醫(yī)院科室個人年終總結(jié)（32篇）

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇1

一年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮

力拼搏，努力工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要

求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神，

為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻。現(xiàn)將本年度工

作總結(jié)如下：

一、工作成績方面：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟收入較去年有

較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入

元；B超室完成檢查達32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入元；心電圖室完成

檢查達30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入元；腦電圖室完成檢查7858人次，

創(chuàng)業(yè)務(wù)收入元；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入元；胃鏡室

完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入元。B超和心電圖室在完成正常病

人檢查的同時，還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次；胃鏡室和病

理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,

累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們

承接了一年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了一年上級和人民交予的各項

工作任務(wù)，為一年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、政治思想方面：

今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神，緊密結(jié)合“三好一滿

意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動，

大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服

務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施，并且率先垂范，

模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認真負責(zé)，時刻為病人著想，

耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，

感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

三、新業(yè)務(wù)開展方面：

為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需

要，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷開

展新技術(shù)、新項目c11月份，病理科新購置一臺LTS—V400陰道炎

檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復(fù)起到

至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡

力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的.功能，工作量

明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長

的又一增長點。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程中

承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學(xué)、參加

學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、

設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求

實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)

的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，

積極探索多種方式來改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候

時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需

求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。

五、質(zhì)量控制方面：

為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充

分協(xié)調(diào)與配合，認真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)

規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床，詳細交待檢查前注意事項，認真審

查申請單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且

定期對病歷信息進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正，全力

為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨樂診治工作。

六、存在的不足：

在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存

在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,

服務(wù)水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在乂下幾個方面：

1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強，個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺

乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態(tài)度比較懶散,

學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。

2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏，滿足于

做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿

足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力。

3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。

七、一年工作計劃：

1、進一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容,

對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進步，

使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服

務(wù)的思想，強化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費，做到價格透明，決不

亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工

作質(zhì)量，不做虛假診斷，不開虛假證明C

3、強化紀(jì)律意識，增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性，嚴(yán)肅勞動紀(jì)

律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度，堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意

性。

4、設(shè)置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,

做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復(fù)及時進行

處理。

我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進一步提高醫(yī)療

質(zhì)量，努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康，

經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇2

20_年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支

持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的—大精神為指導(dǎo)，認真貫徹科學(xué)發(fā)

展觀，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理，進一步增強

職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總

結(jié)如下：

一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)

本年共收治806例患者，比20_年多收200人，年純收入.5元,

達歷史成績。20_年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟效益

和社會效益雙豐收C

二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

自今年1月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，

堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職

工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真

整改；通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全

意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份是，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺

接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了

創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作

規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提

高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服

務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、

建立”醫(yī)患隨訪二科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),

吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,

達到了歷史水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)，引進利用先進技術(shù)

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，

利用病歷討論，上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，

人才隊伍不斷加強C并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院

的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍光床應(yīng)用。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護

士職責(zé)執(zhí)行；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、

徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；

(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù)；

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重

要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)

任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?/p>

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、

反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。

二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理

缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措

施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出

年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施

認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技

巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的

優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著"突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢”的發(fā)展思路，把科室做

大、做強。

(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常

見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高

科室的信譽度。

(2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐

六、不足之處

1.”誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認同的價

值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖?/p>

的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，

醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇3

一、思想方面

因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常

想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說

過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而

已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華

而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作

讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業(yè)務(wù)水平方面

俗話說活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很

多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確

保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)

上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報

告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖

鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自

己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。

用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者

的—光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完

美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大

的痛苦，給醫(yī)院抹黑。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識,

拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作，但理論與實踐終究

存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答

案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港

中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這

種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)

域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們

醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：

1、客觀上

設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也

影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕

的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會大

大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備，雖然成本很高，但

是我們—醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的

設(shè)備，先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是

經(jīng)濟效益。

2、主觀上

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工

作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于

提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān)，希望在

今后的工作中能通過各種活動，聽講座學(xué)習(xí)，增強我們科室的團隊

意識。

其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可

的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣

的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一

年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時，能把一些時間放給各科室，各科室

針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開設(shè)

一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)

任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要

性，給予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)

任心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。

最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心

的服務(wù)宗旨。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20_年里所有的榮耀

不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下，在

全院職工的共同努力下，—醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可

以和省、市一流醫(yī)院相媲美。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇4

本年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹落實

衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療

衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強化環(huán)

節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低

了醫(yī)院感染發(fā)病率，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染，確

保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)全年工作總結(jié)如下：

一、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

1、質(zhì)量控制：每月進行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理,

有效的預(yù)防和控制科室感染，對存在的問題，進行原因分析、總結(jié)，

提出改進措施，并向全院通報。

2、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的

致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康，而且通過各種操作

極易傳染給病人，為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手

消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。

3、紫外線強度監(jiān)測：對新領(lǐng)進紫外線燈管每次進行檢查，對科

室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測，每半年換一次燈管，消毒效

果均達標(biāo)。

4、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測：嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進行監(jiān)

