)任。三、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)跨境電商交易的商品需要遵守專利、商標(biāo)、著作權(quán)等與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的規(guī)范??缇畴娚套鳛槔秒娮訑?shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行貿(mào)易活動的電子化商務(wù)運(yùn)作模式,其核心是“數(shù)據(jù)信息”。我國相繼出臺了《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國著作權(quán)法》。課后延伸視頻1:精準(zhǔn)監(jiān)管實現(xiàn)秒通關(guān)視頻2:跨境電商享福利稅收政策優(yōu)惠多材料閱讀1:跨境電商進(jìn)口正面清單將擴(kuò)大調(diào)整材料閱讀2:中國阿聯(lián)酋海關(guān)AEO互認(rèn),雙方物品可優(yōu)先查驗實踐項目3跨境電商平臺對比案例一、中國-東盟跨境電商平臺正式啟動新華社北京12月9日電(記者林暉)由中國貿(mào)促會與東盟各國工商會聯(lián)合主辦的中國-東盟跨境電商平臺9日在北京正式啟動。中國貿(mào)促會會長姜增偉在啟動儀式上介紹,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,跨境電子商務(wù)也已成為中國與東盟貿(mào)易發(fā)展的新亮點(diǎn)。2015年,中國通過跨境電子商務(wù)對東盟出口800多億美元,東盟國家出產(chǎn)的特色日用消費(fèi)品、食品飲料、蔬菜水果等也在跨境電子商務(wù)平臺上深受中國消費(fèi)者的喜愛。姜增偉說,目前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶超過7億人,網(wǎng)購用戶超過4億人,擁有規(guī)模近3萬億美元而且高速增長的電子商務(wù)市場。東盟互聯(lián)網(wǎng)用戶超過2.6億人,是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增速最快的地區(qū)。規(guī)模巨大的網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者為中國和東盟各國企業(yè)提供了越來越多的商機(jī),跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為雙邊貿(mào)易的新引擎。據(jù)了解,中國-東盟跨境電商平臺由中國—東盟商務(wù)與投資峰會秘書處和蘇寧云商集團(tuán)承辦,平臺先期以進(jìn)口商品為主,目前的供應(yīng)商主要有馬來西亞海外旗艦店以及來自越南、新加坡、泰國、印度尼西亞等7個國家的商戶。商品主要包括東盟國家特產(chǎn)的特色水果、食品、保健品、日用品、百貨和美妝等。2015年,中國與東盟雙邊貿(mào)易額達(dá)到4722億美元,比25年前增長了大約60倍。中國連續(xù)7年成為東盟最大貿(mào)易伙伴,東盟連續(xù)5年成為中國第三大貿(mào)易伙伴。鏈接:/xinwen/2016-12/09/content_5145942.htm來源:中國政府網(wǎng)案例二、加拿大知名電商平臺與TikTok合作助力商家“帶貨”按照雙方合作協(xié)議,TikTok將建立Shopify頻道,允許商家利用現(xiàn)成的模板制作視頻廣告,并直接鏈接到他們的Shopify商店進(jìn)行結(jié)賬。雙方表示,還將在未來幾個月內(nèi)合作測試新的商務(wù)功能,從而進(jìn)一步提升商家銷售能力。雙方還宣布將合作開展面向黑人商家的推廣活動。TikTok用戶可在11月中旬使用標(biāo)簽來展示他們喜愛的黑人企業(yè)和產(chǎn)品。新冠疫情令Shopify實現(xiàn)了新一輪大幅增長。目前已有逾100萬個商家入駐該平臺。其總裁芬克爾斯坦(HarleyFinkelstein)曾經(jīng)對媒體表示,該電商平臺已在今年(2020年)實現(xiàn)了原計劃2030年達(dá)到的市場規(guī)模。目前Shopify是加拿大市值最高的公司。自今年3月以來,Shopify在多倫多和紐約證券交易所的股價已翻了三倍。來源:歐洲時報鏈接:/s?id=1681791793043218710&wfr=spider&for=pc案例三:Anker的成功可以復(fù)制嗎?2011年10月,Anker成立于美國加州,由前Google工程師StevenYang創(chuàng)辦,為全球注冊品牌。Anker生產(chǎn)移動電源、充電器、藍(lán)牙外設(shè)、數(shù)據(jù)線等智能數(shù)碼周邊產(chǎn)品,市場重點(diǎn)覆蓋北美、日本及歐洲多國。在亞馬遜平臺上,Anker一直是一個傳奇。我國的很多賣家都在研究和模仿Anker,但正如齊白石先生所言:“學(xué)我者生,似我者死。”真正能夠模仿Anker而且做得很好的賣家少之又少。但基于對Anker的研究和學(xué)習(xí),賣家可以做出新的拓展,開拓思路。Anker以移動電源起家,一直以黑白色調(diào)為主,在Anker自己的調(diào)研中,他們得出的結(jié)論是歐美人更愛好黑色,所以打開Anker的店鋪,會發(fā)現(xiàn)黑色調(diào)格外明顯。同時,Anker的產(chǎn)品以方正款式為主,以商務(wù)人士為目標(biāo)客戶群體,甚至亞馬遜全球副總裁在做招商推介的時候也說到,他來中國出差,用的就是Anker的移動電源。很多學(xué)習(xí)Anker的賣家都采取了同樣的黑色調(diào)和方正款,但成功的案例并不多,而有兩家公司同樣主打移動電源,卻劍走偏鋒,選擇了和Anker不一樣的路,但它們做得非常成功。Jackery同樣主打移動電源并主推方正款式,卻選擇了和Anker不一樣的顏色——橙色。在Anker給人的冰冷沉穩(wěn)的黑色印象之外,Jackery一下子就以鮮活亮眼的橙色吸引了客戶的眼球。拋開品質(zhì)方面的對比,單純從色彩層面來看,如果說Anker是以成年穩(wěn)重的商務(wù)人士為核心客戶群,那么Jackery則明顯是以女性群體及更年輕的消費(fèi)者群體為核心客戶群。Jackery之外,另一家移動電源——Lepow的品牌打造就更有意思。Lepow以更加鮮活的形象切入移動電源市場。在品牌打造的過程中,Lepow選取了綠色和黃色為主色調(diào),同時在款式的選擇上,Lepow以圓潤款式甚至帶有卡通形象的款式為主,一下就贏得了年輕群體的心。在亞馬遜平臺上,Lepow起步較晚,但卻一直做得很好。回頭看這3家企業(yè)的選品思路:Anker憑借首發(fā)優(yōu)勢,主要面對商務(wù)人士群體,成為移動電源類目的龍頭;而Jackery在選品中,既從Anker的發(fā)展中看到了商機(jī),同時為了避免與Anker正面競爭,選擇從側(cè)翼進(jìn)入移動電源市場,以亮色調(diào)獲得了年輕群體的青睞;Lepow進(jìn)入移動電源市場時,想去撼動Anker的銷售地位已經(jīng)是非常困難,于是它迂回前行,利用差異化成就了自己。理論知識第一節(jié)跨境電商的平臺選擇一、跨境電商平臺評價的系統(tǒng)框架5個方面:目標(biāo)用戶、平臺賣家、準(zhǔn)入條件和支付方式、網(wǎng)上服務(wù)平臺、物流及其他服務(wù)二、跨境電商平臺的選擇策略1.了解各平臺對于賣家的準(zhǔn)入條件及各平臺的相關(guān)規(guī)則2.分析平臺所針對的買家群體3.掌握平臺銷售的產(chǎn)品信息和其他賣家的情況4.熟悉網(wǎng)上服務(wù)平臺的操作①感官體驗②交互體驗③情感體驗5.了解平臺所采用的支付方式6.清楚平臺的物流方式及境外倉是否設(shè)立等情況7.探索各大平臺提供的其他服務(wù)。三、多平臺運(yùn)行的優(yōu)勢和難點(diǎn)1.多平臺運(yùn)行的優(yōu)勢:多平臺運(yùn)行的優(yōu)勢可以簡單地概括為五大“多元化”,即市場多元化、渠道多元化、產(chǎn)品多元化、推廣多元化和服務(wù)多元化。2.