2025年8月重慶市綦江區(qū)關(guān)壩鎮(zhèn)人民政府公益性崗位招聘22人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.公共衛(wèi)生事件應急響應中，基層社區(qū)的首要任務是（）A.立即封閉社區(qū)，禁止外出B.組織人員對重點區(qū)域進行消毒C.及時向上級報告疫情信息，并做好人員排查登記D.組織志愿者進行心理疏導答案：C解析：在公共衛(wèi)生事件應急響應中，基層社區(qū)的首要任務是迅速、準確地向上級報告疫情信息，以便上級部門及時掌握情況，啟動相應的應急措施。同時，社區(qū)還需做好人員排查登記工作，為后續(xù)的防控工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。雖然封閉社區(qū)、消毒、心理疏導等也是重要的防控措施，但及時報告疫情信息是首要任務。2.在社區(qū)疫情防控中，下列哪項措施對于減少病毒傳播最為有效（）A.限制人員聚集活動B.加強個人防護意識宣傳C.增加社區(qū)出入口檢查頻率D.定期對社區(qū)環(huán)境進行采樣檢測答案：A解析：限制人員聚集活動是減少病毒傳播最為有效的措施之一。人群聚集容易導致病毒快速傳播，因此減少聚集活動可以有效降低傳播風險。加強個人防護意識宣傳、增加社區(qū)出入口檢查頻率、定期對社區(qū)環(huán)境進行采樣檢測等也都是重要的防控措施，但限制人員聚集活動的效果最為直接和顯著。3.社區(qū)在開展疫情防控工作中，應如何保障居民的基本生活需求（）A.限制物資采購，防止資源浪費B.組織志愿者為行動不便的居民提供生活物資配送服務C.強制居民居家，禁止外出采購D.將社區(qū)所有物資集中管理，統(tǒng)一分配答案：B解析：在疫情防控期間，保障居民的基本生活需求至關(guān)重要。組織志愿者為行動不便的居民提供生活物資配送服務，可以確保這些居民在居家隔離期間也能獲得必要的物資支持，體現(xiàn)了社區(qū)的人文關(guān)懷。限制物資采購、強制居民居家、將社區(qū)所有物資集中管理等都可能影響居民的基本生活需求，不利于疫情防控工作的開展。4.社區(qū)在制定疫情防控預案時，應重點考慮以下哪個因素（）A.社區(qū)的地理位置B.社區(qū)的人口密度C.社區(qū)的經(jīng)濟狀況D.社區(qū)的文化背景答案：B解析：社區(qū)在制定疫情防控預案時，應重點考慮社區(qū)的人口密度。人口密度高的社區(qū)，病毒傳播的風險更大，需要采取更加嚴格的防控措施。地理位置、經(jīng)濟狀況、文化背景等也是需要考慮的因素，但人口密度是直接影響疫情防控效果的關(guān)鍵因素。5.在社區(qū)疫情防控中，以下哪項行為是不恰當?shù)模ǎ〢.居民自覺佩戴口罩B.社區(qū)工作人員定期進行健康監(jiān)測C.居民之間互相串門，增進感情D.社區(qū)開展疫情防控知識宣傳答案：C解析：在社區(qū)疫情防控中，居民之間互相串門，會增加病毒傳播的風險，是不恰當?shù)男袨椤＞用褡杂X佩戴口罩、社區(qū)工作人員定期進行健康監(jiān)測、社區(qū)開展疫情防控知識宣傳等都是有效的防控措施，有助于減少病毒傳播，保障居民健康安全。6.社區(qū)在開展疫情防控工作中，應如何加強與居民的溝通（）A.通過社區(qū)廣播單向發(fā)布通知B.建立多元化的溝通渠道，及時回應居民關(guān)切C.禁止居民提出任何意見建議D.只在必要時才與居民溝通答案：B解析：社區(qū)在開展疫情防控工作中，應加強與居民的溝通，建立多元化的溝通渠道，及時回應居民關(guān)切。這有助于增進居民對疫情防控工作的理解和配合，形成群防群控的良好局面。通過社區(qū)廣播單向發(fā)布通知、禁止居民提出任何意見建議、只在必要時才與居民溝通等做法，都不利于與居民的溝通，不利于疫情防控工作的開展。7.在社區(qū)疫情防控中，以下哪項措施對于保護老年人等特殊群體最為重要（）A.為老年人提供免費藥品B.為老年人單獨設(shè)立隔離觀察點C.