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文檔簡介
酒店店長勞務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX國際酒店管理有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX國際大廈18層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張明
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:李強(qiáng)
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX公寓501室
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李強(qiáng)(本人即為法定代表人及負(fù)責(zé)人)
乙方聯(lián)系方式/p>
合同簡介:
本合同由甲方XX國際酒店管理有限公司(以下簡稱“甲方”)與乙方李強(qiáng)(以下簡稱“乙方”)本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,就乙方擔(dān)任甲方旗下XX國際酒店店長一職相關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。甲方作為一家專業(yè)從事酒店管理的企業(yè),現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬聘請乙方擔(dān)任XX國際酒店店長,負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。乙方憑借豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和卓越的職業(yè)素養(yǎng),同意接受甲方聘請,雙方通過本合同的簽訂,明確各自的權(quán)利與義務(wù),以保障合作順利進(jìn)行。本合同范本的制定,旨在為雙方合作提供法律保障,確保酒店管理工作的規(guī)范化、專業(yè)化,促進(jìn)甲乙雙方的長期穩(wěn)定合作。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方聘請乙方擔(dān)任XX國際酒店店長的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,有效履行酒店日常運(yùn)營管理職責(zé),提升酒店服務(wù)品質(zhì)與市場競爭力。乙方通過接受甲方聘請,負(fù)責(zé)XX國際酒店的全面管理工作,包括但不限于前廳、客房、餐飲、保安、工程等部門的協(xié)調(diào)與監(jiān)督,員工隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn),成本控制與預(yù)算管理,客戶關(guān)系維護(hù),以及確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。合同范圍涵蓋酒店的整體運(yùn)營管理,具體包括但不限于:制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營管理制度,監(jiān)督各部門工作流程,管理酒店人力資源,負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算與成本控制,維護(hù)酒店品牌形象,處理突發(fā)事件,向甲方匯報(bào)酒店運(yùn)營狀況等。雙方通過本合同的簽訂,旨在建立穩(wěn)定、高效的合作關(guān)系,共同推動XX國際酒店業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
第二條定義
在本合同中,除非上下文另有解釋,下列術(shù)語具有以下含義:
“店長”指由甲方聘請,全面負(fù)責(zé)XX國際酒店日常運(yùn)營管理的乙方。
“酒店”指甲方擁有的位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX國際大廈18層的XX國際酒店。
“運(yùn)營管理制度”指甲方制定并下發(fā)的關(guān)于酒店各項(xiàng)工作的規(guī)章制度,包括但不限于員工手冊、服務(wù)規(guī)范、安全規(guī)程等。
“工作日”指周一至周五,每天8:00至18:00,其他時(shí)間視為加班。
“月度報(bào)告”指乙方每月向甲方提交的關(guān)于酒店運(yùn)營狀況的書面報(bào)告,包括入住率、收入、成本、客戶反饋等數(shù)據(jù)。
“年度考核”指甲方每年對乙方工作表現(xiàn)進(jìn)行的綜合評估,考核結(jié)果將作為續(xù)約或解約的重要依據(jù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核,確保乙方履行店長職責(zé)符合酒店管理標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營需要,制定并修改酒店運(yùn)營管理制度,乙方應(yīng)遵照執(zhí)行。
3.甲方應(yīng)向乙方提供酒店運(yùn)營所需的必要資源,包括但不限于辦公設(shè)備、人力資源、財(cái)務(wù)支持等,確保乙方能夠順利開展工作。
4.甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付勞動報(bào)酬,并依法為乙方繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用。
5.甲方應(yīng)定期乙方參加酒店管理相關(guān)的培訓(xùn),提升其專業(yè)能力。
6.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店運(yùn)營狀況,調(diào)整酒店運(yùn)營策略,乙方應(yīng)積極配合。
7.甲方應(yīng)保障乙方在履行職責(zé)過程中的合法權(quán)益,提供必要的安全保障和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方有權(quán)按照本合同約定,全面負(fù)責(zé)XX國際酒店的日常運(yùn)營管理,包括但不限于前廳、客房、餐飲、保安、工程等部門的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
2.乙方有權(quán)制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營管理制度,報(bào)甲方備案后生效。
3.乙方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營需要,提出人員招聘、培訓(xùn)、晉升等建議,甲方應(yīng)予以考慮。
4.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營資源和支持,包括但不限于財(cái)務(wù)預(yù)算、人力資源、設(shè)備維護(hù)等,甲方應(yīng)積極配合。
5.乙方應(yīng)按時(shí)提交月度報(bào)告和年度考核材料,向甲方匯報(bào)酒店運(yùn)營狀況,包括入住率、收入、成本、客戶反饋等數(shù)據(jù)。
6.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保酒店運(yùn)營合法合規(guī),維護(hù)酒店品牌形象。
7.乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系,及時(shí)處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