多平臺運(yùn)行的難點(diǎn):(1)選擇跨境電商平臺難(2)網(wǎng)上商店建設(shè)難(3)業(yè)務(wù)推廣難第二節(jié)全球主要跨境電商平臺介紹一、AliExpress平臺評價框架全球速賣通平臺的評價目標(biāo)用戶目標(biāo)用戶主要來自俄羅斯、巴西、以色列、西班牙、白俄羅斯、美國、加拿大、烏克蘭、法國、捷克、英國等國平臺賣家包括個人賣家或企業(yè)賣家,主要銷售服裝服飾、手機(jī)通信、鞋包、美容健康、珠寶手表、消費(fèi)電子、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、家居、汽車和摩托車配件、燈具等產(chǎn)品準(zhǔn)入條件在買家和賣家兩類人群中,全球速賣通平臺只向賣家收費(fèi),向賣家收取的費(fèi)用有3%~9.15%的交易傭金、會員費(fèi)、廣告費(fèi)。賣家主要由外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)、外貿(mào)公司、外貿(mào)SOHO(SmallOfficeandHomeOffice)一族組成支付方式信用卡、Moneybookers、WesternUnion、BankTransfer(T/T銀行轉(zhuǎn)賬)及其他境外本地化信用卡和借記卡支付。其中,WesternUnion和BankTransfer屬于線下支付方式,其他支付屬于線上支付方式網(wǎng)上服務(wù)平臺已覆蓋全球224個國家和地區(qū),網(wǎng)站支持使用18種語言物流全球速賣通提供的物流服務(wù)主要有郵政物流、專線物流和商業(yè)快遞3種。其中,郵政物流包括中國郵政小包、中國香港郵政小包、新加坡郵政小包、瑞典郵政小包、中國郵政大包、中國香港郵政大包等。專線物流主要有中俄航空和俄羅斯、南美航空專線。商業(yè)快遞主要涉及DHL、FedEx、UPS、TNT等。2015年,全球速賣通正式開啟了包括美國、俄羅斯、印度尼西亞、澳大利亞等9個國家的海外倉服務(wù)。海外倉服務(wù)解決了物流的本土發(fā)貨問題,能夠解決很大部分的跨境物流糾紛,并且能夠在某種程度上降低物流費(fèi)用其他服務(wù)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源?!皵?shù)據(jù)縱橫”提供數(shù)據(jù)分析服務(wù),全球速賣通大學(xué)提供培訓(xùn)服務(wù)等二、Amazon平臺評價框架評價目標(biāo)用戶目標(biāo)用戶主要集中在澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、意大利、日本、墨西哥、西班牙、英國平臺賣家主要銷售亞馬遜Kindle、嬰兒用品、書籍、廚具、辦公用品、個人計算機(jī)、體育器材及戶外用品、汽車用品及家居裝修、視頻、DVD和藍(lán)光碟等產(chǎn)品準(zhǔn)入條件在收費(fèi)上,企業(yè)賣家每月收取39.99美元的固定費(fèi)用,個人賣家則按照每筆0.99美元的手續(xù)費(fèi)收取。除此之外,亞馬遜平臺還會根據(jù)所賣產(chǎn)品的不同,收取不同比例的交易費(fèi)支付方式亞馬遜5種收款方式分別是美國銀行賬戶、中國香港銀行賬戶、WorldFirst、P卡和“金融服務(wù)公司”三、eBay平臺評價框架eBay平臺的評價目標(biāo)用戶覆蓋190多個國家和地區(qū),擁有1.8億活躍用戶平臺賣家賣家分布范圍廣,有1/3是中國賣家,產(chǎn)品分別銷往美國、歐洲各國和澳大利亞準(zhǔn)入條件eBay會向賣家收取刊登費(fèi)、成交費(fèi)、功能費(fèi)、店鋪月租費(fèi)等支付方式eBay可為其平臺上的用戶提供信用卡、ApplePay、GooglePay等支付選項網(wǎng)上服務(wù)平臺eBay擁有37個獨(dú)立站點(diǎn)及門戶網(wǎng)站,支持使用23種語言物流通過第三方物流企業(yè),2019年實施跨境物流直郵方案SpeedPAK其他服務(wù)提供跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答、外貿(mào)專場培訓(xùn)及電話培訓(xùn)、外貿(mào)論壇熱線、洽談物流優(yōu)惠等一系列服務(wù)課后延伸視頻2:尋找全球夢想合伙人敦煌網(wǎng)賦能中小企業(yè)跨境電商材料閱讀1:我國推進(jìn)外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展,在服裝等行業(yè)鼓勵形成一批“小巨材料閱讀2:超25萬億美元GDP的RCEP簽署——全球最大自貿(mào)區(qū)對跨境電商影響幾何? 實踐項目4跨境電商的宏觀國家環(huán)境分析案例一、亞馬遜在中國推出Prime會員服務(wù)開創(chuàng)中國跨境電商新格局喜歡海外購的人對亞馬遜Prime或許并不陌生,這項服務(wù)于2005年在美國首先上線。如今,美國的Prime會員每年支付99美元,就可以享受全年無限次快件2日送達(dá)。在美國市場試驗成功之后,亞馬遜Prime服務(wù)相繼在德國、英國和日本等國際市場上線。從消費(fèi)者的反饋和對公司業(yè)績拉動來看,Prime會員服務(wù)無疑是亞馬遜的電商業(yè)務(wù)中最大的亮點(diǎn)之一。這一次登陸中國,亞馬遜也提供給中國Prime會員與其他國家會員不同的服務(wù),這是全球首個提供跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送的會員服務(wù)。目前,亞馬遜Prime會員的跨境訂單從亞馬遜美國直郵中國,其中82個城市預(yù)計可在平均5到9個工作日送達(dá),速度優(yōu)于目前亞馬遜海外購商店提供的標(biāo)準(zhǔn)配送時間。亞馬遜海外購單筆訂單滿200元人民幣(不包含稅),可盡享跨境訂單免費(fèi)配送,全年無限次;同時還可享受國內(nèi)訂單全年零門檻無限次免費(fèi)配送服務(wù)。亞馬遜Prime會員服務(wù)在中國定價為一年388元,消費(fèi)者還可享受30天免費(fèi)試用。上線同時,亞馬遜中國推出了限時搶先價,僅需188元消費(fèi)者便可獲得一年會員服務(wù),限時搶先活動將于2017年2月28日結(jié)束。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜Prime全球負(fù)責(zé)人格雷格·格萊利介紹,現(xiàn)在亞馬遜中國Prime覆蓋的選品是亞馬遜海外購中的400多萬純正海外選品,以及900多萬亞馬遜中國網(wǎng)站選品。全年無限次免費(fèi)配送服務(wù)覆蓋了中國國內(nèi)的訂單和美國直郵中國的跨境訂單,這也屬于亞馬遜Prime會員服務(wù)在亞馬遜全球的首創(chuàng)。亞馬遜中國總裁張文翊表示:“此次在中國推出亞馬遜Prime會員服務(wù),為客戶提供跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送,是亞馬遜中國持續(xù)推進(jìn)國際品牌戰(zhàn)略過程中所取得的又一座重要里程碑,也是中國跨境電商行業(yè)發(fā)展的一次全新飛躍。”鏈接:/index.php?a=show&c=index&catid=238&id=826200&m=content來源:華西新聞案例二、昆明積極建立南亞東南亞跨境電商平臺中國(昆明)南亞東南亞跨境電商產(chǎn)業(yè)園位于呈貢信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)云上小鎮(zhèn),以跨境文旅、跨境金融等跨境相關(guān)產(chǎn)業(yè)為服務(wù)對象。園區(qū)運(yùn)營方海夢島投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)(云南)有限公司負(fù)責(zé)人譚孟良介紹,云南是通往南亞東南亞的重要陸路通道,區(qū)位優(yōu)勢明顯。呈貢信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊高校集聚,人才優(yōu)勢凸顯,但多年來上述兩項優(yōu)勢沒有得到充分結(jié)合。