社會工作實務(wù)（初級）練習(xí)測試題附答案單選題（總共50題）1.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重，學(xué)習(xí)速度和進展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。(1分)A、生理老化B、社會老化C、年齡老化D、心理老化答案：D解析：

對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。2.（2020年真題）趙某因瑣事與鄰居發(fā)生糾紛，將對方打傷，被判處拘役6個月緩刑6個月，成為社區(qū)矯正對象。趙某參加公益勞動時，常被社區(qū)居民指指點點。社區(qū)矯正社會工作者老李發(fā)現(xiàn)這一問題后，在社區(qū)中舉辦了社區(qū)矯正專家講座,利用微信公眾號推送矯正知識，以改變居民的偏見，營造良好的社區(qū)環(huán)境。老李在上述社區(qū)矯正服務(wù)過程中使用的方法是（）。(1分)A、開展社區(qū)宣傳教育B、挖掘矯正志愿力量C、制訂矯正工作計劃D、培育矯正互助小組答案：A解析：

P160—164根據(jù)題干在社區(qū)中舉辦了社區(qū)矯正專家講座,利用微信公眾號推送矯正知識，以改變居民的偏見，營造良好的社區(qū)環(huán)境，得知屬于開展社區(qū)宣傳教育。3.下列關(guān)于傳統(tǒng)工會的表述正確的是（）。(1分)A、傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務(wù)的關(guān)注度高B、傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員C、傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題D、傳統(tǒng)工會以維護職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨答案：D解析：

企業(yè)工會主要是以維護職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨的正式組織，其通過與企業(yè)開展對話、談判來達到對工人整體利益的維護，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時、改善工作環(huán)境等問題，側(cè)重在勞動用工、工資福利、勞動保護以及幫困救助職工整體利益等方面。但以往傳統(tǒng)工會對職工個人發(fā)展和價值實現(xiàn)的延伸服務(wù)和全面服務(wù)，職工在工作適應(yīng)、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關(guān)注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題，如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求，需要專業(yè)的嵌入。4.下列選項中，關(guān)于學(xué)校社會工作的功能表述，錯誤的是（）。(1分)A、學(xué)校社會工作的功能主要是指對學(xué)生成長的影響，對學(xué)校、家庭、社會影響無作用B、改善功能主要體現(xiàn)在對學(xué)生個人不良行為的介入和對阻礙學(xué)生成長的環(huán)境障礙的排除C、保護功能體現(xiàn)在社會工作服務(wù)維護學(xué)生權(quán)益，避免學(xué)生遭遇傷害等方面D、學(xué)校社會工作者在改善學(xué)生不利處境服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)重視對全體學(xué)生資源與優(yōu)勢的關(guān)注、潛能的挖掘及生命力的激發(fā)答案：A解析：

A項：學(xué)校社會工作的功能主要是指學(xué)校社會工作服務(wù)對學(xué)生成長的影響作用，在服務(wù)學(xué)生的同時也會對學(xué)校、家庭及社會產(chǎn)生影響作用。5.(2017年)在社區(qū)教育項目中，社會工作者設(shè)置了提高社區(qū)青少年踐行社會主義核心價值觀能力的內(nèi)容，此內(nèi)容屬于（）教育。(1分)A、成人B、健康生活C、公民D、家庭生活答案：C解析：

公民教育的目標是為了讓公民能夠面對當(dāng)今日益多樣化，甚至不斷發(fā)生互相沖突的社會，充分做好準備在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治的生活。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育重點內(nèi)容，主要強調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。6.（）是最后一道民生兜底保障安全網(wǎng)。(1分)A、社會救助B、社會工作C、社會發(fā)展D、社會功能答案：A解析：

社會救助是最后一道民生兜底保障安全網(wǎng)。7.老鄭退役后，被安排到某國有企業(yè)工作。他覺得自己很難適應(yīng)新工作。在個案會談中，社會工作者認真傾聽并鼓勵老鄭表達自己的焦慮和擔(dān)憂。社會工作者的傾聽和鼓勵具有（）作用。(1分)A、降低工作期望B、減低壓力C、協(xié)助適應(yīng)工作環(huán)境D、危機干預(yù)答案：B解析：

考點：社會工作者的傾聽和鼓勵的作用。社工的傾聽和鼓勵具有減壓的作用，出于種種原因，部分服務(wù)對象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對象說出隱情，并協(xié)助認清其中的危險信號，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。8.以家庭為中心的兒童社會工作實務(wù)方法的理念是：家庭是兒童成長的最佳環(huán)境，因此，兒童社會工作者保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯(lián)合家庭，讓家庭參與，發(fā)揮家庭潛能，并給予家庭支持。那么以下選項中關(guān)于該理念的表述不全面的是（）。(1分)A、兒童只要在自由的環(huán)境中，就能健康成長B、所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯(lián)系C、只要對家庭的支持服務(wù)能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力D、關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭答案：A解析：

考點：以家庭為中心方法。以家庭為中心的兒童社會工作實務(wù)方法的理念是：家庭是兒童成長的最佳環(huán)境，因此，兒童社會工作保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯(lián)合家庭，讓家庭參與，發(fā)揮家庭潛能，并給予家庭支持。具體表述如下：（1）兒童需要也應(yīng)該在安全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長。（2）關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭。（3）所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯(lián)系。（4）只要對家庭的支持服務(wù)能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力。（5）只有政府的服務(wù)是不夠的，社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障。9.小王接案面談中，介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了（）技巧。(1分)A、通過"治療性溝通"了解服務(wù)對象的需要和問題B、傾聽C、詢問D、主動介紹自己答案：D解析：

（1）主動介紹自己。主動介紹自己在初次面談時是一個非常重要的技巧。要讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者需要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構(gòu)負責(zé)什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。（2）通過"治療性溝通"了解服務(wù)對象的需要和問題。（3）傾聽。10.社會工作者運用（）方法，對職工及其家庭進行與工作、生活相關(guān)問題咨詢。(1分)A、個案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、行政工作答案：A解析：

考點：企業(yè)社會工作主要方法。社會工作者運用個案社會工作的方法，對職工及其家庭進行與工作、生活相關(guān)問題咨詢、協(xié)助，對情緒進行疏導(dǎo)，改善職工的社會支持與資源狀況，平衡家庭和社會關(guān)系、化解矛盾和沖突。11.科學(xué)育兒的知識不包括（）。(1分)A、社會行為發(fā)展B、兒童生理C、兒童權(quán)利D、心理人格答案：C解析：科學(xué)育兒的知識:兒童生理、心理人格和社會行為發(fā)展的知識。C項屬于科學(xué)育兒的理念。12.為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂服務(wù)，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。屬于兒童社會工作中的（）兒童福利服務(wù)。(1分)A、支持性B、補充性C、替代性D、兒童保護服務(wù)答案：A解析：

支持性兒童福利服務(wù)的對象是全體兒童及其家庭，這類服務(wù)的目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長的需要；服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂服務(wù)，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。13.服務(wù)對象的背景各不相同，問題也千差萬別，所以要用（）去對待和處理。(1分)A、統(tǒng)一原則B、個別化原則C、主觀性原則D、保密原則答案：B解析：

服務(wù)對象的背景各不相同，問題也千差萬別，所以要用個別化的原則去對待和處理。14.(2015年)小張夫婦發(fā)現(xiàn)兒子小強的一些行為習(xí)慣很不好，自己玩過的玩具不整理。說話也沒禮貌，他們向社會工作者小孫求助。小孫根據(jù)家庭行為學(xué)習(xí)原理為小強設(shè)計了行為改變的方案，下列做法中正確的是（）。(1分)A、指導(dǎo)小強改變不良的行為習(xí)慣B、指導(dǎo)小張夫婦學(xué)習(xí)新的親子溝通方式C、指導(dǎo)小張夫婦形成家庭角色分工．并制定家庭規(guī)劃D、指導(dǎo)小強學(xué)習(xí)新行為．并鼓勵父母及時給予獎勵答案：D解析：

