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文檔簡介

地庫保潔合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX商業(yè)管理有限公司,注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈15層,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人:張明,性別:男,出生日期:1980年05月18日,國籍:中國,聯(lián)系電話甲方為一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)投資、運營及管理的綜合性企業(yè),擁有多個大型商業(yè)綜合體及地下停車場的物業(yè)管理權。甲方基于自身業(yè)務發(fā)展及物業(yè)管理需求,需對特定地庫區(qū)域進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的保潔服務,以提升物業(yè)品質及用戶體驗。

甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈15層,郵政編碼:100000。甲方聯(lián)系方式包括但不限于:業(yè)務聯(lián)系人:李華,職務:保潔項目經(jīng)理,聯(lián)系電話財務聯(lián)系人:王強,職務:財務主管,聯(lián)系電話甲方在日常運營過程中,發(fā)現(xiàn)其管理的XX商業(yè)綜合體的地庫區(qū)域因人流量大、車輛往來頻繁等因素,存在衛(wèi)生狀況不佳、垃圾堆積、地面污漬難以清理等問題,嚴重影響商戶及顧客的日常使用體驗。為解決上述問題,提升物業(yè)整體形象及運營效率,甲方經(jīng)研究決定,委托具備專業(yè)資質的第三方服務企業(yè)承擔地庫區(qū)域的保潔工作。

乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX專業(yè)保潔服務(北京)有限公司,注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX寫字樓8層,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA02XXXX8。乙方法定代表人:劉偉,性別:男,出生日期:1975年08月22日,國籍:中國,聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端商業(yè)及住宅物業(yè)清潔服務的專業(yè)公司,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、先進的技術設備及專業(yè)的服務團隊,具備承接大型商業(yè)地庫保潔項目的綜合能力。乙方通過自身市場推廣及服務口碑,在行業(yè)內建立了良好的信譽體系,并持有相關資質證書及安全生產(chǎn)許可。

乙方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX寫字樓8層,郵政編碼:100084。乙方聯(lián)系方式包括但不限于:業(yè)務聯(lián)系人:趙敏,職務:市場總監(jiān),聯(lián)系電話項目執(zhí)行負責人:孫鵬,職務:項目經(jīng)理,聯(lián)系電話乙方在接到甲方委托后,基于自身專業(yè)能力及服務經(jīng)驗,同意按照本合同約定,為甲方提供的XX商業(yè)綜合體地庫區(qū)域提供全面的保潔服務,包括但不限于日常清掃、垃圾清運、地面深度清潔、設備維護等,確保地庫區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境達到甲方設定的標準。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作意向,并簽訂本合同以茲共同遵守。

合同簡介:

本合同是甲方為提升其管理的XX商業(yè)綜合體地庫區(qū)域的衛(wèi)生水平及用戶體驗,委托乙方提供專業(yè)化保潔服務而簽訂的法律文件。雙方合作的背景為:甲方作為商業(yè)地產(chǎn)的運營主體,需確保其物業(yè)的整潔與安全,以吸引更多商戶及顧客,提升市場競爭力;乙方作為專業(yè)的保潔服務提供商,具備滿足甲方保潔需求的技術實力及服務經(jīng)驗。甲方基于對乙方的信任及對其服務能力的認可,選擇乙方作為地庫保潔服務的合作方;乙方基于自身專業(yè)資質及市場競爭力,同意承接甲方委托的保潔任務。雙方通過本合同明確約定服務范圍、質量標準、價格條款、履行期限、違約責任等關鍵內容,以保障合作雙方的合法權益,促進項目的順利實施。合作前提條件為:甲方需向乙方提供地庫區(qū)域的詳細圖紙及保潔需求清單,乙方需根據(jù)甲方要求配備相應的服務團隊及清潔設備,雙方共同制定具體的保潔作業(yè)方案。本合同范本的當事人信息及合同簡介部分,為后續(xù)雙方權利義務的約定提供了基礎框架,確保合同條款的針對性與可操作性,符合實際業(yè)務場景的法律需求。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方對XX商業(yè)綜合體地庫區(qū)域提供專業(yè)化、持續(xù)性的保潔服務,以保障地庫區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境符合甲方設定的標準,提升物業(yè)整體形象及用戶體驗,并滿足相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。具體服務范圍包括但不限于:

