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文檔簡介

公司接待餐飲合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX有限公司,住所地位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人為XX先生/女士,聯(lián)系電話為XX-XXXXXXXX。甲方系一家合法注冊成立的企業(yè)法人,具備獨立承擔民事責任的能力,主要經營范圍為XX(根據實際情況填寫,如:商業(yè)貿易、科技研發(fā)、文化教育等)。甲方在經營過程中,基于提升客戶接待服務品質、優(yōu)化商務活動體驗的需求,經審慎評估,決定委托乙方提供專業(yè)的餐飲服務。甲方作為合同項下的委托方,將依據本合同約定,向乙方明確服務需求,并支付相應服務費用。甲方的選擇基于對乙方在餐飲服務領域專業(yè)能力、服務標準及市場口碑的綜合認可,雙方合作旨在通過乙方的優(yōu)質服務,提升甲方企業(yè)形象的展示效果,增強客戶關系維護的滿意度。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX餐飲管理有限公司,住所地位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人為XX先生/女士,聯(lián)系電話為XX-XXXXXXXX。乙方系一家合法注冊成立的專業(yè)餐飲服務企業(yè),具備食品經營許可證、衛(wèi)生許可證等相關資質,法定代表人具有豐富的餐飲行業(yè)管理經驗。乙方致力于為客戶提供定制化、高品質的餐飲服務,服務范圍涵蓋商務宴請、會議餐飲、企業(yè)接待等多元化場景。乙方在服務過程中,承諾嚴格遵守國家食品安全法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務品質符合甲方及客戶的預期?;谝曳降膶I(yè)資質、服務能力及市場信譽,甲方選擇與乙方建立合作關系。乙方作為合同項下的服務提供方,將依據本合同約定,按照甲方需求提供餐飲服務,并接受甲方的監(jiān)督與評價。

**合同簡介:**

本合同的訂立,源于甲方在開展商務活動、客戶接待等業(yè)務場景中,對餐飲服務的專業(yè)性與品質提出較高要求。甲方經市場調研與多方比較,最終選定乙方作為餐飲服務供應商,雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,達成如下合作條款。合作背景為甲方日常運營中的餐飲需求,乙方憑借其在餐飲服務領域的專業(yè)優(yōu)勢,為甲方提供符合其業(yè)務場景的服務。本合同旨在明確雙方權利義務,確保餐飲服務過程順利進行,同時通過規(guī)范化約定,保障雙方利益。雙方合作的前提條件為:甲方明確服務需求,乙方承諾按需提供服務,并確保服務質量符合合同約定及行業(yè)標準。本合同的有效履行,將有助于甲方提升接待效果,優(yōu)化客戶關系,同時也為乙方拓展業(yè)務、鞏固市場地位提供合作平臺。雙方均確認具備履行本合同的能力和意愿,并保證按照合同約定全面履行義務。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方提供專業(yè)餐飲服務的具體內容與標準,確保乙方能夠根據甲方的需求,提供符合商務接待、會議活動等場景要求的餐飲服務,從而提升甲方企業(yè)形象,優(yōu)化客戶接待體驗。合同涉及的具體內容包括:乙方根據甲方提供的菜單或需求清單,負責提供餐飲食材的采購、制作、烹飪、擺盤及服務人員配備;乙方需確保所提供餐飲服務符合國家食品安全衛(wèi)生標準,并達到雙方約定的服務品質要求;乙方負責餐飲服務的現場布置、服務流程執(zhí)行及餐后清潔工作;甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督,并提出合理化建議;雙方需按照約定支付餐飲服務費用及可能產生的相關費用。本合同范圍涵蓋從服務需求確認至餐飲服務最終完成的全部過程,包括但不限于菜單設計、食材供應、現場服務及費用結算等環(huán)節(jié)。