家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系．在指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新行為的同時，鼓勵父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r給予獎勵。對于孩子做出的不當(dāng)行為則給予懲罰，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為，改善父母親與孩子之間的溝通交流。15.(2017年)社會工作者在策劃扶貧項目時，設(shè)計了多個可行方案，在計算每個方案的人力物力和時間成本之后，下一步應(yīng)做的是（）(1分)A、再次確認問題B、尋找各自可行的方案C、確定評估指標D、預(yù)估每個方案的成效答案：D解析：

服務(wù)(活動)的邏輯推進步驟分析：界定和確認問題→確認要達到的目標→選定評估的指標→尋找各種可行的方案→計算每個方案的成本(包括人力、物力、時間)→計算每個方案的成效→列舉方案并進行比較分析。16.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作的介入重點是（）。(1分)A、社會再適應(yīng)B、生命回顧與哀傷輔導(dǎo)C、危機干預(yù)D、認知和情緒問題的處理答案：A解析：

社會再適應(yīng)。人的一生是一個不斷適應(yīng)環(huán)境的過程。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人群體在個體的生命歷程中經(jīng)歷了與其他社會成員極為不同的組織化經(jīng)歷，這種組織化的烙印不僅鍛造了這些個體獨特的人生特質(zhì)，也影響著這些個體“再適應(yīng)”社會的心路歷程。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人在既往的軍營生活中形塑了相對固定的工作、生活和人際交往模式，由軍營到地方，已有的定式發(fā)生了變化，在截然不同的新環(huán)境中，如何盡快地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，開啟新的生活和工作，是復(fù)員退伍軍人群體面臨的難題，也是社會工作者介入的重點。17.在家庭社會工作的（），社會工作者需要閱讀受助家庭的有關(guān)資料，以了解受助家庭的基本情況。(1分)A、介入階段B、開始階段C、接觸階段D、結(jié)束階段答案：C解析：

接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會談之前，社會工作者需要做一些準備工作，例如閱讀受助家庭的有關(guān)資料，或者查閱與受助家庭類似的其他家庭的一些文獻研究，以了解受助家庭的基本情況。18.圖10—1所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。

(1分)A、一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒B、一個32歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子C、一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子D、一個32歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒答案：A解析：

在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，——表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一/一表示分居關(guān)系，------表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。19.會談是社會工作者與服務(wù)對象之間一種面對面地討論問題以確定（）的過程。(1分)A、是否建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系B、雙方職責(zé)C、雙方角色D、服務(wù)對象需求和目的答案：A解析：

會談是社會工作者與服務(wù)對象之間一種面對面地討論問題以確定是否建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的過程。同時也是一種有意識、有目標的人際互動。20.(2019年)大李因盜竊罪處拘役5個月緩期5個月執(zhí)行。大李對判決不服，認為自己犯罪是受人教唆，一時好奇，沖動而為，不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。針對大李的這些想法，社會工作者在幫助大李時，主要工作任務(wù)應(yīng)是對其進行（）(1分)A、監(jiān)管B、矯正C、幫困D、執(zhí)法答案：B解析：

矯正的功能，即使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到思想上.心理上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中正常成員的過程。ACD不屬于社會工作者的工作任務(wù)。21.小紅是機構(gòu)新來的社會工作者，她接手的第一個個案是親子關(guān)系不良的家庭。因為初次接觸，小紅不知道在與家庭的接觸階段應(yīng)該做什么，作為一名資深社會工作者，你認為在接觸階段的重要任務(wù)是（）。(1分)A、約定會談時間和安排B、為初次家庭會談做準備C、初步評估家庭的問題D、與家庭建立基本的信任關(guān)系答案：A解析：

接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，評估受助家庭成員需要，并且與受助家庭成員建立初步的信任合作關(guān)系的階段。這一階段的主要任務(wù)包括:①與受助家庭約定初次會談的時間和安排；②為初次家庭會談做準備；③安排第一次會談。與受助家庭約定初次會談的時間和安排是接觸階段的重要任務(wù)。22.小梁是一位盲人殘疾青年，一天他去做康復(fù)，社會工作者小李說他天資聰穎，可以考慮去按摩店工作，如果他愿意，便幫他聯(lián)系專業(yè)按摩店去上班。國際勞工組織在1985年《殘疾人職業(yè)康復(fù)的基本原則》第三版中明確規(guī)定了職業(yè)康復(fù)的主要內(nèi)容包括以下6個方面，社工做的屬于（）。(1分)A、心理和職業(yè)能力狀況B、殘疾人職業(yè)培訓(xùn)C、引導(dǎo)從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)D、殘疾人就業(yè)后的跟蹤服務(wù)答案：C解析：

國際勞工組織在1985年《殘疾人職業(yè)康復(fù)的基本原則》第三版中明確規(guī)定了職業(yè)康復(fù)的主要內(nèi)容包括以下6個方面：掌握殘疾人的身體、心理和職業(yè)能力狀況；就殘疾人職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)的可能性進行指導(dǎo)；提供必要的適應(yīng)性培訓(xùn)、心理功能的調(diào)整以及正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)；引導(dǎo)從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)；提供需要特殊安置的就業(yè)機會；殘疾人就業(yè)后的跟蹤服務(wù)。題干當(dāng)中社工的做法屬于引導(dǎo)從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。23.(2018年)小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實，精神崩潰，在急診室外嚎啕大哭，醫(yī)護人員請社會工作者小周為小劉提供幫助。在跟進服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車禍現(xiàn)場的恐懼畫面，回憶不出細節(jié)，整個人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。(1分)A、不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章B、讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場的情景細節(jié)C、鼓勵小劉講述車禍發(fā)生的過程，同感傾聽D、將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激答案：D解析：

本題考查醫(yī)務(wù)社會工作的方法。小劉出現(xiàn)的癥狀屬于應(yīng)激障礙癥。應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。針對小劉出現(xiàn)的癥狀，社會工作者小周最適宜的做法是暫時將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激。24.關(guān)于"2+1"個案成長陪伴服務(wù)模式，下列說法正確的是（）。(1分)A、“2”是指兩名服務(wù)對象B、“1”是指一名志愿者C、志愿者配對形式主要為隨機配對D、一名志愿者為兩名服務(wù)對象提供服務(wù)答案：C解析：

"2+1"個案成長陪伴服務(wù)模式中，AB兩項："2"指兩名志愿者，"1"為一名服務(wù)對象，D項：兩名志愿者共同為一個服務(wù)對象提供服務(wù)，C項：志愿者配對形式主要為隨機配對。25.(2015年)隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧服務(wù)的是（）。(1分)A、聯(lián)系送餐服務(wù)幫助他解決困難B、護送他入住養(yǎng)老機構(gòu)以獲得專業(yè)照護C、勸說他改變飲食習(xí)慣．選擇方便食品D、通過婚介機構(gòu)為他征婚．找個老伴答案：A解析：

老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。B、D兩項不屬于社區(qū)照顧。C項的做法欠妥。26.小華要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。(1分)A、自身存在的優(yōu)勢B、服務(wù)對象解決問題的動機C、自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D、服務(wù)對象的家庭情況答案：D解析：