1.地庫地面(包括停車位、人行通道、樓梯間等)的日常清掃、拖地、除漬、拋光等作業(yè);

2.地庫墻面、柱子、天花板及照明設施的定期清潔;

3.垃圾桶、垃圾收集點的清理與消毒,以及垃圾的及時清運;

4.地庫內公共設施(如電梯按鈕、扶手、門把手等高頻接觸點的消毒)的日常維護;

5.定期對地庫地面進行深度清潔,包括油污處理、頑固污漬清除等;

6.應甲方要求進行的臨時性保潔或特殊清潔任務;

7.保潔作業(yè)期間的安全管理,包括人員著裝、安全防護措施及應急處理等。

甲方提供的XX商業(yè)綜合體地庫區(qū)域位于北京市朝陽區(qū)XX路XX號,具體范圍以甲方提供的地庫平面圖及作業(yè)區(qū)域標注為準。乙方需按照本合同約定及甲方現(xiàn)場指示,全面負責上述范圍內的保潔工作,確保地庫區(qū)域的整潔、衛(wèi)生與安全。

第二條定義

1.**保潔服務**:指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括但不限于日常清掃、垃圾清運、深度清潔、設備維護等全部保潔作業(yè)活動。

2.**地庫區(qū)域**:指甲方提供的XX商業(yè)綜合體地下停車場及附屬通道、樓梯間等區(qū)域,具體范圍以本合同附件一《地庫區(qū)域平面圖》為準。

3.**服務標準**:指本合同附件二《保潔服務驗收標準》中規(guī)定的清潔程度、頻率及質量要求。

4.**作業(yè)時間**:指乙方執(zhí)行保潔服務的時間安排,包括但不限于夜間作業(yè)或根據(jù)甲方需求調整的特定時段。

5.**安全生產(chǎn)**:指乙方在保潔作業(yè)過程中遵守國家及地方安全生產(chǎn)法規(guī),采取必要的安全防護措施,確保人員及甲方財產(chǎn)安全。

6.**驗收**:指甲方依據(jù)本合同約定及附件標準,對乙方完成的保潔服務進行檢驗確認的過程。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定提供服務,并對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。甲方有權根據(jù)實際需求調整服務范圍或作業(yè)時間,但需提前15日書面通知乙方,并協(xié)商一致。

(2)甲方應向乙方提供地庫區(qū)域的詳細資料,包括平面圖、作業(yè)區(qū)域劃分、特殊清潔要求等,并配合乙方制定合理的保潔方案。

(3)甲方應確保地庫區(qū)域內的基礎設施(如照明、排水系統(tǒng)等)處于正常狀態(tài),為乙方的保潔作業(yè)提供必要條件。如因甲方原因導致作業(yè)困難,乙方有權要求甲方限期整改,逾期未改的,乙方服務時間相應順延。

(4)甲方需指定專門聯(lián)系人(如李華)負責與乙方對接,處理日常事務及驗收事宜。甲方應在每次保潔服務完成后24小時內完成驗收確認,逾期未確認的視為服務合格。

(5)甲方應按本合同約定及時支付服務費用,逾期支付的,每逾期一日需向乙方支付應付金額千分之五的違約金。如甲方無故拒絕支付,乙方有權暫停服務,直至款項結清。

(6)甲方應配合乙方處理保潔作業(yè)中的突發(fā)事件,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或需要緊急清潔的情況,應立即通知乙方并協(xié)助解決。

2.乙方的權力和義務

(1)乙方有權按照本合同約定收取服務費用,并要求甲方提供必要的配合與支持。乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及自身安全的服務要求。

