辦公設(shè)備維護(hù)與報(bào)廢申請標(biāo)準(zhǔn)化工具指南一、適用情境與發(fā)起時機(jī)在日常辦公場景中，辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、投影儀、空調(diào)等）因長期使用、自然老化或意外故障，需進(jìn)行專業(yè)維護(hù)或報(bào)廢處理時，需通過標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)范操作。具體適用情境包括：設(shè)備故障：如打印機(jī)頻繁卡紙、電腦藍(lán)屏、投影儀無法顯示等，經(jīng)初步排查無法自行解決時；功能下降：設(shè)備運(yùn)行速度變慢、功能異常（如空調(diào)制冷效果差），影響正常辦公效率時；報(bào)廢需求：設(shè)備使用年限超期（通常5-8年，根據(jù)設(shè)備類型確定）、損壞無法維修、技術(shù)淘汰（如不支持現(xiàn)有系統(tǒng)）或維修成本超過設(shè)備凈值時；定期維護(hù)：為延長設(shè)備使用壽命，對空調(diào)、大型打印機(jī)等需定期保養(yǎng)的設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃性維護(hù)時。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程詳解（一）申請發(fā)起：填寫基礎(chǔ)信息明確申請類型：根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況，選擇“辦公設(shè)備維護(hù)申請”或“辦公設(shè)備報(bào)廢申請”類型。收集設(shè)備信息：登錄公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)或查閱設(shè)備銘牌，獲取以下關(guān)鍵信息：設(shè)備名稱（如“聯(lián)想ThinkPadT14筆記本”“HPLaserJetPro404dn打印機(jī)”）；設(shè)備型號、資產(chǎn)編號（唯一標(biāo)識，需準(zhǔn)確填寫）；購置日期、使用年限、當(dāng)前使用人及所在部門；設(shè)備存放位置（具體到辦公室編號）。描述問題/原因：維護(hù)申請：詳細(xì)說明故障現(xiàn)象（如“開機(jī)后無法進(jìn)入系統(tǒng)，屏幕無顯示”）、發(fā)生時間、已嘗試的解決方法（如“重啟、檢查電源連接”）；報(bào)廢申請：注明報(bào)廢原因（如“使用年限8年，主板損壞，維修報(bào)價(jià)超設(shè)備凈值50%”），并附設(shè)備現(xiàn)狀照片（清晰展示故障部位或整體老化情況）。提交申請：填寫《辦公設(shè)備維護(hù)/報(bào)廢申請表》（模板見第三部分），通過OA系統(tǒng)或郵件提交至所在部門負(fù)責(zé)人，抄送行政部備案。（二）部門初審：審核使用必要性部門負(fù)責(zé)人審核：部門負(fù)責(zé)人收到申請后，1個工作日內(nèi)完成初審，重點(diǎn)審核：設(shè)備是否為部門必需辦公設(shè)備，是否存在替代方案（如借用其他部門閑置設(shè)備）；維護(hù)申請的合理性（如是否因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致故障，需使用人簽字確認(rèn)）；報(bào)廢申請的真實(shí)性（核對設(shè)備使用年限、故障描述與實(shí)際情況是否一致）。簽署意見：初審?fù)ㄟ^后，在“部門負(fù)責(zé)人意見”欄簽字確認(rèn)，并注明“同意維護(hù)”或“同意提交技術(shù)評估”；若不通過，需注明原因并退回申請人。（三）技術(shù)評估：專業(yè)判斷可行性評估主體：由公司IT部（或行政部下屬技術(shù)組）指派專業(yè)人員（如設(shè)備工程師*工）進(jìn)行技術(shù)評估，維護(hù)申請需在2個工作日內(nèi)完成，報(bào)廢申請需在3個工作日內(nèi)完成。評估內(nèi)容：維護(hù)申請：檢測設(shè)備故障原因，判斷是否可修、維修成本（如更換配件費(fèi)用、人工費(fèi)用）、維修后預(yù)期使用壽命；報(bào)廢申請：核實(shí)設(shè)備損壞程度、維修可行性，若確需報(bào)廢，需評估設(shè)備殘值（如可回收零部件價(jià)值）、處置建議（如交由專業(yè)回收機(jī)構(gòu)處理）。出具評估意見：填寫《技術(shù)評估意見表》，作為申請表的附件，明確結(jié)論：維護(hù)申請：“建議維修，預(yù)計(jì)費(fèi)用元，維修周期X天”；“維修成本過高，建議報(bào)廢”；報(bào)廢申請：“符合報(bào)廢條件，建議按流程處置”；“仍有維修價(jià)值，建議維護(hù)”。（四）分級審批：確定最終決策根據(jù)設(shè)備價(jià)值及報(bào)廢影響程度，實(shí)行分級審批制度：低價(jià)值設(shè)備（原值≤5000元）：如鍵盤、鼠標(biāo)、小型U盤等，由行政部負(fù)責(zé)人審批；中價(jià)值設(shè)備（5000元＜原值≤20000元）：如臺式電腦、打印機(jī)、投影儀等，由行政部負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)分管行政副總審批；高價(jià)值設(shè)備（原值＞20000元）：如服務(wù)器、大型空調(diào)、多功能一體機(jī)等，需經(jīng)分管行政副總、總經(jīng)理雙簽審批。