產(chǎn)品外協(xié)保密管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司產(chǎn)品外協(xié)過程中的保密管理，保護(hù)公司的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止公司機(jī)密信息泄露，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有涉及產(chǎn)品外協(xié)業(yè)務(wù)的部門、人員以及與公司有合作關(guān)系的外協(xié)單位。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)保密規(guī)定，確保公司保密工作合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化保密意識(shí)教育，建立健全保密制度和流程，從源頭上預(yù)防保密信息的泄露。3.最小化原則：在滿足外協(xié)業(yè)務(wù)需求的前提下，嚴(yán)格限定知悉保密信息的人員范圍，確保信息知悉范圍最小化。4.全程管控原則：對(duì)外協(xié)業(yè)務(wù)的全過程進(jìn)行保密監(jiān)督和管理，包括合同簽訂、執(zhí)行、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。二、保密范圍（一）技術(shù)信息1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)方案、工藝流程、技術(shù)訣竅、技術(shù)參數(shù)等。2.未公開的研發(fā)成果、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、測(cè)試報(bào)告等。（二）商業(yè)信息1.客戶名單、銷售渠道、市場(chǎng)策略、營銷計(jì)劃等。2.采購價(jià)格、供應(yīng)商信息、成本核算等。（三）管理信息1.公司內(nèi)部管理流程、規(guī)章制度、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.涉及公司戰(zhàn)略規(guī)劃、決策信息等。三、保密職責(zé)（一）公司相關(guān)部門職責(zé)1.研發(fā)部門負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)信息進(jìn)行保密管理，在向外協(xié)單位提供技術(shù)資料時(shí)，嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定執(zhí)行審批程序。對(duì)涉及核心技術(shù)的外協(xié)項(xiàng)目，應(yīng)與外協(xié)單位簽訂專門的保密協(xié)議，并跟蹤監(jiān)督保密協(xié)議的執(zhí)行情況。2.市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)客戶信息及市場(chǎng)策略等商業(yè)信息的保密工作，不得隨意向外協(xié)單位透露相關(guān)信息。在與外協(xié)單位溝通業(yè)務(wù)時(shí)，明確告知其保密要求，并監(jiān)督其遵守。3.采購部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商信息及采購價(jià)格等保密信息的管理，防止外協(xié)單位獲取不當(dāng)利益。向外協(xié)單位提供必要信息時(shí)，要確保信息的安全性，并要求外協(xié)單位簽署保密承諾。4.法務(wù)部門負(fù)責(zé)審核公司與外協(xié)單位簽訂的保密協(xié)議等法律文件，確保協(xié)議的合法性和有效性。對(duì)涉及保密糾紛的案件提供法律支持和指導(dǎo)。5.綜合管理部門負(fù)責(zé)公司保密制度的宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)督執(zhí)行，定期檢查各部門保密工作落實(shí)情況。負(fù)責(zé)保密文件、資料的歸檔和保管，確保公司保密信息的妥善存儲(chǔ)。（二）外協(xié)單位職責(zé)1.外協(xié)單位應(yīng)建立健全內(nèi)部保密管理制度，明確專人負(fù)責(zé)保密工作，并向公司報(bào)備。2.嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，不得將公司提供的保密信息泄露給任何第三方。3.在開展外協(xié)業(yè)務(wù)過程中，采取必要的保密措施，如物理隔離、加密存儲(chǔ)等，確保保密信息的安全。4.如發(fā)現(xiàn)保密信息有泄露風(fēng)險(xiǎn)或已發(fā)生泄露事件，應(yīng)立即通知公司，并積極配合公司采取措施進(jìn)行處理。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本保密管理辦法，增強(qiáng)保密意識(shí)，不得私自向外協(xié)單位透露公司保密信息。2.在工作中如需與外協(xié)單位交流保密信息，應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行，并確保信息傳遞的安全性。3.發(fā)現(xiàn)身邊存在保密信息泄露隱患或違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告。四、保密措施（一）合同管理1.在與外協(xié)單位簽訂產(chǎn)品外協(xié)合同時(shí)，應(yīng)明確保密條款，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。保密條款應(yīng)符合法律法規(guī)要求，具有可操作性。2.合同簽訂前，業(yè)務(wù)部門應(yīng)將合同文本提交法務(wù)部門進(jìn)行審核，確保保密條款合法有效。審核通過后，方可簽訂合同。3.合同執(zhí)行過程中，如涉及保密信息的變更或補(bǔ)充，應(yīng)及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并按照合同簽訂流程進(jìn)行審批。（二）信息傳遞1.公司向外協(xié)單位提供保密信息時(shí)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批。審批流程包括信息提供部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等環(huán)節(jié)。2.信息傳遞應(yīng)采用安全可靠的方式，如專人送達(dá)、加密電子郵件、加密存儲(chǔ)介質(zhì)等。嚴(yán)禁通過普通郵寄、即時(shí)通訊工具等可能導(dǎo)致信息泄露的方式傳遞保密信息。3.向外協(xié)單位提供的保密信息應(yīng)進(jìn)行編號(hào)和登記，記錄信息的名稱、內(nèi)容、提供時(shí)間、接收單位及人員等。同時(shí)，要求外協(xié)單位簽收確認(rèn)，并注明簽收日期。（三）存儲(chǔ)與保管1.公司應(yīng)建立專門的保密文件、資料存儲(chǔ)場(chǎng)所，配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、防火防盜設(shè)備等。2.保密信息應(yīng)分類存儲(chǔ)，存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)進(jìn)行加密處理，并定期進(jìn)行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存儲(chǔ)，以防止數(shù)據(jù)丟失。3.外協(xié)單位接收公司提供的保密信息后，應(yīng)按照公司要求進(jìn)行存儲(chǔ)和保管，采取與公司相同或等效的保密措施。未經(jīng)公司書面同意，不得擅自更改存儲(chǔ)方式或轉(zhuǎn)移存儲(chǔ)地點(diǎn)。（四）人員管理1.對(duì)外協(xié)單位參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行背景審查，確保其具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。如發(fā)現(xiàn)有不良記錄或存在保密風(fēng)險(xiǎn)的人員，應(yīng)要求外協(xié)單位更換。