考點：預(yù)估摘要。對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：一是服務(wù)對象的優(yōu)勢二是服務(wù)對象自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題三是服務(wù)對象解決問題的動機四是服務(wù)對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮27.(2019年)社會工作者老李應(yīng)邀到小偉家進行探訪。老李了解到，7歲的小偉去年被診斷為中度智障，未能到普通小學(xué)就讀。小偉母親辭職在家照顧小偉，但她覺得自己只能照顧其生活，無法為他提供系統(tǒng)的知識和社會技能訓(xùn)練，因而非常擔(dān)心影響小偉的順利成長。老李評估后認為，小偉當(dāng)下最急需的是（）康復(fù)資源。(1分)A、職業(yè)B、社區(qū)C、教育D、社會答案：C解析：

本題考查的是殘疾人教育康復(fù)的內(nèi)容，根據(jù)題中需要系統(tǒng)知識和社會技能訓(xùn)練等描述，屬于教育康復(fù)。28.（2020年真題）打擊拐賣婦女犯罪活動是維護婦女權(quán)益的重要舉措。某區(qū)實施多部門合作，開展“打擊拐賣婦女犯罪專項行動”，社會工作服務(wù)機構(gòu)也參與其中。下列工作中，屬于社會工作服務(wù)機構(gòu)工作職責(zé)的是（）。(1分)A、解救被拐賣的婦女B、為受害婦女進行全面體檢C、加大打擊犯罪力度D、為受害婦女提供創(chuàng)傷輔導(dǎo)答案：D解析：

P120—123ABC三項都不符合社工的工作內(nèi)容，只有D項符合題意。29.對于以前從未參加過小組的老人，其會接觸到許多新奇的他人的私人經(jīng)歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)，此時社會工作者要重點強調(diào)的小組工作注意事項是（）。(1分)A、尊重自決權(quán)B、平衡對小組和個人所負的責(zé)任C、尊重保密權(quán)D、干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害答案：C解析：

考點：小組工作注意的事項。1.尊重自決權(quán)2.平衡對小組和個人所負的責(zé)任3.尊重保密權(quán)4.干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害題干中，“不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)”，針對該點，社會工作者應(yīng)強調(diào)保密權(quán)，故選C。30.(2018年)為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強自我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。社會工作者擬為他們開辦提升自我管理能力小組。下列表述中，適宜作為該小組工作具體目標的是（）。(1分)A、協(xié)助服務(wù)對象掌握溝通技巧B、協(xié)助服務(wù)對象學(xué)會自我約定C、協(xié)助服務(wù)對象了解自己的興趣D、協(xié)助服務(wù)對象增強自我表達能力答案：B解析：

本題考查青少年社會工作的內(nèi)容。青少年自我管理服務(wù)的目標包括：提升青少年自我決策和自我管理的能力；協(xié)助青少年如何有效地自我約束且誠信地盡力執(zhí)行；培養(yǎng)青少年勇于負責(zé)的態(tài)度來面對自己的生活；協(xié)助青少年如何正確地檢視、查核自己的行為表現(xiàn)；懂得如何對自己的行為做有效的評估。31.下列關(guān)于公共衛(wèi)生社會工作的陳述中，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?1分)A、強調(diào)促進健康、保護環(huán)境B、公共衛(wèi)生社會工作從群體入手C、實務(wù)方法是社區(qū)評估和社會流行病調(diào)查D、強調(diào)疾病預(yù)防答案：B解析：

考點：公共衛(wèi)生社會工作的特點。公共衛(wèi)生社會工作秉承社會工作專業(yè)理念，運用社會工作專業(yè)方法于公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵤I(yè)服務(wù)。首先，以流行病學(xué)的方法來認識社會問題對全人類健康狀態(tài)和社會功能的影響，強調(diào)初級預(yù)防層面的干預(yù)；其次，專注于通過干預(yù)，強化社區(qū)、家庭及個人的健康水平，以此提高他們的健康、福祉和社會心理功能，盡量減少殘疾的發(fā)生和院舍化的照顧；最后，在一個多學(xué)科的環(huán)境下，由醫(yī)務(wù)社會工作者與其他專業(yè)人員合作，確保所有目標人群都能獲取健康照顧和社會服務(wù)。公共衛(wèi)生社會工作者在個人、家庭和群體的生活方式上倡導(dǎo)積極的健康行為，從而改善環(huán)境、預(yù)防疾病。同時，社會工作者要不斷評估目標群體健康的需求，確定社會因素和健康問題間的關(guān)聯(lián)性，滿足公眾對醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生核心功能的要求。32.歲的退伍軍人老李在光榮院，經(jīng)常開一些抗抑郁類藥物、鎮(zhèn)靜劑、鎮(zhèn)痛劑和安眠藥這些屬于精神調(diào)節(jié)類的藥物，以緩解經(jīng)常的劇烈性頭痛，可是這些藥對于中樞神經(jīng)系統(tǒng)有直接的化學(xué)作用；但工作人員如果將這些藥拿走，老李便會發(fā)脾氣。這種情況屬于（）。(1分)A、疏于照顧的問題B、藥物濫用與藥物依賴問題C、性與親密關(guān)系的處理D、教育服務(wù)對象的問題答案：B解析：

考點：光榮院社會工作的內(nèi)容。在光榮院，不少服務(wù)對象有多拿藥、藏藥、“比著吃藥”的現(xiàn)象。服務(wù)對象的藥物濫用和藥物依賴分為兩類，第一類是服用違禁藥物，第二類是濫用處方藥，最常見的是后一種。33.（）是指社會工作者運用兒童社會工作的專業(yè)知識、方法為永久或者臨時失去了家庭監(jiān)護兒童選擇合適的寄養(yǎng)家庭，并完成寄養(yǎng)安置的服務(wù)過程。(1分)A、兒童收養(yǎng)服務(wù)B、機構(gòu)類家庭養(yǎng)育服務(wù)C、機構(gòu)集體養(yǎng)育服務(wù)D、家庭寄養(yǎng)服務(wù)答案：D解析：

家庭寄養(yǎng)服務(wù)是指社會工作者運用兒童社會工作的專業(yè)知識、方法為永久或者臨時失去了家庭監(jiān)護兒童選擇合適的寄養(yǎng)家庭，并完成寄養(yǎng)安置的服務(wù)過程。服務(wù)環(huán)節(jié)包括：寄養(yǎng)家庭招募→篩選合格家庭→評審合格家庭→寄養(yǎng)家庭培訓(xùn)→兒童寄養(yǎng)家庭適配→寄養(yǎng)監(jiān)督與支持→寄養(yǎng)結(jié)案。34.聚焦于解決方法，表明服務(wù)對象在注意、澄清、豐富和加強他們的優(yōu)勢、能力、資源和潛能。詢問服務(wù)對象過去解決問題的經(jīng)歷，能夠為服務(wù)對象面對未來提供寶貴的經(jīng)驗與技巧。屬于軍休社會工作中語言運用的（）技巧。(1分)A、合作的語言B、解決方法的語言C、說明與澄清的語言D、可能性的語言答案：B解析：

解決方法的語言。聚焦于解決方法，表明服務(wù)對象在注意、澄清、豐富和加強他們的優(yōu)勢、能力、資源和潛能。詢問服務(wù)對象過去解決問題的經(jīng)歷，能夠為服務(wù)對象面對未來提供寶貴的經(jīng)驗與技巧。35.下列選項中不屬于宮頸癌患者支持小組成效評估內(nèi)容的是（）。(1分)A、對服務(wù)對象的改變情況B、目標的實現(xiàn)情況C、醫(yī)務(wù)社會工作者的角色實現(xiàn)情況D、服務(wù)對象的分享情況答案：D解析：

