旅游學(xué)概論期末考試含答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.旅游活動的媒介是（）A.旅游資源B.旅游交通C.旅游宣傳D.旅游業(yè)答案：D。旅游業(yè)是旅游活動的媒介，它為旅游者提供各種服務(wù)，將旅游資源和旅游者連接起來。旅游資源是旅游活動的客體，旅游交通是旅游活動的重要組成部分但不是媒介，旅游宣傳是促進旅游活動的手段。2.以下不屬于現(xiàn)代旅游活動特點的是（）A.普及性B.季節(jié)性C.地理集中性D.消費的高端性答案：D。現(xiàn)代旅游活動具有普及性、季節(jié)性、地理集中性等特點。普及性表現(xiàn)為旅游活動不再是少數(shù)人的特權(quán)，越來越多的人參與到旅游中；季節(jié)性受自然氣候、節(jié)假日等因素影響；地理集中性指旅游活動往往集中在某些特定的地區(qū)。而現(xiàn)代旅游消費具有多樣性，并非都是高端消費。3.世界上第一家旅行社是（）A.美國運通公司B.英國托馬斯·庫克父子公司C.日本交通公社D.中國旅行社答案：B。1845年，托馬斯·庫克創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社——托馬斯·庫克父子公司，標(biāo)志著近代旅游業(yè)的誕生。美國運通公司、日本交通公社也是著名的旅游企業(yè)，但不是第一家旅行社，中國旅行社成立時間較晚。4.按旅游目的劃分，以下不屬于旅游類型的是（）A.休閑度假旅游B.商務(wù)旅游C.宗教旅游D.國內(nèi)旅游答案：D。國內(nèi)旅游是按旅游活動的地理范圍劃分的旅游類型，而休閑度假旅游、商務(wù)旅游、宗教旅游是按旅游目的劃分的類型。5.以下屬于人文旅游資源的是（）A.黃山B.桂林山水C.故宮D.九寨溝答案：C。人文旅游資源是人類創(chuàng)造的、反映各時代、各民族政治、經(jīng)濟、文化和社會風(fēng)俗民情狀況，具有旅游功能的事物和因素。故宮是明清兩代的皇家宮殿，是典型的人文旅游資源。黃山、桂林山水、九寨溝屬于自然旅游資源。6.旅游資源的核心吸引力是（）A.美學(xué)價值B.科學(xué)價值C.歷史文化價值D.經(jīng)濟價值答案：A。美學(xué)價值是旅游資源吸引游客的核心因素，它能給游客帶來美的享受和愉悅的體驗。科學(xué)價值、歷史文化價值和經(jīng)濟價值也是旅游資源的重要價值，但不是核心吸引力。7.以下不屬于旅游交通方式的是（）A.航空運輸B.管道運輸C.鐵路運輸D.公路運輸答案：B。旅游交通方式主要包括航空運輸、鐵路運輸、公路運輸、水路運輸?shù)取９艿肋\輸主要用于運輸液體、氣體等物資，一般不用于旅游交通。8.旅游飯店的星級評定標(biāo)準(zhǔn)中，最高級別是（）A.三星級B.四星級C.五星級D.白金五星級答案：D。在我國旅游飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)中，星級從一星級到五星級，白金五星級是在五星級基礎(chǔ)上的更高標(biāo)準(zhǔn)，代表著更高的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施水平。9.旅游市場細分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口統(tǒng)計因素C.旅游企業(yè)規(guī)模D.購買行為因素答案：C。旅游市場細分的依據(jù)主要包括地理因素（如不同的國家、地區(qū)等）、人口統(tǒng)計因素（如年齡、性別、職業(yè)等）、心理因素和購買行為因素等。旅游企業(yè)規(guī)模不是旅游市場細分的依據(jù)。10.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是（）A.保護旅游資源B.促進經(jīng)濟發(fā)展C.提高游客滿意度D.增加就業(yè)機會答案：A。旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是保護旅游資源，在開發(fā)和利用旅游資源的同時，確保資源的可持續(xù)性，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。促進經(jīng)濟發(fā)展、提高游客滿意度和增加就業(yè)機會是旅游可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)，但不是核心。二、多項選擇題（每題3分，共15分）1.旅游活動的基本要素包括（）A.旅游者B.旅游資源C.旅游業(yè)D.旅游宣傳答案：ABC。旅游活動的基本要素包括旅游者（旅游活動的主體）、旅游資源（旅游活動的客體）和旅游業(yè)（旅游活動的媒介）。旅游宣傳是促進旅游活動的手段，不是基本要素。