加強對老年人及其家人的健康教育和指導D.為老年人提供上門醫(yī)療服務答案：C解析：在社區(qū)疫情防控中，加強對老年人及其家人的健康教育和指導，對于保護老年人等特殊群體最為重要。通過健康教育和指導，可以幫助老年人及其家人了解疫情防控知識，掌握自我防護的方法，從而降低感染風險。為老年人提供免費藥品、為老年人單獨設(shè)立隔離觀察點、為老年人提供上門醫(yī)療服務等也都是重要的措施，但健康教育和指導是基礎(chǔ)，也是最為重要的。8.社區(qū)在開展疫情防控工作中，應如何發(fā)揮居民自治的作用（）A.由社區(qū)工作人員完全包辦代替B.鼓勵居民參與社區(qū)防控決策，共同制定防控措施C.禁止居民參與社區(qū)防控工作D.只讓居民參與一些簡單的志愿服務答案：B解析：社區(qū)在開展疫情防控工作中，應鼓勵居民參與社區(qū)防控決策，共同制定防控措施，發(fā)揮居民自治的作用。這有助于提高居民的參與度和積極性，形成群防群控的良好局面。由社區(qū)工作人員完全包辦代替、禁止居民參與社區(qū)防控工作、只讓居民參與一些簡單的志愿服務等做法，都不利于發(fā)揮居民自治的作用，不利于疫情防控工作的開展。9.社區(qū)在開展疫情防控工作中，應如何做好心理疏導工作（）A.強制居民參加集體活動，消除孤獨感B.組織專業(yè)心理咨詢師為居民提供心理咨詢服務C.在社區(qū)公告欄發(fā)布勵志標語，鼓舞居民士氣D.禁止居民表達負面情緒答案：B解析：社區(qū)在開展疫情防控工作中，應組織專業(yè)心理咨詢師為居民提供心理咨詢服務，做好心理疏導工作。疫情防控期間，居民可能會面臨各種心理壓力，需要專業(yè)的心理疏導和支持。強制居民參加集體活動、在社區(qū)公告欄發(fā)布勵志標語、禁止居民表達負面情緒等做法，都難以有效解決居民的心理問題，甚至可能適得其反。10.社區(qū)在疫情防控結(jié)束后，應如何總結(jié)經(jīng)驗教訓（）A.簡單召開會議，口頭總結(jié)B.形成書面總結(jié)報告，并制定改進措施C.將所有工作資料銷毀，避免提及疫情D.只關(guān)注疫情造成的經(jīng)濟損失答案：B解析：社區(qū)在疫情防控結(jié)束后，應形成書面總結(jié)報告，并制定改進措施，總結(jié)經(jīng)驗教訓。這有助于總結(jié)疫情防控工作的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作方法，為今后的疫情防控工作提供借鑒。簡單召開會議，口頭總結(jié)、將所有工作資料銷毀，避免提及疫情、只關(guān)注疫情造成的經(jīng)濟損失等做法，都不利于總結(jié)經(jīng)驗教訓，不利于提高社區(qū)疫情防控能力。11.在處理矛盾糾紛時，基層工作人員應堅持的首要原則是（）A.堅持原則，對錯誤行為嚴厲批評B.以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公平公正處理C.優(yōu)先考慮當事人的情感需求D.快速解決矛盾，減少工作壓力答案：B解析：在處理矛盾糾紛時，基層工作人員應堅持的首要原則是以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公平公正處理。這是確保矛盾處理合法合規(guī)、經(jīng)得起檢驗的基礎(chǔ)。堅持原則、對錯誤行為嚴厲批評可能激化矛盾，優(yōu)先考慮當事人的情感需求可能忽視法律事實，快速解決矛盾、減少工作壓力可能導致處理不公。12.社區(qū)服務中，下列哪項不屬于基本服務內(nèi)容（）A.為老年人提供日間照料服務B.組織社區(qū)居民開展文化體育活動C.開展法律援助咨詢D.提供專業(yè)的心理咨詢服務答案：D解析：社區(qū)服務中的基本服務內(nèi)容通常包括為老年人提供日間照料服務、組織社區(qū)居民開展文化體育活動、開展法律援助咨詢等，旨在滿足居民的基本生活、文化、法律等方面的需求。