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文檔簡介
埃安銷售考試試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.埃安品牌首款量產(chǎn)車是()A.AIONSB.AIONLXC.AIONVD.AIONY2.埃安LX的最大續(xù)航里程是()A.500公里B.600公里C.650公里D.700公里3.埃安車型使用的電池品牌主要是()A.寧德時代B.比亞迪C.松下D.三星4.埃安的智能駕駛輔助系統(tǒng)叫()A.NIOPilotB.XpengNGPC.ADiGOPILOTD.Apollo5.埃安AIONY的定位是()A.緊湊型轎車B.中型SUVC.緊湊型SUVD.小型SUV6.埃安快充技術(shù)能在半小時左右將電量從30%充至()A.60%B.70%C.80%D.90%7.埃安品牌的總部位于()A.北京B.上海C.廣州D.深圳8.埃安AIONSPlus的外觀設(shè)計理念強調(diào)()A.科技動感B.豪華大氣C.復(fù)古經(jīng)典D.圓潤可愛9.埃安車型的質(zhì)保政策一般是()A.三年或10萬公里B.四年或15萬公里C.五年或20萬公里D.六年或30萬公里10.埃安銷售顧問在介紹車輛時,首先應(yīng)該關(guān)注()A.車輛性能B.客戶需求C.車輛配置D.車輛價格答案:1.A2.C3.A4.C5.C6.C7.C8.A9.D10.B二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.埃安品牌的核心技術(shù)包括()A.彈匣電池技術(shù)B.超倍速電池技術(shù)C.海綿硅負(fù)極片電池技術(shù)D.刀片電池技術(shù)2.埃安AIONVPlus的優(yōu)勢配置有()A.大空間B.智能座艙C.高續(xù)航D.強動力3.以下屬于埃安銷售顧問需要掌握的知識有()A.汽車產(chǎn)品知識B.競品知識C.銷售技巧D.汽車維修技術(shù)4.埃安車型相比同級別競品的優(yōu)勢可能體現(xiàn)在()A.科技配置B.續(xù)航能力C.售后服務(wù)D.品牌歷史5.埃安AIONSPlus的外觀特點有()A.低趴造型B.貫穿式尾燈C.獨特輪轂設(shè)計D.懸浮式車頂6.埃安的智能生態(tài)系統(tǒng)涵蓋()A.智能駕駛B.智能互聯(lián)C.智能座艙D.智能充電7.銷售埃安車型時,常見的客戶異議有()A.續(xù)航里程擔(dān)憂B.充電便利性C.品牌知名度D.車輛價格8.埃安品牌的營銷策略包括()A.線上線下結(jié)合B.粉絲運營C.參加車展D.明星代言9.埃安車型的內(nèi)飾設(shè)計注重()A.豪華感B.科技感C.舒適性D.實用性10.埃安銷售顧問在客戶接待過程中要做到()A.熱情禮貌B.專業(yè)解答C.及時跟進(jìn)D.過度推銷答案:1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.埃安所有車型都支持自動駕駛功能。()2.埃安品牌只生產(chǎn)純電動汽車。()3.埃安AIONY的車內(nèi)空間較小。()4.埃安的電池技術(shù)可以有效提升續(xù)航和安全性。()5.銷售顧問不需要了解競品車型的優(yōu)勢。()6.埃安車型的智能座艙只能通過語音控制。()7.埃安品牌在新能源汽車市場的占有率逐年下降。()8.客戶試駕時,銷售顧問不需要陪同講解。()9.埃安車型的外觀設(shè)計全部采用了統(tǒng)一風(fēng)格。()10.良好的客戶服務(wù)可以提升埃安品牌的口碑。()答案:1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.√四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述埃安彈匣電池技術(shù)的優(yōu)勢。答案:安全性高,有效防止熱失控;能量密度高,可提升續(xù)航;充電效率較高,減少充電時間,提升用戶使用體驗。2.埃安AIONSPlus相比同級別競品,在智能配置方面有哪些亮點?答案:搭載ADiGOPILOT智能駕駛輔助系統(tǒng),還有智能互聯(lián)系統(tǒng),能實現(xiàn)車機與手機互聯(lián),語音交互功能便捷,提供更智能、便利的駕駛體驗。3.銷售埃安車型時,如何應(yīng)對客戶對續(xù)航里程的擔(dān)憂?答案:介紹車型高續(xù)航版本,提及埃安快充技術(shù),能快速補充電量。還可說明埃安在完善充電網(wǎng)絡(luò)布局,以及車輛能量回收等節(jié)能措施,減少續(xù)航焦慮。4.請說出埃安品牌在新能源汽車市場中的三個核心競爭力。答案:一是先進(jìn)電池技術(shù),保障續(xù)航與安全;二是智能科技,如智能駕駛和座艙;三是不斷優(yōu)化的用戶服務(wù),提升品牌好感度。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論埃安品牌未來在產(chǎn)品創(chuàng)新方面可以從哪些方向著手?答案:可在電池技術(shù)上持續(xù)突破,如研發(fā)更高能量密度、更快充電速度的電池;加強智能駕駛的深度研發(fā),實現(xiàn)更高級別自動駕駛;在車輛外觀和內(nèi)飾設(shè)計上推陳出新,滿足多樣審美需求。2.分析埃安品牌在三四線城市拓展市場可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。答案:挑戰(zhàn)有品牌認(rèn)知度低、充電設(shè)施不完善等。策略是加強品牌宣傳推廣,與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作拓展銷售網(wǎng)絡(luò);聯(lián)合當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)完善充電設(shè)施建設(shè)。3.如何提升埃安銷售團隊的整體專業(yè)素養(yǎng)?答案:定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓(xùn),邀請專家授課;開展內(nèi)部交流分享會,分享成功
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