測登記。

5、開展了多重耐藥菌的監(jiān)測：每周不定時了解致病菌檢測結(jié)果,

發(fā)現(xiàn)多重耐藥要求采取隔離措施，加強工作人員自我防護，避免交

叉感染。

二、沉著積極應(yīng)對突發(fā)事件

及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，

同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴(yán)防因管理不善引起的感染暴

發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。

三、實行規(guī)范化，流程化管理

編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、

職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時

間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學(xué)習(xí)，使工作人員

工作流程化，便于操作，便于記憶。

四、加強醫(yī)療廢物的管理

對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修，完善各項規(guī)章制度，專人回收，

登記。對醫(yī)務(wù)人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)，使工作

人員提高了認識，落實了各類人員職責(zé)，使醫(yī)療廢物分類、收集、

儲存、交接等做到規(guī)范化管理。

五、加強宣傳加培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員感染意識

1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓(xùn)

2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預(yù)防”的培訓(xùn)，并組織考

試，均合格。

3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”

的培訓(xùn)，組織考試均合格

4、對新上崗人員進行了崗前培訓(xùn)內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”，

考試均合格。

通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀

念、新思想吸引了進來，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。

通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階，降低

了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一

個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。

急診科

—12—31

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇5

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，本人努力提高黨性修

養(yǎng)，強化宗旨意識加服務(wù)理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，

抓工作，講學(xué)習(xí)，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工，全面完

成了20_年度的各項任務(wù)。

一、思想方面

利用參加民主生活會，撰寫思想報告等形式，對照自身存在的

問題，深刻剖析思想根源，積極查擺問題，認真開展批評與自我批

評。通過學(xué)習(xí)，達到了“提高素質(zhì)，改變形象，推動工作”的目的。

二、工作方面

認真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，嚴(yán)

守紀(jì)律，踏實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

（一）積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新

兵”，本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，不

恥下問。工作耐心細致，服務(wù)熱情主動，收付一絲不茍，編表有條

不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了孩子年齡小，學(xué)習(xí)壓

力大，工作任務(wù)重等困難，順利完成了年初預(yù)算，年終決算，催收

租金，申報經(jīng)費，保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細致，全

年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。

（二）嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初，本人認真學(xué)習(xí)

財經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強

會計基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)格收付程序，細化報賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)?

防范稅務(wù)風(fēng)險，堅持“日清月結(jié)”?！翱春缅X袋子，記好賬本子，

緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度，不擠占、不挪用，保

證?？顚Ｓ?。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。

全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反

財經(jīng)紀(jì)律的問題。

（三）加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于

財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付，對全院的

正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納，與職工的切身利

益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風(fēng)雨無阻，經(jīng)

常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行

之間往來奔波，申領(lǐng)經(jīng)費，上報資料，核對資金，精打細算，保證

支付，順利完成了全年的各項工作。

（四）做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負責(zé)財務(wù)工作，還分管本

單位的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢,

收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計開展

工作，加班加點，不講條件，不計報酬，勇挑重擔(dān)，把工作當(dāng)成歷

練人生的舞臺，努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，敬業(yè)勤勉

的復(fù)合型人才。

三、學(xué)習(xí)方面

一年來，本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維，認真思考新

情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理

論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。

（一）努力學(xué)習(xí)政治理論。認真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、

《社會主義市場經(jīng)濟基礎(chǔ)知識》等經(jīng)典理論，對中國特色社會主義

理論體系，機關(guān)技能，當(dāng)代經(jīng)濟與世情、國情、省情等知識有了更

全面的了解。

（二）不斷豐富法律知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《會計基礎(chǔ)

工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財經(jīng)法規(guī)，增強了自身法律

意識，真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護

正義、實現(xiàn)和-諧、謀求發(fā)展的目的。

（三）繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。下半年，參加了財務(wù)知識培訓(xùn)班，通

過了會計人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學(xué)

習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，計算機操作水平和文字表達能力也得

到了長足進步。

四、不足之處

處理復(fù)雜問題的能力有待進一步提高。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇6

20_年上半年即將結(jié)束，我科室在公司領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,

在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，時

刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的企業(yè)精神放在工作第一位，本著全

心全意為油田職工及家屬服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實加強科主任

及護士長的領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了年初制定的各項工作計劃,

為20—年半年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將上半年各項

工作完成情況總結(jié)如下：

一、20_年上半年目標(biāo)工作完成情況

（一）政治學(xué)習(xí)

