2025年消防安全考試題庫：商場火災(zāi)疏散預(yù)案實戰(zhàn)演練試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。請仔細閱讀每個選項，選擇最符合題意的答案。）1.商場火災(zāi)疏散預(yù)案的首要目標是啥？A.盡快撲滅火災(zāi)B.確保所有顧客和員工安全撤離C.最大限度減少財產(chǎn)損失D.防止火災(zāi)蔓延到其他區(qū)域2.在商場火災(zāi)中，哪種疏散指示標志最容易被看到？A.閃爍的紅色燈光B.永遠亮著的綠色箭頭C.只在緊急時亮起的黃色標志D.白色文字說明3.火災(zāi)發(fā)生時，商場員工應(yīng)該首先做什么？A.立即返回工作崗位B.撥打火警電話并通知顧客C.關(guān)閉所有電源和設(shè)備D.嘗試自己滅火4.商場內(nèi)應(yīng)該配備哪種類型的滅火器？A.水基滅火器B.干粉滅火器C.二氧化碳滅火器D.氣體滅火器5.疏散通道應(yīng)該保持什么狀態(tài)？A.可以堆放貨物B.必須時刻暢通無阻C.可以掛上裝飾品D.可以設(shè)置臨時座位6.如果煙霧太大，應(yīng)該怎么撤離？A.跳窗逃生B.低姿匍匐前進C.直接沖向出口D.停留在原地等待救援7.商場內(nèi)應(yīng)該設(shè)置多少個緊急出口？A.至少一個B.兩個以上C.根據(jù)商場大小決定D.無需設(shè)置8.疏散演練應(yīng)該多久進行一次？A.每月一次B.每季度一次C.每年至少一次D.無需定期進行9.顧客在疏散時應(yīng)該怎么做？A.互相推搡加快速度B.聽從工作人員指揮C.爭先恐后搶出口D.停留在原地拍照10.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該首先通知誰？A.商場經(jīng)理B.消防隊C.保安隊長D.當?shù)卣?1.疏散路線圖應(yīng)該放在哪里？A.收銀臺附近B.每個樓層顯眼位置C.管理辦公室內(nèi)D.貨架后面12.如果疏散通道被堵，應(yīng)該怎么做？A.嘗試其他出口B.返回原地等待C.跳窗逃生D.爬上消防梯13.火災(zāi)報警器應(yīng)該設(shè)置在什么位置？A.樓頂B.每個樓層出口附近C.保安室D.貨倉內(nèi)14.疏散過程中，應(yīng)該注意什么？A.保持冷靜B.大聲呼救C.返回拿財物D.跟隨人群亂跑15.商場內(nèi)應(yīng)該配備多少個應(yīng)急照明燈？A.每個出口一個B.每個區(qū)域一個C.根據(jù)商場大小決定D.無需配備16.疏散演練的目的是什么？A.檢驗預(yù)案有效性B.提高員工技能C.檢查消防設(shè)備D.增加商場收入17.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該優(yōu)先疏散誰？A.員工B.顧客C.老弱病殘孕D.商場老板18.疏散過程中，應(yīng)該怎么呼吸？A.用口深呼吸B.用鼻子淺呼吸C.用濕毛巾捂住口鼻D.不用呼吸19.商場內(nèi)應(yīng)該設(shè)置多少個消防栓？A.每個樓層一個B.每個區(qū)域一個C.根據(jù)商場大小決定D.無需設(shè)置20.疏散演練結(jié)束后，應(yīng)該做什么？A.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)B.獎勵表現(xiàn)好的員工C.清理現(xiàn)場D.忽略不足之處二、判斷題（本部分共20題，每題2分，共40分。請判斷下列說法的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該乘坐電梯撤離。