超市體溫檢測(cè)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)超市疫情防控工作，有效預(yù)防和控制疫情傳播，保障顧客、員工的身體健康和生命安全，特制定本體溫檢測(cè)管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本超市內(nèi)所有區(qū)域，包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域等，以及進(jìn)入超市的所有人員，包括顧客、員工、供應(yīng)商、送貨人員等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警，采取科學(xué)有效的防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，防止疫情擴(kuò)散蔓延。2.全面覆蓋原則對(duì)超市內(nèi)所有區(qū)域和人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，確保無遺漏，實(shí)現(xiàn)全面防控。3.規(guī)范操作原則嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行體溫檢測(cè)，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。4.責(zé)任到人原則明確各部門、各崗位在體溫檢測(cè)管理工作中的職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)到人。二、體溫檢測(cè)要求（一）檢測(cè)設(shè)備1.配備足夠數(shù)量的體溫檢測(cè)設(shè)備，如紅外體溫檢測(cè)儀、水銀體溫計(jì)等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)。2.紅外體溫檢測(cè)儀應(yīng)安裝在超市入口處等顯著位置，便于對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行快速檢測(cè)。（二）檢測(cè)人員1.安排經(jīng)過培訓(xùn)的專人負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)工作，檢測(cè)人員應(yīng)熟悉體溫檢測(cè)流程和操作方法，具備基本的防護(hù)知識(shí)和技能。2.檢測(cè)人員在工作期間應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，做好自身防護(hù)。（三）檢測(cè)流程1.顧客進(jìn)入超市時(shí)，應(yīng)在入口處接受體溫檢測(cè)。檢測(cè)人員使用紅外體溫檢測(cè)儀對(duì)顧客額頭進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)距離應(yīng)符合設(shè)備要求，一般為515cm。2.如檢測(cè)體溫異常（體溫≥37.3℃），應(yīng)立即引導(dǎo)顧客至臨時(shí)隔離區(qū)域，并使用水銀體溫計(jì)進(jìn)行復(fù)測(cè)。復(fù)測(cè)結(jié)果仍異常的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告超市負(fù)責(zé)人，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.員工上崗前應(yīng)進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫正常方可上崗。工作期間，如有員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即停止工作，進(jìn)行體溫檢測(cè)，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.供應(yīng)商、送貨人員等外來人員進(jìn)入超市時(shí)，應(yīng)在入口處接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)入。（四）檢測(cè)記錄1.建立體溫檢測(cè)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)人員、被檢測(cè)人員姓名、體溫檢測(cè)結(jié)果等信息。2.體溫檢測(cè)臺(tái)賬應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[具體期限]，以備查閱。三、臨時(shí)隔離區(qū)域管理（一）設(shè)置要求1.在超市內(nèi)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的臨時(shí)隔離區(qū)域，面積應(yīng)滿足隔離人員的需求，一般不少于[具體面積]。2.臨時(shí)隔離區(qū)域應(yīng)配備必要的防護(hù)用品、急救藥品和設(shè)備等，如口罩、手套、防護(hù)服、擔(dān)架、急救箱等。3.臨時(shí)隔離區(qū)域應(yīng)張貼明顯的標(biāo)識(shí)，如“臨時(shí)隔離區(qū)”字樣，以提醒人員注意。（二）管理措施1.對(duì)進(jìn)入臨時(shí)隔離區(qū)域的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，限制其活動(dòng)范圍，避免與其他人員接觸。2.安排專人負(fù)責(zé)臨時(shí)隔離區(qū)域的管理，對(duì)隔離人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)、癥狀觀察等，并做好記錄。3.如隔離人員出現(xiàn)病情變化或需要就醫(yī)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)，并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)和治療。4.臨時(shí)隔離區(qū)域使用后，應(yīng)進(jìn)行徹底消毒，確保環(huán)境安全。四、員工培訓(xùn)與宣傳教育（一）員工培訓(xùn)1.定期組織員工進(jìn)行體溫檢測(cè)管理相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控知識(shí)、體溫檢測(cè)操作方法、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等。2.通過培訓(xùn)，使員工熟悉體溫檢測(cè)管理辦法，掌握體溫檢測(cè)流程和操作方法，提高員工的疫情防控意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保員工能夠熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能。考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格為止。（二）宣傳教育1.在超市內(nèi)通過張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳資料等方式，向顧客和員工宣傳疫情防控知識(shí)和體溫檢測(cè)管理辦法。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)包括疫情防控的重要性、體溫檢測(cè)的意義、個(gè)人防護(hù)措施等，提高顧客和員工的疫情防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.定期更新宣傳內(nèi)容，確保宣傳信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。五、消毒與清潔管理（一）消毒要求1.加強(qiáng)超市內(nèi)環(huán)境消毒工作，定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域等進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)對(duì)入口處、收銀臺(tái)、電梯、扶手等人員頻繁接觸的部位進(jìn)行消毒。2.消毒應(yīng)使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每天不少于[具體次數(shù)]。3.對(duì)體溫檢測(cè)設(shè)備、臨時(shí)隔離區(qū)域等重點(diǎn)部位應(yīng)增加消毒次數(shù)，確保消毒效果。（二）清潔要求1.保持超市內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾和雜物，做到日產(chǎn)日清。2.加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的清潔工作，如地面、墻面、天花板等，定期進(jìn)行擦拭和清掃，確保無灰塵、無污漬。3.對(duì)超市內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)等進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，確保通風(fēng)良好。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的體溫檢測(cè)管理應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位的職責(zé)分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括疫情報(bào)告、人員隔離、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救治、信息發(fā)布等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括模擬體溫異常人員的處置、疫情報(bào)告流程、人員疏散等內(nèi)容。（三）應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)體溫異常人員后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)告和處置。2.迅速將體溫異常人員轉(zhuǎn)移至臨時(shí)隔離區(qū)域，并通知超市負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)。3.對(duì)與體溫異常人員有密切接觸的人員進(jìn)行登記和隔離觀察，等待醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步排查。4.配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好疫情防控工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。5.及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告疫情處置情況，按照要求進(jìn)行信息發(fā)布。七、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查部門成立由超市負(fù)責(zé)人牽頭，相關(guān)部門人員組成的體溫檢測(cè)管理監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)超市體溫檢測(cè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.體溫檢測(cè)設(shè)備的配備和運(yùn)行情況。2.體溫檢測(cè)人員的操作規(guī)范和防護(hù)措施落實(shí)情況。3.臨時(shí)隔離區(qū)域的設(shè)置和管理情況。4.消毒與清潔管理工作落實(shí)情況。5.員工培訓(xùn)與宣傳教育工作開展情況。6.應(yīng)急處置預(yù)案的制定和演練情況。（三）監(jiān)督檢查頻率監(jiān)督檢查小組應(yīng)定期對(duì)超市體溫檢測(cè)管理工作進(jìn)行檢查，每周不少于[具體次數(shù)]。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（四）考核與獎(jiǎng)懲1.將體溫檢測(cè)管理工作納入超市績(jī)效考核體系，對(duì)工