裝裝修噪音管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)對裝修活動中產(chǎn)生的噪音管理，減少噪音對居民生活和工作環(huán)境的影響，保障公眾的健康和正常生活秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的各類房屋裝修活動所產(chǎn)生噪音的管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過提前告知、規(guī)范施工時間等措施，預(yù)防裝修噪音對周邊環(huán)境造成不良影響。2.依法管理原則嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，確保管理行為合法合規(guī)。3.公眾參與原則鼓勵居民對裝修噪音問題進(jìn)行監(jiān)督，及時反饋相關(guān)情況，共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。二、裝修噪音標(biāo)準(zhǔn)（一）國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，在居民區(qū)內(nèi)，裝修活動禁止在以下規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的作業(yè)：1.法定休息日、節(jié)假日全天；2.工作日12時至14時、18時至次日8時。在其他時段內(nèi)作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取噪聲控制措施，減輕對周圍居民的干擾。（二）本公司/組織補(bǔ)充規(guī)定為進(jìn)一步保障居民生活環(huán)境，本公司/組織在國家規(guī)定基礎(chǔ)上，對裝修噪音的分貝值做出如下補(bǔ)充規(guī)定：1.白天（6:00至22:00）裝修噪音不得超過55分貝（A聲級）；2.夜間（22:00至次日6:00）裝修噪音不得超過45分貝（A聲級）。三、裝修噪音管理措施（一）裝修前告知1.裝修單位在與業(yè)主簽訂裝修合同前，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主明確告知本公司/組織關(guān)于裝修噪音管理的相關(guān)規(guī)定，包括禁止作業(yè)時間、噪音標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并要求業(yè)主簽字確認(rèn)。2.業(yè)主應(yīng)當(dāng)將裝修工程的基本情況，包括裝修單位名稱、裝修內(nèi)容、預(yù)計施工時間等信息，提前告知本公司/組織及可能受影響的相鄰業(yè)主。（二）施工登記1.裝修單位在開工前，必須到本公司/組織相關(guān)部門進(jìn)行施工登記，提交裝修合同、施工計劃等資料，經(jīng)審核通過后方可施工。2.施工登記內(nèi)容應(yīng)包括裝修工程名稱、地點(diǎn)、范圍、施工單位及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式、預(yù)計施工期限、噪音控制措施等。（三）噪音控制措施要求1.裝修單位應(yīng)當(dāng)合理安排施工工序，盡量選用低噪音的施工設(shè)備和工藝，減少噪音產(chǎn)生。2.對高噪音設(shè)備，如電鋸、電鉆、空壓機(jī)等，應(yīng)采取有效的降噪措施，如安裝消聲器、設(shè)置隔音罩等。3.在施工過程中，應(yīng)定期對施工設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，避免因設(shè)備故障產(chǎn)生額外噪音。4.合理安排施工人員作業(yè)時間，避免在居民休息時間進(jìn)行高噪音作業(yè)。如因工藝要求必須連續(xù)施工的，應(yīng)當(dāng)提前辦理相關(guān)手續(xù)，并公告附近居民。（四）現(xiàn)場監(jiān)督檢查1.本公司/組織相關(guān)部門應(yīng)定期對裝修施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查裝修單位是否遵守噪音管理規(guī)定，噪音控制措施是否落實到位等情況。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求裝修單位限期整改。整改期間，裝修單位應(yīng)暫停高噪音作業(yè)，直至整改合格。3.監(jiān)督檢查人員應(yīng)做好檢查記錄，包括檢查時間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，并存檔備查。四、投訴處理（一）投訴渠道1.設(shè)立專門的裝修噪音投訴電話和郵箱，向社會公布，方便居民對裝修噪音問題進(jìn)行投訴。2.在本公司/組織管轄區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼投訴指引，告知居民投訴方式和流程。（二）投訴受理1.接到居民關(guān)于裝修噪音的投訴后，相關(guān)部門應(yīng)及時記錄投訴內(nèi)容，包括投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴時間、裝修地址、噪音情況等。2.對投訴情況進(jìn)行初步核實，如確實存在噪音超標(biāo)等問題，應(yīng)立即安排工作人員前往現(xiàn)場處理。（三）處理流程1.工作人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)向裝修單位出示執(zhí)法證件，說明來意，并對現(xiàn)場噪音情況進(jìn)行檢測。2.根據(jù)檢測結(jié)果，如噪音超標(biāo)，應(yīng)要求裝修單位立即停止高噪音作業(yè)，并采取有效措施進(jìn)行整改。3.對裝修單位的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，直至噪音符合標(biāo)準(zhǔn)要求。4.將投訴處理結(jié)果及時反饋給投訴人，并做好記錄。五、法律責(zé)任（一）裝修單位責(zé)任1.裝修單位違反本辦法規(guī)定，未在規(guī)定時間內(nèi)停止產(chǎn)生噪音作業(yè)，或未采取有效噪音控制措施的，由本公司/組織相關(guān)部門責(zé)令改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重處以一定金額的罰款。2.因裝修噪音問題引發(fā)居民投訴，經(jīng)多次整改仍未達(dá)標(biāo)的裝修單位，本公司/組織將視情節(jié)嚴(yán)重程度，限制其在本區(qū)域內(nèi)承接裝修業(yè)務(wù)。3.如裝修噪音對他人造成損害的，裝修單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）業(yè)主責(zé)任1.業(yè)主未履行告知義務(wù)，或未督促裝修單位遵守噪音管理規(guī)定的，本公司/組織將對業(yè)主進(jìn)行批評教育，并要求其協(xié)助裝修單位進(jìn)行整改。2.如業(yè)主縱容裝修單位違規(guī)施工，造成嚴(yán)重噪音污染的，本公司/組織將依法追究業(yè)主的相關(guān)責(zé)任。（三）工作人員責(zé)任本公司/組織工作人員在裝修噪音管理工作中，如存在玩忽