成效評估：對服務(wù)對象的改變情況、目標的實現(xiàn)情況、醫(yī)務(wù)社會工作者的角色實現(xiàn)情況進行過程評估和結(jié)果評估，具體評估方法包括醫(yī)務(wù)社會工作者觀察、服務(wù)對象對每一次服務(wù)的分享或問卷，以及座談會的形式。36.對于未完成義務(wù)教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)并督促其法定監(jiān)護人，幫助其接受義務(wù)教育。對于非義務(wù)教育階段有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員，社會工作者應(yīng)積極協(xié)調(diào)。屬于為社區(qū)服刑人員提供社會服務(wù)的（）。(1分)A、促進就業(yè)B、幫助接受教育C、做好基本生活救助D、落實社會保險答案：B解析：

幫助接受教育。對于未完成義務(wù)教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)并督促其法定監(jiān)護人，幫助其接受義務(wù)教育。對于非義務(wù)教育階段有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員，社會工作者應(yīng)積極協(xié)調(diào)。37.（）是通過開通電話、組織家屬探訪、走訪服刑人員家庭、倡導(dǎo)放假制度等方式，盡可能保持和加強服刑人員與其家庭的聯(lián)系，利用家庭的有利資源促進服刑人員的正面轉(zhuǎn)化。(1分)A、幫助服刑人員了解外面社會的變化B、幫助服刑人員加強與其家庭的聯(lián)系C、幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)D、幫助服刑人員提升人際交往意識和能力答案：B解析：

幫助服刑人員加強與其家庭的聯(lián)系。通過開通電話、組織家屬探訪、走訪服刑人員家庭、倡導(dǎo)放假制度等方式，盡可能保持和加強服刑人員與其家庭的聯(lián)系，利用家庭的有利資源促進服刑人員的正面轉(zhuǎn)化。38.（2020年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)在某村開展社會工作助力脫貧攻堅服務(wù)。社會工作者小王在繪制“民情地圖”時發(fā)現(xiàn)，村民大偉是家里的頂梁柱，在前幾年的車禍中致殘，家庭生活陷入困境，成為村里的低保對象。大偉因為“吃低保”一直覺得抬不起頭，不愿與村民來往;因為家里窮，夫妻間常爭吵。針對大偉因身殘致其家庭貧困的處境，小王協(xié)助大偉及其家庭的最有效途徑是（）。(1分)A、鏈接康復(fù)資源幫助大偉進行康復(fù)訓(xùn)練B、鼓勵大偉去參加殘聯(lián)的電商技能培訓(xùn)C、通過個案工作幫助大偉緩解心理壓力D、提供婚姻輔導(dǎo)以改善大偉的夫妻關(guān)系答案：B解析：

P151—153針對大偉因身殘導(dǎo)致家庭貧困的處境，社會工作者要促進殘疾人就業(yè)權(quán)利實現(xiàn)。就業(yè)是一個人在社會上安身立命之本，但是殘疾人的失業(yè)率遠遠高于健全人，殘疾程度往往與貧困程度呈正相關(guān)關(guān)系。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，金考典軟件考前更新，下載鏈接因此，殘疾人社會工作的重要內(nèi)容之一就是幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)，推動職業(yè)康復(fù)體系的形成，完善就業(yè)保護政策，反對對殘疾人就業(yè)領(lǐng)域的社會歧視。故本題答案為B。39.一些地區(qū)或?qū)W校會給貧困學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品、校服，或提供免費午餐等，這屬于社會救助中的（）范疇。(1分)A、教育救助B、臨時救助C、特困人員供養(yǎng)D、受災(zāi)人員救助答案：A解析：

考點：教育救助。國家對在義務(wù)教育階段就學(xué)的最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員，給予教育救助；對在高中教育（含中等職業(yè)教育）、普通高等教育階段就學(xué)的最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員，以及不能入學(xué)接受義務(wù)教育的殘疾兒童，根據(jù)實際情況給予適當(dāng)教育救助。國家通過教育救助的方式保障貧困家庭學(xué)生的基本學(xué)習(xí)、生活需求，幫助他們完成學(xué)業(yè)。根據(jù)不同教育階段的需求，教育救助的內(nèi)容主要包括減免相關(guān)費用、發(fā)放助學(xué)金、給予生活補助、安排勤工助學(xué)等。一些地區(qū)或?qū)W校給貧困學(xué)生發(fā)放學(xué)習(xí)用品、校服，或提供免費午餐等，也屬于教育救助范疇。40.(2016年)王女士覺得兒子小強學(xué)習(xí)不用心，作業(yè)拖沓，時常責(zé)罵他，希望他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，可是小強的學(xué)習(xí)表現(xiàn)沒有任何改觀，王女士越來越擔(dān)心小強的學(xué)習(xí)，每天看著他做功課，小強對母親的做法十分抵觸，母子間常有言語沖突。針對上述情況，社會工作者應(yīng)運用家庭系統(tǒng)理論中的（）這一核心觀加以分析。(1分)A、家庭作為一個整體大于各部分之和B、家庭成員的行為遵循循環(huán)影響的原則C、家庭需要維持動態(tài)平衡D、家庭成員之間互相依賴和影響答案：B解析：

家庭系統(tǒng)概念的核心要素包括：（1）家庭作為一個整體大于各部分之和；（2）家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；（3）家庭系統(tǒng)中一個成員的改變影響所有其他家庭成員；(4)家庭成員的行為遵循循環(huán)影響的原則；(5)每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系純,又歸屬于更大的社會系統(tǒng)；(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運行。如果家庭出現(xiàn)了“問題”，通常這些“問題”會被理解成由某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的,其他家庭成員就會花費很多時間和精力責(zé)備那些有“問題”的家庭成員。這樣整個家庭的溝通交流方式就會轉(zhuǎn)向相互指責(zé)、相互抱怨的不良循環(huán)中。41.(2017年)社會工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動，勸導(dǎo)居民將機動車和自行車停放在規(guī)定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護殘疾人的（）(1分)A、康復(fù)權(quán)B、文化生活權(quán)C、社會福利權(quán)D、環(huán)境友好權(quán)答案：D解析：

環(huán)境友好權(quán)。殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權(quán)利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等）的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務(wù)無障礙和政治參與無障礙等。42.許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。屬于老年人的（）需要。(1分)A、健康維護B、社會參與C、就業(yè)休閑D、婚姻家庭答案：C解析：

就業(yè)休閑。許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。43.兒童社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法中，不包括（）。(1分)A、海報宣傳倡導(dǎo)B、社會工作者宣傳倡導(dǎo)C、網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)D、名人效應(yīng)倡導(dǎo)答案：B解析：

兒童社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的方法包括網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)、名人效應(yīng)倡導(dǎo)、海報宣傳倡導(dǎo)、講座論壇倡導(dǎo)、兒童和家庭問題研究和政策研究倡導(dǎo)等常見倡導(dǎo)方法。44.(2017年)劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會工作者服務(wù)過程中（）階段應(yīng)完成的任務(wù)。(1分)A、結(jié)案B、預(yù)估C、計劃D、介入答案：B解析：

預(yù)估是一個認識服務(wù)對象情況的過程，目的在于達到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預(yù)估的最終目的是制訂出正確的計劃。45.從社會工作的角度理解社區(qū)，社會工作者可以依托“社區(qū)服務(wù)中心”“社區(qū)服務(wù)站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務(wù)對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。體現(xiàn)了社區(qū)（）的意義。(1分)A、社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境B、社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)C、社區(qū)是影響社會政策的基地D、社區(qū)社會工作是社會工作的一個實務(wù)領(lǐng)域答案：A解析：