南亞東南亞留學(xué)生畢業(yè)后想要留在本地創(chuàng)業(yè),但沒有合適的平臺;同時本地創(chuàng)業(yè)者在開拓南亞東南亞市場時,由于對當(dāng)?shù)卣?、產(chǎn)業(yè)發(fā)展了解不全面,無法全面走出去?;诖耍ツ?月,在呈貢信息產(chǎn)業(yè)園管委會指導(dǎo)下,中國(昆明)南亞東南亞跨境電商產(chǎn)業(yè)園成立,是云上小鎮(zhèn)重點(diǎn)打造的標(biāo)桿項目。一期場地占地1500平方米,包含獨(dú)立辦公室、公共前臺、產(chǎn)品展示區(qū)等。“入駐產(chǎn)業(yè)園近兩個月來,我們公司今年打算全力轉(zhuǎn)向海外市場,擴(kuò)張業(yè)務(wù)?!痹颇宪返倩ɑ苡邢薰矩?fù)責(zé)人張丙青介紹,2016年,看準(zhǔn)干花市場,他在山西成立了專門研發(fā)生產(chǎn)干花工藝品的企業(yè)。了解到南亞東南亞相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場前景廣闊,企業(yè)開始針對國外需求進(jìn)行設(shè)計。但受渠道不暢影響,只能通過國內(nèi)電商平臺外銷,無法與市場很好地對接。同時,由于對跨境電商了解不多,一些干花無法順利通關(guān)被退回,自己不僅要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),干花在運(yùn)輸過程中也會發(fā)生損壞。去年底,了解到中國(昆明)南亞東南亞跨境電商產(chǎn)業(yè)園成立后,綜合昆明花卉數(shù)量多、品種全,毗鄰南亞東南亞國家的優(yōu)勢,他計劃將企業(yè)搬到昆明?!斑M(jìn)來不久,園區(qū)就組織了創(chuàng)業(yè)政策等系列宣講培訓(xùn),讓我對跨境電商有了全面認(rèn)識?!睆埍嗾f,和其他企業(yè)交流后,他掌握了選品技巧。如帶植物種子的干花不能出境;帶玻璃的產(chǎn)品體積大、運(yùn)費(fèi)高,可換成有機(jī)玻璃等。“園區(qū)還將入駐物流企業(yè),如果能得到相關(guān)企業(yè)支持,我們的運(yùn)費(fèi)成本將大幅降低,產(chǎn)品走出去要容易很多。”盡管入駐才1個多月,但張丙青信心滿滿地表示今年企業(yè)整體收入預(yù)計將比去年提高20%。目前他們正尋找倉庫,做好大量生產(chǎn)的準(zhǔn)備。此外,園區(qū)還聚集了一批服務(wù)型企業(yè),昆明洛可可文化傳播有限公司就是其中之一。在云南民族大學(xué)做了兩年境外廣告、設(shè)計服務(wù)的董靜玄也于今年將企業(yè)搬進(jìn)了園區(qū)。她表示,利用專業(yè)優(yōu)勢,他們可以幫助其他跨境電商企業(yè)分析國外市場情況,設(shè)計符合南亞東南亞國家需求的品牌形象、產(chǎn)品包裝等?!斑@里不僅辦公場地免費(fèi),園區(qū)還經(jīng)常舉辦交流活動,讓我們更好地對接企業(yè)。更重要的是以前上外網(wǎng)需要自己想辦法,來到這里后園區(qū)提供免費(fèi)外網(wǎng),方便了工作開展?!弊T孟良表示,中國(昆明)南亞東南亞跨境電商產(chǎn)業(yè)園不僅有辦公場地三年免租金使用的優(yōu)惠政策,還提供海外倉租賃、海內(nèi)外精英社群互動、海外物流與小包快件等配套服務(wù),對外招商引資、海外銷售對接等國際商務(wù)服務(wù),以及跨境電商大數(shù)據(jù)選品與經(jīng)營分析、跨境園區(qū)整體運(yùn)營服務(wù)等跨境電商特色服務(wù)打通跨境電商企業(yè)從經(jīng)營到銷售的全環(huán)節(jié)鏈條。后期,園區(qū)將完善公共服務(wù)功能,引進(jìn)更多類型豐富的企業(yè),營造跨境電商溝通交流的良好環(huán)境,助推全省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鏈接:/s?id=1672065362687265308&wfr=spider&for=pc來源:鳳凰網(wǎng)理論知識一、市場細(xì)分理論1.含義:市場細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者購買行為方面的一些重要差異,把整個市場劃分成若干個消費(fèi)者群體。2.市場細(xì)分的依據(jù):同質(zhì)偏好、分散偏好、集群偏好。3.市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)者市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)資料市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)4.方法:單一標(biāo)準(zhǔn)法、主導(dǎo)因素排列法、系列因素法二、東南亞的跨境電商市場1.特點(diǎn):東南亞電商市場具有龐大的消費(fèi)力、東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速、東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面大2.各國電商發(fā)展情況:印度尼西亞、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓實踐項目5跨境電商選品分析案例一、深圳跨境電商選品展開啟“一縣一品一展”的創(chuàng)新模式第二屆深圳跨境電商選品展覽會將于2021年8月12日-14日在深圳國際會展中心(寶安館)隆重舉辦。組委會聯(lián)合澄海玩具協(xié)會,同期主辦2021澄海玩具(深圳)展覽會,開啟“一縣一品一展”的創(chuàng)新辦展模式,該展會得到汕頭市澄海區(qū)工業(yè)和信息化局的肯定和大力支持。深圳跨境電商選品展覽會策展人王斌表示,澄海作為中國最大的玩具產(chǎn)業(yè)基地,具有完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品聚合的競爭優(yōu)勢,當(dāng)前需要一個更大的窗口助推澄海玩具拓寬國際市場。深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是改革開放的“橋頭堡”,具備“大灣區(qū)+社會主義先行示范區(qū)”的戰(zhàn)略優(yōu)勢,在改革開放的時代進(jìn)程中,詮釋了營商環(huán)境“共商、共建、共享、共贏”新格局。2021年1月6日至8日,省委書記李希在出席深圳—汕頭深度協(xié)作簽約儀式時,提出了確保“十四五”開局、積極對接“雙區(qū)”、“雙城”聯(lián)動,推動深圳和汕頭的深度協(xié)作,強(qiáng)化“核+副中心”動力機(jī)制,用深圳帶動汕頭、汕尾、潮州等地共同發(fā)展和整體提升的指示精神,澄海玩具展在深圳“落地”,既是響應(yīng)省委省政府提出汕頭積極融入“雙區(qū)”建設(shè)的政策需要,更是助力“澄海玩具業(yè)”在深圳實現(xiàn)創(chuàng)新升級、轉(zhuǎn)型升級、出口升級的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?!耙豢h一品一展”是一個大膽創(chuàng)新且符合地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的模式,2021澄海玩具(深圳)展覽會的舉辦將為其他地區(qū)和行業(yè)起到先行示范作用。鏈接:/s?id=1692755275226163032&wfr=spider&for=pc來源:訊訊商學(xué)院案例二、福州濱海直播互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地新掛牌“兩個中心”福州新聞網(wǎng)3月18日訊(記者朱麗萍/文原浩/攝)為更好推動“全閩樂購”行動持續(xù)開展,搭建閩貨供應(yīng)鏈企業(yè)和直播電商機(jī)構(gòu)交流溝通的橋梁,促進(jìn)福建省網(wǎng)絡(luò)零售額和社會消費(fèi)品零售總額高質(zhì)量增長,3月18日下午,福建省商務(wù)廳在福州濱海直播互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地掛牌成立“全閩樂購”直播電商選品中心和福建跨境電商選品中心。