《城市供水管理辦法》一、總則（一）目的與宗旨為加強城市供水管理，保障城市供水安全，維護用戶和供水企業(yè)的合法權益，促進城市供水事業(yè)的健康發(fā)展，根據國家有關法律法規(guī)，結合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內城市供水的規(guī)劃、建設、經營、使用及相關管理活動。（三）基本原則城市供水管理應當遵循以人為本、保障安全、統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調發(fā)展、節(jié)約用水、依法監(jiān)管的原則。二、規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃編制城市供水行政主管部門應當會同有關部門，根據城市總體規(guī)劃和經濟社會發(fā)展需要，編制城市供水專項規(guī)劃，經同級人民政府批準后組織實施。（二）水源保護1.加強城市供水水源地保護，劃定水源保護區(qū)，制定保護措施，確保水源水質安全。2.禁止在水源保護區(qū)內從事污染水源的活動，如排放污水、傾倒垃圾、設置畜禽養(yǎng)殖場等。（三）工程建設1.城市供水工程的設計、施工、監(jiān)理應當符合國家和地方有關標準和規(guī)范，確保工程質量。2.新建、改建、擴建城市供水工程，應當按照基本建設程序辦理相關手續(xù)，并報城市供水行政主管部門備案。三、供水經營（一）企業(yè)資質從事城市供水經營活動的企業(yè)，應當依法取得城市供水特許經營權，并具備相應的資質條件。（二）供水水質1.供水企業(yè)應當建立健全水質檢測制度，確保供水水質符合國家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標準。2.定期向社會公布供水水質信息，接受公眾監(jiān)督。（三）供水水壓1.供水企業(yè)應當保持不間斷供水，保證供水水壓符合國家規(guī)定的標準。2.因工程施工、設備維修等原因確需停止供水的，應當提前24小時通知用戶，并采取應急供水措施。（四）供水價格1.城市供水價格應當按照補償成本、合理收益、節(jié)約用水、公平負擔的原則制定。2.供水價格的調整應當按照規(guī)定程序進行，并聽取社會各方面的意見。四、用水管理（一）用水申請用戶需要用水的，應當向供水企業(yè)提出申請，并提交相關資料。供水企業(yè)應當在接到申請后及時辦理。（二）用水計量1.供水企業(yè)應當按照國家規(guī)定安裝計量設施，對用戶用水進行計量。2.用戶應當按照規(guī)定繳納水費，不得拖欠或者拒繳。（三）節(jié)約用水1.城市實行節(jié)約用水制度，鼓勵和支持節(jié)約用水技術、工藝、設備和產品的研究、開發(fā)和推廣應用。2.用水單位和個人應當采取節(jié)約用水措施，提高用水效率。五、設施維護與管理（一）設施維護1.供水企業(yè)應當建立健全供水設施維護管理制度，定期對供水設施進行維護、檢修，確保設施正常運行。2.任何單位和個人不得擅自改裝、拆除、遷移城市公共供水設施。（二）設施管理1.城市供水設施的安全保護范圍由城市供水行政主管部門會同有關部門劃定，并向社會公布。2.在安全保護范圍內，禁止從事危害供水設施安全的活動。六、水質監(jiān)測與檢測（一）監(jiān)測機構城市供水行政主管部門應當建立健全水質監(jiān)測制度，定期對供水水質進行監(jiān)測。同時，鼓勵社會第三方檢測機構參與供水水質檢測。（二）檢測標準水質檢測應當按照國家和地方有關標準和規(guī)范進行，確保檢測結果準確可靠。（三）結果公示供水企業(yè)和水質監(jiān)測機構應當定期向社會公布水質檢測結果，接受公眾監(jiān)督。七、應急管理（一）應急預案城市供水行政主管部門應當會同有關部門制定城市供水應急預案，供水企業(yè)應當制定本企業(yè)的應急預案，并定期組織演練。（二）應急處置發(fā)生供水突發(fā)事件時，供水企業(yè)應當立即啟動應急預案，采取應急措施，保障城市供水安全。同時，城市供水行政主管部門應當及時向上級主管部門報告，并協(xié)同有關部門進行處置。八、法律責任（一）違法行為1.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由城市供水行政主管部門責令限期改正，并處以罰款：未取得城市供水特許經營權擅自從事供水經營活動的；供水水質不符合國家規(guī)定標準的；擅自停止供水或者未履行停水通知義務的；未按照規(guī)定安裝計量設施或者故意損壞計量設施的；擅自改裝、拆除、遷移城市公共供水設施的。2.違反本辦法規(guī)定，造成城市供水設施損壞或者水質污染的，應當依法承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。（二）處罰措施1.對違反本辦法規(guī)定的單位和個人，城市供水行政主管部門可以根據情節(jié)輕重，依法采取警告、罰款、吊銷許可證等處罰措施。2.當事人對行政處罰決定不