8.乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速采取措施,控制損失,并及時(shí)向甲方匯報(bào)。
9.乙方應(yīng)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),定期員工培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能。
10.乙方應(yīng)嚴(yán)格控制酒店運(yùn)營成本,執(zhí)行預(yù)算管理,確保酒店財(cái)務(wù)健康。
11.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露任何與酒店運(yùn)營相關(guān)的敏感信息。
12.乙方應(yīng)積極配合甲方的年度考核,并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃。
13.乙方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)確保自身及員工的安全,遵守酒店安全規(guī)程。
14.乙方應(yīng)與甲方保持良好溝通,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問題,共同推動酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。
第四條價(jià)格與支付條件
1.甲方同意按月向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬,具體金額為人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)。該報(bào)酬為稅前收入,乙方需自行承擔(dān)并繳納個(gè)人所得稅、社會保險(xiǎn)及住房公積金等所有法定稅費(fèi)。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將每月勞務(wù)報(bào)酬支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶行:XX銀行XX支行
戶名:李強(qiáng)
賬號:622202******1234
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)于每月10日前,將上一個(gè)月的勞務(wù)報(bào)酬支付至乙方賬戶。如遇節(jié)假日或銀行非工作日,則順延至下一個(gè)工作日支付。乙方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確有效的銀行賬戶信息,若因乙方信息錯誤導(dǎo)致支付延遲或失敗,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)向甲方提供每月的工資明細(xì)及完稅證明(如需),甲方有權(quán)要求乙方配合稅務(wù)部門完成相關(guān)核查。
5.除月度勞務(wù)報(bào)酬外,乙方因履行本合同職責(zé)所發(fā)生的合理且事先經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)的必要支出(如業(yè)務(wù)差旅費(fèi)、必要的辦公費(fèi)用等),經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,可在當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬中予以報(bào)銷,報(bào)銷上限為人民幣伍萬元整(¥50,000.00)/月,超出部分由乙方自行承擔(dān)。
第五條履行期限
1.本合同有效期為自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,至乙方合同期滿日止,為期壹年,即自202X年X月X日至202X年X月X日。
2.合同期滿前三個(gè)月,如雙方均無書面提出異議,本合同自動續(xù)延壹年,續(xù)延次數(shù)不限,直至雙方書面協(xié)商一致終止。
3.乙方應(yīng)在合同開始工作日的次日起正式履行店長職責(zé),首期試用期為期三個(gè)月(自202X年X月X日至202X年X月X日),試用期包含在合同期限內(nèi)。試用期內(nèi),甲方有權(quán)對乙方的勝任能力進(jìn)行考核,考核合格則正式轉(zhuǎn)正;考核不合格,甲方有權(quán)書面通知乙方解除本合同,并不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
4.任何一方提前解除本合同,應(yīng)提前六十日以書面形式通知對方,并按照本合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按本合同第四條約定的支付時(shí)間足額支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過十日的,乙方有權(quán)書面通知甲方解除本合同,甲方除支付全部應(yīng)付報(bào)酬及違約金外,還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(2)甲方未能按照本合同第一條約定的資源和支持義務(wù)配合乙方工作的,導(dǎo)致乙方無法正常履行職責(zé),給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過該次事件造成的直接損失總額。
(3)甲方違反本合同關(guān)于提供必要培訓(xùn)或職業(yè)發(fā)展機(jī)會的承諾,經(jīng)乙方書面提出后仍不履行的,視為嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)期或解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬的違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未能按本合同約定履行店長職責(zé),導(dǎo)致酒店關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)(如月度入住率低于60%、客戶滿意度評分低于85分、發(fā)生重大安全責(zé)任事故等)未達(dá)甲方事先書面確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面指出后仍未在合理期限內(nèi)改進(jìn)的,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行警告;警告后仍無改善的,甲方有權(quán)書面解除本合同,并要求乙方退還甲方已支付但未滿六個(gè)月(含試用期)的勞務(wù)報(bào)酬總額的50%,作為違約金。
(2)乙方違反本合同第二條第6、7、8、9、11項(xiàng)約定,泄露甲方商業(yè)秘密、未能妥善處理客戶投訴、未有效控制運(yùn)營成本或發(fā)生重大管理失職,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不低于該次事件給甲方造成的直接損失,且甲方有權(quán)立即解除本合同,違約金在賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方仍需補(bǔ)足差額。