2.現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因有（）A.經(jīng)濟的快速發(fā)展B.閑暇時間的增多C.交通條件的改善D.旅游需求的多樣化答案：ABCD。經(jīng)濟的快速發(fā)展使人們的收入增加，有更多的資金用于旅游；閑暇時間的增多為人們旅游提供了時間保障；交通條件的改善使人們出行更加便捷；旅游需求的多樣化促使旅游市場不斷拓展和創(chuàng)新，這些都是現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因。3.旅游資源的特點包括（）A.多樣性B.不可移動性C.重復(fù)使用性D.脆弱性答案：ABCD。旅游資源具有多樣性，包括自然旅游資源和人文旅游資源的多種類型；不可移動性是指大部分旅游資源是固定在一定的地理位置上；重復(fù)使用性使得旅游資源可以在合理開發(fā)和保護的前提下多次被利用；脆弱性則是指旅游資源容易受到自然因素和人類活動的破壞。4.旅游飯店的功能有（）A.住宿功能B.餐飲功能C.娛樂功能D.商務(wù)功能答案：ABCD。旅游飯店具有多種功能，住宿功能是其最基本的功能；餐飲功能為客人提供飲食服務(wù)；娛樂功能可以滿足客人休閑娛樂的需求；商務(wù)功能則為商務(wù)客人提供會議、洽談等服務(wù)。5.旅游對社會文化的積極影響有（）A.促進文化交流B.增強民族自豪感C.保護歷史文化遺產(chǎn)D.促進社會文明程度的提高答案：ABCD。旅游可以促進不同地區(qū)、不同民族之間的文化交流；讓人們更加了解和熱愛自己的民族文化，增強民族自豪感；為了發(fā)展旅游，人們會更加重視和保護歷史文化遺產(chǎn)；同時，旅游活動也能促進社會文明程度的提高，如提高人們的素質(zhì)和服務(wù)意識等。三、判斷題（每題1分，共10分）1.旅游活動就是人們的旅行活動。（）答案：錯誤。旅游活動是人們出于休閑、商務(wù)或其他目的，離開慣常環(huán)境，到其他地方訪問并停留，但連續(xù)停留時間不超過一年的活動。旅行活動強調(diào)的是從一個地方到另一個地方的移動過程，旅游活動包含旅行，但不僅僅是旅行，還包括在目的地的游覽、休閑等活動。2.旅游資源的開發(fā)和保護是相互矛盾的，無法協(xié)調(diào)。（）答案：錯誤。旅游資源的開發(fā)和保護并不是相互矛盾的，而是可以相互協(xié)調(diào)的。合理的開發(fā)可以為保護提供資金和技術(shù)支持，而有效的保護可以確保旅游資源的可持續(xù)利用，實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。3.旅游交通只負責(zé)將游客從客源地運送到目的地。（）答案：錯誤。旅游交通不僅負責(zé)將游客從客源地運送到目的地，還包括在旅游目的地內(nèi)部的交通轉(zhuǎn)運，以及為游客提供舒適、便捷的交通服務(wù)，其本身也是旅游體驗的一部分。4.旅游飯店的星級越高，價格就一定越高。（）答案：錯誤。旅游飯店的星級是根據(jù)其設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等多方面的標(biāo)準(zhǔn)評定的，但價格還受到市場供求關(guān)系、季節(jié)、促銷活動等多種因素的影響，星級高的飯店不一定價格就高。5.旅游市場細分的目的是為了更好地滿足不同游客的需求。（）答案：正確。通過旅游市場細分，可以將整體旅游市場劃分為不同的細分市場，每個細分市場具有相似的需求和特征，旅游企業(yè)可以針對不同的細分市場制定相應(yīng)的營銷策略，更好地滿足不同游客的需求。6.旅游對環(huán)境只有破壞作用，沒有積極影響。（）答案：錯誤。旅游對環(huán)境既有可能造成破壞，如過度開發(fā)導(dǎo)致生態(tài)失衡、環(huán)境污染等，但也有積極影響，如促進環(huán)境保護意識的提高、推動生態(tài)保護項目的開展等。7.旅行社的主要業(yè)務(wù)就是組織旅游團。（）答案：錯誤。旅行社的主要業(yè)務(wù)包括組織旅游團，但還包括代訂機票、酒店、提供旅游咨詢等多種業(yè)務(wù)。8.所有的旅游資源都具有經(jīng)濟價值。（）答案：錯誤。有些旅游資源雖然具有一定的價值，如美學(xué)價值、科學(xué)價值等，但由于開發(fā)難度大、地理位置偏遠等原因，可能暫時無法實現(xiàn)經(jīng)濟價值。9.旅游可持續(xù)發(fā)展就是要限制旅游的發(fā)展。（）答案：錯誤。旅游可持續(xù)發(fā)展不是限制旅游的發(fā)展，而是在保護旅游資源和環(huán)境的前提下，實現(xiàn)旅游的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，使旅游活動與經(jīng)濟、社會和環(huán)境相協(xié)調(diào)。