據(jù)悉,兩個中心掛牌后,將吸引優(yōu)質(zhì)閩貨供應(yīng)鏈企業(yè)入庫,推動閩貨產(chǎn)品利用直播互聯(lián)網(wǎng)銷往全國。全閩樂購持續(xù)升溫優(yōu)質(zhì)商品銷往全國自2020年“全閩樂購”行動實施以來,共發(fā)放各類消費(fèi)券3.4億元,舉辦了超500場次線下促銷活動,開展超5000次線上直播,匯聚10萬戶商家參與,各方共同讓利100億元撬動千億消費(fèi),實現(xiàn)2020年網(wǎng)絡(luò)零售額增長24.7%?!叭}樂購”直播電商選品中心掛牌成立后,還將積極開展“全閩優(yōu)品”評選活動,同抖音、快手、淘寶等平臺機(jī)構(gòu)和有實力的品牌管理企業(yè)合作,遴選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品,提升閩貨產(chǎn)品的品牌力、影響力及附加值。發(fā)揮物流倉儲優(yōu)勢推動跨境電商發(fā)展福州濱海直播互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地毗鄰福州長樂國際機(jī)場和松下深水港,周邊建有京東“亞洲一號”物流園、菜鳥網(wǎng)絡(luò)中國智能骨干網(wǎng)、縱騰網(wǎng)絡(luò)研發(fā)中心、翔福國際物流園四大物流中心,總倉儲面積近50萬平方米。其中翔福國際物流園建有4.5萬平方米B型保稅倉,是福建最大、閩東地區(qū)唯一的B型保稅倉。福建省跨境電商選品中心建成后,將積極引入國際知名供應(yīng)鏈體系,推動福州市直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“全閩樂購”直播電商選品中心和福建省跨境電商選品中心項目一期總面積約2500平方米,設(shè)有超級直播間2間、品牌直播間10間、“全閩樂購”選品庫1間、跨境電商選品庫1間、洽談室3間、會議室2間,可滿足30位主播同時開展選品工作。二期計劃建設(shè)6000平方米,擬打造成為集線上線下于一體的“全閩樂購”和福建跨境電商直播商城。來源:網(wǎng)易新聞鏈接:/dy/article/G5EV8CHO0514FJJE.html案例三、人工智能與大數(shù)據(jù)如何改變跨境電商?目前,人工智能(ArtificialIntelligence,AI)已經(jīng)呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展,眾多國家及公司都紛紛備戰(zhàn)人工智能,各個國家也都希望自己能在未來的人工智能市場中占有一席之地?,F(xiàn)在,AI已經(jīng)進(jìn)入電商,這也是電商的一次創(chuàng)新。例如,美國公司旗下的電商平臺美圖美妝上線AI測膚功能,正式宣告平臺成功應(yīng)用AI。美圖美妝的后臺有很多工作人員及相關(guān)的專家,他們根據(jù)大數(shù)據(jù)及AI分析出來的相關(guān)數(shù)據(jù)提出相應(yīng)的建議。美圖美妝AI測膚功能的成功代表AI進(jìn)入電商已經(jīng)取得了成功。AI跨境電商的時代已經(jīng)來臨,人工操作也將成為過去式。在最近幾年,跨境電商紛紛出現(xiàn)在人們的視野中,市場上各種軟件的出現(xiàn)也在提醒人們:在不遠(yuǎn)的將來,人工操作將被淘汰。近期,京東上市的無人快遞車——機(jī)器人憑借京東后臺的大數(shù)據(jù)及AI技術(shù),能準(zhǔn)確地定位客戶的地址并方便快速地將快遞送貨上門。同時京東的快遞員將會從16萬人減少到8萬人左右。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰表示:“未來跨境電商的發(fā)展,關(guān)鍵是人才?!边@也就意味著,人的思維將會在很大程度上決定著AI的發(fā)展方向。相信在不遠(yuǎn)的將來,在大數(shù)據(jù)及AI的時代,人們的生活將會更加美好。理論知識第一節(jié)選品的原則和邏輯一、跨境電商選品原則1.判斷目標(biāo)市場用戶需求和流行趨勢2.適應(yīng)跨境電商的物流運(yùn)輸方式3.判斷貨源優(yōu)勢二、跨境電商選品邏輯跨境電商選品需要經(jīng)過5個步驟——確定行業(yè)類目,找到買家需求,找到熱賣款、洞悉賣家爆款,市場數(shù)據(jù)驗證分析和產(chǎn)品戰(zhàn)略布局1.確定行業(yè)類目(1)行業(yè)競爭分析(2)行業(yè)數(shù)據(jù)分析(3)行業(yè)國別分析2.主要銷售市場分析對于不同平臺的主要銷售市場進(jìn)行分析;針對目標(biāo)銷售市場的特征分析:自然特征分析和消費(fèi)習(xí)慣特征。3.主要銷售產(chǎn)品分析A根據(jù)平臺定位確定銷售品類:網(wǎng)站綜合性定位對產(chǎn)品集成的要求,要分別從品類結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品、銷售、訂單)、產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品深度看。B熱銷產(chǎn)品類目:除了從市場外獲取的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣信息,消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)也是賣家進(jìn)行選品時的一個重要依據(jù)。C平臺垂直類APP開發(fā)類目。課后延伸視頻1:速賣通數(shù)據(jù)分析材料閱讀1跨境數(shù)據(jù)|國際新興市場對中國品牌認(rèn)知度達(dá)89.7% 材料閱讀2大數(shù)據(jù)告訴你,2020年跨境電商消費(fèi)趨勢有這些 實踐項目6創(chuàng)建商品詳情頁面案例一、亞馬遜全球開店“廈門跨境電商園”正式啟動2018年5月25日,亞馬遜全球開店“廈門跨境電商園”今日正式落成。這是繼2017年底“亞馬遜全球開店賣家峰會”在廈門舉辦后,廈門市政府與亞馬遜全球開店攜手推進(jìn)區(qū)域跨境電商出口的又一碩果。“廈門跨境電商園”是亞馬遜全球開店在華南地區(qū)的首個跨境電商園、也是繼杭州之后亞馬遜全球開店在中國落戶的第二個跨境電商園。據(jù)了解,該電商園將立足廈門、輻射福建,通過物流、金融、運(yùn)營、技術(shù)、人才培訓(xùn)等各類服務(wù)資源的整合,搭建互聯(lián)互通、共生共融的本地化跨境電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群,為廈門及周邊地區(qū)企業(yè)出口提供一站式服務(wù),幫助制造商、品牌商、貿(mào)易商轉(zhuǎn)型升級、推動廈門跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展并打造國際品牌。廈門市商務(wù)局、福建自貿(mào)區(qū)、湖里區(qū)政府等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與亞馬遜全球開店亞太區(qū)高級管理團(tuán)隊共同出席了啟動儀式。廈門市政府表示,廈門是中國最早設(shè)立的四大經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,也擁有福建最大的自貿(mào)區(qū)片區(qū)。良好的經(jīng)濟(jì)與外貿(mào)基礎(chǔ),以及獨(dú)特的空港、海港優(yōu)勢為跨境電商營造了良好的發(fā)展環(huán)境。2018年,福建自貿(mào)區(qū)廈門片區(qū)將重點(diǎn)平臺建設(shè)作為提升自貿(mào)試驗區(qū)建設(shè)質(zhì)量的抓手、制度集成創(chuàng)新的窗口和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要載體。