廣元城管招聘考試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.以下屬于城市管理執(zhí)法部門主要職責(zé)的是（）A.制定城市發(fā)展規(guī)劃B.維護(hù)城市交通秩序C.查處違法建設(shè)行為D.負(fù)責(zé)城市供水供電答案：C2.城市管理執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)該（）A.強(qiáng)制執(zhí)法B.耐心溝通解釋C.直接離開D.威脅當(dāng)事人答案：B3.下列哪種行為不屬于亂擺亂賣（）A.在街邊擺攤賣水果B.在商場(chǎng)內(nèi)正常經(jīng)營店鋪C.在人行道上賣小吃D.在小區(qū)門口賣日用品答案：B4.城市管理中，對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生的管理不包括（）A.垃圾清掃B.污水處理C.綠化養(yǎng)護(hù)D.路燈維修答案：D5.執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)必須出示（）A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.單位介紹信答案：C6.以下不屬于城市管理行政處罰種類的是（）A.警告B.罰款C.拘役D.暫扣許可證答案：C7.城市管理執(zhí)法工作應(yīng)遵循的原則不包括（）A.公正B.隨意C.文明D.規(guī)范答案：B8.發(fā)現(xiàn)有人在城市公共區(qū)域張貼小廣告，城管執(zhí)法人員首先應(yīng)該（）A.拍照取證B.立即清除C.罰款D.追查找人答案：A9.城市管理中，關(guān)于戶外廣告的管理，重點(diǎn)關(guān)注的是（）A.廣告內(nèi)容是否有趣B.廣告設(shè)置是否符合規(guī)定C.廣告制作是否精美D.廣告發(fā)布是否盈利答案：B10.處理城市管理投訴時(shí)，首先要做的是（）A.記錄投訴內(nèi)容B.直接處理C.向上級(jí)匯報(bào)D.安撫投訴人答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.城市管理執(zhí)法部門可以對(duì)哪些行為進(jìn)行查處（）A.違法占道經(jīng)營B.亂倒建筑垃圾C.破壞城市綠化D.車輛亂停亂放答案：ABC2.城市管理執(zhí)法人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.法律知識(shí)B.溝通能力C.身體素質(zhì)D.服務(wù)意識(shí)答案：ABCD3.以下屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容的有（）A.垃圾收集運(yùn)輸B.公共廁所清潔C.街道清掃D.公園衛(wèi)生維護(hù)答案：ABCD4.城市管理執(zhí)法過程中，證據(jù)包括（）A.現(xiàn)場(chǎng)照片B.證人證言C.當(dāng)事人陳述D.視頻錄像答案：ABCD5.對(duì)于違法建設(shè)的處理方式有（）A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.沒收實(shí)物D.罰款答案：ABCD6.城市管理工作涉及的部門可能有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.住建部門D.公安部門答案：ABCD7.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)應(yīng)注意（）A.著裝規(guī)范B.語言文明C.程序合法D.態(tài)度強(qiáng)硬答案：ABC8.城市管理中對(duì)流動(dòng)攤販的管理措施可以有（）A.劃定經(jīng)營區(qū)域B.規(guī)定經(jīng)營時(shí)間C.加強(qiáng)衛(wèi)生管理D.完全取締答案：ABC9.以下哪些屬于城市管理中的公共設(shè)施管理（）A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.消防栓答案：ABCD10.城市管理投訴處理的原則包括（）A.及時(shí)處理B.實(shí)事求是C.注重反饋D.盡量推脫答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.城市管理執(zhí)法人員可以隨意扣押當(dāng)事人物品。（×）2.對(duì)于輕微的違法行為，城管執(zhí)法人員可以進(jìn)行口頭警告。（√）3.城市管理只需要管理環(huán)境衛(wèi)生，其他方面不重要。（×）4.執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中可以不表明身份。（×）5.亂涂亂畫不屬于城市管理的范疇。（×）6.城市管理執(zhí)法部門可以自行制定罰款標(biāo)準(zhǔn)。（×）7.處理城市管理投訴時(shí)，可以不記錄投訴人的信息。（×）8.只要是為了城市管理，執(zhí)法人員可以采取任何手段。（×）9.城市管理工作不需要公眾參與。（×）10.對(duì)違法建設(shè)的拆除必須經(jīng)過法定程序。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題，20分）1.簡(jiǎn)述城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的注意事項(xiàng)。答案：著裝規(guī)范，語言文明，表明身份；遵循法定程序，公正、公平執(zhí)法；注重收集證據(jù)，依法處理違法行為；耐心溝通，避免激化矛盾。2.列舉三種常見的城市管理違法行為。答案：違法占道經(jīng)營，在街道、人行道等公共區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)；亂倒垃圾，隨意傾倒生活垃圾、建筑垃圾等；破壞城市綠化，如踐踏草坪、攀折花木等。3.簡(jiǎn)述處理城市管理投訴的一般流程。答案：首先記錄投訴內(nèi)容、投訴人信息；核實(shí)情況，實(shí)地查看或向相關(guān)人員了解；依據(jù)規(guī)定處理問題；及時(shí)向投訴人反饋處理結(jié)果。4.城市管理執(zhí)法部門如何加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作？答案：建立信息共享機(jī)制，及時(shí)互通情況；定期召開聯(lián)席會(huì)議，共同商討問題；聯(lián)合執(zhí)法，針對(duì)復(fù)雜問題協(xié)同處理；明確職責(zé)分工，避免推諉扯皮。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.如何在城市管理執(zhí)法中做到文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的平衡？答案：文明執(zhí)法要求態(tài)度和藹、語言文明、程序規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)法要依法依規(guī)處理違法行為。在執(zhí)法中要以教育引導(dǎo)為先，對(duì)初犯且情節(jié)輕微的以警告等柔性方式處理；對(duì)屢教不改、嚴(yán)重違法的嚴(yán)格處罰，做到寬嚴(yán)相濟(jì)。2.對(duì)于城市中流動(dòng)攤販問題，你認(rèn)為怎樣的管理模式更合理？答案：可劃定特定區(qū)域和規(guī)定經(jīng)營時(shí)間，讓攤販有序經(jīng)營；加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管，要求攤販做好攤位衛(wèi)生；對(duì)攤販進(jìn)行登記管理，開展培訓(xùn)，提升其合法經(jīng)營意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理與民生的兼顧。3.城市管理執(zhí)法部門怎樣提高公眾對(duì)城市管理工作的支持度？答案：加強(qiáng)宣傳，通過多種渠道宣傳城市管理政策法規(guī)和意義；積極解決群眾關(guān)注問題，增強(qiáng)群眾信任；邀請(qǐng)公眾參與監(jiān)督和管理活動(dòng)，提高參與感；執(zhí)法公正文明，樹