(2)乙方應組建專業(yè)的保潔團隊,配備符合要求的清潔設備、藥劑及防護用品,確保服務人員具備相應的資質及經(jīng)驗。乙方需向甲方提供服務團隊的名單及聯(lián)系方式,并定期進行內部培訓,提升服務質量。

(3)乙方應嚴格按照本合同約定及附件二《保潔服務驗收標準》執(zhí)行保潔作業(yè),確保清潔頻率、效果符合甲方要求。每日作業(yè)完成后,應主動向甲方聯(lián)系人(如李華)匯報工作情況,并接受檢查。

(4)乙方應遵守安全生產(chǎn)規(guī)范,作業(yè)人員需統(tǒng)一著裝、佩戴工牌,并采取必要的安全防護措施。如發(fā)生安全事故,乙方應立即采取應急處理,并及時書面報告甲方,承擔由此產(chǎn)生的全部責任。

(5)乙方應妥善保管地庫區(qū)域內的清潔工具及設備,不得擅自挪作他用或損壞甲方設施。如因乙方原因造成設施損壞,需承擔賠償責任。乙方需建立物品管理臺賬,定期盤點清點。

(6)乙方應建立保潔作業(yè)日志,記錄每日服務內容、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況,并每月向甲方提交書面報告。如遇特殊天氣(如暴雨、大雪等)或突發(fā)事件,乙方應調整作業(yè)計劃,并在事后48小時內提交書面說明。

(7)乙方應配合甲方的驗收工作,如驗收不合格,需在甲方提出異議后2小時內返工整改,直至符合標準。因乙方原因導致驗收不合格的,乙方需承擔相應的工期延誤責任。

(8)乙方應遵守環(huán)保法規(guī),使用環(huán)保型清潔藥劑,并妥善處理廢棄垃圾,不得污染環(huán)境。如因乙方使用違禁藥劑或不當處理垃圾引發(fā)糾紛,由乙方承擔全部責任。

(9)乙方應建立客戶投訴處理機制,及時回應甲方反饋的意見,并在5個工作日內提出解決方案。對于合理的投訴,乙方需予以整改,并書面反饋處理結果。

(注:以上內容為合同范本的一部分,后續(xù)章節(jié)將繼續(xù)展開價格條款、履行期限、違約責任等具體內容。)

第四條價格與支付條件

1.本合同項下的保潔服務費用采用固定總價方式結算,具體金額為人民幣肆拾伍萬元整(¥450,000.00),服務期限為自合同生效之日起壹年。該價格包含乙方提供本合同第一條所述全部保潔服務所需的人工、設備、藥劑、耗材、管理及稅費等所有成本。

2.支付方式:甲方應于合同生效后10日內向乙方支付合同總價的50%,即人民幣貳拾貳萬伍仟元整(¥225,000.00),作為乙方預付款;剩余50%即人民幣貳拾貳萬伍仟元整(¥225,000.00),甲方應于乙方完成第一個半年服務周期并通過甲方最終驗收后10日內支付。甲方支付款項應通過銀行轉賬方式至乙方指定賬戶:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名稱:XX專業(yè)保潔服務(北京)有限公司,賬號:622202******。

3.甲方支付款項時,乙方需提供等額合規(guī)發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后15個工作日內完成審核,如無異議,應按約定時間支付款項。如甲方對發(fā)票有異議,應在收到發(fā)票后5個工作日內提出,雙方友好協(xié)商解決,期間乙方服務不受影響。

4.除非本合同另有約定,所有價格均為不含稅價格。如甲方需要乙方開具增值稅專用發(fā)票,甲方應在支付前向乙方提供完整的稅務信息,乙方據(jù)此開具發(fā)票,稅額由甲方承擔。