10.旅游活動中的社會文化影響只涉及目的地的文化。（）答案：錯誤。旅游活動中的社會文化影響是雙向的，不僅會對目的地的文化產(chǎn)生影響，也會對客源地的文化產(chǎn)生一定的影響，如游客將目的地的文化帶回客源地，促進文化的傳播和交流。四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述旅游資源開發(fā)的原則。答：旅游資源開發(fā)應(yīng)遵循以下原則：（1）保護優(yōu)先原則。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，在開發(fā)過程中要優(yōu)先考慮保護，避免過度開發(fā)和破壞，確保資源的可持續(xù)利用。例如，對于古建筑等歷史文化資源，要采取科學(xué)的保護措施，防止其受到損壞。（2）市場導(dǎo)向原則。開發(fā)旅游資源要以市場需求為導(dǎo)向，了解游客的需求和偏好，開發(fā)出符合市場需求的旅游產(chǎn)品。比如，根據(jù)當(dāng)前游客對休閑度假的需求，開發(fā)海濱度假、溫泉度假等旅游產(chǎn)品。（3）突出特色原則。每個旅游資源都有其獨特的特色，開發(fā)時要突出這些特色，形成差異化競爭優(yōu)勢。如云南的少數(shù)民族風(fēng)情旅游，就是充分利用了當(dāng)?shù)刎S富的民族文化特色。（4）綜合開發(fā)原則。旅游資源開發(fā)要進行綜合規(guī)劃，不僅要開發(fā)旅游景點，還要配套建設(shè)交通、住宿、餐飲等基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。（5）經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一原則。開發(fā)旅游資源要在追求經(jīng)濟效益的同時，注重社會效益，如促進當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、提高居民生活水平等，還要考慮環(huán)境效益，保護生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展。2.分析旅游對經(jīng)濟的積極影響和消極影響。答：旅游對經(jīng)濟的積極影響主要有：（1）增加外匯收入。國際旅游可以吸引外國游客，帶來大量的外匯收入，平衡國際收支。例如，一些旅游發(fā)達國家通過旅游外匯收入在國際經(jīng)濟中占據(jù)重要地位。（2）促進國內(nèi)經(jīng)濟增長。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及多個行業(yè)，其發(fā)展可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如餐飲、住宿、交通、購物等，促進國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長。（3）創(chuàng)造就業(yè)機會。旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，可以提供大量的直接和間接就業(yè)崗位，包括導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員、旅游交通司機等，緩解就業(yè)壓力。（4）帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。旅游開發(fā)可以促進旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展，縮小地區(qū)之間的經(jīng)濟差距。如一些貧困地區(qū)通過發(fā)展旅游業(yè)實現(xiàn)了脫貧致富。旅游對經(jīng)濟的消極影響主要有：（1）旅游經(jīng)濟的脆弱性。旅游業(yè)容易受到多種因素的影響，如自然災(zāi)害、政治動蕩、經(jīng)濟危機等，一旦出現(xiàn)這些情況，旅游需求會急劇下降，導(dǎo)致旅游經(jīng)濟受到嚴(yán)重打擊。（2）物價上漲。旅游的發(fā)展可能會導(dǎo)致旅游目的地的物價上漲，特別是在旅游旺季，住宿、餐飲等價格會大幅提高，給當(dāng)?shù)鼐用竦纳顜硪欢ǖ膲毫Α＃?）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。過度依賴旅游業(yè)可能會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，一旦旅游業(yè)出現(xiàn)問題，整個地區(qū)的經(jīng)濟就會陷入困境，不利于經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。