社區(qū)警務(wù)助理管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)助理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范管理，充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)助理在維護(hù)社區(qū)治安、服務(wù)群眾等方面的作用，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本地區(qū)社區(qū)警務(wù)助理的選拔、任用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲及日常管理等工作。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展社區(qū)警務(wù)助理管理工作。2.以人為本原則：注重對(duì)社區(qū)警務(wù)助理的關(guān)心、培養(yǎng)和激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性。3.規(guī)范高效原則：建立健全科學(xué)合理的管理制度和工作流程，確保社區(qū)警務(wù)助理工作規(guī)范、高效運(yùn)行。4.監(jiān)督考核原則：加強(qiáng)對(duì)社區(qū)警務(wù)助理的監(jiān)督考核，確保其認(rèn)真履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量。二、選拔與任用（一）選拔條件1.政治素質(zhì)高，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，品行端正。2.具有高中以上文化程度，具備一定的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。3.年齡在18周歲以上、45周歲以下，身體健康，能適應(yīng)社區(qū)警務(wù)工作需要。4.具有本地戶籍或在本地居住一年以上，熟悉當(dāng)?shù)厣缜槊褚狻?.優(yōu)先招聘有治安防范、調(diào)解糾紛、社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人。（二）選拔程序1.發(fā)布公告：通過政府網(wǎng)站、社區(qū)公告欄等渠道發(fā)布招聘社區(qū)警務(wù)助理的公告，明確招聘條件、程序和時(shí)間要求。2.報(bào)名與資格審查：符合條件的人員報(bào)名，由相關(guān)部門對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，確定參加考試人員名單。3.考試：考試分為筆試和面試。筆試主要考核法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等；面試主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。4.考察與體檢：根據(jù)考試成績(jī)，確定考察對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行政治素質(zhì)、工作經(jīng)歷、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等方面的考察，并組織體檢。5.公示與聘用：對(duì)考察合格且體檢符合要求的人員進(jìn)行公示，公示無異議后，辦理聘用手續(xù)。（三）任用1.社區(qū)警務(wù)助理實(shí)行聘用制，聘用期限一般為[X]年。2.聘用人員由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一調(diào)配，安排到各社區(qū)警務(wù)室工作。3.社區(qū)警務(wù)助理在公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助社區(qū)民警開展工作。三、工作職責(zé)（一）治安防范1.協(xié)助社區(qū)民警開展治安巡邏防控工作，維護(hù)社區(qū)治安秩序。2.組織發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾開展鄰里守望、義務(wù)巡邏等群防群治活動(dòng)。3.協(xié)助社區(qū)民警做好社區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所的安全防范工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）人口管理1.協(xié)助社區(qū)民警開展實(shí)有人口信息采集、錄入和更新工作，掌握社區(qū)人口動(dòng)態(tài)。2.協(xié)助社區(qū)民警做好流動(dòng)人口、出租房屋管理工作，督促相關(guān)人員辦理登記手續(xù)。3.協(xié)助社區(qū)民警做好重點(diǎn)人口、高危人群的管控工作，及時(shí)掌握其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和活動(dòng)情況。（三）安全管理1.協(xié)助社區(qū)民警開展消防安全檢查，督促社區(qū)單位和居民落實(shí)消防安全措施。2.協(xié)助社區(qū)民警開展危爆物品、特種行業(yè)管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.協(xié)助社區(qū)民警做好社區(qū)交通安全宣傳和管理工作，維護(hù)社區(qū)交通秩序。（四）矛盾糾紛排查化解1.協(xié)助社區(qū)民警開展矛盾糾紛排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛隱患。2.積極參與矛盾糾紛調(diào)解工作，協(xié)助社區(qū)民警做好當(dāng)事人的思想疏導(dǎo)和教育工作，促進(jìn)矛盾糾紛的化解。（五）服務(wù)群眾1.為社區(qū)居民提供法律咨詢和服務(wù)，解答群眾關(guān)心的法律問題。2.協(xié)助社區(qū)民警辦理戶口、身份證等相關(guān)業(yè)務(wù)，方便群眾辦事。3.收集社情民意，及時(shí)反饋群眾的意見和建議，為公安機(jī)關(guān)決策提供參考。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公安機(jī)關(guān)應(yīng)制定社區(qū)警務(wù)助理年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、溝通技巧等方面。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織社區(qū)警務(wù)助理參加集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.崗位練兵：通過實(shí)際工作鍛煉，提高社區(qū)警務(wù)助理的業(yè)務(wù)能力和工作水平。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為社區(qū)警務(wù)助理提供在線學(xué)習(xí)資源，方便其自主學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展1.建立社區(qū)警務(wù)助理職業(yè)發(fā)展通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)警務(wù)助理提供晉升機(jī)會(huì)。2.鼓勵(lì)社區(qū)警務(wù)助理參加各類職業(yè)資格考試，提高自身綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。3.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的社區(qū)警務(wù)助理，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在評(píng)先評(píng)優(yōu)、推薦就業(yè)等方面予以優(yōu)先考慮。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.德：主要考核政治素質(zhì)、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面。2.能：主要考核業(yè)務(wù)能力、工作水平、組織協(xié)調(diào)能力等方面。3.勤：主要考核工作態(tài)度、工作紀(jì)律、出勤情況等方面。4.績(jī)：主要考核工作業(yè)績(jī)、工作成效、群眾滿意度等方面。（二）考核方式1.平時(shí)考核：由社區(qū)民警負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)警務(wù)助理的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，記錄考核情況。2.年度考核：每年年底，由公安機(jī)關(guān)組織對(duì)社區(qū)警務(wù)助理進(jìn)行年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)年度考核優(yōu)秀的社區(qū)警務(wù)助理，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲處：對(duì)年度考核不稱職的社區(qū)警務(wù)助理，予以辭退；對(duì)違反法律法規(guī)和工作紀(jì)律的社區(qū)警務(wù)助理，依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰。六、工作紀(jì)律與監(jiān)督（一）工作紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守工作秘密。2.嚴(yán)格履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。3.公正廉潔，不得接受服務(wù)對(duì)象的財(cái)物和宴請(qǐng)，不得利用職務(wù)之便謀取私利。4.文明執(zhí)法，禮貌待人，不得刁難、辱罵群眾。（二）監(jiān)督機(jī)制1.公安機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全社區(qū)警務(wù)助理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)警務(wù)助理工作的監(jiān)督檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，接受群眾對(duì)社區(qū)警務(wù)助理的舉報(bào)和投訴。3.定期對(duì)社區(qū)警務(wù)助理的工作進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。七、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來源社區(qū)警務(wù)助理的經(jīng)費(fèi)由政府財(cái)政保障，納入公安機(jī)關(guān)部門預(yù)算。（二