第二條定義

1.**餐飲服務**:指乙方按照甲方要求,提供的包括食材制作、烹飪、上菜、服務及場地布置在內的全套餐飲服務行為。

2.**服務標準**:指乙方提供的餐飲服務在口味、品質、衛(wèi)生、效率等方面需達到的約定要求,具體以合同附件或雙方確認的菜單為準。

3.**服務費用**:指甲方根據本合同約定向乙方支付的全部費用,包括餐飲費用、服務費、稅費及其他雙方約定的附加費用。

4.**服務期限**:指本合同約定乙方提供餐飲服務的起止時間,根據具體活動需求確定。

5.**驗收標準**:指甲方對乙方提供的餐飲服務是否符合合同約定的質量、數量及服務流程的確認標準。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

(1)**權力**:甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務,并有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查;甲方有權根據實際情況調整菜單或服務需求,但需提前XX日書面通知乙方,并承擔由此可能產生的額外費用;甲方有權依據合同約定對乙方違約行為提出索賠;如乙方服務達到或超出預期,甲方可給予口頭或書面表揚,乙方享有相應榮譽。

(2)**義務**:甲方應向乙方提供明確的餐飲服務需求,包括活動時間、地點、參與人數、菜單偏好等信息,并確保信息真實有效;甲方需按時支付合同約定的服務費用,逾期付款需承擔XX%的違約金;甲方應指定專門聯(lián)系人負責與乙方對接,及時反饋需求變更或提出合理建議;甲方應配合乙方進行服務現場的準備工作,如提供必要的場地支持及水電保障;甲方應確保參與活動人員遵守現場餐飲秩序,避免造成乙方服務障礙。

**2.乙方的權力和義務**

(1)**權力**:乙方有權要求甲方提供清晰、準確的服務需求,并有權拒絕無法滿足的不合理要求;乙方有權按照合同約定收取服務費用及稅費;乙方在甲方違反合同約定(如逾期付款)時,有權暫停服務或解除合同,并要求甲方承擔違約責任;乙方對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)信息享有保密權。

(2)**義務**:

a.**服務準備義務**:乙方應根據合同約定及甲方需求,提前完成菜單設計、食材采購、人員安排及設備調試等工作,確保服務準備充分;乙方需建立嚴格的食材驗收流程,確保所有食材符合食品安全標準,并保留采購憑證備查。

b.**服務執(zhí)行義務**:乙方應按照約定時間準時到場,并根據合同附件或確認的菜單提供餐飲服務;乙方需配備足夠的服務人員,確保服務流程順暢,包括迎賓、點餐、上菜、斟酒、餐后清理等環(huán)節(jié);乙方應保證菜品口味、溫度及擺盤符合行業(yè)及甲方要求,如遇服務人員不足或設備故障,需立即調配資源或通知甲方協(xié)商解決方案。

c.**品質控制義務**:乙方應建立服務品質自檢機制,在服務前對菜品、餐具、衛(wèi)生條件進行全面檢查,確保無瑕疵;乙方應主動接受甲方對服務質量的評價,并針對甲方提出的合理意見進行改進;如發(fā)生食品安全事故或服務嚴重瑕疵,乙方需立即采取補救措施,并承擔全部責任。

d.**保密義務**:乙方應對甲方的客戶信息、活動方案等商業(yè)秘密嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向第三方泄露;保密期限為本合同履行期間及合同終止后XX年內。

e.**場地管理義務**:乙方負責服務現場的臨時布置及清潔工作,確?;顒咏Y束后場地恢復原狀;如因乙方原因造成場地損壞,需承擔修復費用。

f.**稅費承擔義務**:乙方應按照國家稅法規(guī)定,自行承擔并繳納提供餐飲服務產生的全部稅費,并在結算時向甲方提供合法的發(fā)票。

(注:以上條款可根據具體需求進一步細化或調整,如增加服務人員著裝要求、特殊情況應急預案等。)