從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：(1)社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境(communityascontext)。社會工作者可以依托"社區(qū)服務(wù)中心”"社區(qū)服務(wù)站"(或工作站)了解社區(qū)居民和服務(wù)對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務(wù)。(2)社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡(luò)(caringcommunity)。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強化社區(qū)居民之間的互動、互助關(guān)系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強社區(qū)居民的歸屬感。(3)社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。46.社區(qū)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素是（）。(1分)A、社區(qū)環(huán)境B、社區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系C、父母的婚姻關(guān)系D、父母的教養(yǎng)方式答案：A解析：

社區(qū)影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的主要因素是社區(qū)環(huán)境和學(xué)生的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。CD兩項是家庭因素導(dǎo)致的學(xué)業(yè)困境。47.協(xié)調(diào)并督促未成年社區(qū)服刑人員的法定監(jiān)護人，幫助其接受義務(wù)教育，鼓勵有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員接受社區(qū)教育。屬于社區(qū)社會工作者在參與社區(qū)矯正方面的（）。(1分)A、疏導(dǎo)社區(qū)服刑人員心理B、修復(fù)服刑人員家庭和社區(qū)關(guān)系C、促進社區(qū)服刑人員就業(yè)D、幫助社區(qū)服刑人員接受教育答案：D解析：

幫助社區(qū)服刑人員接受教育。協(xié)調(diào)并督促未成年社區(qū)服刑人員的法定監(jiān)護人，幫助其接受義務(wù)教育，鼓勵有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員接受社區(qū)教育。48.(2019年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,積極投入“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動”在某村開展生態(tài)環(huán)保項目。該機構(gòu)在項目設(shè)計中,將培育“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干.發(fā)展“綠色志愿者”隊伍.倡導(dǎo)“保護環(huán)境從我做起”等活動作為推進項目的手法,開展社區(qū)服務(wù)。該機構(gòu)的做法屬于社區(qū)資源鏈接的（）方式。(1分)A、資源整合B、資源共享C、資源流通D、資源互補答案：C解析：

本題考的是社區(qū)資源連接方式，通過將社區(qū)骨干.志愿者.項目等資源整合使用來為社區(qū)提供服務(wù)，這是資源流通方式，故選C。49.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，小兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分零亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪。”保姆說，王婆婆幾周前洗澡不小心滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險因素是()。(1分)A、身體虐待B、情感虐待C、他人疏于照料D、自我忽視答案：C解析：

老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了他人照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。50.社會工作者小董拜訪貧困戶家庭，她看到三間平房里居住著一家六口，吃住都在一起，沒有一樣像樣的家具，孩子在餐桌上做作業(yè)，衣物堆在客廳椅子上。小董獲取評估信息的方法屬于（）。(1分)A、直接詢問B、家庭探訪C、觀察身體語言D、間接了解答案：B解析：

家庭探訪是有效了解救助對象真實生活狀況的重要方法。社會工作者可以很直接和直觀地觀察到救助對象的生活情境以及家庭成員之間的互動交流，如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關(guān)系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設(shè)等；同時還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。多選題（總共50題）1.下面關(guān)于設(shè)定目標時包括的程序和工作的說法中，正確的是（）。(1分)A、確定服務(wù)對象的需要和問題B、向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的C、向服務(wù)對象解釋設(shè)定目的的目標D、讓服務(wù)對象選擇適當(dāng)?shù)哪繕薊、目標陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長答案：ABE解析：

設(shè)定目標時包括的程序和工作有：確定服務(wù)對象的需要和問題；向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標的目的；共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?；目標陳述要明白易懂，重在促進服務(wù)對象的成長；目標要可測量，具有操作性和現(xiàn)實性；與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊；確定目標并決定目標的先后次序。本題考查的知識點是計劃過程中，設(shè)定目標是包括的程序和工作。2.在進行老年人小組工作時，需要注意的事項包括（）。(1分)A、尊重自決權(quán)B、平衡對小組和個人所負的責(zé)任C、尊重保密權(quán)D、保證小組進度和完整E、干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害答案：ABCE解析：

在老年人社會工作中，運用小組方法有一些優(yōu)勢，但同時需要注意，在老年人小組工作中，要尊重自決權(quán)；平衡對小組和個人所負的責(zé)任；尊重保密權(quán)；干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害。老年人由于其身心狀況，小組節(jié)奏要慢很多，故此，不能一味保證小組的進度和完整。本題考查的是老年小組工作方法的注意事項，社會工作者在采取小組方法時，應(yīng)該加以注意。3.(2016年)某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，大部分居民忙于自己的事，對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，也有的居民認為自己是老百姓，關(guān)心了也不起作用。針對此情況，社會工作者希望促進社區(qū)居民對參與價值的肯定，社會工作者可以做的工作有（）。?(1分)A、舉辦社區(qū)歷史圖片展，調(diào)動居民參與社區(qū)文化建設(shè)B、提供適當(dāng)?shù)馁Y金支持與補助C、開展參與知識和技巧的培訓(xùn)，提高參與能力D、策劃志愿服務(wù)項目，促進居民參與鄰里互助E、根據(jù)社區(qū)居民的要求，安排適當(dāng)?shù)拈_會時間和地點答案：AD解析：

本題考查促進社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注．改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。4.(2019年)呂大爺是糖尿病患者，他的老伴呂大媽十分注意調(diào)配他的飲食。呂大媽認為血糖高是因為吃糖引起的，只要飲食中沒有糖就不用吃藥了。近期，呂大爺因糖尿病并發(fā)癥住院治療。出院前，社會工作者小王邀請醫(yī)生再次向呂大爺夫婦詳細講解了糖尿病與飲食和生活方式的關(guān)系，以及控制血糖和治療的必要性，并請營養(yǎng)師為他們推薦營養(yǎng)食譜。小王上述工作的主要目的包括（）。(1分)A、增強呂大爺家庭的社會支持B、矯正呂大爺對糖尿病的認知偏差C、使呂大爺出院后得到合理的照顧D、矯正呂大媽對糖尿病的認知偏差E、為呂大爺家解決因疾病引起的生活困難答案：BCD解析：

本題考的是慢性病的服務(wù)內(nèi)容,從醫(yī)療適應(yīng)性.疾病認知.心理情緒支援.家庭支援和出院照顧方面進行服務(wù)。由題可知,“社會工作者小王邀請醫(yī)生再次向呂大爺夫婦詳細講解了糖尿病與飲食和生活方式的關(guān)系”是B,“并請營養(yǎng)師為他們推薦營養(yǎng)食譜”是C,“呂大媽認為血糖高是因為吃糖引起的,只要飲食中沒有糖就不用吃藥了”是D。5.對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。(1分)A、機構(gòu)救助B、集中救助C、街頭救助D、臨時救助E、全天候救助答案：CE解析：

對流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助；②全天候救助，是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。6.家庭寄養(yǎng)的服務(wù)環(huán)節(jié)包括（）。(1分)A、寄養(yǎng)家庭的招募B、寄養(yǎng)家庭培訓(xùn)C、兒童與寄養(yǎng)家庭適配D、辦理收養(yǎng)手續(xù)E、兒童家庭寄養(yǎng)服務(wù)結(jié)案答案：ABCE解析：家庭寄養(yǎng)的服務(wù)環(huán)節(jié)包括①寄養(yǎng)家庭的招募;②篩選合格家庭;③評估申請合格家庭;④寄養(yǎng)家庭培訓(xùn);⑤兒童與寄養(yǎng)家庭適配;⑥寄養(yǎng)監(jiān)督與支持;⑦寄養(yǎng)結(jié)案7.(2018年)隨著“全面二胎政策”的實施，一些年輕女性為了照顧孩子，回歸家庭，成了全職媽媽，她們負責(zé)養(yǎng)育孩子、打理家務(wù)，而丈夫則在外工作，成為家庭的經(jīng)濟支柱，這種現(xiàn)象反映出（）。(1分)A、社會發(fā)展的必然趨勢B、傳統(tǒng)的性別分工模式C、刻板的性別角色定型D、女性權(quán)益保護的需要E、基于性別的合理分工選擇答案：BCD解析：