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護士長的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以

積極態(tài)度認真學(xué)習(xí)了《—公司崗位責(zé)任制檢查》、《在集團公司反腐

倡廉建設(shè)工作會議上的講話》等，深化落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，突

出風(fēng)險控制，強化安全監(jiān)管，安全環(huán)?；A(chǔ)工作得到不斷加強。

1、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升

業(yè)務(wù)能力，增強法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任

及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，

組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患

者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。

進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā)熱門診等的記

錄和上報工作。此外，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在我院

期間的醫(yī)療安全。

2、科室主任、護士長與科室全體醫(yī)務(wù)人員簽訂全年安全合同。

利用晨會和每周科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全

體醫(yī)務(wù)人員傳達并組織學(xué)習(xí)安全相關(guān)的文件，并每周進行一次安全

經(jīng)驗分享和討論；大力宣傳“反違章禁令”“四懂四會”、

“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念；進行四季安全生產(chǎn)、夏

季預(yù)防中暑、防汛、防雷電、急性中毒急救、中毒急救、道路交通

法規(guī)、體系學(xué)習(xí)、火災(zāi)類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法

等安全培訓(xùn)；以演講、板報等形式積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動、

“世界環(huán)境日”等活動；針對醫(yī)療防護、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生

等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數(shù)十條，提出了相應(yīng)的整改

措施并積極自行整改；制定了詳細的應(yīng)對防汛、火災(zāi)、地震、急性

中毒、中毒等突發(fā)事件以及防汛的應(yīng)急預(yù)案，并在科室主任和護士

長的組織下進行了多次相關(guān)應(yīng)急演練，將事件發(fā)生時的應(yīng)對工作切

實落實到科室每一個人。

3、固定安全員記錄隊站_活動記錄本，記錄本主要分為六個部

分：消防器材紀(jì)錄；員工教育紀(jì)錄；班組一活動記錄；HSE檢查及隱

患整改紀(jì)錄；領(lǐng)導(dǎo)干部安全環(huán)保聯(lián)系點活動記錄；應(yīng)急預(yù)案演練紀(jì)

錄各項資料均按要求開展活動后及時填寫，無顯著記錄不全的情況。

4、各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管

理情況，內(nèi)兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規(guī)程均有書面

材料可查，嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作儀器設(shè)密，儀器

設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個人認真學(xué)習(xí)各種

規(guī)章制度，每項工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

5、科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電情況

工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，

病房每日紫外線消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章

使用電器情況。

（二）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應(yīng)用、

等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，并以問卷及現(xiàn)場問

答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務(wù)考核，

考核成績與每月考核結(jié)合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)

療前沿技術(shù)知識等，定期請煤醫(yī)專家授課，組織學(xué)習(xí)和討論，使科

室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了不斷提高。

強化制氧機、新型救護車擔(dān)架、洗胃機、除顫儀的使用，請專

業(yè)技術(shù)顧問講授胰島素泵的相關(guān)知識及操作方法等，不僅使科室各

類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務(wù)，極大避免了

科室醫(yī)療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高,

從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

（三）社區(qū)工作

我科室負責(zé)全院社區(qū)工作，為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的

各項規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程，積極納入國家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系，承擔(dān)

社會基礎(chǔ)醫(yī)療責(zé)任，我科室嚴(yán)格按照上級要求，開展了大量工作，

其中包括：重新定位并明確各科室醫(yī)療職責(zé)和范圍，開設(shè)全科門診,

完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程：組織全院醫(yī)護人員參加全科醫(yī)生的理論學(xué)

習(xí)、實習(xí)實踐及國家考核。

上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作

任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)加工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要

更加寬闊下半年，一定要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)

一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨

時指令性工作任務(wù)C

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇7

醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，

緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)

人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療

安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)

囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內(nèi)完

成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%,用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗

生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。

2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差

錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進一步規(guī)范

了醫(yī)療行為。

3、組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險

相關(guān)政策規(guī)定及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用

藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。

4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息

報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護理

部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,

杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。

5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)

展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求，對住院病

歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用

名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人

的用藥安全。

6、嚴(yán)格落實《病歷書寫規(guī)范》：對門診病歷、住院病歷病程記

錄提出了進一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。

堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解

決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治

療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避

免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定

完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療

廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)

部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度，做到了有章

可循。

2、護理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進

行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況

進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

三、加強人才隊伍建設(shè)，深入開展繼續(xù)教育

1、院內(nèi)培訓(xùn)。

堅持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用

醫(yī)院一一科室一一自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個人要分

層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三

基”理論考核186人次，合格率為98.96虬院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、

座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過

一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能

力。

2、繼續(xù)教育。

醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校?？飘厴I(yè)證書，高校本

科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。

四、存在的不火和缺點

1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查，加強“三

基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險，定期組織醫(yī)

