物流投訴評價接口物流投訴功能說明通過此接口將評價或投訴信息發(fā)送給物流公司，將物流部分問題直接交付物流公司處理，前期由平臺統(tǒng)一收集處理?？舍槍埵栈蚺伤蛢蓚€物流環(huán)節(jié)進(jìn)行評價，僅產(chǎn)生物流單號（即服務(wù)生效）的訂單才可進(jìn)行評價。1.1.2業(yè)務(wù)流程圖-物流評價1.1.2業(yè)務(wù)流程圖-物流投訴（共用一個接口）接口規(guī)則(1)、僅支持Json格式。(2)、請求指令8101。(3)、每次請求不超過100條明細(xì)。(4)、測試接口地址：http://testapi.kdniao.cc:8081/api/dist(5)、聯(lián)調(diào)通過后請更換為正式地址：http://api.kdniao.cc/api/dist系統(tǒng)級參數(shù)系統(tǒng)級輸入?yún)?shù)類型必須要求說明RequestDataStringR請求內(nèi)容，JSON,須和DataType一致EBusinessIDStringR用戶IDRequestTypeStringR請求指令類型：--DataSignStringR數(shù)據(jù)內(nèi)容簽名DataType類型R請求、返回?cái)?shù)據(jù)類型：2-json；應(yīng)用級參數(shù)應(yīng)用級輸入?yún)?shù)類型必須要求說明MemberIDStringO電商平臺會員ID或ERP商家ID等訂單編號StringO選填物流單號StringR物流單號類型IntR物流評價物流投訴環(huán)節(jié)IntR1-攬件2-派件評價目標(biāo)快遞公司編碼stringR快遞公司編碼網(wǎng)點(diǎn)編碼O網(wǎng)點(diǎn)編碼快遞員編碼O快遞員編碼分值快遞公司分值DoubleC類型為1時必填，Json,當(dāng)類型為1時必填，1-5,允許小數(shù)點(diǎn)后一位小數(shù)如4.5,用于對應(yīng)【評價項(xiàng)目】分值快遞網(wǎng)點(diǎn)分值快遞員分值評價標(biāo)簽StringO定義標(biāo)簽：服務(wù)好，速度慢，態(tài)度差+自定義標(biāo)簽，允許同時選擇多個標(biāo)簽。投訴類型IntO定義類型：服務(wù)態(tài)度，速度慢，態(tài)度差+自定義標(biāo)簽，允許同時選擇多個標(biāo)簽。內(nèi)容StringC類型為2時必填,2-200字。返回結(jié)果參數(shù)參數(shù)名稱類型必須要求說明EBusinessIDStringR電商用戶IDSuccessBoolR成功與否:true,falseReasonStringO失敗原因業(yè)務(wù)規(guī)則：1.無MemberID時，同一用戶ID,相同單號最多允許評論2次，投訴1次。有MemberID時，同一用戶ID下的相同memberID最多允許評論兩次，投訴1次。2.根據(jù)攬件/派件軌跡記錄網(wǎng)點(diǎn)和快遞員信息，如接口傳入此信息以接口傳遞信息為準(zhǔn)。3.需記錄快遞公司，快遞員評價平均分，以及投訴次數(shù)，作為推薦物流的參考因素。指定訂單狀態(tài)可評論，（考慮可能多種開放式評價應(yīng)用場景，本期暫時不做）僅自己訂單可評論（由用戶端限制）錯誤碼規(guī)則報錯提示缺少關(guān)鍵字段必填字段不能為空未輸入評價或投訴內(nèi)容內(nèi)容需為2個字符以上評價或投訴內(nèi)容超長內(nèi)容不能超過200字符超過評價或投訴次數(shù)該用戶物流單已超過最大評論次數(shù)其他其他錯誤物流平均分獲取接口系統(tǒng)級參數(shù)系統(tǒng)級輸入?yún)?shù)類型必須要求說明RequestDataStringR請求內(nèi)容，JSON,須和DataType一致EBusinessIDStringR用戶IDRequestTypeStringR請求指令類型：--DataSignStringR數(shù)據(jù)內(nèi)容簽名DataType類型R請求、返回?cái)?shù)據(jù)類型：2-json；應(yīng)用級參數(shù)應(yīng)用級輸入?yún)?shù)類型必須要求說明MemberIDStringO電商平臺會員ID或ERP商家ID等獲取類型IntR1.物流公司2.快遞網(wǎng)點(diǎn)3.快遞員快遞公司編碼stringC類型為2和3時必填，返回全部網(wǎng)點(diǎn)平評分網(wǎng)點(diǎn)編碼StringC類型為3時必填，返回網(wǎng)點(diǎn)對應(yīng)全部快遞員評分返回結(jié)果參數(shù)參數(shù)名稱類型必須要求說明EBusinessIDStringR電商用戶IDSuccessBoolR成功與否:true,falseReasonStringO失敗原因分值DoubleR返回獲取類型字段所包含的全部分值，例如，獲取類型為1，返回全部快遞公司評價分值。業(yè)務(wù)規(guī)則：請求分值返回項(xiàng)為全部結(jié)果，用戶使用需自行根據(jù)返回結(jié)果匹配?？爝f公司分值：配置快遞鳥已支持主流22家快遞公司分值，默認(rèn)為0。未在此范圍內(nèi)，有評價產(chǎn)生時自動記錄，默認(rèn)分值為0。網(wǎng)點(diǎn)及快遞員分值：評價時自動產(chǎn)生記錄，默認(rèn)分值為0.其中，網(wǎng)點(diǎn)分值和快遞員分值的計(jì)算，需在對應(yīng)請求的物流公司下搜索，如無此網(wǎng)點(diǎn)或快遞員，返回：0