本題考查婦女社會工作的內(nèi)容。家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。本題中所描述的現(xiàn)象反映出了傳統(tǒng)的性別分工模式、刻板的性別角色定型和女性權(quán)益保護的需要。8.婦女社會工作的主要內(nèi)容圍繞的是（）。(1分)A、解決婦女面臨的實際困難B、維護婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展C、倡導(dǎo)和促進性別平等和公正的機制建設(shè)D、完善婦女權(quán)益保障制度E、用性別視角分析婦女問題答案：ABC解析：

婦女社會工作的主要內(nèi)容圍繞著三個方面：解決婦女面臨的實際困難；維護婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；倡導(dǎo)和促進性別平等和公正的機制建設(shè)。9.評估不是社會工作者單方面的事情，而是社會工作者與老年人合作共同完成的，是兩者都有所貢獻的一個動態(tài)過程。評估特別要注意的事項包括（）。(1分)A、物理環(huán)境B、關(guān)注最初提議做評估的人C、注意老年人群體的異質(zhì)性D、尊重老年人的隱私權(quán)E、尊重老年人保持自立的需要答案：ABCD解析：

評估不是社會工作者單方面的事情，而是社會工作者與老年人合作共同完成的，是兩者都有所貢獻的一個動態(tài)過程。評估特別要注意的事項包括：①物理環(huán)境。②平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價保持自立，讓自身生活充滿風(fēng)險或生存、生活受到損害。③關(guān)注最初提議做評估的人。④注意老年人群體的異質(zhì)性。⑤尊重老年人的隱私權(quán)。10.社會工作者經(jīng)常組織光榮院退伍老戰(zhàn)士參加各種文娛活動，比如下棋、健身、樣板戲，這些都是軍休社會工作的組成部分。下列關(guān)于軍休社會工作的內(nèi)容，說法正確的是（）。(1分)A、協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變B、促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源C、建立并發(fā)展積極的社會關(guān)系D、實現(xiàn)“六個老有”E、制定更加良性的社會政策答案：ABCD解析：

考點：軍休社會工作的內(nèi)容。軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、減少對生活和環(huán)境的負面感受、順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關(guān)系，實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂）的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置工作穩(wěn)步進展，促進服務(wù)管理水平整體提高。11.下列選項中，不屬于針對涉毒人員的社會工作介入的是（）。(1分)A、提供戒毒康復(fù)服務(wù)B、提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)C、提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)D、開展幫扶救助服務(wù)E、提供物質(zhì)援助答案：AB解析：

暫無解析12.小輝和小廣在街邊被社會工作者發(fā)現(xiàn)，通過聊天得知小輝今年剛考上大學(xué)，由于無法承擔(dān)學(xué)費，在路邊乞討，認識了流浪兒童小廣。社會工作者了解情況后，為小輝提供了一筆臨時性補助，并將小廣送往社會救助站。上述社會工作者的介入屬于（）。(1分)A、資源整合B、危機干預(yù)C、安置服務(wù)D、經(jīng)濟援助E、心理輔導(dǎo)答案：BCD解析：B、危機干預(yù)：小輝和小廣由于無法承擔(dān)學(xué)費而在街邊乞討，屬于一種危機狀態(tài)。社會工作者意識到這一問題并采取行動，為小輝提供臨時性補助，以幫助他度過當(dāng)前的困境。C、安置服務(wù)：社會工作者將小廣送往社會救助站，這是為了為流浪兒童提供一個安全穩(wěn)定的居所，即一個安置服務(wù)的措施。D、經(jīng)濟援助：社會工作者向小輝提供了一筆臨時性補助，這是一種經(jīng)濟上的援助，旨在幫助他應(yīng)對學(xué)費等經(jīng)濟困難。其他選項的解析如下：A、資源整合：雖然社會工作者可能會整合相關(guān)資源來支持他們的工作，但題目中沒有明確提及社會工作者進行資源整合的行為。E、心理輔導(dǎo)：盡管小輝和小廣可能需要心理支持和輔導(dǎo)，但題目沒有提及社會工作者提供心理輔導(dǎo)的情況。因此，根據(jù)題目描述，選項B、危機干預(yù)；C、安置服務(wù)；D、經(jīng)濟援助是社會工作者介入的相關(guān)服務(wù)。13.下列各項中，屬于中觀層面青少年社會工作的有（）。(1分)A、家庭青少年社會工作B、小組青少年社會工作C、動用青少年的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助一名青少年提高學(xué)習(xí)興趣D、建立青少年組織E、青少年個體的心理輔導(dǎo)答案：AB解析：

中觀層面的青少年社會工作是指家庭和小組層面的社會工作。CD兩項屬于宏觀層面的青少年社會工作；E項屬于微觀層面的青少年社會工作。14.在我國，兒童成長階段通常包括（）。(1分)A、襁褓期B、嬰兒階段C、幼兒階段D、學(xué)齡階段E、青少年階段答案：BCDE解析：

兒童從出生到18歲以前，其成長階段通常包括：①嬰兒階段（0—1歲）；②幼兒階段（2～3歲）；③學(xué)前階段（4—5歲）；④學(xué)齡階段（6～12歲）；⑤青少年階段（13～18歲）。不同階段的兒童，不僅具有較為相似的生理發(fā)展特點，也具有需要完成的共同的社會心理發(fā)展任務(wù)。15.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有（）。(1分)A、對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現(xiàn)出吼叫或諷刺B、對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護C、被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態(tài)D、被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態(tài)度E、認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義答案：AB解析：

老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導(dǎo)致對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情，這可能會表現(xiàn)為對老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也可能表現(xiàn)為對老人過度保護，想要“拯救”老人。社會工作者對此要特別注意。16.下列選項中屬于老年人的需要的是（）。(1分)A、就業(yè)休閑B、一條龍照顧服務(wù)C、再社會化D、社會參與E、婚姻家庭答案：ABDE解析：

老年是人生的最后一個階段，由于生理、心理和社會角色變化，老年的需要比較全面。包括：健康維護、社會參與、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)等。本題考查的是老年人的需要。17.對于老年人來說，學(xué)習(xí)新東西時的注意事項有（）。(1分)A、學(xué)的內(nèi)容要貼近個人的生活，注重知識的實用性B、有練習(xí)新行為的機會C、知識要跟上時代的步伐D、善于利用新的科技進行輔助學(xué)習(xí)E、多花些時間用在學(xué)習(xí)上面答案：AB解析：

人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。對老年人來說學(xué)東西有兩點很重要：①學(xué)的內(nèi)容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習(xí)新行為的機會。18.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》和《關(guān)于加快推進殘疾人社會保障體系和社會服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，殘疾人的權(quán)益和基本需求主要包含（）(1分)A、康復(fù)權(quán)B、教育權(quán)C、勞動權(quán)D、健康權(quán)E、環(huán)境友好權(quán)答案：ABCE解析：根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》和《關(guān)于加快推進殘疾人社會保障體系和社會服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，殘疾人的權(quán)益和基本需求主要包含康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。19.（），是青少年社會工作服務(wù)的基本前提。(1分)A、了解青少年的特點B、了解青少年的生理變化C、滿足青少年的需要D、滿足青少年的情緒變化E、引導(dǎo)青少年的思維發(fā)展答案：AC解析：