2.疏散通道可以堆放貨物。3.火災(zāi)報警器應(yīng)該設(shè)置在顯眼位置。4.疏散演練可以隨意進行，不用太認真。5.疏散過程中，應(yīng)該保持冷靜。6.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該優(yōu)先疏散員工。7.疏散通道應(yīng)該時刻暢通無阻。8.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該立即返回拿財物。9.疏散演練的目的是增加商場收入。10.疏散過程中，應(yīng)該用濕毛巾捂住口鼻。11.疏散路線圖應(yīng)該放在每個樓層顯眼位置。12.火災(zāi)報警器應(yīng)該設(shè)置在樓頂。13.疏散過程中，應(yīng)該大聲呼救。14.商場內(nèi)應(yīng)該配備應(yīng)急照明燈。15.疏散演練可以隨意進行，不用太認真。16.疏散通道可以掛上裝飾品。17.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該優(yōu)先疏散顧客。18.疏散過程中，應(yīng)該用口深呼吸。19.商場內(nèi)應(yīng)該設(shè)置消防栓。20.疏散演練結(jié)束后，應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。三、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述商場火災(zāi)疏散預(yù)案的主要內(nèi)容包括哪些方面？在咱們商場，火災(zāi)疏散預(yù)案可不光是一紙空文啊！它得把整個流程都給想明白。首先，得有明確的指揮體系，誰負責(zé)什么，得清清楚楚。然后，就是疏散路線，每個樓層、每個區(qū)域怎么走，得畫得明明白白，還得在顯眼位置貼上。當然啦，怎么報警，怎么使用滅火器，這些也得講明白。最重要的是，得定期演練，讓每個人都知道咋辦，遇到事不慌亂。這預(yù)案啊，就得像咱們平時走路，知道哪條路好走，哪條路危險，這樣才能保證大家安全。2.商場在火災(zāi)發(fā)生時，如何確保疏散通道始終暢通？確保疏散通道暢通，這事兒可馬虎不得。平時就得做好，不能讓堆滿貨物，或者擺些裝飾品擋路。得定個規(guī)矩，就是疏散通道就是生命線，絕不能占用。再就是，得有專人負責(zé)，每天巡查一遍，看到有礙通行的東西，立馬就清理?；馂?zāi)發(fā)生時，還得立即檢查，一旦發(fā)現(xiàn)堵塞，趕緊組織人清理，保證大家能跑出去。這就像咱們家的大門，平時就保持干凈，火情來了才能趕緊跑，要是門都關(guān)著，那可就糟了。3.簡述商場內(nèi)不同區(qū)域在火災(zāi)疏散時的注意事項。商場里不同區(qū)域，情況也不一樣，疏散時得特別注意。比如，服裝區(qū)，那布料一燒起來特別快，所以得趕緊往遠離火源的方向跑。電器區(qū)，得小心觸電，斷電后再跑。美食廣場，那邊煙火氣重，煙大，得彎腰低姿跑，還得捂住口鼻。倉庫那邊，東西多，通道窄，得小心別碰倒東西，趕緊往出口跑。總之，得根據(jù)不同區(qū)域的特點，采取不同的疏散方法，才能保證大家安全。4.商場員工在火災(zāi)疏散過程中，如何安撫和引導(dǎo)顧客？員工在火災(zāi)疏散時，不光要自己跑，還得安撫顧客。得大聲喊，讓大家別慌，跟著走，別擠別推。對老人小孩，得特別照顧，慢慢帶他們走。有些人可能慌了神，不知道往哪跑，這時候員工就得耐心指點，帶他們往正確的方向走。還得告訴大家，什么情況下用什么滅火器，怎么報警，讓大家知道該干啥。員工就像領(lǐng)路人，得沉著冷靜，才能帶領(lǐng)大家安全撤離。