提供專業(yè)的心理咨詢服務通常需要專業(yè)的心理機構(gòu)和人員，超出了基本社區(qū)服務的范疇，雖然社區(qū)可能提供初步的心理疏導，但并非專業(yè)的心理咨詢服務。13.基層政府工作人員在開展工作時，應如何處理群眾投訴（）A.對投訴內(nèi)容進行篩選，只處理符合規(guī)定的投訴B.及時受理并調(diào)查處理，積極回應群眾關(guān)切C.將投訴轉(zhuǎn)交其他部門，自身不再過問D.要求投訴人提供更多證據(jù)，否則不予受理答案：B解析：基層政府工作人員在開展工作時，應當時機受理并調(diào)查處理群眾投訴，積極回應群眾關(guān)切。這是暢通群眾訴求渠道、改進工作作風的重要體現(xiàn)。對投訴內(nèi)容進行篩選、將投訴轉(zhuǎn)交其他部門、要求投訴人提供更多證據(jù)等做法，都可能損害群眾利益，不利于建立良好的干群關(guān)系。14.在社區(qū)管理中，實現(xiàn)“共建共治共享”的關(guān)鍵在于（）A.強化政府主導，加強行政命令B.發(fā)揮社區(qū)自治組織的作用，鼓勵居民參與C.提高社區(qū)工作人員的待遇，增強其工作積極性D.增加財政投入，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施答案：B解析：在社區(qū)管理中，實現(xiàn)“共建共治共享”的關(guān)鍵在于發(fā)揮社區(qū)自治組織的作用，鼓勵居民參與。這有助于形成政府、社區(qū)、居民共同參與的治理格局，提升社區(qū)治理水平?！肮步ü仓喂蚕怼睆娬{(diào)多元主體共同參與社區(qū)事務，單純依靠政府主導、提高工作人員待遇、完善基礎(chǔ)設(shè)施等都無法實現(xiàn)這一目標。15.社區(qū)在開展公共衛(wèi)生宣傳時，應側(cè)重宣傳哪些內(nèi)容（）A.健康生活方式的益處B.具體疾病的預防措施C.社區(qū)衛(wèi)生法規(guī)政策D.疾病治療的先進方法答案：B解析：社區(qū)在開展公共衛(wèi)生宣傳時，應側(cè)重宣傳具體疾病的預防措施。這有助于提高居民的健康意識和自我防護能力，從而降低疾病發(fā)生和傳播的風險。宣傳健康生活方式的益處、社區(qū)衛(wèi)生法規(guī)政策、疾病治療的先進方法等也都是公共衛(wèi)生宣傳的內(nèi)容，但預防措施是重點，也是最直接有效的公共衛(wèi)生干預手段。16.在處理突發(fā)事件時，基層應急響應的首要任務是（）A.啟動應急預案，組織人員疏散B.緊急動員社會力量參與救援C.向上級主管部門匯報情況D.封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入答案：C解析：在處理突發(fā)事件時，基層應急響應的首要任務是向上級主管部門匯報情況。這是確保上級部門及時掌握事態(tài)發(fā)展、協(xié)調(diào)資源力量、指導應急工作的前提。啟動應急預案、緊急動員社會力量參與救援、封鎖現(xiàn)場等都是重要的應急措施，但在啟動這些措施之前，必須首先向上級匯報，以便上級部門作出決策。17.社區(qū)在制定發(fā)展規(guī)劃時，應充分考慮哪些因素（）A.社區(qū)的歷史沿革B.社區(qū)的自然資源稟賦C.社會的經(jīng)濟狀況D.社會的文化傳統(tǒng)答案：B解析：社區(qū)在制定發(fā)展規(guī)劃時，應充分考慮社區(qū)的自然資源稟賦。自然資源是社區(qū)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，合理開發(fā)利用自然資源可以促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，改善居民生活質(zhì)量。社區(qū)的歷史沿革、社會的經(jīng)濟狀況、社會的文化傳統(tǒng)等也是需要考慮的因素，但自然資源稟賦直接影響社區(qū)發(fā)展的潛力和方向。18.在社區(qū)服務中，以下哪項體現(xiàn)了“以人為本”的理念（）A.嚴格按照規(guī)定提供服務，不多也不少B.