生開會，反饋工作中的不足和缺點。

2、進一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方

管理辦法》，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和

處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實提高合理用藥水平。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇8

依據(jù)市局文件精神和學(xué)?？傮w工作計劃，本學(xué)期教科室以提高

教師專業(yè)發(fā)展水平為主線，以強化“菜單式”目標(biāo)培訓(xùn)工程的落實

為重點，創(chuàng)新工作思路，拓寬培訓(xùn)渠道，扎實開展活動，努力打造

一支精品化的教師隊伍。

一、任務(wù)目標(biāo)

（一）加強新課改理論學(xué)習(xí)，開展教師大練教學(xué)基本功活動

（二）落實新老教師“一幫一”結(jié)對子活動過程的督查與指導(dǎo)

（三）開展以“我讀書，我成功，我奉獻”為主題的讀書活動

（四）運用教師博客平臺開展網(wǎng)上教師反思論壇活動

（五）開展“學(xué)、查、糾”，舉行“月教學(xué)反思”評比活動

（六）加強已立項校本課題的跟蹤指導(dǎo)與管理

（七）創(chuàng)造性地辦好《中教科研》

（A）完善教師業(yè)務(wù)發(fā)展檔案及教科研資料的歸檔管理

二、工作措施

1.學(xué)校為每一位教師建立個人專業(yè)發(fā)展檔案，制定發(fā)展規(guī)劃，

要求每位教師確立自己的“菜單式”專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，鼓勵教師積極

參與各級教研活動，學(xué)期末依據(jù)目標(biāo)達成度給每位教師量化考核。

2.抓好教師博客平臺建設(shè)。教師每人都加入了博客圈，要求每

周要寫出一篇關(guān)于教育教研與管理方面的反思論壇（不少于，不包

括教師個人微博日志和轉(zhuǎn)載他人的_）,要有標(biāo)題和正文，學(xué)校分別

在每周五之前統(tǒng)計，下周一公示，同時對優(yōu)秀的教育反思論壇編輯

成校本研訓(xùn)材料《五中教科研》在全校學(xué)習(xí)交流，歡迎教師自薦。

教科室依據(jù)平時撰寫的質(zhì)和量計入教師學(xué)期量化。

3.開展“名師在我身邊”系列訪談活動。配合學(xué)校的爭創(chuàng)“十

佳”活動，對評出的明星教師、教學(xué)能手等通過展示其教育教研亮

點和教育成果的形式予以宣傳表彰，達到相互學(xué)習(xí)、示范帶動的效

果。本學(xué)期準(zhǔn)備在3-5月推選四位教師進行展示。

4.加強新課改理論培訓(xùn)與指導(dǎo)。本學(xué)期繼續(xù)開展以“我讀書，

我成功，我奉獻”為主題的全員讀書活動，學(xué)校給教師配備《做一

名有謀略的教師》、《致青年教師》等相關(guān)書籍，要求教師每月讀

一本與教育教學(xué)有關(guān)的書籍，五一期間擬舉辦以“學(xué)習(xí)模范，爭當(dāng)

十佳”為主題的讀書演講比賽，期末評選出十大先進讀書人物，為

年底滕州市的年度優(yōu)秀讀書人物評選提供人選。

5.開展教師大練教學(xué)基本功活動。教師平時要堅持學(xué)習(xí)訓(xùn)練兩

一話，定期參加培訓(xùn)和考試，開展“說普通話，講文明語”活動。

青年教師必須運用普通話講課、會議發(fā)言等，部分教師要堅持書法

練習(xí)，定期檢查，評比量化。

6.組織教師認真開展“學(xué)、查、糾”活動。教師每月撰寫一次

教學(xué)總結(jié)反思，內(nèi)容包括成功的經(jīng)驗、存在的問題和改進的措施，

每篇不少于，評選出的優(yōu)秀“教學(xué)月反思”在全校交流展評。

7.繼續(xù)強化“新老教師結(jié)對子”工作。充分發(fā)揮明星教師、教

學(xué)能手及骨干教師的資源優(yōu)勢和輻射帶動作用，新老教師要按照簽

定的“一幫一”協(xié)議開展活動，師徒每周相互聽評課不少于一節(jié)，

新教師要做好活動記錄，定期撰寫活動總結(jié)，并交指導(dǎo)教師審閱簽

名。教科室定期檢查活動開展情況，并記錄個人檔案，納入量化。

8.加強對“草根”校本研究課題的跟蹤指導(dǎo)與管理。從教學(xué)過

程中遇到的問題和困惑入手，把問題轉(zhuǎn)化為“草根”課題，3月9

日前上報教科室，每個課題組成員不少于3人，要堅持科研和教學(xué)