5.商場在火災(zāi)疏散演練結(jié)束后，如何進行總結(jié)和改進？演練完了，可不能就完了，還得總結(jié)改進。先把整個過程回顧一下，看看哪些地方做得好，哪些地方有問題。比如，有人跑慢了，是因為不熟悉路線，還是慌了神？疏散路線是不是最優(yōu)？滅火器使用熟練嗎？把這些問題都找出來，然后制定改進措施。比如，加強培訓(xùn)，讓每個人熟悉路線；調(diào)整疏散路線，讓更通暢；增加滅火器使用練習(xí)，讓大家熟練掌握。只有不斷總結(jié)改進，才能讓咱們的疏散預(yù)案更完善，大家的安全更有保障。四、論述題（本部分共1題，每題20分，共20分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實際情況，進行詳細論述。）結(jié)合商場實際情況，論述如何制定和實施有效的火災(zāi)疏散預(yù)案。制定和實施有效的火災(zāi)疏散預(yù)案，這事兒得從多個方面考慮，得結(jié)合咱們商場的實際情況，才能做到最好。首先，得了解咱們商場的基本情況，比如大小、樓層、布局、顧客流量等等。然后，根據(jù)這些情況，設(shè)計合理的疏散路線，保證每個區(qū)域都有至少兩條疏散通道，并且要明顯標示出來。再就是，得確定疏散指揮體系，誰負責(zé)什么，得清清楚楚，避免混亂。平時，得定期進行疏散演練，讓每個人都知道咋辦，遇到事不慌亂。演練時，還要檢查消防設(shè)施，確保能正常使用?；馂?zāi)發(fā)生時，得立即啟動預(yù)案，按計劃疏散，同時使用滅火器控制火勢，并報警求助?？傊?，制定和實施有效的火災(zāi)疏散預(yù)案，得從平時做起，常抓不懈，才能保證大家的安全。這就像咱們平時開車，得熟悉路線，掌握技能，才能安全到達目的地。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.答案：B解析：商場火災(zāi)疏散預(yù)案的首要目標是確保所有顧客和員工的生命安全，最大限度地減少人員傷亡。雖然撲滅火災(zāi)和減少財產(chǎn)損失也很重要，但人的生命安全永遠是第一位的。咱們商場里的顧客和員工來自五湖四海，萬一出了事，那可就太讓人心疼了。2.答案：A解析：閃爍的紅色燈光在火災(zāi)發(fā)生時會自動啟動，并且閃爍的頻率較高，容易吸引人的注意。相比之下，綠色箭頭可能只在特定條件下亮起，黃色標志可能不夠醒目，白色文字說明在煙霧中很難看清。所以，閃爍的紅色燈光是最容易被看到的疏散指示標志。3.答案：B解析：火災(zāi)發(fā)生時，商場員工應(yīng)該立即撥打火警電話（比如119）并通知顧客，因為第一時間報警和通知顧客是防止火勢蔓延和人員傷亡的關(guān)鍵。返回工作崗位、關(guān)閉電源和嘗試自己滅火都不是首要任務(wù)。返回工作崗位可能會耽誤寶貴的疏散時間，關(guān)閉電源雖然重要，但不是首要的，嘗試滅火對于沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的員工來說風(fēng)險很大。4.答案：B解析：商場內(nèi)應(yīng)該配備干粉滅火器，因為干粉滅火器可以撲滅多種類型的火災(zāi)，包括固體火災(zāi)、液體火災(zāi)和氣體火災(zāi)，而且使用相對簡單，效果也比較好。水基滅火器主要適用于撲滅固體火災(zāi)，對于電器火災(zāi)和液體火災(zāi)效果不佳，二氧化碳滅火器雖然適用于電器火災(zāi)，但對人體有一定傷害，氣體滅火器種類較多，但不是商場首選。5.答案：B解析：疏散通道必須時刻暢通無阻，這是確保人員能夠安全、快速撤離的關(guān)鍵。