5.乙方在合同履行期間發(fā)生人員、設備重大變動,可能影響服務成本時,應提前30日書面通知甲方,并提供詳細說明及成本調整依據(jù)。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調整服務費用,并簽訂補充協(xié)議。任何一方拒絕協(xié)商的,守約方有權解除合同,并要求違約方承擔相應責任。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自202X年X月X日起至202Y年X月X日止,共計壹年。合同期滿前3個月,如甲乙雙方均無書面提出異議,本合同自動續(xù)延壹年,續(xù)延次數(shù)不限,但每次續(xù)延前雙方應重新協(xié)商服務費用及主要條款。

2.乙方服務起始時間為合同生效次日,服務終止時間為合同到期日24:00時。乙方應按照甲方要求,在每日XX:XX至XX:XX(夜間)及每周XX:XX至XX:XX(日常)執(zhí)行保潔作業(yè),具體時間可根據(jù)甲方需求調整,但需提前5日書面確認。

3.關鍵時間節(jié)點:

(1)合同生效后7日內,乙方需完成首次人員部署及設備進場,并向甲方提交詳細的服務方案及人員名單;

(2)每月最后一個周五前,乙方應向甲方提交上月服務報告及作業(yè)日志,甲方應在收到后10日內審核完畢;

(3)每半年,甲方需乙方進行一次全面服務質量評估,乙方應配合提供相關數(shù)據(jù)及證明材料;

(4)如遇重大節(jié)日(如春節(jié)、國慶等)或特殊活動,甲方應提前30日通知乙方相關保障需求,乙方需制定專項方案并報甲方批準。

4.乙方應在服務過程中嚴格遵守法律法規(guī)及甲方現(xiàn)場管理規(guī)定,如遇政府檢查或臨時管制,應積極配合,相關成本由責任方承擔。因不可抗力導致服務中斷的,履行期限相應順延,雙方互不承擔責任。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**

(1)甲方未按本合同第四條約定的期限支付服務費用的,每逾期一日,應向乙方支付應付未付金額千分之五的違約金,違約金總額不超過合同總價的20%。逾期超過30日,乙方有權暫停服務,甲方仍需支付已完成服務的費用及違約金,并承擔由此給乙方造成的損失。

(2)甲方無故解除合同的,應向乙方支付相當于合同總價30%的違約金,并賠償乙方因合同解除導致的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于已投入的人員成本、設備折舊及未完成服務的預期收益。

(3)甲方未按時提供必要場地條件或配合乙方作業(yè),導致服務無法正常進行的,每延誤一日,應向乙方支付合同總價千分之三的違約金,乙方同時有權要求甲方立即消除障礙或承擔相應的工期延誤責任。

2.**乙方違約責任**

(1)乙方未按本合同第一條約定的服務標準完成保潔作業(yè),經(jīng)甲方兩次書面通知仍不整改的,甲方有權要求乙方立即更換服務團隊或采取補救措施。乙方應在收到通知后24小時內響應,逾期未處理的,甲方有權委托第三方完成服務并費用由乙方承擔,同時從應付款項中直接扣除相應費用。

(2)乙方服務人員違反安全生產(chǎn)規(guī)定,造成甲方人員傷亡或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金及訴訟費,甲方有權立即解除合同并要求乙方支付合同總價50%的違約金。

(3)乙方在服務期間偷盜、損壞甲方財物或從事其他違法行為的,除承擔全部賠償責任外,甲方有權解除合同,并報警處理。乙方同時需支付合同總價100%的違約金,并承擔由此產(chǎn)生的所有法律后果。

(4)乙方擅自將本合同項下的權利義務轉讓給第三方,或未經(jīng)甲方書面同意允許他人使用服務資質的,視為嚴重違約,甲方有權立即解除合同,乙方需支付合同總價200%的違約金,并賠償甲方所有損失。

(5)乙方未按約定提供發(fā)票或發(fā)票不符合要求的,甲方有權拒絕支付相關款項,每延遲一日,乙方應向甲方支付應付金額千分之五的滯納金,直至問題解決。

3.**不可抗力免責**

雙方因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害等)導致無法履行合同的,應根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商部分或全部免責,并應在事件發(fā)生后7日內書面通知對方,提供相關證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應盡快恢復履行合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。