實際相結(jié)合，廣泛積累研究材料和研究成果，認真做好研究總結(jié)，

撰寫有一定質(zhì)量的教育科研論文，并向報刊雜志投稿，學(xué)校積極為

教師牽線搭橋，創(chuàng)造條件，力爭有更多的.能在各類刊物上發(fā)表。課

題管理小組將不定期對研究情況進行督查調(diào)研，及時通報、反饋。

學(xué)期末進行各課題的階段評價展示，納入專業(yè)發(fā)展量化。

在新的一年里，教科室將進一步解放思想，務(wù)實求真，立足本

職，勇于創(chuàng)新，走教師專業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展之路，再創(chuàng)我校教育科研工

作新輝煌！

三月

L新老教師“一幫一”結(jié)對子調(diào)度會

2.開通博客平臺，啟動教師讀書活動

3.開展名師在我身邊訪談活動

4.收集整理教師業(yè)務(wù)發(fā)展檔案及各類材料

四月

1.組織教師撰寫三月教學(xué)工作月反思

2.做好教師繼續(xù)教育學(xué)分登記工作

3.開展名師在我身邊訪談活動

4.編輯出刊《五中教科研》

五月

1.開展名師在我身邊訪談活動

2.組織教師撰寫四月份教學(xué)工作月反思

3.新老教師“一幫一”結(jié)對子階段總結(jié)交流會

4.舉辦“學(xué)習(xí)模范，爭當(dāng)十佳”讀書演講比賽

六月

1.組織校本研究課題的階段成果展評活動

2.編輯出刊《五中教科研》

3.組織教師撰寫五月份教學(xué)工作月反思

七月

1.新老教師“一幫一”結(jié)對于學(xué)期總結(jié)

2.評選學(xué)期優(yōu)秀讀書人物

3.組織教師撰寫學(xué)期教學(xué)工作反思

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇9

縣人民醫(yī)院婦科在院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體

醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重

干，在一年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開

設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投

訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩

面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

一、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王

平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章

制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到

早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)

程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓

進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)

任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為

患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮

外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室

的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，

終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在

業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做

健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成

了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，

奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科

全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認真和精益求精的極端負責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一

例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達

到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅

持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌

芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；

有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；個別病例記錄的不夠詳細。

這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到

人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三

個滿意”。

三、明年的工作計劃:

—年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團

結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),

在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,

住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，

提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，

讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝

通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)

治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合

醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制

度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，

成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇10

今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺實施，醫(yī)

院發(fā)展面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時

期。加強科室管理，推進內(nèi)涵建設(shè)，增強科室整體素質(zhì)，對于提升

醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)

院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、

求真務(wù)實的作風(fēng)和積極進位的意識，振奮精神，堅定信心，抓住機

遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。

作為一個科室管理者，我對未來三年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)

劃設(shè)想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持

科學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞

醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好

科室隊伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實提高醫(yī)療質(zhì)量、科

研技術(shù)水平和教學(xué)水平，使科室整體有一個質(zhì)的飛躍，推動科室全

面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo)

醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新

的臺階。

(1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點,

提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標(biāo)。

(2)科室管理達到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完

善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。

(3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。

(4)服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)

下降，病人綜合滿意度進一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得

佳績，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。

(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，以確保醫(yī)療安全為基線，強化基

礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量建設(shè)，為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障

系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)

量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)

量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安

全工作要做到：

一是強化職責(zé)意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識；

二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系；

三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好

醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；

四是著重落實三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)疔質(zhì)量定期講評三

項措施。要進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強基礎(chǔ)質(zhì)量、

環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、

及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、

各個診療環(huán)節(jié)之中；

要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范，強化病案書寫者自我檢查、

科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，

注重細節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進行分析，找出存在的共性問

題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)

行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的

發(fā)生；要進一步加強急診急救能力建設(shè)，提高急危重癥患者的搶救

成功率；

要認真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護士條例》，加強護理隊伍建設(shè)，

規(guī)范護理行為；要進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染

規(guī)范要求，認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作；要針對醫(yī)院管理年活動督

查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加

強處方規(guī)范法管理，加強抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”；

要加強全員質(zhì)量和安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極

開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護醫(yī)院正常工作秩序。

（二）積極實施戰(zhàn)略規(guī)劃，強化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘

潛力，促進效益提升，全面提高科室綜合實力，為推動醫(yī)院快速發(fā)

展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。

一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口，在吸引患

者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。

根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強門診部建設(shè)、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我

