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客戶(hù)消費(fèi)行為分析表格序號(hào)客戶(hù)信息消費(fèi)行為分析產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別消費(fèi)金額消費(fèi)時(shí)間消費(fèi)頻率消費(fèi)渠道促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況客戶(hù)滿(mǎn)意度備注1[客戶(hù)姓名][消費(fèi)行為描述][產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別][消費(fèi)金額][消費(fèi)時(shí)間][消費(fèi)頻率][消費(fèi)渠道][促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況][客戶(hù)滿(mǎn)意度][備注]2[客戶(hù)姓名][消費(fèi)行為描述][產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別][消費(fèi)金額][消費(fèi)時(shí)間][消費(fèi)頻率][消費(fèi)渠道][促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況][客戶(hù)滿(mǎn)意度][備注]3[客戶(hù)姓名][消費(fèi)行為描述][產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別][消費(fèi)金額][消費(fèi)時(shí)間][消費(fèi)頻率][消費(fèi)渠道][促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況][客戶(hù)滿(mǎn)意度][備注]4[客戶(hù)姓名][消費(fèi)行為描述][產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別][消費(fèi)金額][消費(fèi)時(shí)間][消費(fèi)頻率][消費(fèi)渠道][促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況][客戶(hù)滿(mǎn)意度][備注]5[客戶(hù)姓名][消費(fèi)行為描述][產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別][消費(fèi)金額][消費(fèi)時(shí)間][消費(fèi)頻率][消費(fèi)渠道][促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況][客戶(hù)滿(mǎn)意度][備注]表格說(shuō)明:客戶(hù)信息:包括客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式等基本信息。消費(fèi)行為分析:描述客戶(hù)的消費(fèi)行為,如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)使用情況等。產(chǎn)品/服務(wù)類(lèi)別:客戶(hù)消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)別。消費(fèi)金額:客戶(hù)在本次消費(fèi)中的金額。消費(fèi)時(shí)間:客戶(hù)消費(fèi)的時(shí)間。消費(fèi)頻率:客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)的頻率。消費(fèi)渠道:客戶(hù)消費(fèi)的渠道,如線上、線下等。促銷(xiāo)活動(dòng)參與情況:客戶(hù)是否參與過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),以及參與情況。客戶(hù)滿(mǎn)意度:客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意度評(píng)分。備注:對(duì)客戶(hù)消費(fèi)行為的其他補(bǔ)充說(shuō)明。客戶(hù)ID姓名性別年齡段消費(fèi)頻次平均消費(fèi)額消費(fèi)渠道偏好購(gòu)買(mǎi)時(shí)間主要消費(fèi)產(chǎn)品類(lèi)別促銷(xiāo)響應(yīng)率客戶(hù)忠誠(chéng)度其他備注001男2534高2000線上工作日電子產(chǎn)品中高會(huì)員活動(dòng)參與積極002女1824中1500線下周末時(shí)尚配飾低中喜歡嘗試新品003男3544低3000線上工作日家居用品高高對(duì)品牌忠誠(chéng)004趙六女4554中1800線下周末保健食品中中偏好有機(jī)產(chǎn)品005錢(qián)七男低2500線上工作日電子產(chǎn)品低低偶爾購(gòu)物表格說(shuō)明:客戶(hù)ID:客戶(hù)的唯一標(biāo)識(shí)符。姓名:客戶(hù)的姓名。性別:客戶(hù)的性別。年齡段:客戶(hù)的年齡段,用于分析不同年齡層的消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)頻次:客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)次數(shù)。平均消費(fèi)額:客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)的平均消費(fèi)金額。消費(fèi)渠道偏好:客戶(hù)最常使用的消費(fèi)渠道。購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:客戶(hù)主要的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,如工作日或周末。主要消費(fèi)產(chǎn)品類(lèi)別:客戶(hù)主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)別。促銷(xiāo)響應(yīng)率:客戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的響應(yīng)程度??蛻?hù)忠誠(chéng)度:客戶(hù)的忠誠(chéng)度等級(jí),高、中、低。其他備注:對(duì)客戶(hù)消費(fèi)行為的其他補(bǔ)充說(shuō)明,如特定偏好或行為模式??蛻?hù)編號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)性別年齡消費(fèi)品類(lèi)平均消費(fèi)額購(gòu)買(mǎi)頻率消費(fèi)渠道促銷(xiāo)活動(dòng)參與滿(mǎn)意度評(píng)分備注001張先生男28電子產(chǎn)品$1000每月1次線上參與4.5對(duì)最新型號(hào)敏感002李女士女32時(shí)尚配飾$200每周2次線下少參與4.0偶爾打折會(huì)購(gòu)買(mǎi)003王先生男45食品飲料$500每月2次線上線下不參與3.8品牌忠誠(chéng)度較高004趙女士女21服飾鞋包$300每周1次線下參與4.2喜歡追求時(shí)尚005錢(qián)女士女39家居用品$700每月1次線上不參與3.9關(guān)注環(huán)保材料表格說(shuō)明:客戶(hù)編號(hào):客戶(hù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的唯一標(biāo)識(shí)??蛻?hù)名稱(chēng):客戶(hù)的稱(chēng)呼或簡(jiǎn)稱(chēng)。性別:客戶(hù)的性別,用于分析不同性別群體的消費(fèi)行為。年齡:客戶(hù)的年齡,用于年齡段的消費(fèi)分析。消費(fèi)品類(lèi):客戶(hù)的主要消費(fèi)產(chǎn)品類(lèi)別。平均消費(fèi)額:客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)的平均消費(fèi)金額。購(gòu)買(mǎi)頻率:客戶(hù)在一定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)頻率。消費(fèi)渠道:客戶(hù)偏好的消費(fèi)渠道,如線上或線下。

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