了解青少年的特點，滿足青少年的需要，是青少年社會工作服務(wù)的基本前提。20.(2019年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在對口扶貧村開展脫貧攻堅工作中，對村民的收入.貧困人口數(shù)量.資源和優(yōu)勢等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機構(gòu)在后續(xù)工作中對服務(wù)的全過程分階段實施了監(jiān)測:對服務(wù)目標達成狀況和效果進行了分析。在進行對服務(wù)對象影響的評估時，該機構(gòu)可選擇的評估工具有（）。(1分)A、基線測量B、目標核對表C、差別影響測量D、滿意度測量E、個人目標尺度測量答案：CD解析：

對服務(wù)對象影響的評估包括服務(wù)對象滿意度測量和差別影響評分。21.(2015年)長期遭受婚姻暴力的婦女會認為自己應(yīng)該對施暴者的行為負責(zé)，有嚴重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。(1分)A、低自尊B(yǎng)、以暴制暴C、暴力循環(huán)D、暴力轉(zhuǎn)移E、暴力正常化答案：ACE解析：

受虐婦女綜合征的特征包括：低自尊、暴力循環(huán)和暴力正?；?2.(2018年)社會工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設(shè)計了推進企業(yè)履行社會責(zé)任的實施方案。下列內(nèi)容中，屬于企業(yè)履行的社會責(zé)任有（）。(1分)A、注重環(huán)境保護，加大環(huán)保投入B、注重成本控制，提高生產(chǎn)效率C、注重合法用工，保障職工權(quán)益D、注重創(chuàng)造利潤，保障經(jīng)營收益E、注重社會公益，參與慈善活動答案：ACE解析：

本題考查企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容。企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東負責(zé)的同時，還應(yīng)承擔(dān)起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任，其核心是保護勞動者合法權(quán)益，包括不歧視職工、不使用童工、不使用強迫性勞動，創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境等。23.社區(qū)矯正是矯正社會工作的一個重要領(lǐng)域，是中國內(nèi)地矯正社會工作制度起步階段的重要建設(shè)內(nèi)容。下列對于社區(qū)矯正的說法中，正確的是（）。(1分)A、與“監(jiān)獄矯正”相對的行刑方式B、將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于監(jiān)獄內(nèi)C、在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)進行D、目的是促進罪犯順利回歸社會E、行政的主體是專門的國家機關(guān)答案：ACDE解析：

考點：社區(qū)矯正的含義。社區(qū)矯正是矯正社會工作的一個重要領(lǐng)域，是我國內(nèi)地矯正社會工作制度起步階段的重要建設(shè)內(nèi)容。所謂“社區(qū)矯正”，是指與在監(jiān)獄執(zhí)行的“監(jiān)獄矯正”相對的行刑方式，它將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門國家機關(guān)在相關(guān)社會工作服務(wù)組織以及社會志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進其順利回歸社會。24.維護青少年合法權(quán)益的社會工作主要包括（）。(1分)A、困難幫扶B、權(quán)益保護C、臨界預(yù)防D、心理疏導(dǎo)E、行為矯治答案：ABD解析：

維護青少年合法權(quán)益的內(nèi)容有：困難幫扶、權(quán)益保護、法律服務(wù)和心理疏導(dǎo)。CE兩項屬于預(yù)防青少年違法犯罪的服務(wù)內(nèi)容。25.(2017年)小王在走訪社區(qū)低保戶老張一家時發(fā)現(xiàn)，老張幾年前下崗，妻子因病臥床多年，兒子正在讀高中，家庭生計主要靠“低保金”和老張修鞋所得微薄收入維持。老張一家人很自卑，不愿和外人打交道。為了幫助老張一家獲得社會支持，融入社區(qū)，小王可采用的做法有（）(1分)A、為老張聯(lián)系薪酬更高的工作B、請老張為社區(qū)的孤寡老人義務(wù)修鞋C、讓老張與鄰居結(jié)成友好家庭，互幫互助D、邀請老張一家人參加社區(qū)舉辦的鄰里節(jié)活動E、幫助老張妻子聯(lián)系一些力所能及的手工活，增加收入答案：BCD解析：

在社區(qū)層面，低保家庭對于社區(qū)的依賴程度頗高，生活范圍也主要局限在社區(qū)內(nèi)部，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。社會工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動的機會，鼓勵他們參與社區(qū)的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，增加他們的成員感、歸屬感和自信心。社會工作者要積極幫助困難群體修復(fù)社會關(guān)系，建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。俗話說遠親不如近鄰，在社區(qū)中鄰里的守望相助，對于困難群體來說是心靈上的莫大安慰。如在有些社區(qū)，社會工作者幫助建立鄰里互幫小組。有困難的家庭和其他家庭結(jié)成互幫互助的對子，彼此提攜相助。如低保家庭的孤寡老人幫助雙職工家庭看護放學(xué)后的孩子；雙職工家庭幫助照看老人的日常生活，當(dāng)老人處于緊急情況時給予及時幫助等。26.社會工作結(jié)案記錄的內(nèi)容包括（）。(1分)A、服務(wù)對象何時求助、求助原因B、工作過程中提供了哪些服務(wù)C、服務(wù)對象有什么改變D、社會工作者的評估和建議E、服務(wù)對象及其家庭成員的評價答案：ABCD解析：

社會工作結(jié)案時要撰寫書面結(jié)案記錄，其內(nèi)容包括：①服務(wù)對象何時求助、求助原因；②工作過程中提供了哪些服務(wù)；③服務(wù)對象有什么改變；④為什么結(jié)案；⑤社會工作者的評估和建議等。27.(2019年)某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā)，相關(guān)部門實施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項目，該項目實施兩年后，部分移民仍然互不熟悉，新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對上述情況，社會工作者計劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，可以采取的措施有（）(1分)A、完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B、建立社區(qū)工作服務(wù)站C、建立移民家庭支持小組D、為移民購買人身保險E、提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力答案：CE解析：

建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的策略有：1．個人網(wǎng)絡(luò)；2．志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；3．互助網(wǎng)絡(luò)；4．鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。故選CE，C屬于互助網(wǎng)絡(luò)，E屬于志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。28.協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務(wù)手法之一，自我認識與自我探索服務(wù)的主要目標包括（）。(1分)A、幫助青少年更清楚地認識自己及未來發(fā)展的可能性B、提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力C、協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能，并使之得到充分的發(fā)展D、幫助青少年解決就業(yè)的困擾E、協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實現(xiàn)答案：ABCE解析：

自我認識與自我探索服務(wù)的主要目標如下：（1）幫助青少年更清楚地認識自己及未來發(fā)展的可能性。（2）協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能，并使之得到充分的發(fā)揮。（3）通過青少年間的互動與分享，強化其自我表達的能力。（4）提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力。（5）強調(diào)青少年間彼此回饋和反應(yīng)的重要性，不僅幫助了個人的自我成長，也幫助了他人成長。（6）協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實現(xiàn)。29.矯正社會工作的間接方法包括（）。(1分)A、社區(qū)工作方法B、社會工作研究方法C、社會工作行政D、個案工作方法E、小組工作方法答案：ABC解析：

