網(wǎng)絡(luò)借款管理辦法中介總則制定目的為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)借款中介行為，加強網(wǎng)絡(luò)借款業(yè)務(wù)管理，保護金融消費者合法權(quán)益，維護金融市場秩序，促進網(wǎng)絡(luò)借款行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立并從事網(wǎng)絡(luò)借款中介服務(wù)活動的機構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動。基本原則網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)應(yīng)遵循依法合規(guī)、誠實守信、公平公正、穩(wěn)健運營的原則，不得損害國家利益、社會公共利益和金融消費者合法權(quán)益。機構(gòu)設(shè)立與備案設(shè)立條件1.有符合法律法規(guī)規(guī)定的章程。2.有具備開展網(wǎng)絡(luò)借款中介服務(wù)所需的專業(yè)人員。3.有符合要求的營業(yè)場所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施。4.有健全的網(wǎng)絡(luò)借款業(yè)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制制度和風險防范制度。5.法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。備案程序網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)設(shè)立后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向所在地省級地方金融監(jiān)管部門備案，提交相關(guān)材料，包括公司章程、股東情況、業(yè)務(wù)規(guī)則、管理制度、營業(yè)場所證明等。省級地方金融監(jiān)管部門應(yīng)在收到備案材料之日起[X]個工作日內(nèi)完成備案，并向社會公示。業(yè)務(wù)規(guī)則信息中介定位網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)應(yīng)明確自身信息中介性質(zhì)，不得提供增信服務(wù)，不得直接或間接歸集資金，不得非法集資。借款信息發(fā)布1.中介機構(gòu)應(yīng)確保借款信息真實、準確、完整，并按照規(guī)定進行審核。2.借款信息應(yīng)包括借款人基本信息、借款用途、借款金額、借款期限、還款方式等。3.不得發(fā)布虛假、違法的借款信息。資金存管網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)應(yīng)選擇符合條件的銀行業(yè)金融機構(gòu)作為資金存管銀行，對客戶資金進行第三方存管，確保資金流轉(zhuǎn)透明、安全?？蛻舯Ｗo1.中介機構(gòu)應(yīng)保護客戶信息安全，不得泄露、篡改客戶信息。2.應(yīng)向客戶充分披露借款業(yè)務(wù)風險，進行風險評估和風險教育。3.不得誘導、誤導客戶借款。風險管理信用風險管理1.建立健全信用風險評估體系，對借款人信用狀況進行全面評估。2.合理設(shè)定借款額度、期限和利率，防范信用風險。3.加強貸后管理，及時跟蹤借款人還款情況，發(fā)現(xiàn)風險及時采取措施。流動性風險管理1.合理安排資金，確保資金流動性充足。2.制定應(yīng)急預案，應(yīng)對突發(fā)流動性風險。操作風險管理1.建立健全內(nèi)部控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。2.加強員工培訓，提高員工風險意識和業(yè)務(wù)水平。3.定期進行內(nèi)部審計和監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正操作風險隱患。監(jiān)督管理監(jiān)管職責省級地方金融監(jiān)管部門負責本轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)的監(jiān)督管理，依法查處違法違規(guī)行為?，F(xiàn)場檢查監(jiān)管部門有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查，中介機構(gòu)應(yīng)配合檢查，提供相關(guān)資料和信息。非現(xiàn)場監(jiān)管監(jiān)管部門應(yīng)建立非現(xiàn)場監(jiān)管制度，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析等手段，對中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督。違規(guī)處理對違反本辦法的網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)，監(jiān)管部門可采取責令整改、警告、罰款、吊銷備案等措施；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。消費者權(quán)益保護知情權(quán)保障網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)應(yīng)向消費者充分披露借款業(yè)務(wù)相關(guān)信息，包括費用標準、風險狀況等，確保消費者知情權(quán)。投訴處理建立健全投訴處理機制，及時受理和處理消費者投訴，保護消費者合法權(quán)益。教育宣傳加強對金融消費者的教育宣傳，提高消費者風險意識和自我保護能力。行業(yè)自律自律組織網(wǎng)絡(luò)借款中介機構(gòu)應(yīng)加入相關(guān)行業(yè)自律組織，接受自律組織的自律管理。自律規(guī)則行業(yè)自律組織應(yīng)制定自律規(guī)則，規(guī)范會員行為，促進公平競爭，維護行業(yè)良好形象。行業(yè)發(fā)展行業(yè)自律組織應(yīng)推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展