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文檔簡介
車載監(jiān)控終端管理辦法一、總則(一)目的為加強公司車載監(jiān)控終端的管理,確保其正常運行,充分發(fā)揮其在車輛監(jiān)控、安全管理等方面的作用,保障公司車輛運營安全,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有配備車載監(jiān)控終端的車輛,包括但不限于公司自有車輛、租賃車輛等。(三)管理原則1.合法性原則:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準,確保車載監(jiān)控終端的使用和管理合法合規(guī)。2.安全性原則:以保障車輛運行安全為首要目標,通過監(jiān)控終端及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.規(guī)范性原則:明確各部門及人員在車載監(jiān)控終端管理中的職責和操作流程,確保管理工作規(guī)范有序。4.高效性原則:充分利用車載監(jiān)控終端的功能,提高車輛管理效率,降低運營成本。二、職責分工(一)安全管理部門1.負責制定和完善車載監(jiān)控終端管理相關(guān)制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。2.對車載監(jiān)控終端的運行情況進行定期檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。3.組織開展車載監(jiān)控終端相關(guān)培訓,提高員工對監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應用能力。4.負責對車載監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析和處理,為車輛安全管理提供決策依據(jù)。(二)車輛使用部門1.負責本部門車輛車載監(jiān)控終端的日常維護和保養(yǎng),確保設備正常運行。2.督促駕駛員正確使用車載監(jiān)控終端,不得擅自拆卸、停用或損壞設備。3.配合安全管理部門對車載監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析和處理,落實相關(guān)安全整改措施。(三)駕駛員1.嚴格按照操作規(guī)程使用車載監(jiān)控終端,不得故意遮擋、破壞設備。2.在每次出車前檢查車載監(jiān)控終端是否正常工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.配合安全管理部門和車輛使用部門的管理工作,如實提供與車輛運行相關(guān)的信息。(四)信息管理部門1.負責車載監(jiān)控終端數(shù)據(jù)的存儲、備份和傳輸,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.保障車載監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,及時處理網(wǎng)絡故障。3.根據(jù)安全管理部門的需求,提供相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計報表。三、車載監(jiān)控終端的配備與安裝(一)配備標準根據(jù)公司車輛的類型、用途及安全管理要求,為所有運營車輛配備符合行業(yè)標準的車載監(jiān)控終端。車載監(jiān)控終端應具備實時定位、視頻監(jiān)控、行駛記錄、報警功能等基本功能,并能與公司監(jiān)控平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。(二)安裝要求1.車載監(jiān)控終端應安裝在車輛內(nèi)部便于觀察和操作的位置,不得影響駕駛員正常駕駛。2.安裝過程應嚴格按照設備安裝說明書進行,確保安裝牢固、線路連接正確。3.安裝完成后,應對車載監(jiān)控終端進行調(diào)試,確保設備各項功能正常運行。四、車載監(jiān)控終端的使用與操作(一)開機與關(guān)機1.駕駛員在每次出車前,應檢查車輛電源系統(tǒng)正常后,開啟車載監(jiān)控終端。2.車輛到達目的地停車后,駕駛員應在關(guān)閉車輛發(fā)動機前,關(guān)閉車載監(jiān)控終端。(二)日常操作1.駕駛員應熟悉車載監(jiān)控終端的各項功能操作,如定位查詢、視頻回放、報警設置等。2.在行駛過程中,駕駛員應保持車載監(jiān)控終端處于正常工作狀態(tài),不得隨意調(diào)整設備參數(shù)或關(guān)閉相關(guān)功能。3.如遇緊急情況,駕駛員應及時按下車載監(jiān)控終端的報警按鈕,向公司監(jiān)控平臺發(fā)送報警信息。