3.簡述旅游市場的特點。答：旅游市場具有以下特點：（1）異地性。旅游市場的主體（旅游者）和客體（旅游資源）通常處于不同的地理位置，游客需要離開慣常居住地到其他地方進行旅游活動。（2）季節(jié)性。旅游市場受自然氣候、節(jié)假日等因素的影響，具有明顯的季節(jié)性。例如，海濱旅游在夏季是旺季，而滑雪旅游在冬季是旺季。（3）波動性。旅游市場容易受到多種因素的影響，如政治、經(jīng)濟、社會、自然等因素，導(dǎo)致旅游需求和旅游供給的波動。如發(fā)生重大疫情時，旅游市場會受到嚴(yán)重沖擊。（4）多樣性。旅游市場的需求和供給具有多樣性。游客的需求包括休閑度假、商務(wù)旅游、文化旅游等多種類型，旅游產(chǎn)品也呈現(xiàn)出多樣化的特點，以滿足不同游客的需求。（5）全球性。隨著交通和通信技術(shù)的發(fā)展，旅游市場的范圍越來越廣泛，呈現(xiàn)出全球性的特點。游客可以方便地前往世界各地旅游，旅游企業(yè)也可以在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。五、論述題（25分）論述如何實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展，并結(jié)合實際案例進行分析。答：實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展需要從多個方面入手，以下是具體的措施及結(jié)合實際案例的分析：（一）保護旅游資源和環(huán)境1.加強資源保護立法和監(jiān)管。政府應(yīng)制定完善的旅游資源保護法律法規(guī)，加強對旅游開發(fā)和經(jīng)營活動的監(jiān)管，確保旅游資源得到合理的保護和利用。例如，我國對自然保護區(qū)、文物古跡等都有相應(yīng)的保護法規(guī)，嚴(yán)格限制在這些區(qū)域內(nèi)的開發(fā)活動。2.推廣生態(tài)旅游。生態(tài)旅游強調(diào)在保護自然環(huán)境的前提下開展旅游活動，讓游客在欣賞自然風(fēng)光的同時，增強環(huán)保意識。如四川九寨溝景區(qū)，通過控制游客數(shù)量、設(shè)置環(huán)保設(shè)施等措施，實現(xiàn)了旅游與生態(tài)保護的協(xié)調(diào)發(fā)展。九寨溝景區(qū)嚴(yán)格限制每日游客接待量，采用環(huán)保觀光車作為景區(qū)內(nèi)的交通工具，減少了尾氣排放對環(huán)境的影響。3.進行環(huán)境教育。對旅游從業(yè)人員、游客和當(dāng)?shù)鼐用襁M行環(huán)境教育，提高他們的環(huán)保意識。例如，一些景區(qū)會在游客中心設(shè)置環(huán)保宣傳展板，向游客介紹景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和保護知識，引導(dǎo)游客文明旅游。（二）促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展1.優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。發(fā)展多元化的旅游產(chǎn)業(yè)，避免過度依賴單一的旅游產(chǎn)品或市場。除了傳統(tǒng)的觀光旅游，還可以發(fā)展休閑度假旅游、商務(wù)旅游、文化旅游等多種類型的旅游產(chǎn)品。如三亞市，在發(fā)展海濱觀光旅游的同時，大力發(fā)展高端度假旅游、會展旅游等，提高了旅游產(chǎn)業(yè)的附加值和抗風(fēng)險能力。2.加強旅游企業(yè)的社會責(zé)任。旅游企業(yè)應(yīng)在追求經(jīng)濟效益的同時，注重社會效益和環(huán)境效益。例如，一些酒店采用節(jié)能設(shè)備、推廣綠色餐飲等，既降低了運營成本，又減少了對環(huán)境的影響。3.促進旅游扶貧。通過發(fā)展旅游業(yè)，幫助貧困地區(qū)脫貧致富。如貴州一些貧困山區(qū)，利用當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民族文化資源發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，吸引了大量游客，增加了當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖?，改善了生活條件。（三）保障社會文化可持續(xù)發(fā)展1.保護和傳承當(dāng)?shù)匚幕?。在旅游開發(fā)過程中，要注重保護當(dāng)?shù)氐臍v史文化遺產(chǎn)和傳統(tǒng)民俗文化，讓游客能夠體驗到原汁原味的地方文化。如麗