如果疏散通道堆放貨物、擺設(shè)裝飾品或者有其他障礙物，一旦火災(zāi)發(fā)生，會嚴重阻礙人員疏散，造成擁堵甚至踩踏事故，后果不堪設(shè)想。所以，必須時刻保持暢通。6.答案：B解析：如果煙霧太大，視線受阻，應(yīng)該低姿匍匐前進，因為煙霧通常向上飄浮，地面附近的空氣相對清新，低姿匍匐可以呼吸到相對清新的空氣，并且更容易找到安全的疏散路線。跳窗逃生非常危險，直接沖向出口可能會遇到濃煙或者火勢，不安全。7.答案：B解析：商場內(nèi)應(yīng)該設(shè)置兩個以上的緊急出口，這是為了確保在某個出口被堵死或者無法使用的情況下，人員仍然有其他的安全出口可以撤離。根據(jù)商場的規(guī)模和布局，可能需要設(shè)置更多的緊急出口，以保證疏散通道的可靠性。8.答案：C解析：疏散演練應(yīng)該每年至少進行一次，這是為了檢驗商場火災(zāi)疏散預(yù)案的有效性，提高員工和顧客的消防安全意識和疏散技能。定期演練可以發(fā)現(xiàn)問題并及時改進，確保在真正的火災(zāi)發(fā)生時能夠有序、高效地疏散。9.答案：B解析：顧客在疏散時應(yīng)該聽從工作人員的指揮，因為工作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，知道如何引導(dǎo)大家安全撤離。如果顧客互相推搡、爭先恐后或者返回拿財物，可能會導(dǎo)致?lián)矶?、踩踏或者延誤疏散時間，增加人員傷亡的風(fēng)險。10.答案：B解析：火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該首先通知消防隊，因為消防隊是專業(yè)的救援隊伍，能夠及時到達現(xiàn)場撲滅火災(zāi)并救援人員。通知商場經(jīng)理、保安隊長或者當?shù)卣m然也很重要，但首要任務(wù)是通知消防隊，以便他們能夠盡快趕到現(xiàn)場。11.答案：B解析：疏散路線圖應(yīng)該放在每個樓層顯眼的位置，這樣顧客和員工在平時就能熟悉疏散路線，一旦火災(zāi)發(fā)生就能快速找到出口。如果放在收銀臺附近、管理辦公室內(nèi)或者貨架后面，可能不是每個人都能看到，影響疏散效率。12.答案：A解析：如果疏散通道被堵，應(yīng)該嘗試其他出口，因為商場通常有多條疏散通道，即使一條被堵，還有其他的安全出口可以撤離。返回原地等待非常危險，火勢和煙霧會越來越嚴重，可能導(dǎo)致無法逃脫。13.答案：B解析：火災(zāi)報警器應(yīng)該設(shè)置在每個樓層出口附近，這樣一旦發(fā)生火災(zāi)，報警器能夠及時發(fā)出警報，提醒人員疏散。設(shè)置在樓頂、保安室或者貨倉內(nèi)都不合適，因為樓頂可能不易被人員及時發(fā)現(xiàn)，保安室和貨倉內(nèi)人員較少，影響報警效果。14.答案：A解析：疏散過程中，應(yīng)該保持冷靜，這樣才能做出正確的判斷和行動。大聲呼救、返回拿財物或者跟隨人群亂跑都是錯誤的做法，可能會導(dǎo)致延誤疏散時間、增加擁堵或者造成混亂。15.答案：A解析：商場內(nèi)應(yīng)該配備每個出口一個應(yīng)急照明燈，這樣在火災(zāi)發(fā)生時，即使斷電也能照亮疏散通道，確保人員能夠安全撤離。如果只配備少量應(yīng)急照明燈，可能無法滿足所有出口的需求，影響疏散效率。16.答案：A解析：疏散演練的目的主要是檢驗預(yù)案的有效性，通過演練發(fā)現(xiàn)預(yù)案中存在的問題并及時改進，提高員工和顧客的消防安全意識和疏散技能。提高員工技能、檢查消防設(shè)備或者增加商場收入都不是疏散演練的主要目的。17.