亞馬遜全球開店“跨境電商園”是我們今年著力推動的重點(diǎn)項目之一,有助于廈門跨境電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好發(fā)展并推進(jìn)廈門外貿(mào)的轉(zhuǎn)型與升級。亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)產(chǎn)品及市場負(fù)責(zé)人彭嘉屺表示:“廈門跨境電商園是2018年亞馬遜全球開店‘新模式’戰(zhàn)略的重要舉措之一。作為大型港口外貿(mào)城市,廈門在服裝鞋靴、箱包、家具家飾、戶外照明等產(chǎn)業(yè)的出口領(lǐng)域擁有領(lǐng)先優(yōu)勢,通過‘全球開店’為亞馬遜全球消費(fèi)者和超過百萬的企業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶提供海量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。廈門跨境電商園的成立將推出三大舉措,包括專屬團(tuán)隊入駐廈門,更好地為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供服務(wù);與廈門市商務(wù)局推出“廈門品牌100”出海計劃,推動廈門及福建制造享譽(yù)全球;完善廈門及福建周邊跨境電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群,助力中國企業(yè)搶先布局下一代貿(mào)易鏈,實現(xiàn)面向未來貿(mào)易的長遠(yuǎn)發(fā)展。”據(jù)悉,“廈門跨境電商園”落成后,亞馬遜全球開店將在廈門設(shè)立辦公室,深入了解區(qū)域市場需求,組織行業(yè)經(jīng)驗豐富的多領(lǐng)域?qū)<页闪俜?wù)支持團(tuán)隊,整合內(nèi)外資源,構(gòu)建多元化服務(wù)體系,并開展多樣化的培訓(xùn)活動與賣家互動,包括全球開店面向中國賣家推出的服務(wù)+計劃、園區(qū)開放日、制造商及工廠走訪、服務(wù)商沙龍等,全面提高賣家通過亞馬遜全球開店拓展跨境出口業(yè)務(wù)的能力。鏈接:/article/35427來源:雨果跨境電商平臺網(wǎng)案例二、「“十三五”成就巡禮」自貿(mào)試驗區(qū):打造擴(kuò)大開放新高地建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)是新時代推進(jìn)改革開放的一項戰(zhàn)略舉措?!笆濉逼陂g,我國自貿(mào)試驗區(qū)不斷擴(kuò)容升級,一大批制度創(chuàng)新成果向全國復(fù)制推廣,進(jìn)一步彰顯改革開放試驗田的標(biāo)桿示范和帶動引領(lǐng)作用。不久前,橫跨北京、河北兩地的北京大興國際機(jī)場綜合保稅區(qū)正式掛牌成立。大興機(jī)場片區(qū)是我國首個跨省級行政區(qū)域設(shè)立的自貿(mào)試驗區(qū)片區(qū),北京、河北兩地將打破行政區(qū)域限制,在協(xié)同體制機(jī)制創(chuàng)新方面開展先行先試。今年,我國又新設(shè)了北京、湖南、安徽3個自貿(mào)試驗區(qū),自貿(mào)試驗區(qū)數(shù)量達(dá)到21個。從點(diǎn)到線,從線到面,“十三五”以來,我國的自貿(mào)試驗區(qū)不僅在空間上實現(xiàn)“遍地開花”,還實現(xiàn)了京津冀全覆蓋,疊加中部崛起、長三角一體化等國家戰(zhàn)略。大膽試、大膽闖、自主改,自貿(mào)試驗區(qū)始終以制度創(chuàng)新為核心。在上海自貿(mào)試驗區(qū),市場準(zhǔn)入“一業(yè)一證”改革就已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)電商、便利店、書店等31個行業(yè)率先試點(diǎn),企業(yè)不用再重復(fù)辦理各種證照,網(wǎng)上填報資料,拿到一張綜合許可證就可以開店營業(yè)。五年來,全國自貿(mào)試驗區(qū)以“放管服”改革為抓手,在投資、貿(mào)易、金融開放、事中事后監(jiān)管等領(lǐng)域先行先試,向全國復(fù)制推廣173項制度創(chuàng)新成果。五年來,自貿(mào)試驗區(qū)外商投資負(fù)面清單越來越短,從“十三五”初期的122項壓減至30項。外商投資準(zhǔn)入前國民待遇加負(fù)面清單管理制度不斷完善,推動《外商投資法》出臺。自貿(mào)試驗區(qū)成為吸引外資的“強(qiáng)磁場”。來源:新民晚報鏈接:/s?id=1687390225339574804&wfr=spider&for=pc理論知識一、創(chuàng)建頁面的準(zhǔn)備工作了解專業(yè)術(shù)語——設(shè)計產(chǎn)品標(biāo)題——設(shè)計搜索關(guān)鍵詞——準(zhǔn)備商品照片——準(zhǔn)備產(chǎn)品描述文案——確定產(chǎn)品分類——單個添加新商品——批量上傳商品專業(yè)術(shù)語:SKU(StockKeepingUnit,庫存量單位),由賣家創(chuàng)建的唯一編碼,用來對產(chǎn)品頁面對產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一編號管理。UPC(universalproductcode,商品通用條碼),適用于美國和加拿大。在Amazon上可以通過UPC搜到對應(yīng)產(chǎn)品。EAN(EuropeanArticleNumber,商品通用條碼),和UPC近義,適用于歐洲站。每一個UPC或是EAN只能由一個商品頁面。GTIN(GlobalTradeItemNumber,全球貿(mào)易項目代碼),也可作為產(chǎn)品的唯一代碼,但UPC和EAN的使用更廣泛。ASIN(AmazonStandardIdentificationNumber,亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)識別號),是由Amazon生成用來標(biāo)識亞馬遜商品的。GCID(GlobalCatalogIdentifier,亞馬遜內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識符)。GCID與ASIN不同的是,ASIN針對的是商品頁面,而GCID直接與商品相關(guān)聯(lián),而且永久不變。設(shè)計產(chǎn)品標(biāo)題:(1)標(biāo)題應(yīng)包括產(chǎn)品品牌及描述、品類、材料或原料、顏色、尺寸、數(shù)量。(2)首位必須是品牌;若無品牌首位標(biāo)明無品牌“Generic”。(3)標(biāo)題不能有公司、促銷、物流、運(yùn)費(fèi)或其他有與商品無關(guān)的信息。例如,Bestseller、FreeDelivery。(4)如果是批量銷售,商品名稱后一定注明一批是多少。(5)標(biāo)題長度不能超過150字符,空格算作1個字符,不能出現(xiàn)特殊字符或標(biāo)點(diǎn)符號。首字母大寫,除了冠詞和介詞(a,thefor)。準(zhǔn)備產(chǎn)品描述文案:產(chǎn)品要點(diǎn)簡介;商品詳細(xì)信息。確定產(chǎn)品分類:產(chǎn)品分類;類目錯放單個添加新商品:添加新商品:跟賣;添加新商品:創(chuàng)建新頁面。批量上傳商品:批量上傳的具體操作步驟如下:(1)進(jìn)入亞馬遜賣家賬戶,點(diǎn)擊庫存(inventory)–>批量上傳商品(addproductviaupload)。(2)下載模板,根據(jù)商品類別,點(diǎn)擊downloadtemplate,下載要上傳的類目的模板。(3)按要求填寫完,上傳庫存文件。(4)點(diǎn)擊上傳。課后延伸視頻1:第一次發(fā)布新商品實踐項目7跨境物流方案案例一、沈陽自貿(mào)片區(qū)開通兩條國際貨運(yùn)包機(jī)定班航線助力跨境電商物流發(fā)展本報訊12月4日,沈陽跨境電商定班國際貨運(yùn)包機(jī)首航儀式在遼寧自貿(mào)試驗區(qū)沈陽片區(qū)舉行,沈陽至舊金山和沈陽至倫敦兩條跨境電商定班國際貨運(yùn)包機(jī)航線正式開通。