審批人需結(jié)合技術(shù)評估意見和部門初審意見，在1個工作日內(nèi)簽署“同意”“不同意”或“補(bǔ)充說明”意見。若不同意，需明確理由（如“維修成本過高，建議申購新設(shè)備”）。（五）結(jié)果執(zhí)行：落實(shí)維護(hù)或報(bào)廢維護(hù)執(zhí)行：行政部根據(jù)審批通過的維護(hù)申請，聯(lián)系設(shè)備廠商或維修服務(wù)商（需為公司合格供應(yīng)商名錄內(nèi)機(jī)構(gòu)），簽訂維修協(xié)議；維修完成后，技術(shù)工程師*工需驗(yàn)收設(shè)備功能，確認(rèn)故障排除，并在《維修驗(yàn)收單》上簽字；行政部更新設(shè)備臺賬（記錄維修時間、費(fèi)用、更換部件），使用人簽字確認(rèn)設(shè)備正常使用。報(bào)廢執(zhí)行：行政部根據(jù)審批通過的報(bào)廢申請，聯(lián)系專業(yè)回收機(jī)構(gòu)（需具備環(huán)保資質(zhì)），簽訂設(shè)備處置協(xié)議，明確殘值回收方式及款項(xiàng)結(jié)算；報(bào)廢設(shè)備由使用人配合移交，行政部監(jiān)督銷毀或拆解（涉及數(shù)據(jù)存儲的設(shè)備，如電腦、硬盤，需由IT部徹底清除數(shù)據(jù)并確認(rèn)）；行政部在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中標(biāo)記設(shè)備為“已報(bào)廢”，注銷資產(chǎn)編號，同步更新財(cái)務(wù)臺賬。三、標(biāo)準(zhǔn)化表格模板（一）辦公設(shè)備維護(hù)申請表申請類型□維護(hù)□報(bào)廢申請日期年月日設(shè)備基本信息設(shè)備名稱資產(chǎn)編號設(shè)備型號購置日期使用人所在部門存放位置使用年限維護(hù)/報(bào)廢原因說明（可附頁）故障現(xiàn)象描述：發(fā)生時間：已嘗試處理方法：報(bào)廢原因（如適用）：申請人信息姓名工號聯(lián)系方式部門負(fù)責(zé)人意見□同意維護(hù)□同意提交技術(shù)評估□不同意（原因：）簽字：日期：年月日技術(shù)評估意見評估人：評估日期：年月日故障原因：維修方案：預(yù)計(jì)費(fèi)用：元，維修周期：天結(jié)論：□可修□建議報(bào)廢簽字：審批意見行政部：□同意□不同意（原因：）簽字：日期：年月日分管副總/總經(jīng)理：□同意□不同意（原因：）簽字：日期：年月日執(zhí)行結(jié)果維修完成情況：□正?！醍惓ｒ?yàn)收人：日期：年月日報(bào)廢處置情況：□已回收□已銷毀監(jiān)督人：日期：年月日（二）辦公設(shè)備報(bào)廢申請表（簡化版，與維護(hù)申請表共用時，可合并“維護(hù)/報(bào)廢原因說明”字段）申請類型□維護(hù)□報(bào)廢申請日期年月日設(shè)備基本信息設(shè)備名稱資產(chǎn)編號設(shè)備型號購置日期原值凈值使用人所在部門報(bào)廢原因說明（需附設(shè)備現(xiàn)狀照片）1.使用年限超期：年，已超標(biāo)準(zhǔn)年；2.故障情況：；3.維修評估：維修成本元，超凈值%；4.其他：技術(shù)評估意見評估人：評估日期：年月日設(shè)備殘值評估：元處置建議：□交專業(yè)機(jī)構(gòu)回收□拆解報(bào)廢簽字：審批意見行政部：□同意□不同意（原因：）簽字：日期：年月日分管副總/總經(jīng)理：□同意□不同意（原因：）簽字：日期：年月日報(bào)廢執(zhí)行回收機(jī)構(gòu)：回收金額：元移交人：接收人：日期：年月日臺賬注銷：□已處理□待處理經(jīng)辦人：日期：年月日四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（一）信息填寫規(guī)范設(shè)備資產(chǎn)編號、型號等信息需與公司資產(chǎn)臺賬一致，避免因編號錯誤導(dǎo)致設(shè)備定位偏差；故障現(xiàn)象或報(bào)廢原因描述需具體、客觀，避免模糊表述（如“設(shè)備壞了”應(yīng)改為“開機(jī)后無顯示，指示燈不亮”）；技術(shù)評估意見需由專業(yè)工程師簽字，不得代簽，保證評估結(jié)果的真實(shí)性和權(quán)威性。（二）審批時限管理各環(huán)節(jié)審批人需在規(guī)定時限內(nèi)完成審核（部門初審1個工作日、技術(shù)評估2-3個工作日、分級審批1個工作日），因特殊情況無法按時完成的，需提前告知申請人并說明原因，避免流程延誤影響辦公設(shè)備正常使用。（三）資料留存要求維護(hù)/報(bào)廢申請表、技術(shù)評估意見表、維修驗(yàn)收單、報(bào)廢處置協(xié)議等資料需由行政部統(tǒng)一存檔，保存期限不少于5年；涉及數(shù)據(jù)存儲的報(bào)廢設(shè)備，需由IT部出具《數(shù)據(jù)清除確認(rèn)書》，保證敏感信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。（四）責(zé)任劃分明確因人為原因（如違規(guī)操作、未定期保養(yǎng)）導(dǎo)致設(shè)備故障的，需由使用人承擔(dān)部分維修費(fèi)用（具體比例參照公司《資產(chǎn)管理制度》）；技術(shù)評估人員因評估失誤導(dǎo)致公司損失的，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（如