郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力提升B卷題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）郵政營(yíng)業(yè)窗口應(yīng)上繳的檔案一般情況下包括有（）

A.開銷戶登記簿

B.包裹詳情單（投遞聯(lián)）

C.裝卸郵件交接細(xì)數(shù)單

D.投遞郵件清單

正確答案：B

2、（單選題）在快遞形象禮儀中（）很多快遞服務(wù)人員較為容易忽視的部位，需要更加注意清潔衛(wèi)生

A.面部衛(wèi)生

B.口腔衛(wèi)生

C.耳部衛(wèi)生

D.手部衛(wèi)生

正確答案：C

3、（單選題）（）年我國(guó)部分地區(qū)遭受嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，幾百萬軍民眾志成城，奮勇抗洪，國(guó)家郵政局臨時(shí)決定增發(fā)《抗洪賑災(zāi)》附捐郵票。

A.1997

B.1998

C.1999

D.2000

正確答案：B

4、（單選題）時(shí)限是郵政通信質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，是衡量郵政通信（）的重要標(biāo)志

A.郵件傳遞速度

B.運(yùn)輸能力

C.服務(wù)質(zhì)量

D.工作質(zhì)量

正確答案：C

5、（單選題）平常信函人工扎捆厚度不超過（）CM

A.10

B.12

C.15

正確答案：A

6、（單選題）《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》是于（）起施行的

A.1980、5、28

B.1986、2、10

C.1990、1、1

D.1993、3、1

正確答案：D

7、（單選題）二級(jí)中心局進(jìn)出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時(shí)限不超過（）小時(shí)

A.6

B.8

C.10

正確答案：B

8、（單選題）脆弱易碎的國(guó)內(nèi)特快專遞郵件最大重量限度為每件()

A.10千克

B.28千克

C.35千克

D.40千克

正確答案：A

9、（單選題）國(guó)際信函不屬于監(jiān)管范圍，但內(nèi)裝有價(jià)證券的（），仍屬監(jiān)管范圍

A.保價(jià)印刷品

B.保價(jià)函件

C.保價(jià)包裹

D.保價(jià)盲人讀物

正確答案：B

10、（單選題）郵政通信質(zhì)量指標(biāo)設(shè)置有總包郵件損失、給據(jù)郵件損失、（）、郵件時(shí)限逾限、機(jī)要文件失密丟損

A.給據(jù)郵件短少

B.郵件積壓延誤

C.郵件收寄不合規(guī)格

D.郵件處理不合規(guī)格

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）郵資票品管理系統(tǒng)維護(hù)客戶端操作系統(tǒng)運(yùn)行正常包括下列哪些操作（）

A.客戶端電腦開機(jī)維護(hù)

B.客戶端電腦關(guān)機(jī)維護(hù)

C.定期做硬盤掃描

D.定期做硬盤備份

正確答案：BC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）開箱時(shí)，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開取

正確答案：時(shí)間

2、（填空題）為確保郵件傳遞時(shí)限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個(gè)工作日為宜

正確答案：1

3、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）單純隨機(jī)抽樣就是在總體單位中首先進(jìn)行分組、排隊(duì)，然后采取純粹偶然的方法選取樣本。

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）收派服務(wù)點(diǎn)和車輛構(gòu)成了快遞傳遞網(wǎng)絡(luò)

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）職業(yè)道德有助于提高個(gè)人道德修養(yǎng)。

正確答案：

正確

4、（判斷題）各級(jí)集郵業(yè)務(wù)部門每月向本局財(cái)務(wù)部門上報(bào)集郵票品銷售量和業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，也要報(bào)省局業(yè)務(wù)主管部門。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）報(bào)刊投遞子系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)接收、報(bào)刊分發(fā)、報(bào)簿處理、余缺處理、數(shù)據(jù)查詢等五大操作模塊

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）職業(yè)道德的特殊性是指只適用特定的職業(yè)領(lǐng)域，只約束該職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為

正確答案：

正確

7、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是實(shí)用、準(zhǔn)確、安全、方便。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）郵件運(yùn)輸就是郵政通信的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著全國(guó)各局、所之間的郵件傳送任務(wù)

正確答案：

正確

9、（判斷題）1993年３月１日以后存入的定活兩便存款，存期在三個(gè)月以上（含三個(gè)月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計(jì)算利息

正確答案：

正確

10、（判斷題）機(jī)要通信人員準(zhǔn)駕證是機(jī)要通信證件的一種。

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）根據(jù)投遞網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)模式的不同，報(bào)刊投遞子系統(tǒng)支持三種作業(yè)模式及兩種作業(yè)方式。

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）商業(yè)銀行依法開展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個(gè)人的干涉

正確答案：

正確

13、（判斷題）商戶之間可以自行組成3-5戶的聯(lián)保小組到我行提出貸款申請(qǐng)

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）機(jī)要件封裝總的要求是：封皮堅(jiān)固、內(nèi)裝平整、封口嚴(yán)密、捆扎牢固。

正確答案：

正確

15、（判斷題）國(guó)內(nèi)電子匯兌的附言從第6個(gè)漢字開始，每字收取0.10元

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）郵票發(fā)行計(jì)劃指郵票發(fā)行主管部門編制今后五年內(nèi)發(fā)行郵票的計(jì)劃。

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）匯兌網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員無交易授權(quán)的權(quán)限

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）司法查詢必須在有權(quán)機(jī)關(guān)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)申請(qǐng)的前提下辦理。

正確答案：

錯(cuò)誤

19、（判斷題）信川報(bào)告為禁入類的客戶不允許在我行申請(qǐng)貸款

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）在消費(fèi)者購(gòu)買行為中，大部分需求是由現(xiàn)實(shí)需求引起的

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）簡(jiǎn)述投遞區(qū)