矯正社會工作的間接方法是指針對服務(wù)對象周圍環(huán)境所采用的方法，一般有社區(qū)工作方法和社會工作行政、社會工作研究方法等。故ABC三項正確，DE為直接方法。30.（2020年真題）獨居的羅奶奶與街坊關(guān)系都很好，經(jīng)常去鄰居家串門。去年年底，羅奶奶因腦梗留下后遺癥，羅奶奶的子女請了保姆照顧她，但因工作忙，不經(jīng)常和羅奶奶聯(lián)系。因為行動不便，羅奶奶與鄰居也很少來往，成天自己看電視，很少與保姆交流，變得越來越沉默寡言。社區(qū)社會工作者小葉在家訪中了解到羅奶奶的情況，擬為其建立網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)支持。為了實現(xiàn)上述目標，小葉的正確做法有（）。(1分)A、幫助羅奶奶申請醫(yī)療救助B、組織社區(qū)志愿者定期探訪羅奶奶C、幫助羅奶奶學(xué)會通過微信群與病友建立聯(lián)系D、聯(lián)系省級醫(yī)院專家定期為羅奶奶進行康復(fù)理療E、與子女聯(lián)系并建議他們經(jīng)常與羅奶奶“親情連線”答案：BCE解析：

P279—283本題考查建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)社會工作除了以社區(qū)問題為核心，通過過程模式分階段循序漸進地介入并解決社區(qū)問題的努力外，以社區(qū)中有困難或有需要的人群（包括社區(qū)中的獨居老人、長期病患者、單親家庭、智障人士等）為中心，建立網(wǎng)絡(luò)化的社會支持，也成為社區(qū)社會工作的主流方法。社區(qū)社會工作者為這些有困難或有需要的人，聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，解決其問題，滿足其需要。這個方法的特點是運用社會支持網(wǎng)絡(luò)的概念，用種種方法去建立、強化和維系個人和群體的網(wǎng)絡(luò),使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個人和群體解決所面對的問題。社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)建立的策略主要包括：個人網(wǎng)絡(luò)、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、互助網(wǎng)絡(luò)、鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。故本題答案為BCE。31.接案時，社會工作者應(yīng)該注意的事項包括（）。(1分)A、決定是否需要緊急介入B、權(quán)衡是否有能力處理問題C、決定問題的優(yōu)先次序D、判斷收集的資料是否可行E、保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍答案：ABCE解析：

接案期最重要的工作是了解服務(wù)對象的需要和問題，及時回應(yīng)他們最急迫的需要，并提供相應(yīng)的幫助。接案時要注意的事項有：決定是否需要緊急介入、權(quán)衡是否有能力處理問題、決定問題的優(yōu)先次序和保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍。本題考查的知識點是在接案時，社會工作者應(yīng)該注意的事項。32.(2016年)某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對學(xué)習(xí)電腦知識沒有信心。社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見。下列做法中，正確的有（）。(1分)A、注意所教知識的實用性B、鼓勵老年人在家多用電腦練習(xí)C、減少教學(xué)知識點，放緩教學(xué)速度D、更換新的教學(xué)點，增加學(xué)習(xí)興趣E、調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚答案：ABCE解析：A選項:注意所教知識的實用性對于老年人來說，他們更加關(guān)注實用性。因此，教授具有實際應(yīng)用價值的電腦知識可以增加老人的信心和學(xué)習(xí)動力，這是一個正確的做法。B選項:鼓勵老年人在家多用電腦練習(xí)在家多用電腦練習(xí)可以幫助老年人鞏固所學(xué)知識，提高技能水平。鼓勵老年人在家進行練習(xí)可以加強他們的自信心，提高學(xué)習(xí)效果，這也是一個正確的做法。C選項:減少教學(xué)知識點，放緩教學(xué)速度考慮到老年人學(xué)習(xí)能力的特點，適當(dāng)減少教學(xué)知識點，并放緩教學(xué)速度，可以提高老人的學(xué)習(xí)效果和自信心，這也是一個正確的做法。D選項:更換新的教學(xué)點，增加學(xué)習(xí)興趣題目中并未提到老年人對于教學(xué)點的失去興趣，因此不能確定是否需要更換新的教學(xué)點來增加學(xué)習(xí)興趣。所以，這個選項無法確定是否正確。E選項:調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚調(diào)整電腦設(shè)置，如字體大小、亮度等，以適應(yīng)老年人的視力特點，可以幫助老年人更清楚地看到電腦屏幕上的內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果，這也是一個正確的做法。綜上所述，根據(jù)題目描述，正確的改進做法有A選項的注意所教知識的實用性、B選項的鼓勵老年人在家多用電腦練習(xí)、C選項的減少教學(xué)知識點，放緩教學(xué)速度和E選項的調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚。33.(2017年)在一次老年小組活動中，組員表達了各自對生活的愿望，社會工作者將其歸納如下：廣泛參與社會生活，保持健康的生活方式，享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社會環(huán)境。上述愿望體現(xiàn)了老年人對（）的需要。(1分)A、婚姻家庭B、居家安全C、健康維護D、就業(yè)休閑E、社會參與答案：BCE解析：

老年人的需要：(一）健康維護老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。（二）經(jīng)濟保障在傳統(tǒng)社會中，“反哺式”的供養(yǎng)方式是老年人獲得經(jīng)濟保障的最主要途徑。而在現(xiàn)代發(fā)展社會中，養(yǎng)老退休金、老年社會保險金等則是老年人的經(jīng)濟保障后盾。老年人需要獲得經(jīng)濟上的保障。(三）就業(yè)休閑許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。(四）社會參與老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。(五）婚姻家庭伴侶和家庭支持系統(tǒng)對于老年人獲得良好的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量具有十分重要的意義。老年人因有追求和維持美好的婚姻家庭生活。(六）居家安全老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。(七）身后事宜安排老年屬于人生最后一段歷程和階段，許多老人十分關(guān)心安排好身后事宜，包括子女的生活、財產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等方面。(八)一條龍照顧服務(wù)伴隨老化過程，老人的照顧需求常會變化，可能從居家照顧、社區(qū)照顧、院舍照顧等不同類型的服務(wù)，不同類型的照顧之間需要有良好的過渡與整合。題干中，體現(xiàn)了BCE三項。34.(2018年)兒童在成長和發(fā)展中有不同層面的需要，關(guān)于兒童需要的表述，屬于社會化需要的有（）。(1分)A、身心安全保證的需要B、分清自我與非我關(guān)系的需要C、免遭虐待和忽視的需要D、獲得滿足休閑和娛樂的需要E、掌握吃飯、穿衣、語言表達等生活技能的需要答案：BE解析：

本題考查兒童的需要。A、C項屬于受保護的需要；D項屬于發(fā)展的需要；B、E項屬于社會化需要。35.在小組工作的互惠模式中，社會工作者應(yīng)該扮演的是（）的角色。(1分)A、協(xié)調(diào)者B、使能者C、治療者D、影響者E、專家答案：AB解析：

互惠模式應(yīng)關(guān)注小組組員、小組和社會環(huán)境之間的關(guān)系，通過他們的相互開放和相互影響，以增強個人和社會的功能；應(yīng)促進小組組員間的互動，形成相互支持；社會工作者應(yīng)主要扮演協(xié)調(diào)者和使能者的角色。36.單親母親家庭是因為喪偶或者離異以及其他一些原因而導(dǎo)致的母親和孩子一起組成的家庭。下面對于應(yīng)該怎樣看待單親母親家庭的說法中，錯誤的是（）。(1分)A、單親母親問題是單親母親個人的問題B、單親母親問題可能是社會福利不足而導(dǎo)致的問題C、單親母親問題可能是社會存在歧視而導(dǎo)致的問題D、單親母親都是可憐的弱者E、單親家庭不是導(dǎo)致孩子問題的根源答案：AD解析：

考點：單親母親家庭。單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會存在歧視等社會因素導(dǎo)致的問題。應(yīng)當(dāng)關(guān)注單親母親在應(yīng)對問題時表現(xiàn)出來的能力和智慧，而不要把她們視為救助對象或者是可憐的弱者。單親家庭的孩子岀現(xiàn)的問題，不是由于單親所致，其