關(guān)注居民的實際需求，提供個性化服務C.提高服務效率，縮短等候時間D.強調(diào)服務的規(guī)范性，確保不出差錯答案：B解析：在社區(qū)服務中，關(guān)注居民的實際需求，提供個性化服務體現(xiàn)了“以人為本”的理念。這要求社區(qū)工作人員深入了解居民的需求，提供有針對性的服務，幫助居民解決實際困難?！耙匀藶楸尽睆娬{(diào)服務對象的需求和感受，而不僅僅是按規(guī)定提供服務、提高服務效率或強調(diào)服務的規(guī)范性。19.社區(qū)在開展環(huán)境整治工作時，應重點整治哪些問題（）A.道路交通秩序混亂B.生活垃圾亂堆亂放C.公共設(shè)施損壞嚴重D.社區(qū)綠化覆蓋不足答案：B解析：社區(qū)在開展環(huán)境整治工作時，應重點整治生活垃圾亂堆亂放問題。這是影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生最直接、最普遍的問題，也是居民反映最多的環(huán)境問題。整治生活垃圾亂堆亂放可以顯著改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量，提升居民的生活品質(zhì)。道路交通秩序混亂、公共設(shè)施損壞嚴重、社區(qū)綠化覆蓋不足等也是社區(qū)環(huán)境整治的內(nèi)容，但生活垃圾亂堆亂放是首要問題。20.社區(qū)工作人員在開展工作時，應具備怎樣的工作態(tài)度（）A.高高在上，不與居民交流B.敷衍了事，得過且過C.踏實肯干，熱情服務D.推諉扯皮，逃避責任答案：C解析：社區(qū)工作人員在開展工作時，應具備踏實肯干、熱情服務的工作態(tài)度。這是做好社區(qū)服務工作的基本要求。踏實肯干意味著要認真負責，積極主動地完成工作任務；熱情服務意味著要尊重居民，耐心細致地為居民提供服務。高高在上、敷衍了事、推諉扯皮等工作態(tài)度都是錯誤的，不利于社區(qū)工作的開展，也損害了政府形象。二、多選題1.社區(qū)在組織居民活動時，應注意哪些方面（）A.活動內(nèi)容要符合居民的實際需求B.活動時間要考慮多數(shù)居民的便利性C.活動場地要選擇安全、適宜的場所D.活動宣傳要注重形式，避免簡單通報E.活動組織要明確責任分工，確保有序進行答案：ABCE解析：社區(qū)在組織居民活動時，應注意多個方面?；顒觾?nèi)容要符合居民的實際需求，才能提高居民的參與度；活動時間要考慮多數(shù)居民的便利性，方便居民參與；活動場地要選擇安全、適宜的場所，保障居民的人身安全；活動組織要明確責任分工，確保活動有序進行。活動宣傳的形式可以多樣，但最重要的是確保信息傳達到位，而非避免簡單通報。因此，正確答案為ABCE。2.基層政府工作人員在接待群眾來訪時，應做到哪些（）A.耐心傾聽，了解群眾訴求B.認真記錄，詳細登記C.及時回應，解釋相關(guān)政策法規(guī)D.對于無法解決的問題，要說明原因并做好安撫工作E.提供茶水，改善接待環(huán)境答案：ABCD解析：基層政府工作人員在接待群眾來訪時，應做到耐心傾聽，了解群眾訴求，認真記錄，詳細登記，及時回應，解釋相關(guān)政策法規(guī)，對于無法解決的問題，要說明原因并做好安撫工作。這些做法體現(xiàn)了對群眾的尊重和負責。提供茶水，改善接待環(huán)境是體現(xiàn)人文關(guān)懷的好做法，但不是接待群眾來訪時必須做到的。因此，正確答案為ABCD。3.社區(qū)在開展疫情防控宣傳時，可以通過哪些途徑（）A.社區(qū)公告欄張貼宣傳海報B.社區(qū)廣播循環(huán)播放宣傳內(nèi)容C.組織志愿者入戶宣傳D.利用社區(qū)微信群發(fā)布信息E.舉辦疫情防控知識講座答案：ABCDE解析：社區(qū)在開展疫情防控宣傳時，可以通過多種途徑，包括社區(qū)公告欄張貼宣傳海報、社區(qū)廣播循環(huán)播放宣傳內(nèi)容、組織志愿者入戶宣傳、利用社區(qū)微信群發(fā)布信息、舉辦疫情防控知識講座等。