們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，

要認真落實首診負責(zé)制，對門診醫(yī)生做到相對固定，增加?？崎T診

次數(shù)，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的

實情，主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提

高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉(zhuǎn)率。

三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重

點加強農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。

四是控制藥品占總收入比例，爭取達到40%以下。提高業(yè)務(wù)總

收入的“含金量”C

（三）抓好隊伍建設(shè)，提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進醫(yī)

院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素

和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展，一定要有好的人才

隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)

隊伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,

全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生

外出進修深造，引進一批高學(xué)歷實用人才。

加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重

制度建設(shè)，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實

際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨

風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意

度測評，及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄

賂工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、

“紅包”等現(xiàn)象。

（四）抓好學(xué)科建設(shè)，促進技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不

僅代表著醫(yī)院的水平和特色，同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我

們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā)，從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強緊迫感，把

抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。

要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學(xué)術(shù)論

文撰寫?yīng)剟钪贫?，鼓勵參加學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件，

發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年

開展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文5篇。

（五）營造優(yōu)秀的科室文化，打造?？破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全面

發(fā)展注入精神動力c科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，我們

要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和

諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，

提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)

理念；

通過開展各項教育與宣傳活動，大力弘揚“仁心仁術(shù)，濟世救

人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化

人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)

入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民

服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；改變服務(wù)模式，改進服務(wù)

作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和

人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇11

為認真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯?要求，我院以“創(chuàng)建無

煙醫(yī)院”為主題，全面落實控?zé)煿ぷ?，通過制定控?zé)煼桨?，加強?/p>

煙宣傳力度，狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧瑥娀嘤?xùn)教育，嚴(yán)格督查考核等

措施，使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作，來院患者、家?/p>

自覺控?zé)?，基本達到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將

九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下：

一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則，主動控

煙、戒煙，積極帶動全院控?zé)?，將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工

作計劃并提供資金保障。

二、落實控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了乂院長、院書記任組長，

副書記任副組長，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)

導(dǎo)小組，全面負責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時，領(lǐng)導(dǎo)小

組下設(shè)控?zé)熮k公室，負責(zé)全面落實控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實

等工作。

三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人

員組成，負責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督

查小組負責(zé)定期對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄。

四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生，以有效進行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo)，為患者及家屬做好表

率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預(yù)。

六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇12

—醫(yī)院自籌建工作以來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及全

體員工的全力配合下，我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診，授公

司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌

備工作，并于6月8日正式接手男科醫(yī)院，在短短半年時間內(nèi)，經(jīng)

過我們醫(yī)院全體員工的共同努力，使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進，

通過與，我們已初步完成以下幾大板塊的工作。

一、企業(yè)已經(jīng)完成合法化的建設(shè)，并且與相關(guān)管理部門建立良

好的社會關(guān)系，在一定的條件下，醫(yī)院能夠順利的開展各項經(jīng)營管

理工作。

在6月份衛(wèi)生局的（醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證）審批下來之后，經(jīng)

過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，先后又在民政局辦理了（個體企

業(yè)合伙登記），在技術(shù)監(jiān)督辦理了（組織機構(gòu)碼證），在此期間我

們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策，即”集體利益?zhèn)€人化，個人利益經(jīng)濟

化”的思想指導(dǎo)下，在接受檢查與核準(zhǔn)的過程中沒有出現(xiàn)大難題，

并且遇到重大節(jié)日時，我們與其各管理部門都有進行物質(zhì)與情感的

溝通交流，使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下，能夠順利地開展各項

經(jīng)營管理工作。

二、按照總公司上半年度經(jīng)濟工作會議的相關(guān)指導(dǎo)思想，我們

承德男科醫(yī)院已基本完成“一個中心，兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管

理格局建設(shè)。

公司在上半年經(jīng)濟工作會議的相關(guān)管理要求中提出，我們男科

醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持：醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制為

核心不動搖，設(shè)：總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心，專門從事于醫(yī)

院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè)：辦公室主任護士長為醫(yī)院的中

層管理干部，主要從事與落實與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作，設(shè)：

醫(yī)院各部門的負責(zé)人組長為基層管理干部，主要是從事與執(zhí)行漁船

大醫(yī)院相關(guān)會議精神及落實醫(yī)院各項管理制度等相關(guān)職責(zé)，這樣已

基本形成“登記制度話矩陳式管理”模式，確保我們醫(yī)院各項工作

落到實處，落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條

主線，把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進行細分，督促各個中層與

基層的領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)辦事，充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭，管理出效益,

經(jīng)營監(jiān)督行政，管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體系，不斷完成

企業(yè)的文化建設(shè)。

三、按照總公司對企業(yè)的定位與發(fā)展要求，把走：?？苹放?/p>

發(fā)展道路，做為我們男科醫(yī)院市場企劃工作的主導(dǎo)方向。

按照總公司的相關(guān)要求，承德男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班經(jīng)過長期的探