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**:乙方提供餐飲服務的價格根據甲方需求確定,具體金額以雙方簽署的菜單、報價單或合同附件為準。價格包含食材成本、制作費用、服務費、稅費(如適用)以及其他雙方約定的費用。如甲方需求發(fā)生變化導致價格調整,雙方應另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議。

2.**支付方式**:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。支付賬戶信息如下:賬戶名稱:XX餐飲管理有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XXXXXXXXXXXX。

3.**支付時間**:

a.預付款:本合同簽訂后XX日內,甲方應支付總服務費用的XX%,作為預付款;

b.尾款:餐飲服務完成后XX日內,甲方應支付剩余XX%的服務費用。

c.如甲方需分期支付,具體支付節(jié)點及比例由雙方另行約定并寫入合同附件。

4.**發(fā)票開具**:乙方應在甲方支付款項后XX日內,向甲方開具等額正規(guī)發(fā)票。甲方若需增值稅專用發(fā)票,需提前告知乙方并承擔相應稅負。

5.**支付確認**:甲方支付每一筆款項后,有權要求乙方提供收款憑證,乙方應予以配合。

第五條履行期限

1.**合同有效期**:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如需續(xù)約,雙方應在合同到期前XX個月協(xié)商并簽署續(xù)約協(xié)議。

2.**服務期限**:乙方提供餐飲服務的具體期限根據甲方每次活動需求確定,以甲方書面通知或雙方確認的訂單為準。每次服務的起止時間應在甲方活動時間框架內完成,確保不影響活動進程。

3.**關鍵時間節(jié)點**:

a.需求確認:甲方應在每次活動前XX日向乙方提供詳細菜單及需求清單;

b.服務準備:乙方應在收到需求確認后XX日內完成食材采購、菜單確認及人員安排;

c.服務執(zhí)行:乙方應嚴格按照約定時間到場并提供服務,最晚不晚于活動開始前XX小時完成準備工作;

d.結算周期:餐飲服務完成后XX日內,乙方應向甲方提交費用結算單,甲方應在收到結算單后XX日內完成尾款支付。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**:

a.**逾期付款**:甲方未按本合同第四條約定支付任何款項,每逾期一日,應向乙方支付逾期付款金額XX%的違約金,直至付清為止。逾期超過XX日,乙方有權暫停服務或解除合同,并要求甲方支付已完成服務的全部費用及違約金。

b.**需求變更**:甲方單方面變更服務需求導致乙方產生額外成本(如臨時加急采購、人員增調等),甲方應承擔由此產生的全部費用。若變更內容影響合同核心條款,乙方有權要求重新協(xié)商價格及履行方式。

c.**無正當理由解除**:若甲方無正當理由提前解除合同,應向乙方支付已發(fā)生服務費用XX%的違約金,并賠償乙方因合同解除造成的直接損失(包括但不限于已預訂食材的浪費成本、人員閑置成本等)。

2.**乙方違約責任**:

a.**服務品質違約**:

i.乙方提供的餐飲服務不符合合同約定的口味、衛(wèi)生標準或菜品數量,甲方有權要求乙方立即整改。若整改后仍不達標,甲方有權拒收部分或全部菜品,乙方應退還相應款項,并承擔該次服務的XX%違約金。

ii.因乙方原因(如食材變質、服務人員操作不當)導致食物中毒或其他安全事故,乙方應承擔全部賠償責任(包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害賠償等),并承擔由此產生的所有法律責任,甲方有權解除合同并要求賠償全部損失。

b.**服務延誤**:乙方未按約定時間提供服務,每延誤XX分鐘,應向甲方支付訂單總額XX%的違約金,延誤超過XX小時,甲方有權解除合同,乙方除支付違約金外,還需退還甲方已支付的全部款項。

c.**人員配備不足**:乙方服務現場人員數量或技能不符合要求,導致服務流程混亂或客戶投訴,每發(fā)生一次,乙方應向甲方支付訂單總額XX%的違約金,并承擔甲方因此遭受的商業(yè)聲譽損失。

d.**稅費問題**:乙方未能按約定開具合法發(fā)票或因發(fā)票問題導致甲方無法報銷,甲方有權拒付相關款項,并要求乙方承擔由此產生的滯納金或罰款。

3.**不可抗力免責**:任何一方因不可抗力(如自然災害、政府行為等)無法履行合同,應及時通知對方并提供證明文件,根據不可抗力影響程度,部分或全部免除責任,但需采取合理措施減少損失。

