車位管理辦法管理法律一、總則（一）目的為加強公司/組織車位管理，規(guī)范停車秩序，保障車位使用的公平、合理、有序，維護公司/組織及業(yè)主/員工的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織所擁有或管理的所有車位，包括地下車位、地面車位等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準，確保車位管理活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：對所有車位使用人一視同仁，公平分配車位資源，公正處理車位使用過程中的各類問題。3.高效便民原則：優(yōu)化車位管理流程，提高管理效率，為車位使用人提供便捷的服務(wù)。4.安全有序原則：保障車位區(qū)域的安全，維護良好的停車秩序，防止車輛亂停亂放等影響交通和安全的行為。二、車位權(quán)屬與分類（一）車位權(quán)屬1.公司/組織投資建設(shè)的車位，其所有權(quán)歸公司/組織所有。2.通過合法受讓、租賃等方式取得的車位，按照相應(yīng)的合同約定確定權(quán)屬。（二）車位分類1.固定車位：僅供特定車輛長期停放的車位，使用人需與公司/組織簽訂固定車位使用協(xié)議。2.臨時車位：供臨時停車使用的車位，可按小時、天等方式計費。3.專用車位：如殘疾人專用車位、消防通道車位等，具有特定用途，應(yīng)嚴格按照規(guī)定使用。三、車位使用管理（一）固定車位申請與分配1.申請條件：公司/組織員工或業(yè)主如有固定車位使用需求，應(yīng)符合公司/組織規(guī)定的相關(guān)條件，如已購買車輛、在公司/組織工作或居住一定期限等。2.申請流程：申請人需填寫固定車位申請表，提交相關(guān)證明材料，經(jīng)審核通過后，按照車位分配原則進行車位分配。3.分配原則：根據(jù)車位數(shù)量、使用需求、車輛類型等因素，綜合考慮進行分配。優(yōu)先滿足公司/組織重點崗位員工、長期居住業(yè)主等需求。（二）臨時車位使用1.臨時車位進入：臨時車輛進入公司/組織車位區(qū)域時，應(yīng)按照規(guī)定的入口指示牌進入，并在入口處進行登記或領(lǐng)取臨時停車憑證。2.停車收費：臨時車位按照規(guī)定的收費標準進行計費，收費方式可采用現(xiàn)金、電子支付等多種形式。收費人員應(yīng)及時準確記錄車輛停放時間和收費金額。3.臨時車位離開：臨時車輛離開時，應(yīng)在出口處出示臨時停車憑證，經(jīng)收費人員核對無誤后，繳納停車費用，方可離開。（三）專用車位使用1.殘疾人專用車位：僅供殘疾人駕駛的車輛停放，其他車輛不得占用。車位使用人應(yīng)在車輛顯著位置放置殘疾人專用標識。2.消防通道車位：嚴禁任何車輛占用消防通道車位，確保消防通道暢通無阻。消防通道車位應(yīng)設(shè)置明顯的警示標識。四、車位收費管理（一）收費標準制定1.公司/組織應(yīng)根據(jù)成本核算、市場行情等因素，制定合理的車位收費標準。收費標準應(yīng)在車位區(qū)域顯著位置進行公示。2.收費標準可根據(jù)不同類型車位、停車時段等進行差異化設(shè)置。例如，工作日與非工作日收費標準可有所不同，白天與夜間收費標準也可適當(dāng)調(diào)整。（二）收費方式與管理1.收費方式：可采用人工收費、自助繳費終端、電子支付平臺等多種收費方式，方便車位使用人繳費。2.收費管理：收費人員應(yīng)嚴格遵守收費制度，準確記錄收費信息，及時上繳收費款項。公司/組織應(yīng)定期對收費情況進行核對和審計，確保收費規(guī)范、透明。（三）欠費處理1.對于欠費車輛，公司/組織應(yīng)及時通知車位使用人補繳費用。通知方式可采用電話、短信、張貼欠費通知單等多種形式。2.如欠費車輛在規(guī)定期限內(nèi)仍未補繳費用，公司/組織有權(quán)采取限制車輛進入車位區(qū)域、收取滯納金等措施。對于長期欠費且拒不繳納的車輛，公司/組織可依法通過法律途徑解決。五、車位維護與管理（一）設(shè)施設(shè)備維護1.公司/組織應(yīng)定期對車位區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，包括車位標線、停車標識、照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、排水系統(tǒng)等。2.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時安排維修人員進行修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持車位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進行清掃和垃圾清運。2.加強對車位周邊環(huán)境的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止亂扔垃圾、亂涂亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。（三）安全管理1.建立健全車位區(qū)域的安全管理制度，加強安全防范措施。設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，確保車位區(qū)域的安全。2.加強對車位使用人的安全教育，提醒其注意車輛安全，遵守停車規(guī)定。對于發(fā)生的車輛安全事故，應(yīng)及時協(xié)助處理，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛，如占用他人車位、消防通道、殘疾人專用車位等。2.不按規(guī)定繳納停車費用，惡意欠費。3.損壞車位設(shè)施設(shè)備，如破壞車位標線、停車標識等。4.在車位區(qū)域內(nèi)從事違法違規(guī)活動，如盜竊、賭博等。（二）違規(guī)處理措施1.對于首次違規(guī)的車位使用人，公司/組織應(yīng)進行口頭警告，并要求其立即改正違規(guī)行為。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較為嚴重的違規(guī)行為，公司/組織可采取書面警告、限制車輛進入車位區(qū)域、收取違約金等措施。3.對于嚴重違反法律法規(guī)或公司/組織規(guī)定的行為，公司/組織將依法追究其法律責(zé)任，并解除與車位使用人的相關(guān)協(xié)議。七、爭議解決（一）協(xié)商解決車位使用人如對車位管理過程中的相關(guān)問題存在爭議，應(yīng)首先與公司/組織進行協(xié)商解決。公司/組織應(yīng)積極與車位使用人溝通，了解其訴求，及時解決爭議。（二）投訴處理如車位使用人對協(xié)商結(jié)果不滿意，可向公司/組織的投訴管理部門進行投訴。投訴管理部門應(yīng)及時受理投訴，并進行調(diào)查核實。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)做出處理決定，并及時反饋給投訴人。（三）法律途徑如雙方爭議無法通過協(xié)商或投訴解決，任何一方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。八、附則（一）解釋權(quán)本管理