多種途徑相結(jié)合，可以擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳效果。因此，正確答案為ABCDE。4.社區(qū)在制定應急預案時，應包含哪些內(nèi)容（）A.應急組織架構(gòu)及職責分工B.各類突發(fā)事件的預防措施C.應急響應流程及處置方案D.應急資源儲備及調(diào)配方案E.人員疏散路線及避險場所答案：ABCDE解析：社區(qū)在制定應急預案時，應全面考慮，包含應急組織架構(gòu)及職責分工、各類突發(fā)事件的預防措施、應急響應流程及處置方案、應急資源儲備及調(diào)配方案、人員疏散路線及避險場所等內(nèi)容。這些內(nèi)容是構(gòu)成完整應急預案的關(guān)鍵要素，有助于確保應急處置工作的有效開展。因此，正確答案為ABCDE。5.在處理社區(qū)矛盾糾紛時，調(diào)解員應具備哪些素質(zhì)（）A.公正公平，不偏不倚B.耐心細致，善于傾聽C.溝通能力強，能夠有效溝通D.熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策E.有一定的權(quán)威性，能夠服眾答案：ABCDE解析：在處理社區(qū)矛盾糾紛時，調(diào)解員應具備多種素質(zhì)。公正公平，不偏不倚是調(diào)解的基本原則；耐心細致，善于傾聽有助于了解矛盾根源；溝通能力強，能夠有效溝通是化解矛盾的關(guān)鍵；熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策可以為調(diào)解提供依據(jù)；有一定的權(quán)威性，能夠服眾有助于提高調(diào)解效力。這些素質(zhì)共同構(gòu)成了一個優(yōu)秀調(diào)解員應具備的條件。因此，正確答案為ABCDE。6.社區(qū)在開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作時，可以采取哪些措施（）A.定期組織居民進行大掃除B.加強對亂扔垃圾行為的勸導C.增加垃圾桶設(shè)置，并定期清運D.開展環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳E.建立環(huán)境衛(wèi)生責任制，明確區(qū)域責任人答案：ABCDE解析：社區(qū)在開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作時，可以采取多種措施。定期組織居民進行大掃除、加強對亂扔垃圾行為的勸導、增加垃圾桶設(shè)置并定期清運、開展環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳、建立環(huán)境衛(wèi)生責任制并明確區(qū)域責任人等，都是有效的措施。這些措施可以從不同方面改善社區(qū)環(huán)境，提升居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。因此，正確答案為ABCDE。7.社區(qū)在服務特殊群體時，應關(guān)注哪些方面（）A.老年人的日常照料需求B.殘疾人的康復訓練需求C.留守兒童的心理健康需求D.外來務工人員的子女教育需求E.空巢家庭的精神慰藉需求答案：ABCDE解析：社區(qū)在服務特殊群體時，應關(guān)注不同群體的具體需求。老年人的日常照料需求、殘疾人的康復訓練需求、留守兒童的心理健康需求、外來務工人員的子女教育需求、空巢家庭的精神慰藉需求等，都是社區(qū)需要關(guān)注和提供的服務的重點。通過關(guān)愛特殊群體，可以促進社區(qū)的和諧發(fā)展。因此，正確答案為ABCDE。8.基層政府工作人員在撰寫工作總結(jié)時，應注意哪些方面（）A.總結(jié)內(nèi)容要客觀真實，反映工作實際情況B.總結(jié)成績要突出亮點，展現(xiàn)工作成效C.總結(jié)問題要深刻剖析，找出原因D.總結(jié)經(jīng)驗要提煉規(guī)律，指導今后工作E.