近兩年來,沈陽自貿(mào)片區(qū)加快跨境電商發(fā)展,建成跨境電商公共服務(wù)平臺和沈陽自貿(mào)跨境購平臺,組建跨境電商聯(lián)盟和創(chuàng)業(yè)孵化基地,建成運(yùn)營東北地區(qū)規(guī)模最大的沈陽遠(yuǎn)達(dá)國際快件監(jiān)管中心,緊緊瞄準(zhǔn)跨境電商頭部企業(yè)開展招商工作,與京東、卓志等達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前跨境電商及第三方服務(wù)企業(yè)達(dá)到360家,比今年初期增長3倍以上??缇畴娚虡I(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,特別是開通了跨境直郵出口模式后,企業(yè)出口貨運(yùn)需求大幅增加。為了應(yīng)對新冠疫情,加快補(bǔ)齊運(yùn)輸鏈短板、拓展物流業(yè)“帶寬”,沈陽自貿(mào)片區(qū)與上海甲申速遞合作,把開通國際貨運(yùn)包機(jī)作為提升貿(mào)易便利化、推進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的有效抓手,借助甲申公司海上、航空、陸路等國際貨物運(yùn)輸代理網(wǎng)絡(luò),拓展貿(mào)易通道,開通兩條定班航線。執(zhí)飛沈陽至舊金山航線的是中國南方航空公司的空客A330飛機(jī),每周2班,每班業(yè)載30噸,其中跨境直郵貨量5萬單以上;執(zhí)飛沈陽至倫敦航線的是俄羅斯航空公司的波音767飛機(jī),每周3班,每班業(yè)載約40噸,其中跨境直郵貨量10萬單以上,預(yù)計年底,兩條航線跨境直郵貨量達(dá)到100萬單以上。沈陽海關(guān)針對跨境電商國際貨運(yùn)包機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),實行了“簡化申報”“7×24小時”通關(guān)等便捷服務(wù),保障貨物通關(guān)零延時。定班國際貨運(yùn)包機(jī)的成功開通,搭建了沈陽與歐美經(jīng)貿(mào)往來的高效便捷空中通道,為推動沈陽自貿(mào)片區(qū)跨境電商發(fā)展,助力沈陽提升對外開放水平構(gòu)建了新的平臺。鏈接:/a/436901476_162758平臺:搜狐網(wǎng) 案例二、昆明高新保稅物流中心跨境電商綜合服務(wù)平臺上線12日,高新保稅物流中心跨境電商綜合服務(wù)平臺上線,跨境電商“1210”業(yè)務(wù)同時開通。當(dāng)日,《昆明高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會關(guān)于促進(jìn)昆明高新保稅物流中心(B型)發(fā)展實施意見(試行)》發(fā)布,“昆明高新跨境電商產(chǎn)業(yè)園”揭牌。作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)聚集地,昆明高新區(qū)內(nèi)眾多加工、貿(mào)易企業(yè)云集。2020年,園區(qū)主營業(yè)務(wù)收入為2407.9億元,具有較大的對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。高新保稅物流中心(B型)是高新區(qū)發(fā)展對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要配套項目,能為企業(yè)提供保稅、跨境電商、報關(guān)報檢等一站式綜合服務(wù)。信億公司作為物流中心的建設(shè)運(yùn)營企業(yè),以跨境電商監(jiān)管中心為核心,打造了跨境電商綜合服務(wù)平臺,可提供B2B、B2C跨境網(wǎng)上商城展銷服務(wù);通過WMS智能管理系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)包括產(chǎn)品的收貨、分揀、質(zhì)檢、打碼、倉儲、配送、海關(guān)暫扣倉管理等跨境電商倉儲管理及海關(guān)現(xiàn)場監(jiān)管的一體化解決方案?!拔覀冊诳缇畴娮由虅?wù)方面做了很多探索,也建立了一個跨境電商平臺。大家通過平臺,可以自動把中文翻譯成孟加拉國、印度、巴基斯坦等8國的語言。反過來,海外的企業(yè)在平臺上用自己的語言上傳商品,也可自動翻譯成中文。這是首個實現(xiàn)與8國電子商務(wù)無語言障礙交易的跨境電商平臺,該平臺和高新保稅物流中心相結(jié)合,可以吸引中國的企業(yè)通過平臺進(jìn)入南亞、東南亞市場。同時,他們的商品也可以通過這個平臺進(jìn)入中國?!崩ッ鳀|訊科技有限公司董事長易宏對企業(yè)今后的發(fā)展充滿了信心。此外,信億公司打造的B2B、B2C“喜鵲丫丫”跨境電商交易平臺也已開通,能為跨境電商業(yè)務(wù)提供滿足海關(guān)、云南省跨境電商公共服務(wù)平臺監(jiān)管要求的清單、支付單、物流單“三單推送”服務(wù),形成跨境電商“1210”模式。這一模式又稱“保稅備貨模式”,消費(fèi)者從電商交易平臺進(jìn)行商品選購、完成下訂單和支付,電商通過保稅區(qū)發(fā)貨。采購、運(yùn)輸成本低,海關(guān)監(jiān)管流程規(guī)范,大大節(jié)省包裹到消費(fèi)者手中的時間,能極大滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)進(jìn)口貨物的時效要求。高新區(qū)同時出臺了針對高新保稅中心、高新保稅物流中心發(fā)展跨境電商孵化中心的專項政策,希望充分發(fā)揮政府在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引導(dǎo)作用,助力高新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)供銷產(chǎn)業(yè)鏈延伸,形成規(guī)?;a(chǎn)業(yè)園區(qū)。來源:搜狐新聞鏈接:/a/455692842_100233806案例三、日均處理30萬件,考拉海購智慧保稅倉開倉2019年6月5日,考拉海購1號倉在寧波出口加工區(qū)舉行開倉儀式。作為考拉海購全國規(guī)模最大、自動化程度最高的跨境智慧保稅倉,考拉海購1號倉總計容面積達(dá)34萬平方米,可滿足超過6000萬件商品的存儲需求,跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬件,1年可處理超過1億件跨境訂單。1.考拉海購1號倉不僅意義重大,還能助力寧波保稅區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級考拉海購1號倉項目于2015年啟動,也是考拉海購在國內(nèi)保稅區(qū)布局中投入最多、規(guī)模最大、自動化水平最高的戰(zhàn)略級項目。跨境電商是寧波保稅區(qū)擴(kuò)大開放的重要發(fā)力點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、自動化的考拉海購1號倉,為跨境智慧保稅倉儲建立了新的行業(yè)標(biāo)桿,也將積極促進(jìn)寧波保稅區(qū)內(nèi)物流倉儲行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展??祭Y?號倉4年來的建設(shè),離不開浙江省政府、寧波市政府、寧波保稅區(qū)的大力支持和殷切指導(dǎo);考拉海購1號倉不僅對考拉海購意義重大,也肩負(fù)著助力寧波保稅區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,加速寧波跨境電商業(yè)務(wù)規(guī)?;?、品質(zhì)化發(fā)展的重任。考拉海購1號倉相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該倉由4個可分可合的獨(dú)立倉庫和1個辦公區(qū)域組成。