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文檔簡介

家庭農(nóng)場信息技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供家庭農(nóng)場信息技術(shù)支持服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下信息技術(shù)支持服務(wù):2.1.1系統(tǒng)集成服務(wù):包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、升級和維護。2.1.2技術(shù)咨詢服務(wù):為乙方提供信息技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.1.3培訓服務(wù):為乙方提供信息技術(shù)培訓,提高乙方員工的操作技能。2.1.4數(shù)據(jù)分析服務(wù):為乙方提供數(shù)據(jù)采集、處理和分析服務(wù)。2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際需求,制定詳細的服務(wù)計劃,并報乙方確認。2.3甲方應(yīng)在乙方提供的服務(wù)需求基礎(chǔ)上,保證服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方生產(chǎn)、管理等需求。第三章服務(wù)期限與費用3.1本協(xié)議服務(wù)期限為______年,自協(xié)議生效之日起計算。3.2乙方應(yīng)按月向甲方支付技術(shù)服務(wù)費用,具體金額為______元/月。3.3乙方支付的服務(wù)費用包括但不限于以下費用:3.3.1人工費用:包括甲方派遣技術(shù)人員的人工成本。3.3.2設(shè)備費用:包括甲方提供的服務(wù)所需設(shè)備的折舊和維護費用。3.3.3材料費用:包括服務(wù)過程中所需材料的費用。3.4乙方應(yīng)在每月______日前向甲方支付當月服務(wù)費用。第四章保密條款4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開本協(xié)議內(nèi)容及對方的商業(yè)秘密。4.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第五章違約責任5.1若甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施,并賠償由此給乙方造成的損失。5.2若乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。5.3若任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.4本協(xié)議的違約責任條款不排除雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定應(yīng)承擔的其他違約責任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方承諾提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標準:6.1.1服務(wù)響應(yīng)時間:甲方應(yīng)在接到乙方請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。6.1.2服務(wù)成功率:甲方保證服務(wù)成功率不低于____%。6.1.3服務(wù)穩(wěn)定性:甲方保證服務(wù)系統(tǒng)正常運行時間不低于____%。6.2甲方應(yīng)定期對提供的服務(wù)進行自我評估,并將評估結(jié)果報告乙方。6.3乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)中存在的問題進行整改,甲方應(yīng)積極配合。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2甲方應(yīng)采取必要的安全措施,防止乙方數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、篡改或泄露。7.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全及隱私保護的相關(guān)法律法規(guī)。7.4乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)安全保護措施的具體細節(jié),甲方應(yīng)予以配合。第八章人員培訓與技術(shù)支持8.1甲方應(yīng)定期為乙方提供技術(shù)培訓,包括但不限于系統(tǒng)操作、維護與管理等。8.2甲方應(yīng)保證乙方員工在培訓結(jié)束后能夠熟練掌握相關(guān)技能。8.3乙方員工在培訓期間產(chǎn)生的差旅費用,由乙方承擔。8.4甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持,為乙方提供及時的技術(shù)支持。第九章服務(wù)內(nèi)容調(diào)整9.1在服務(wù)期限屆滿前,如乙方有特殊需求,需增加或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。9.2任何服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整,均應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。9.3服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整可能涉及服務(wù)費用的調(diào)整,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十章協(xié)議的修改與補充10.1本協(xié)議的修改或補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。10.2任何修改或補充的協(xié)議,其效力與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的修改或補充,不影響本協(xié)議中其他條款的效力。第十一章服務(wù)記錄與報告11.1甲方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度,詳細記錄每次服務(wù)的時間、內(nèi)容、結(jié)果和客戶反饋。11.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報告,包括但不限于服務(wù)完成情況、問題解決情況、客戶滿意度調(diào)查等。11.3服務(wù)報告應(yīng)至少每季度提交一次,特殊情況下可臨時增加報告次數(shù)。11.4乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的服務(wù)記錄和報告,甲方應(yīng)予以配合。第十二章協(xié)議終止12.1本協(xié)議在以下情形下終止:12.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意向;12.1.2任何一方嚴重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正;12.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;12.1.4雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。12.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的服務(wù)事項,并按照約定結(jié)算服務(wù)費用。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):____________________

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