總結(jié)格式要規(guī)范，語言要簡潔明了答案：ABCDE解析：基層政府工作人員在撰寫工作總結(jié)時，應注意多個方面。總結(jié)內(nèi)容要客觀真實，反映工作實際情況；總結(jié)成績要突出亮點，展現(xiàn)工作成效；總結(jié)問題要深刻剖析，找出原因；總結(jié)經(jīng)驗要提煉規(guī)律，指導今后工作；總結(jié)格式要規(guī)范，語言要簡潔明了。這些方面是撰寫好工作總結(jié)的關(guān)鍵要素。因此，正確答案為ABCDE。9.社區(qū)在開展文化活動時，可以組織哪些活動形式（）A.組織居民開展傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒覤.舉辦社區(qū)文藝匯演C.組織居民參觀學習展覽D.開展體育競技比賽E.舉辦健康知識講座答案：ABCD解析：社區(qū)在開展文化活動時，可以組織多種形式的活動。組織居民開展傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動、舉辦社區(qū)文藝匯演、組織居民參觀學習展覽、開展體育競技比賽等，都是受歡迎的文化活動形式。這些活動可以豐富居民的精神文化生活，增進鄰里之間的交流和感情。舉辦健康知識講座雖然也是社區(qū)服務的重要內(nèi)容，但通常屬于科普范疇，而非文化活動。因此，正確答案為ABCD。10.社區(qū)在管理公共事務時，應如何發(fā)揮居民自治的作用（）A.建立居民議事會等自治組織B.鼓勵居民參與社區(qū)事務決策C.支持居民自發(fā)開展社區(qū)活動D.對居民自治活動給予經(jīng)費和物資支持E.對居民自治活動進行監(jiān)督管理，確保其合法合規(guī)答案：ABCDE解析：社區(qū)在管理公共事務時，應充分發(fā)揮居民自治的作用。這包括建立居民議事會等自治組織、鼓勵居民參與社區(qū)事務決策、支持居民自發(fā)開展社區(qū)活動、對居民自治活動給予經(jīng)費和物資支持、對居民自治活動進行監(jiān)督管理，確保其合法合規(guī)。這些措施有助于形成多元共治的社區(qū)治理格局，提升社區(qū)治理水平。因此，正確答案為ABCDE。11.社區(qū)在組織居民活動時，應注意哪些方面（）A.活動內(nèi)容要符合居民的實際需求B.活動時間要考慮多數(shù)居民的便利性C.活動場地要選擇安全、適宜的場所D.活動宣傳要注重形式，避免簡單通報E.活動組織要明確責任分工，確保有序進行答案：ABCE解析：社區(qū)在組織居民活動時，應注意多個方面。活動內(nèi)容要符合居民的實際需求，才能提高居民的參與度；活動時間要考慮多數(shù)居民的便利性，方便居民參與；活動場地要選擇安全、適宜的場所，保障居民的人身安全；活動組織要明確責任分工，確保活動有序進行?；顒有麄鞯男问娇梢远鄻樱钪匾氖谴_保信息傳達到位，而非避免簡單通報。因此，正確答案為ABCE。12.基層政府工作人員在接待群眾來訪時，應做到哪些（）A.耐心傾聽，了解群眾訴求B.認真記錄，詳細登記C.及時回應，解釋相關(guān)政策法規(guī)D.對于無法解決的問題，要說明原因并做好安撫工作E.提供茶水，改善接待環(huán)境答案：ABCD解析：基層政府工作人員在接待群眾來訪時，應做到耐心傾聽，了解群眾訴求，認真記錄，詳細登記，及時回應，解釋相關(guān)政策法規(guī)，對于無法解決的問題，要說明原因并做好安撫工作。這些做法體現(xiàn)了對群眾的尊重和負責。提供茶水，改善接待環(huán)境是體現(xiàn)人文關(guān)懷的好做法，但不是接待群眾來訪時必須做到的。因此，正確答案為ABCD。13.社區(qū)在開展疫情防控宣傳時，可以通過哪些途徑（）A.社區(qū)公告欄張貼宣傳海報B.社區(qū)廣播循環(huán)播放宣傳內(nèi)容C.組織志愿者入戶宣傳D.利用社區(qū)微信群發(fā)布信息E.