這4個倉庫通過環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機(jī),實現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動化輸送。通過部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能自動化倉儲物流設(shè)備,倉儲效率相較普通跨境倉庫可提高30%。另外,考拉海購1號倉全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個跨境智慧倉的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋了電商業(yè)務(wù)的全流程,可調(diào)度六大子系統(tǒng),涵蓋30多種類型,3400余臺設(shè)備,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法,動態(tài)調(diào)整倉內(nèi)各工位的任務(wù)分配。2.考拉海購跨境倉儲布局加速2019年以來,考拉海購加快了跨境倉儲布局速度,已率先在福州、合肥、唐山等跨境電商綜試區(qū)布局跨境倉儲,幫助更多終端消費(fèi)者更加便捷地享受到了全球正品好貨。截至目前,考拉海購已在原有的15個跨境電商綜試區(qū)和試點(diǎn)城市中的絕大多數(shù)城市進(jìn)行了倉網(wǎng)布局,擁有總面積超過100萬平方米的保稅倉資源。同時,2019年6月4日,在以“跨境新機(jī)遇外貿(mào)新發(fā)展”為主題的中國(寧波)跨境電商高峰論壇上,考拉海購副總裁王曉分享了他對跨境電商的見解:不斷探索與發(fā)展,好事多磨,終是撥開云霧見青天。(1)跨境電商改變了境外品牌壟斷的局面,給海外優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)入中國提供了機(jī)會,同時也給中國品牌帶來重新洗牌的機(jī)會。(2)要實現(xiàn)我國的消費(fèi)升級,必須要解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)問題,如選擇正品的成本比較高;信息太多,導(dǎo)致選擇的成本比較高。(3)消費(fèi)升級的總趨勢還未改變,考拉海購自營建立了重資產(chǎn)的供應(yīng)鏈,與全球頂級品牌進(jìn)行合作,在綜試區(qū)建立保稅區(qū),所提供的一站式服務(wù)帶給了用戶更好的體驗。理論知識一、跨境電商物流的概念跨境電商物流是指以跨境電商平臺為基礎(chǔ),在兩個或兩個以上的國家之間進(jìn)行的物流服務(wù)。二、跨境電商物流的功能倉儲管理、運(yùn)輸配送、附加價值。三、FBA操作流程1賣家發(fā)送商品至亞馬遜運(yùn)營中心;2亞馬遜存儲并管理賣家商品;3對商品進(jìn)行揀貨和包裝;4快捷配送商品。二、FBA賣家平臺具體操作1判斷商品是否可以入庫。2.新品申報。3.創(chuàng)建入庫計劃。4.為商品和貨件貼標(biāo)。5.預(yù)約與發(fā)運(yùn)。三、亞馬遜物流的利與弊優(yōu)勢:增加商品曝光度、提高客戶信任度、關(guān)務(wù)物流配送、支持多渠道配送、收貨時間短、降低成本。弊端:增加壓貨成本、客服靈活性差、不提供清關(guān)服務(wù)、額外的處理標(biāo)簽費(fèi)用、退貨代價高昂。課后延伸視頻1:中歐班列打通一帶一路國家進(jìn)入中國市場大通道材料閱讀1:海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu) 材料閱讀1:RCEP,帶來全球最大自貿(mào)區(qū)!超9成商品或零關(guān)稅,影響全球1/3人口 實踐項目8跨境結(jié)算與定價案例一、everiToken在線下支付以及跨境支付中的案例everiToken(EVT)已于2019年8月5日正式登陸幣安DEX交易所,并全面開放充提及交易。everiToken公有鏈為分布式資本領(lǐng)投,元道基金、暴走恭親王等戰(zhàn)略投資,項目被CCTV、人民網(wǎng)報道。everiToken提出Token-based記賬模型,支持并行交易,TPS實際達(dá)到10018。通過在底層提供模塊化的“安全合約”,取代智能合約提高代碼安全及開發(fā)速度;7天即可完成開發(fā)。首創(chuàng)everiPay支付協(xié)議,支持所有Dapp3秒交易確認(rèn)。目前已實現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境支付、可信積分、公益等領(lǐng)域的落地。目前,穩(wěn)定幣可以分為兩類,一類是用于交易所承兌,另一類用于現(xiàn)實生活中真實的支付場景。everiToken上運(yùn)行的穩(wěn)定幣更偏向于第二類,讓技術(shù)走進(jìn)人們生活中。馬來西亞豪華云頂集團(tuán)旗下?lián)碛邪嬍场⑸坛?、便利店、游輪、賭場等多場線下應(yīng)用場景,其基于everiToken發(fā)行5億美元穩(wěn)定幣,用于在這些場景中的流通。華云頂現(xiàn)金幣獲得納閩金融服務(wù)管理局的批準(zhǔn)和監(jiān)管,是亞洲首個持有執(zhí)照的現(xiàn)金幣,也是多種加密貨幣中唯一一個穩(wěn)定和安全的代幣。極低的交易手續(xù)費(fèi)。對于海外用戶來說也是,用戶只需把法幣存入指定的HWGGCapitalP.L.C戶頭,便能兌換豪華云頂現(xiàn)金幣,然后通過HwgPay應(yīng)用程式以現(xiàn)金幣來完成數(shù)碼資產(chǎn)的付款交易和其它交易。提款時,用戶也能輕易通過HwgPay應(yīng)用程式從HWGGCapitalP.L.C的平臺把豪華云頂現(xiàn)金幣轉(zhuǎn)換成法幣。這筆款項將直接存入提款者的銀行戶頭。極快的交易速度。過于,跨境轉(zhuǎn)賬的時間在一周左右,而且不能確保中間環(huán)節(jié)是否出錯。依靠everiToken安全穩(wěn)定的系統(tǒng),豪華云頂集團(tuán)可以為用戶提供便利的支付體驗。兩個用戶之間的轉(zhuǎn)賬可以用秒來計算,而且整個過程透明,無需擔(dān)心安全問題。極好的用戶體驗。對于習(xí)慣電子支付的人來說,步驟越少,越能吸引用戶。傳統(tǒng)的區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施性能方面嚴(yán)重不足,而且每筆轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)極高。對于everiToken來說,用戶無需知道什么是區(qū)塊鏈,他只需知道這是一個轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)即可,項目方會為其代替手續(xù)費(fèi),免去了高昂的用戶教育成本。未來潛力:跨境支付的市場體量不容小覷,早在2015年時,跨境支付帶來的收入規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了3000億美元,跨境支付帶來的交易費(fèi)卻占到了全球支付交易費(fèi)的40%。麥肯錫曾預(yù)計,到2020年,跨境支付有望創(chuàng)造高于2萬億美元的收入;到2022年,全球跨境支付交易將達(dá)到6萬億筆。當(dāng)前,全球很多欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人由于身份原因無法享受銀行服務(wù),而且中間匯款承兌的中介費(fèi)又太高,所欲everiToken瞄準(zhǔn)這一巨大的新興市場,希望為他們提供基礎(chǔ)設(shè)施,解決他們匯款問題。目前,除了跨境支付,everiToken還實現(xiàn)了在可信積分、物聯(lián)網(wǎng)、公益等領(lǐng)域的應(yīng)用。平臺:幣界網(wǎng)鏈接:/bkuaixun/78708.html案例二、黑龍江打造跨境電商結(jié)算平臺記者日前從省商務(wù)廳獲悉,為將我省打造成為全國區(qū)域性跨境電子商務(wù)交易中心、物流中心和結(jié)算中心,《黑龍江省推進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展工作方案》于近日出臺。