數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)托管運(yùn)維合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要專業(yè)的托管運(yùn)維服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)托管運(yùn)維事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)-乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等進(jìn)行定期巡檢，每周至少進(jìn)行[X]次現(xiàn)場(chǎng)巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、端口連接情況、設(shè)備溫度等，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。-及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的硬件故障，對(duì)于一般性故障，應(yīng)在故障發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；對(duì)于重大故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化-每月對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行一次性能評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出優(yōu)化建議，并在甲方同意后實(shí)施優(yōu)化措施，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效運(yùn)行。-優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，合理分配網(wǎng)絡(luò)帶寬，保障數(shù)據(jù)中心各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)需求。3.網(wǎng)絡(luò)安全管理-實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況，部署網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)，包括但不限于入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全威脅，如黑客攻擊、病毒入侵等。-定期更新網(wǎng)絡(luò)安全策略，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，每季度至少進(jìn)行一次安全策略的審查和調(diào)整。-每年為甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的安全評(píng)估，并出具詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)-制定數(shù)據(jù)備份策略，確保甲方數(shù)據(jù)中心重要數(shù)據(jù)每天進(jìn)行全量備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在獨(dú)立的存儲(chǔ)設(shè)備或異地?cái)?shù)據(jù)中心。-定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試，每季度至少進(jìn)行一次恢復(fù)測(cè)試，確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。若一方有意終止合同，需在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)托管運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）。2.支付方式甲方按季度支付服務(wù)費(fèi)用，在每季度首月的[X]日前，將本季度服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。-按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-為乙方提供開展托管運(yùn)維服務(wù)所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和設(shè)備訪問權(quán)限等必要條件。-配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化、安全管理等工作，及時(shí)響應(yīng)乙方提出的與運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的問題和需求。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的托管運(yùn)維服務(wù)。-有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。-對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或用于與本服務(wù)無關(guān)的其他用途。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。-定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)、數(shù)據(jù)備份情況等。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。若因乙方違約導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。-若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息，乙方的運(yùn)維技術(shù)、服務(wù)方案等。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得在本合同履行期間及合同終止后的[X]年內(nèi)，將保密信息用于與本合同無關(guān)的其他用途，也不得向任何第三方披露保密信息。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____