舉辦疫情防控知識講座答案：ABCDE解析：社區(qū)在開展疫情防控宣傳時，可以通過多種途徑，包括社區(qū)公告欄張貼宣傳海報、社區(qū)廣播循環(huán)播放宣傳內(nèi)容、組織志愿者入戶宣傳、利用社區(qū)微信群發(fā)布信息、舉辦疫情防控知識講座等。多種途徑相結(jié)合，可以擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳效果。因此，正確答案為ABCDE。14.社區(qū)在制定應急預案時，應包含哪些內(nèi)容（）A.應急組織架構(gòu)及職責分工B.各類突發(fā)事件的預防措施C.應急響應流程及處置方案D.應急資源儲備及調(diào)配方案E.人員疏散路線及避險場所答案：ABCDE解析：社區(qū)在制定應急預案時，應全面考慮，包含應急組織架構(gòu)及職責分工、各類突發(fā)事件的預防措施、應急響應流程及處置方案、應急資源儲備及調(diào)配方案、人員疏散路線及避險場所等內(nèi)容。這些內(nèi)容是構(gòu)成完整應急預案的關(guān)鍵要素，有助于確保應急處置工作的有效開展。因此，正確答案為ABCDE。15.在處理社區(qū)矛盾糾紛時，調(diào)解員應具備哪些素質(zhì)（）A.公正公平，不偏不倚B.耐心細致，善于傾聽C.溝通能力強，能夠有效溝通D.熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策E.有一定的權(quán)威性，能夠服眾答案：ABCDE解析：在處理社區(qū)矛盾糾紛時，調(diào)解員應具備多種素質(zhì)。公正公平，不偏不倚是調(diào)解的基本原則；耐心細致，善于傾聽有助于了解矛盾根源；溝通能力強，能夠有效溝通是化解矛盾的關(guān)鍵；熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策可以為調(diào)解提供依據(jù)；有一定的權(quán)威性，能夠服眾有助于提高調(diào)解效力。這些素質(zhì)共同構(gòu)成了一個優(yōu)秀調(diào)解員應具備的條件。因此，正確答案為ABCDE。16.社區(qū)在開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作時，可以采取哪些措施（）A.定期組織居民進行大掃除B.加強對亂扔垃圾行為的勸導C.增加垃圾桶設(shè)置，并定期清運D.開展環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳E.建立環(huán)境衛(wèi)生責任制，明確區(qū)域責任人答案：ABCDE解析：社區(qū)在開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作時，可以采取多種措施。定期組織居民進行大掃除、加強對亂扔垃圾行為的勸導、增加垃圾桶設(shè)置并定期清運、開展環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳、建立環(huán)境衛(wèi)生責任制并明確區(qū)域責任人等，都是有效的措施。這些措施可以從不同方面改善社區(qū)環(huán)境，提升居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。因此，正確答案為ABCDE。17.社區(qū)在服務特殊群體時，應關(guān)注哪些方面（）A.老年人的日常照料需求B.殘疾人的康復訓練需求C.留守兒童的心理健康需求D.外來務工人員的子女教育需求E.空巢家庭的精神慰藉需求答案：ABCDE解析：社區(qū)在服務特殊群體時，應關(guān)注不同群體的具體需求。老年人的日常照料需求、殘疾人的康復訓練需求、留守兒童的心理健康需求、外來務工人員的子女教育需求、空巢家庭的精神慰藉需求等，都是社區(qū)需要關(guān)注和提供的服務的重點。通過關(guān)愛特殊群體，可以促進社區(qū)的和諧發(fā)展。因此，正確答案為ABCDE。18.基層政府工作人員在撰寫工作總結(jié)時，應注意哪些方面（）A.