依據(jù)《方案》,我省力爭到2020年,跨境電子商務(wù)平臺群體穩(wěn)步壯大,網(wǎng)絡(luò)零售額超億元的跨境電子商務(wù)平臺達(dá)到5個以上;跨境電子商務(wù)支付服務(wù)能力大幅提升,培育引進(jìn)跨境電子商務(wù)支付平臺達(dá)到2個以上;省內(nèi)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)廣泛開展跨境電子商務(wù)應(yīng)用,電子商務(wù)交易額超億元的跨境電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)達(dá)到10個以上;跨境電子商務(wù)物流倉儲服務(wù)能力進(jìn)一步提高,大型跨境電子商務(wù)“邊境倉”和“海外倉”各達(dá)到5個以上;跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易額占出口貿(mào)易總額的比重穩(wěn)步提升,應(yīng)用電子商務(wù)完成出口貿(mào)易額達(dá)到全省出口貿(mào)易總額的10%以上。加快發(fā)展跨境電子商務(wù),促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型。主要包括:培育跨境電子商務(wù)平臺品牌,全面提升跨境電子商務(wù)商品銷售、貿(mào)易撮合和對俄跨境物流服務(wù)能力;引進(jìn)知名跨境電子商務(wù)平臺,加大招商工作力度,發(fā)揮引進(jìn)知名跨境電子商務(wù)平臺的品牌效應(yīng)、渠道優(yōu)勢和引領(lǐng)示范作用;發(fā)展跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè),提供營銷推廣、物流倉儲、快遞配送和售后服務(wù)等跨境電子商務(wù)相關(guān)服務(wù),帶動傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電子商務(wù)應(yīng)用,建立全球化跨境電子商務(wù)商品銷售渠道;培育跨境電子商務(wù)經(jīng)營主體,建立包括“海外倉”、體驗店和配送網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),融入境外零售體系。鏈接:/newarea/roll/201603/29/t20160329_9929966.shtml來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)案例三、廣東自貿(mào)區(qū)電商企業(yè)跨境人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)成功落地跨境電商廣州訂訂寶母嬰商城通過中國銀行廣東省分行成功達(dá)成針對廣東自貿(mào)區(qū)電商企業(yè)的跨境人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)合作,并完成了全國第一筆跨境電商銀行支付,跨境電商支付進(jìn)入新紀(jì)元跨境電商支付結(jié)算進(jìn)入新紀(jì)元。合作雙方從需求探討、流程設(shè)計、到最終實施耗時不到一個月時間,在如此短的時間內(nèi)便順利實現(xiàn)了跨境支付業(yè)務(wù)廣度、深度雙維度的重要升級,體現(xiàn)出訂訂寶和中國銀行廣東省分行在跨境電商領(lǐng)域的決心和實力。去年3月,國家外匯管理局下發(fā)《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見》,允許第三方支付機(jī)構(gòu)集中為電子商務(wù)客戶辦理跨境收付匯和結(jié)售匯業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,截止今年5月,具海關(guān)認(rèn)證的第三方支付機(jī)構(gòu)只有22家公司。但由于門檻因素,國內(nèi)企業(yè)通過這些第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行外匯付款等操作,通常需要付出較高的手續(xù)費(fèi)用,給國內(nèi)很大部分的進(jìn)出口貿(mào)易公司,特別是跨境電商公司帶來了諸多不便。而中國銀行的獨(dú)立理跨境收付匯和結(jié)售匯業(yè)務(wù)以解決現(xiàn)在大部分跨境電商的面臨的難題。南沙自貿(mào)區(qū)首家跨境母嬰電商平臺廣州訂訂寶網(wǎng)絡(luò)公司于近日與中國銀行廣東省分行簽訂了合作協(xié)議,成為其跨境支付首家簽約合作商戶,并完成了全國第一筆跨境電商銀行支付,標(biāo)志著跨境電商支付進(jìn)入新紀(jì)元。訂訂寶與中國銀行廣東省分行精誠合作,攜手共贏。在廣州海關(guān)、人民銀行等監(jiān)管部門的支持和指導(dǎo)下,中國銀行廣東省分行針對廣州訂訂寶實際需求,創(chuàng)新研發(fā)了切實可行的B2B2C保稅進(jìn)口模式下跨境結(jié)算解決方案。中國銀行廣東省分行通過發(fā)揮中國銀行國際化優(yōu)勢,海內(nèi)外聯(lián)動為廣州訂訂寶提供綜合金融服務(wù),成功打通了電商企業(yè)跨境結(jié)算通道,有效降低了企業(yè)的資金結(jié)算成本,并于近日完成了第一筆結(jié)算業(yè)務(wù)。訂訂寶CEO莊宏東表示:“訂訂寶與中國銀行廣東省分行的成功合作將大大縮短商城的付匯時間,減輕了我們的匯付成本,有利于我們?yōu)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品。訂訂寶將繼續(xù)秉承‘會員優(yōu)品、媽咪樂享’的理念,為中國寶寶提供全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?!眮碓矗核押侣勬溄樱?a/21031532_111395理論知識一、跨境電商支付的流程從進(jìn)口角度看,跨境電商支付表現(xiàn)為境外收單業(yè)務(wù)??缇畴娚踢M(jìn)口支付過程如圖7-1所示。圖7-1跨境電商進(jìn)口支付過程從出口角度看,跨境電商支付表現(xiàn)為外卡收單業(yè)務(wù)??缇畴娚坛隹谥Ц哆^程如圖7-2所示。圖7-2跨境電商出口支付過程二、線上支付工具1.國際信用卡:國際信用卡收款,即通過第三方信用卡支付公司提供的支付通道完成收款。目前國際信用卡收款是支付網(wǎng)關(guān)對支付網(wǎng)關(guān)模式(類似于網(wǎng)銀支付)。(1)支付流程:信用卡支付是“先用錢,后還款”。(2)優(yōu)點(diǎn):用戶群巨大、增加潛在用戶、減少拒付、不會凍結(jié)賬號、買家付款過程方便。(3)缺點(diǎn):需要開戶費(fèi)和年服務(wù)費(fèi)、仍可能存在拒付。(4)適用范圍:國際信用卡支付一般適用于外貿(mào)中的1000美元以下的小額收款2.WebMoney:WebMoney(以下簡稱“WM”)是由WebMoneyTransferTechnology公司開發(fā)的在線電子商務(wù)支付系統(tǒng),是俄羅斯主流的電子支付方式。(1)優(yōu)點(diǎn):安全、迅速、穩(wěn)定、國際性、方便、匿名申請、通用。(2)缺點(diǎn):WebMoney支持中國銀聯(lián)卡取款,但手續(xù)費(fèi)高、流程復(fù)雜。3.連連支付:連連銀通電子支付有限公司(以下簡稱“連連支付”)是專業(yè)的第三方支付機(jī)構(gòu),是我國領(lǐng)先的行業(yè)支付解決方案提供商。(1)連連支付的跨境電商支付與結(jié)算模式:連連支付的跨境電商支付與結(jié)算模式目前主要包括幫助賣家在亞馬遜店鋪的跨境收款、提現(xiàn)及PayPal賬戶提現(xiàn)。(2

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