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綜合部題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.公司組織大型會(huì)議,會(huì)議通知提前多久發(fā)送較為合適?A.1天B.3天C.5天D.7天答案:B2.以下哪種文件格式常用于辦公文檔?A..jpgB..mp4C..docxD..exe答案:C3.綜合部采購(gòu)辦公用品的流程第一步是?A.選擇供應(yīng)商B.提交采購(gòu)申請(qǐng)C.驗(yàn)收貨物D.簽訂合同答案:B4.公司新員工入職,綜合部首先要做的是?A.安排培訓(xùn)B.辦理入職手續(xù)C.分配工位D.介紹同事答案:B5.以下不屬于綜合部日常工作的是?A.財(cái)務(wù)管理B.行政管理C.人力資源管理D.后勤保障答案:A6.公司活動(dòng)預(yù)算超支,綜合部應(yīng)該?A.削減其他活動(dòng)預(yù)算B.向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)追加預(yù)算C.取消活動(dòng)D.自行填補(bǔ)差額答案:B7.會(huì)議記錄的重點(diǎn)不包括?A.會(huì)議議程B.參會(huì)人員穿著C.決議事項(xiàng)D.討論要點(diǎn)答案:B8.公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)周期一般是?A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案:D9.綜合部負(fù)責(zé)的檔案管理工作,檔案分類不包括?A.人事檔案B.財(cái)務(wù)檔案C.業(yè)務(wù)檔案D.設(shè)備檔案答案:D10.以下哪項(xiàng)是綜合部在企業(yè)文化建設(shè)中的工作?A.制定生產(chǎn)計(jì)劃B.組織文體活動(dòng)C.研發(fā)新產(chǎn)品D.拓展銷售渠道答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.綜合部在組織會(huì)議時(shí),需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)有()A.確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)B.準(zhǔn)備會(huì)議資料C.布置會(huì)議場(chǎng)地D.通知參會(huì)人員答案:ABCD2.辦公用品采購(gòu)時(shí),選擇供應(yīng)商需要考慮的因素有()A.價(jià)格B.質(zhì)量C.售后服務(wù)D.品牌知名度答案:ABC3.新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容通常包括()A.公司規(guī)章制度B.崗位技能C.企業(yè)文化D.工作環(huán)境介紹答案:ABCD4.綜合部負(fù)責(zé)的行政管理工作包括()A.印章管理B.車輛管理C.辦公用品管理D.環(huán)境衛(wèi)生管理答案:ABCD5.公司組織活動(dòng),綜合部的工作有()A.策劃活動(dòng)方案B.采購(gòu)活動(dòng)物資C.現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)D.活動(dòng)效果評(píng)估答案:ABCD6.綜合部在檔案管理中,檔案整理的步驟有()A.收集B.分類C.編目D.裝訂答案:ABCD7.以下屬于綜合部人力資源管理工作的是()A.招聘B.培訓(xùn)C.績(jī)效考核D.薪酬核算答案:ABCD8.綜合部處理員工投訴時(shí),正確的做法是()A.傾聽訴求B.調(diào)查核實(shí)C.及時(shí)反饋處理結(jié)果D.不予理會(huì)答案:ABC9.綜合部在與其他部門溝通協(xié)作時(shí),應(yīng)做到()A.及時(shí)傳達(dá)信息B.尊重對(duì)方意見C.積極解決問題D.獨(dú)斷專行答案:ABC10.公司辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,綜合部的職責(zé)有()A.制定維護(hù)計(jì)劃B.聯(lián)系維修人員C.監(jiān)督維護(hù)情況D.操作設(shè)備維修答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.綜合部只需要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),不需要與外部機(jī)構(gòu)溝通。(×)2.辦公用品采購(gòu)只要價(jià)格便宜就行,不用考慮質(zhì)量。(×)3.新員工入職培訓(xùn)可以隨意安排,不需要有系統(tǒng)規(guī)劃。(×)4.檔案管理工作中,檔案可以隨意借閱,無(wú)需登記。(×)5.綜合部組織會(huì)議,不需要提前了解參會(huì)人員需求。(×)6.公司固定資產(chǎn)不需要定期盤點(diǎn)。(×)7.綜合部在人力資源管理方面,只需要負(fù)責(zé)招聘,其他不用管。(×)8.處理員工投訴時(shí),不用記錄投訴內(nèi)容。(×)9.綜合部與其他部門溝通時(shí),不需要注意溝通方式。(×)10.公司活動(dòng)結(jié)束后,綜合部不需要進(jìn)行總結(jié)。(×)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述綜合部組織大型會(huì)議的流程要點(diǎn)。答案:確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員;準(zhǔn)備會(huì)議資料;發(fā)布會(huì)議通知;布置會(huì)議場(chǎng)地;會(huì)議期間做好服務(wù)與記錄;會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)決議落實(shí)。2.綜合部在新員工入職手續(xù)辦理中要做哪些工作?答案:收集入職資料,如身份證、學(xué)歷證等;辦理工作牌、分配工位;介紹公司基本情況、規(guī)章制度;引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境,安排入職培訓(xùn)等相關(guān)事宜。3.說說綜合部在企業(yè)文化建設(shè)中的主要作用。答案:通過組織各類活動(dòng),如文體活動(dòng)、團(tuán)建等增強(qiáng)員工凝聚力;宣傳公司價(jià)值觀和文化理念;營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。4.綜合部管理公司固定資產(chǎn),應(yīng)采取哪些措施?答案:建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬,記錄資產(chǎn)信息;定期盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符;做好資產(chǎn)的日常維護(hù)、維修;規(guī)范資產(chǎn)的采購(gòu)、報(bào)廢等流程。五、討論題(每題5分,共20分)1.公司要組織一次跨部門的項(xiàng)目合作,綜合部在協(xié)調(diào)過程中可能遇到哪些問題,如何解決?答案:可能遇到部門間溝通不暢、利益分配不均等問題。解決辦法:搭建溝通平臺(tái),定期組織協(xié)調(diào)會(huì);制定公平合理的利益分配方案,充分聽取各部門意見。2.公司計(jì)劃舉辦一次大型年會(huì),綜合部如何策劃以確保年會(huì)成功?答案:先確定年會(huì)主題、預(yù)算、規(guī)模等;設(shè)計(jì)豐富節(jié)目與環(huán)節(jié);選好場(chǎng)地;做好宣傳通知;提前安排好餐飲、設(shè)備等各項(xiàng)后勤保障工作,現(xiàn)場(chǎng)組織好流程。3.綜合部如何提高員工對(duì)公司規(guī)章制度的遵守和認(rèn)同?答案:加強(qiáng)培訓(xùn),詳細(xì)講解制度內(nèi)容與意義;通過內(nèi)部宣傳渠道,如公告欄、內(nèi)部群等宣傳;

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