(3)乙方在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求,或合同期內(nèi)因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行職責(zé)(非甲方原因),乙方應(yīng)按實(shí)際工作日數(shù)計(jì)算并領(lǐng)取相應(yīng)比例的勞務(wù)報(bào)酬,且甲方有權(quán)不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(4)乙方違反國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方或甲方承擔(dān)行政處罰、民事賠償或刑事責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的所有損失,包括但不限于罰款、賠償金、律師費(fèi)等。甲方同時(shí)有權(quán)單方解除本合同,并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬的違約金。
(5)乙方未按本合同第四條約定的要求提供報(bào)銷憑證,導(dǎo)致甲方無法進(jìn)行報(bào)銷審核的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)未報(bào)銷部分的費(fèi)用。
(6)乙方違反本合同第五條第3項(xiàng)關(guān)于提前解除合同的約定,擅自離職的,視為嚴(yán)重違約,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于兩個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬的違約金,并賠償甲方因乙方離職產(chǎn)生的空缺期管理成本(如臨時(shí)招聘費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等)。若乙方離職給甲方造成其他不可彌補(bǔ)的損失,甲方有權(quán)進(jìn)一步追償。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約:
因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行合同。因不可抗力造成的直接損失,由雙方各自承擔(dān)。
4.關(guān)于違約金的特別約定:本合同約定的各項(xiàng)違約金條款,是雙方基于實(shí)際損失預(yù)見而設(shè)立的懲罰性條款,旨在約束雙方嚴(yán)格履行合同義務(wù)。任何一方主張違約金時(shí),應(yīng)提供充分的證據(jù)證明對方違約行為及造成的實(shí)際損失。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。
第七條不可抗力
1.本合同所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、禁令等)、流行病疫情以及無法預(yù)見的技術(shù)變革等。
2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi),向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)以及可能持續(xù)時(shí)間的有效證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等),并采取積極措施尋求臨時(shí)或替代性的解決方案,以減少不可抗力事件造成的損失。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力影響的程度和持續(xù)時(shí)間,雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容、延期履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.若不可抗力事件持續(xù)超過三十日,雙方仍無法達(dá)成一致意見或恢復(fù)合同履行的,本合同自動終止,雙方均無需承擔(dān)違約責(zé)任,但已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用(按實(shí)際履行天數(shù)比例計(jì)算)和雙方因不可抗力已支出的合理費(fèi)用應(yīng)予以結(jié)算清償。
5.不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同,或在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上調(diào)整合同相關(guān)條款。
第八條爭議解決
1.因本合同的訂立、履行、變更、解除等發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則,通過書面形式進(jìn)行溝通,嘗試在三十日內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議。協(xié)商不成的,雙方同意選擇以下第()種方式解決:
(1)提交北京仲裁委員會,按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
(2)依法向XX國際酒店管理有限公司所在地(即北京市朝陽區(qū)人民法院)提起訴訟。
2.仲裁或訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭議影響的其他條款。
3.發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)將爭議事項(xiàng)通知對方,并應(yīng)避免采取可能使?fàn)幾h激化或擴(kuò)大化的行為。任何一方在爭議解決前,未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容或解除合同。
4.若選擇仲裁,仲裁費(fèi)用(包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān);若選擇訴訟,訴訟費(fèi)用(包括訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān),但雙方另有書面約定的除外。
5.解決爭議所采用的語言為中文。雙方在履行本條款時(shí),應(yīng)本著誠信、公平的原則,以維護(hù)合同目的的實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)。
第九條其他條款
1.通知與送達(dá):雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前七日書面通知對方。所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述有效地址或聯(lián)系方式。以郵寄方式發(fā)送的,掛號信發(fā)出三日后視為送達(dá);以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)。若一方使用本合同未列明的地址或聯(lián)系方式發(fā)送通知,且未提前通知對方,則該通知可能被視為未送達(dá)。
2.合同變更:對本合同的任何修改、補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。
3.分割履行:本合同是整體性的,但各條款間具有獨(dú)立性。若本合同任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,其他條款仍應(yīng)繼續(xù)有效。雙方應(yīng)協(xié)商以有效條款替換無效條款,以達(dá)到合同原意。
4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.保密義務(wù):除法律規(guī)定或本合同另有約定外
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