答案：C解析：火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該優(yōu)先疏散老弱病殘孕，因為這些人群行動不便，自救能力較弱，需要優(yōu)先得到幫助。員工和顧客、商場老板都不是優(yōu)先疏散的對象，因為員工有責(zé)任幫助顧客疏散，商場老板則需要負責(zé)商場的運營和管理，但最終還是要以人的生命安全為重。18.答案：C解析：疏散過程中，應(yīng)該用濕毛巾捂住口鼻，因為火災(zāi)產(chǎn)生的煙霧中含有大量有毒氣體，用濕毛巾捂住口鼻可以過濾掉部分有毒氣體，保護呼吸道。用口深呼吸、用鼻子淺呼吸或者不用呼吸都是錯誤的做法，會增加吸入有毒氣體的風(fēng)險。19.答案：A解析：商場內(nèi)應(yīng)該設(shè)置每個樓層一個消防栓，這樣可以確保每個樓層都有滅火設(shè)施，能夠在火災(zāi)初期及時控制火勢。如果只設(shè)置少量消防栓，或者根據(jù)商場大小決定，可能無法滿足所有樓層的滅火需求。20.答案：A解析：疏散演練結(jié)束后，應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，分析演練過程中存在的問題，并制定改進措施，以提高預(yù)案的有效性和疏散效率。獎勵表現(xiàn)好的員工、清理現(xiàn)場或者忽略不足之處都不是正確的做法，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)才能不斷改進。二、判斷題答案及解析1.答案：×解析：火災(zāi)發(fā)生時，絕對不能乘坐電梯撤離，因為電梯在火災(zāi)發(fā)生時可能會斷電或者成為煙囪，導(dǎo)致人員被困。應(yīng)該沿著疏散通道向下撤離。2.答案：×解析：疏散通道絕對不能堆放貨物，這會嚴重阻礙人員疏散。疏散通道必須時刻保持暢通，這是確保人員能夠安全撤離的關(guān)鍵。3.答案：√解析：火災(zāi)報警器應(yīng)該設(shè)置在顯眼位置，這樣一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時發(fā)出警報，提醒人員疏散。設(shè)置在不易被發(fā)現(xiàn)的位置會影響報警效果。4.答案：×解析：疏散演練必須認真進行，不能隨意進行。只有通過認真演練，才能發(fā)現(xiàn)預(yù)案中存在的問題并及時改進，提高員工和顧客的消防安全意識和疏散技能。5.答案：√解析：疏散過程中，必須保持冷靜，這樣才能做出正確的判斷和行動。慌亂會導(dǎo)致錯誤決策，增加人員傷亡的風(fēng)險。6.答案：×解析：火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)該優(yōu)先疏散老弱病殘孕，因為這些人群行動不便，自救能力較弱。員工有責(zé)任幫助顧客疏散，但不是優(yōu)先疏散的對象。7.答案：√解析：疏散通道必須時刻暢通無阻，這是確保人員能夠安全、快速撤離的關(guān)鍵。任何阻礙物都可能導(dǎo)致?lián)矶禄蛘哐诱`疏散時間。8.答案：×解析：火災(zāi)發(fā)生時，絕對不能返回拿財物，因為這樣會延誤寶貴的疏散時間，增加人員傷亡的風(fēng)險。生命安全永遠是第一位的。9.答案：×解析：疏散演練的目的不是增加商場收入，而是檢驗預(yù)案的有效性，提高員工和顧客的消防安全意識和疏散技能，確保人員安全。10.答案：√解析：疏散過程中，應(yīng)該用濕毛巾捂住口鼻，因為火災(zāi)產(chǎn)生的煙霧中含有大量有毒氣體，用濕毛巾捂住口鼻可以過濾掉部分有毒氣體，保護呼吸道。11.答案：√解析：疏散路線圖應(yīng)該放在每個樓層顯眼的位置，這樣顧客和員工在平時就能熟悉疏