2.對(duì)公司參與外協(xié)業(yè)務(wù)的員工進(jìn)行定期保密培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保密法律法規(guī)、公司保密制度、保密技能等。3.與外協(xié)單位人員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和違約責(zé)任。保密協(xié)議應(yīng)與外協(xié)合同具有同等法律效力。（五）監(jiān)督與檢查1.公司綜合管理部門應(yīng)定期對(duì)外協(xié)單位的保密工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括保密制度執(zhí)行情況、保密措施落實(shí)情況、保密信息存儲(chǔ)與保管情況等。2.對(duì)外協(xié)單位的監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、書面審查、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求外協(xié)單位限期整改。3.公司應(yīng)建立保密工作考核機(jī)制，將保密工作納入對(duì)外協(xié)單位的績(jī)效考核體系。對(duì)保密工作落實(shí)不到位的外協(xié)單位，采取警告、罰款、暫停合作、終止合同等措施。五、保密協(xié)議（一）協(xié)議簽訂1.在開展產(chǎn)品外協(xié)業(yè)務(wù)前，公司應(yīng)與外協(xié)單位簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.保密協(xié)議應(yīng)采用書面形式，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與外協(xié)單位法定代表人或其授權(quán)代表簽字（或蓋章），并加蓋雙方單位公章。（二）協(xié)議內(nèi)容1.保密信息范圍：詳細(xì)列舉公司向外協(xié)單位提供的保密信息種類，確保涵蓋所有可能涉及公司商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息。2.保密期限：明確保密協(xié)議的有效期限，一般應(yīng)根據(jù)外協(xié)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況和公司商業(yè)秘密的重要性確定合理的期限。保密期限屆滿后，外協(xié)單位仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.保密措施：要求外協(xié)單位采取的具體保密措施，如物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、人員管理措施等，確保保密信息的安全性。4.違約責(zé)任：明確外協(xié)單位違反保密協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括違約金數(shù)額、賠償損失范圍等。違約責(zé)任應(yīng)具有足夠的威懾力，以保障公司的合法權(quán)益。5.爭(zhēng)議解決：約定雙方在履行保密協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式，如協(xié)商解決、仲裁或訴訟等。（三）協(xié)議變更與解除1.如因業(yè)務(wù)需要或其他原因，需對(duì)保密協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并按照原簽訂流程進(jìn)行審批。2.在保密協(xié)議履行期間，如出現(xiàn)法定或約定的解除情形，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定或協(xié)議約定解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。六、泄密處理（一）事件報(bào)告1.一旦發(fā)現(xiàn)公司保密信息發(fā)生泄露事件，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到報(bào)告后[X]小時(shí)內(nèi)，向公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)通知綜合管理部門和法務(wù)部門。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括泄密事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、泄露信息的內(nèi)容、可能造成的影響等詳細(xì)情況。（二）應(yīng)急處置1.公司成立泄密事件應(yīng)急處置小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，綜合管理部門、法務(wù)部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)制定并實(shí)施泄密事件的應(yīng)急處置方案。2.應(yīng)急處置措施包括：立即采取措施防止泄密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散，如通知相關(guān)部門停止使用可能涉及泄密信息的系統(tǒng)、設(shè)備等；對(duì)泄露信息進(jìn)行評(píng)估，確定可能造成的損失和影響范圍；與外協(xié)單位溝通，要求其配合調(diào)查并采取措施防止損失擴(kuò)大；收集、固定泄密事件的相關(guān)證據(jù)等。（三）調(diào)查與處理1.法務(wù)部門負(fù)責(zé)組織對(duì)泄密事件進(jìn)行調(diào)查，查明泄密原因、途徑、責(zé)任人等情況。調(diào)查過程中，相關(guān)部門和人員應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)泄密責(zé)任人依法依規(guī)進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。同時(shí)，要求外協(xié)單位承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償公司因此遭受的損失等。3.對(duì)泄密事件進(jìn)行總結(jié)分析，查找公司保密管理工作中存在的漏洞和不足，及時(shí)采取改進(jìn)措施，完善保密管理制度和流程，防止類似事件再次發(fā)生。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司綜合管理部門應(yīng)制定年度保密培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和保密工作實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和完善。2.保密培訓(xùn)應(yīng)覆蓋公司所有涉及產(chǎn)品外協(xié)業(yè)務(wù)的部門、人員以及外協(xié)單位相關(guān)人員。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)：國家保密法律法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律法規(guī)等。2.公司制度：公司產(chǎn)品外協(xié)保密管理辦法、保密協(xié)議等相關(guān)制度。3.保密技能：保密信息的識(shí)別、保護(hù)、傳遞、存儲(chǔ)等技能，以及應(yīng)對(duì)泄密事件的應(yīng)急處置方法等。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織公司內(nèi)部保密培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家或內(nèi)部資深人員進(jìn)行授課。2.在線學(xué)習(xí)：開發(fā)保密培訓(xùn)在線課程，供員工自主學(xué)習(xí)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并通過在線考試。3.案例分析：選取典型的保密案例進(jìn)行分