4.**賠償限制**:除本合同明確約定的違約責任外,任何一方因對方違約造成的間接損失(如商譽損失、機會成本等),除非違約方存在故意或重大過失,否則不予賠償。雙方均應采取善意合作態(tài)度,通過友好協(xié)商解決爭議,避免不必要的訴訟或仲裁。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令)、流行病疫情、網絡系統(tǒng)故障等,導致合同無法履行或部分無法履行。

2.**舉證責任**:發(fā)生不可抗力事件的一方,應在事件發(fā)生后XX日內書面通知對方,并提供相關機構出具的證明文件(如氣象部門報告、政府部門公告、法院判決等),以證明不可抗力的存在及其對合同履行的影響程度。

3.**責任免除**:

a.因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,合同可部分或全部終止。

b.因不可抗力導致履行延遲的,延遲履行的時間可相應順延,順延期限不超過不可抗力影響持續(xù)的合理時間。

c.因不可抗力導致合同解除的,雙方無需承擔賠償責任,但已發(fā)生的服務費用(如有)應按實際提供的服務比例結算。

4.**不可免除的責任**:若一方因不可抗力未履行或未完全履行義務,但未采取合理措施減少損失,或不可抗力事件系因該方過錯造成的,其仍需承擔相應責任。雙方應盡最大努力采取措施,如調整服務方案、更換食材供應商等,以減輕不可抗力帶來的負面影響。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**:雙方因本合同產生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應指定專門聯(lián)系人,在合理期限內(不超過XX日)就爭議事項達成一致,并簽署書面協(xié)議。

2.**調解解決**:若協(xié)商未果,雙方可共同委托第三方調解機構(如XX商會調解中心)進行調解。調解協(xié)議達成后,經雙方簽字即具有約束力,但調解不成不影響雙方通過其他方式解決爭議。

3.**仲裁解決**:雙方在合同簽訂時或爭議發(fā)生后XX日內未達成協(xié)商或調解協(xié)議的,任何一方均有權將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地,以書面形式裁決。

4.**訴訟解決**:除約定仲裁外,任何一方也可選擇向合同履行地(即餐飲服務提供地)或甲方/乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,不影響雙方繼續(xù)履行合同非爭議部分義務。

5.**法律適用**:本爭議解決條款的適用及解釋,均以中華人民共和國法律為準。雙方應遵守爭議解決地的法律程序,并承擔相應的訴訟或仲裁費用。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知、文件送達均應采用書面形式(包括但不限于專人送達、掛號信、傳真、電子郵件),并加蓋公章或授權代表人簽字。通知在送達時視為有效送達。如一方聯(lián)系方式變更,應提前XX日書面通知對方。

2.**合同變更**:對本合同的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并以書面形式(補充協(xié)議)簽署后生效。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,未簽署的口頭約定不產生法律約束力。

3.**保密條款**:雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、經營策略等)承擔保密義務,非經對方書面同意或法律要求,不得泄露。保密期限為本合同有效期內及終止后XX年。

4.**完整協(xié)議**:本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、承諾及諒解。

5.**不可分割性**:本合同各條款互為關聯(lián),任何條款的無效不影響其他條款的效力。

6.**適用法律**:本合同適用中華人民共和國法律解釋,任何爭議均以中國法律為準。

7.**單行性**:本合同各項條款獨立存在,任何一項條款的履行不影響其他條款的履行。

8.**不可轉讓**:未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項

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