總結(jié)內(nèi)容要客觀真實，反映工作實際情況B.總結(jié)成績要突出亮點，展現(xiàn)工作成效C.總結(jié)問題要深刻剖析，找出原因D.總結(jié)經(jīng)驗要提煉規(guī)律，指導今后工作E.總結(jié)格式要規(guī)范，語言要簡潔明了答案：ABCDE解析：基層政府工作人員在撰寫工作總結(jié)時，應注意多個方面。總結(jié)內(nèi)容要客觀真實，反映工作實際情況；總結(jié)成績要突出亮點，展現(xiàn)工作成效；總結(jié)問題要深刻剖析，找出原因；總結(jié)經(jīng)驗要提煉規(guī)律，指導今后工作；總結(jié)格式要規(guī)范，語言要簡潔明了。這些方面是撰寫好工作總結(jié)的關(guān)鍵要素。因此，正確答案為ABCDE。19.社區(qū)在開展文化活動時，可以組織哪些活動形式（）A.組織居民開展傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒覤.舉辦社區(qū)文藝匯演C.組織居民參觀學習展覽D.開展體育競技比賽E.舉辦健康知識講座答案：ABCD解析：社區(qū)在開展文化活動時，可以組織多種形式的活動。組織居民開展傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒?、舉辦社區(qū)文藝匯演、組織居民參觀學習展覽、開展體育競技比賽等，都是受歡迎的文化活動形式。這些活動可以豐富居民的精神文化生活，增進鄰里之間的交流和感情。舉辦健康知識講座雖然也是社區(qū)服務的重要內(nèi)容，但通常屬于科普范疇，而非文化活動。因此，正確答案為ABCD。20.社區(qū)在管理公共事務時，應如何發(fā)揮居民自治的作用（）A.建立居民議事會等自治組織B.鼓勵居民參與社區(qū)事務決策C.支持居民自發(fā)開展社區(qū)活動D.對居民自治活動給予經(jīng)費和物資支持E.對居民自治活動進行監(jiān)督管理，確保其合法合規(guī)答案：ABCDE解析：社區(qū)在管理公共事務時，應充分發(fā)揮居民自治的作用。這包括建立居民議事會等自治組織、鼓勵居民參與社區(qū)事務決策、支持居民自發(fā)開展社區(qū)活動、對居民自治活動給予經(jīng)費和物資支持、對居民自治活動進行監(jiān)督管理，確保其合法合規(guī)。這些措施有助于形成多元共治的社區(qū)治理格局，提升社區(qū)治理水平。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營單位不得因此降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。（）答案：正確解析：本題考查安全生產(chǎn)法中從業(yè)人員的權(quán)利保障?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定，從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，這是保護從業(yè)人員生命安全和健康的重要權(quán)利。同時，法律嚴格禁止生產(chǎn)經(jīng)營單位以從業(yè)人員拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)為由，降低其工資、福利等待遇或者解除勞動合同。這一規(guī)定既賦予了從業(yè)人員維護自身安全的主動權(quán)，也從法律層面約束了生產(chǎn)經(jīng)營單位的不當行為，確保從業(yè)人員的合法權(quán)益不受侵害。因此，題目表述正確。2.社區(qū)工作人員在開展工作時，可以隨意打斷居民的陳述，以節(jié)省時間。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作人員在開展工作時，應耐心傾聽居民的陳述，了解他們的訴求和問題。隨意打斷居民的陳述，不僅不尊重居民，也不利于了解實際情況，影響工作的有效開