討與磋商，把走?？苹放瓢l(fā)展道路，堅持以快速導(dǎo)入式的來經(jīng)營

承德男科醫(yī)療市場，但是由于媒體，政策等因素的影響，而后改為

預(yù)熱式的市場啟動模式，即以農(nóng)村包圍城市的操作手段進行廣告宣

傳，先啟動承德地區(qū)的八個縣城，然后加大營銷力度，啟動市區(qū)的

醫(yī)療市場以達到我們企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的具體的操作方法如下。

我們將承德地區(qū)的男科醫(yī)療市場擴展到八縣三區(qū)，在媒體的投

放上，我們將選擇電視為主攻媒體，雜志做為互動媒體，把戶外和

網(wǎng)絡(luò)做為形象工程加以補充，在文案的寫作和媒體的投放上。

第一階段，主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的認識和醫(yī)院整體形象的

推廣（已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣）。

第二階段，主要宣傳醫(yī)療品質(zhì)服務(wù)及六大?？平ㄔO(shè)由于地方政

策的我們只宣傳了前列腺?？坪托怨δ軐？?。

第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強大的專家陣容，并且在

適當(dāng)?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進行升級與再造也由于地方政策的原因，我

們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。

在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣

告，在市區(qū)的承德新聞綜合頻道，承德影視頻道，都市頻道的黃金

時間段大約共計30分鐘的品牌廣告，另外還有天氣預(yù)報掛腳，節(jié)目

冠名和電視劇掛腳等形式。

在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結(jié)合的方式進行廣

告投放，共計500輛出租車頂燈，100輛工交車坐位靠背廣告和300

面小區(qū)重要路段的看版廣告，戶外廣告已基本覆蓋市區(qū)的每一個角

落。

另外，我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告，在

承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊

進行大力宣傳，也大部分覆蓋8縣3區(qū)，在取到一定的社會價值的

同時，也贏的一定的經(jīng)濟效益。

四、醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營細節(jié)，我們在過程中摸索到新的認識并且

把相關(guān)理論做為的指南，逐步落實到日常經(jīng)營工作中去，其中主要

體現(xiàn)在以下幾個方面：

1我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè)，在我們男科醫(yī)院，不管任

何時間，到任何部門去了解工作，經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)

營的薄弱環(huán)節(jié)，以便于溝通工作的及時開展。

2我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設(shè)，在遵循醫(yī)療原則，

不引起醫(yī)療糾紛，不損害醫(yī)院品牌的前提條件下，我們把好兩道經(jīng)

營配合關(guān)，讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診，以便于日常經(jīng)營工作的

順利開展。

3建立醫(yī)患溝通的信息平臺，對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行長期跟蹤，

對于當(dāng)天中斷的患者，我們及時地把信息反饋給醫(yī)生，讓醫(yī)生想辦

法動員患者定期來院復(fù)診。

4醫(yī)院內(nèi)部營銷的框；架已基本形成，其中包括導(dǎo)診營銷，醫(yī)

生問診與檢查營銷，醫(yī)助交費營銷，治療，手術(shù)，輸液的輔助營銷

等，并要求各部門在營銷過程所收集到的相關(guān)信息及時反饋給醫(yī)生,

使醫(yī)生對患者進行重新分析與定位，并對診療方案進行戰(zhàn)略性調(diào)整。

5建立在經(jīng)營工作會議制度，對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分

析與評估，對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。

五、在人力資源管理方面的建設(shè)，我們做了很大的工作

我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的

用人方針，對醫(yī)院的整個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，把適合的人員放在最適合

的崗位進行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo)，讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦

予重任，對于經(jīng)營重要崗位如：B超、化驗、等部門的人員已全面

更新，另外，經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人，辭退人

數(shù)32人，人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較

順利開展，使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。

六、后勤保障體系的雛形已基本形成，主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序

已基本正規(guī)，能夠做到急時的調(diào)控與配備。

2醫(yī)院員工的住宿與休息問題已全面解決，特別是外來工作人

員，我們基本保證一人一室的住宿條件，部分特殊崗位的工作人員

我們還安排他們的對象參與工作，防止優(yōu)秀員工跳槽的現(xiàn)象出現(xiàn)，

3在員工的飲食保障方面，我們已經(jīng)保證一日兩餐制，并且由

員工自愿的方式解決飲食問題。

醫(yī)院目前存在的問題及改正措施：

1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜，在一定程度上影響經(jīng)營管理

人員及全體員工的工作注意力，為了保證經(jīng)營管理工作的'順利開展,

我們要處好理好周邊的社會關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。

2、由于地方的政策因素制約，我們醫(yī)院目前還有部分的有效證

件還有辦理之中，在新的一年里我們必須完善這方面的工作。

3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，特別是各部門的配合工

作與整體不協(xié)調(diào)，也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。

4、醫(yī)院的行政管理比較薄落，勞動紀(jì)律糾察不嚴(yán)，顯得醫(yī)院的

工作比較懶散，全體員工沒有一定的上進心。

5、財務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計制度基本健全，院內(nèi)的盤點制

度也基本落實，但是由于客觀因素的制約，我們財務(wù)與收費和藥房

還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位，偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對