4.**爭議優(yōu)先解決原則**

任何一方違約時,守約方除要求違約方承擔本條約定的責任外,還有權要求違約方采取補救措施,恢復合同目的。如違約行為導致合同目的無法實現(xiàn),守約方有權解除合同并要求賠償,違約方不得以已付出費用為由拒絕。雙方在協(xié)商解決違約事宜時,應本著公平合理的原則,避免擴大損失。

第七條不可抗力

1.**定義**

本合同所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)地震、臺風、洪水、海嘯等自然災害;

(2)戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;

(3)政府行為,如法律法規(guī)變更、政策調整或強制征用;

(4)疫情爆發(fā)及政府采取的封鎖、隔離等應急措施;

(5)罷工、騷亂或其他第三方行為導致服務無法正常進行。

不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響合同履行超過7日的,視為對合同履行產(chǎn)生實質性影響。

2.**責任免除**

(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即采取合理措施減少損失,并在事件發(fā)生后24小時內書面通知對方,說明事件情況及預計影響期限。通知中應附相關證明文件,如政府部門公告、新聞報道等。

(2)不可抗力事件導致合同部分或全部無法履行的,受影響方不承擔違約責任,但應及時通知對方,雙方應根據(jù)事件影響協(xié)商調整服務期限或費用。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方均有權解除合同,并互不承擔賠償責任。

(3)因不可抗力導致的費用增加(如臨時倉儲、設備轉移等),由雙方根據(jù)實際情況合理分攤,并需提供有效憑證。

(4)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復合同履行,已延誤的履行期限相應順延,雙方互不承擔責任。如事件導致合同目的無法實現(xiàn),雙方可協(xié)商變更合同內容或解除合同,并按實際履行情況結算費用。

(5)雙方應對不可抗力事件的發(fā)生及影響保持誠實信用,不得利用不可抗力規(guī)避自身責任或要求不當補償。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**

凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決,指定專門聯(lián)系人(甲方為李華,乙方為趙敏)負責溝通,力爭在30日內達成書面解決方案。協(xié)商期間,雙方應保持合作態(tài)度,避免采取任何可能損害對方利益的行動。

2.**調解機制**

如協(xié)商未果,雙方可共同委托第三方調解機構(如XX商會調解中心)進行調解。調解應遵循自愿、公平、中立原則,調解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力。調解期間不影響爭議的后續(xù)解決方式選擇。

3.**仲裁或訴訟**

(1)若調解無法解決爭議,雙方應選擇以下第種方式處理:

①提交北京仲裁委員會,按照其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力;

②向合同履行地(北京市朝陽區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟。

(2)仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款,守約方有權要求繼續(xù)履行或采取保全措施。

(3)雙方應選擇其中一種爭議解決方式,并在合同簽署后10日內書面確認。逾期未確認的,視為選擇訴訟方式。

(4)爭議解決過程中產(chǎn)生的費用(包括仲裁費、訴訟費、律師費等),除另有約定外,由敗訴方承擔。雙方均勝訴的,可協(xié)商分擔。

(5)爭議解決期間,雙方應避免采取任何可能加劇矛盾的行為,包括但不限于泄露對方商業(yè)秘密、公開指責或報復。所有爭議事項應以書面形式進行,并保留證據(jù)鏈完整性。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方所有正式通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以進入對方電子郵箱時視為送達,信函則以寄出后3日視為送達。如一方變更聯(lián)系方式,應提前10日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送視為有效送達。

2.**合同變更**

對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方能生效??陬^約定或非正式協(xié)議不產(chǎn)生法律效力。合同變更不影響本合同其他條款的效力,除非變更條款另有約定。

3.**知識產(chǎn)權**

乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的技術方案、操作流程等知識產(chǎn)權歸乙方所有,但甲方有權在合同期限內為履行本合同目的而使用。雙方均不得侵犯對方知識產(chǎn)權,不得將對方提供的信息用于合同約定以外的用途。

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