設(shè)計(jì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供設(shè)計(jì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)-乙方負(fù)責(zé)對甲方設(shè)計(jì)公司內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等進(jìn)行定期巡檢，每月至少[X]次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、端口連接情況、設(shè)備溫度等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。-及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的故障，對于一般性故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決；對于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)給出臨時(shí)解決方案，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)徹底解決。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化-每季度對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行一次性能評估，根據(jù)評估結(jié)果提出優(yōu)化建議，并在甲方同意后實(shí)施優(yōu)化措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)備配置優(yōu)化、帶寬分配優(yōu)化等，以提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。-關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)升級方案建議，在甲方?jīng)Q定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級時(shí)，負(fù)責(zé)升級方案的制定和實(shí)施。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)-制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括但不限于訪問控制、入侵檢測、防病毒防護(hù)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。-定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描，每月至少[X]次，對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并向甲方報(bào)告安全情況。-當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取措施控制事件影響范圍，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成事件調(diào)查和處理，向甲方提交詳細(xì)的事件報(bào)告。4.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用維護(hù)-對甲方設(shè)計(jì)公司使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、設(shè)計(jì)協(xié)作平臺等進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)故障，對于一般性故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)解決，對于復(fù)雜故障應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決。-根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行必要的功能升級和優(yōu)化，在升級和優(yōu)化前，應(yīng)提前制定詳細(xì)方案并經(jīng)甲方確認(rèn)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。若任何一方希望終止合同，應(yīng)在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫：______________________）。此費(fèi)用包含乙方為提供本合同約定服務(wù)所需的人工成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、軟件授權(quán)費(fèi)用等所有費(fèi)用，但不包括因甲方特殊需求導(dǎo)致的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的第[X]個(gè)工作日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)-有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。-按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-為乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的登錄賬號和密碼、相關(guān)系統(tǒng)的使用說明等。-在乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級等操作時(shí)，根據(jù)乙方要求安排人員配合，確保操作順利進(jìn)行。2.乙方權(quán)利和義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維專項(xiàng)服務(wù)。-對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或用于與本服務(wù)無關(guān)的其他目的。-定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況等。-乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)甲方的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。若技術(shù)人員發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方，并確保新的技術(shù)人員能夠勝任相關(guān)工作。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-若甲方因提供錯(cuò)誤信息或未提供必要協(xié)助導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，扣除比例按照未完成服務(wù)部分占總服務(wù)內(nèi)容的比例確定。-若因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、安全事件等問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的費(fèi)用等。-若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方秘密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：______________________），并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）