不上帳的現(xiàn)象發(fā)生C

6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差，特別是基層各部門的主管和各組

長負責(zé)人的工作責(zé)任心不強，對所屬部門的員工管理不嚴(yán)格，基層

的工作秩序與流程比較不科學(xué)，從而影響醫(yī)院的正常動作。

7、由于客觀因素的存在，本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達到

公司所提出的相關(guān)指示，做為醫(yī)院的第一責(zé)任人，我有不可推卸的

責(zé)任，我今后的工作中會不斷學(xué)習(xí)，探索與，提升自身的經(jīng)營管理

素質(zhì)，為公司所提出的目標(biāo)而不懈奮斗。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇13

—年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和—年的衛(wèi)生工作要點，

堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭

優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體，堅持乂人民滿意為出發(fā)點和落

腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)

院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效

機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的

工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、

法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療

質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲

制度》、《各科室目標(biāo)考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能

部門和各科室認真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工

作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。

醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持

每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦

公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和

不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進

行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。

每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎

勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗

位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行

力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，

盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。

醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德

教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”

服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切

實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，

廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行

總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人

員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提

高，上半年病員滿意度均＞9596。

三、堅持院務(wù)公開，透明管理。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公

示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向

社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣

大人民群眾的監(jiān)督C

四、加強科室建設(shè)，增強服務(wù)能力。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，

完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救

車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事

件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診一次，

接回病人—人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)—次，參加大型事故急

診搶救一次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)

很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能

力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課—次，共—人次參加。參加

“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)3人。上半年派一名醫(yī)務(wù)人員到上級

醫(yī)院進修一名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三

嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共—人參加，合格率10096。

六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位

職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)

常深入科室對護士進行“三基、三嚴(yán)”及專科知識提問，5.12國際

護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論

知識講座4次，護理操作培訓(xùn)7次，參加人員達到5人次。選

派47名護士到華西進修半年，125名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進

修7個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提

高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切

實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制

定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成

任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各

負其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向

相關(guān)部門匯報工程進度。

八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針

政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專

項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例樂

我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占%,并按要求進行網(wǎng)上采

購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路

徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率

41%o

九、規(guī)范院感管理工作

醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、

門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開

會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改

和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院

重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進行考核評分，并與科室績效

掛鉤，每月分析、反饋、改進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1—6月共監(jiān)測

住院病人5人次，發(fā)生醫(yī)院感染7例/次，感染率1%；1—6月共有

手術(shù)41臺，切口感染5例，切口感染率為1虬抗菌藥物使用率逐

步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測，監(jiān)測

結(jié)果合格率100%。今年2月，對全院使用中的只紫外線燈管進行了

監(jiān)測，4只合格，其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手

術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》。

十、積極開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)

20_年上半年醫(yī)院開展健康教育講座41次，工作健康咨詢活動

2次，出版宣傳欄5期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次，免費接送孕

產(chǎn)婦41人，危重病人4人，公共衛(wèi)生事件病人1人次，派車4次參

與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次，共體

檢35多人。派出車輛2次，人員25多人次，參加政府組織的應(yīng)急

演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

醫(yī)院科室個人年終總結(jié)篇14

醫(yī)用氧艙工作人員職責(zé)包括了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責(zé)

和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責(zé)，工作人員應(yīng)按

“職責(zé)”的規(guī)定各司其職，認真做好各自的本位工作，這是醫(yī)用氧

艙高效、有序地開展工作的重要保證，也是高壓氧安全治療的重要

保障。

一、高壓氧科主任職責(zé)

1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，主管本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、安全及

行政管理工作，并做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

2.制訂科室工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯

報。

3.帶領(lǐng)醫(yī)護人員完成各項工作任務(wù)，分析研究疑難病例，組織

搶救危重患者，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。參加院內(nèi)外疑難危重病例會診,

制訂各種治療方案C

4.組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新方法的

科學(xué)研究，及時總結(jié)經(jīng)臉，指導(dǎo)并撰寫學(xué)術(shù)論文。

5.組織、領(lǐng)導(dǎo)本科工作