(三)數(shù)據(jù)上傳車載監(jiān)控終端應按照設定的時間間隔或事件觸發(fā),自動將車輛運行數(shù)據(jù)(如位置信息、行駛速度、行駛里程等)上傳至公司監(jiān)控平臺。信息管理部門應確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和及時性,對上傳失敗的數(shù)據(jù)進行及時處理和補發(fā)。五、車載監(jiān)控終端的維護與保養(yǎng)(一)日常維護1.駕駛員每日出車前應對車載監(jiān)控終端進行外觀檢查,查看設備是否有損壞、松動等情況。2.定期清潔車載監(jiān)控終端的顯示屏、攝像頭等部件,保持設備表面清潔。3.檢查車載監(jiān)控終端的電源線、數(shù)據(jù)線等連接是否牢固,如有松動應及時緊固。(二)定期保養(yǎng)1.車輛使用部門應每月對車載監(jiān)控終端進行一次全面檢查,包括設備功能測試、數(shù)據(jù)準確性檢查等。2.每季度由專業(yè)技術(shù)人員對車載監(jiān)控終端進行深度保養(yǎng),如軟件升級、硬件檢測、電池維護等。3.對于使用年限較長或出現(xiàn)故障頻率較高的車載監(jiān)控終端,應及時安排更換,確保設備性能滿足安全管理要求。六、車載監(jiān)控數(shù)據(jù)的管理(一)數(shù)據(jù)存儲1.信息管理部門應建立完善的車載監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng),對車輛運行數(shù)據(jù)進行長期保存。2.數(shù)據(jù)存儲應采用安全可靠的存儲設備和存儲方式,確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。3.定期對存儲的數(shù)據(jù)進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。(二)數(shù)據(jù)查詢與使用1.安全管理部門、車輛使用部門等因工作需要可查詢車載監(jiān)控數(shù)據(jù),但應嚴格遵守公司數(shù)據(jù)管理制度,履行審批手續(xù)。2.查詢的數(shù)據(jù)僅用于車輛安全管理、運營分析等相關(guān)工作,不得用于其他無關(guān)目的。3.如需對外提供車載監(jiān)控數(shù)據(jù),必須經(jīng)過公司相關(guān)領導批準,并按照法律法規(guī)要求進行處理。(三)數(shù)據(jù)保密1.所有涉及車載監(jiān)控數(shù)據(jù)的人員應嚴格遵守公司保密制度,不得泄露車輛運行信息和駕駛員隱私。2.嚴禁將車載監(jiān)控數(shù)據(jù)出售、轉(zhuǎn)讓或提供給任何第三方,如有違反將依法追究相關(guān)人員責任。七、車載監(jiān)控終端的故障處理(一)故障報告1.駕駛員在使用過程中發(fā)現(xiàn)車載監(jiān)控終端出現(xiàn)故障,應立即報告車輛使用部門。2.車輛使用部門接到報告后,應及時安排人員對故障進行初步檢查,并將故障情況報告安全管理部門。(二)故障維修1.安全管理部門根據(jù)故障情況,組織專業(yè)技術(shù)人員進行維修。對于一般性故障,應在規(guī)定時間內(nèi)修復;對于較為復雜的故障,應及時聯(lián)系設備供應商或?qū)I(yè)維修機構(gòu)進行處理。2.在故障維修期間,如因工作需要,可臨時采取其他安全監(jiān)控措施,確保車輛運行安全。3.維修完成后,應對車載監(jiān)控終端進行全面測試,確保設備各項功能恢復正常,并填寫故障維修記錄。八、違規(guī)處理(一)駕駛員違規(guī)行為1.駕駛員如有下列行為之一,將視情節(jié)輕重給予相應處罰:故意遮擋、破壞車載監(jiān)控終端的,給予警告處分;造成設備損壞的,責令其照價賠償,并給予記過處分。擅自拆卸、停用或損壞車載監(jiān)控終端的,責令其立即恢復設備正常運行,并處以罰款;情節(jié)嚴重的,給予辭退處理。不按規(guī)定使用車載監(jiān)控終端,導致設備無法正常工作的,給予批評教育;造成安全事故的,依法追究其責任。2.駕駛員因違規(guī)行為導致車載監(jiān)控數(shù)據(jù)缺失或不準確的,應承擔相應責任,并按照公司規(guī)定進行處理。(二)其他人員違規(guī)行為1.車輛使用部門、信息管理部門等相關(guān)人員如有下列行為之一,將視情節(jié)輕重給予相應處罰:未按本辦法規(guī)定履行職責,導致車載監(jiān)控終端管理出現(xiàn)問題的,給予警告處分;造成嚴重后果的,給予記過以上處分。泄露車載監(jiān)控數(shù)據(jù)或利用數(shù)據(jù)謀取私利的,依法追究其法律責任,并給予開除處分。2.對違反本辦法
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