質(zhì)量記錄考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量記錄的作用不包括（）A.提供產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)B.追溯質(zhì)量問(wèn)題C.增加企業(yè)成本D.滿足法規(guī)要求2.質(zhì)量記錄應(yīng)保存的期限是（）A.1年B.根據(jù)法規(guī)和企業(yè)規(guī)定C.5年D.10年3.以下哪種不屬于質(zhì)量記錄的載體（）A.紙質(zhì)文件B.電子文檔C.口頭傳達(dá)D.照片4.質(zhì)量記錄填寫(xiě)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）A.清晰準(zhǔn)確B.隨意涂改C.注明日期D.簽字確認(rèn)5.質(zhì)量記錄的收集工作應(yīng)由（）負(fù)責(zé)A.質(zhì)量部門(mén)B.各相關(guān)部門(mén)C.行政部門(mén)D.財(cái)務(wù)部門(mén)6.對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行審核的目的是（）A.發(fā)現(xiàn)記錄中的錯(cuò)誤和不足B.增加工作量C.給員工找麻煩D.無(wú)所謂7.質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)應(yīng)包含（）A.記錄名稱(chēng)、日期B.記錄編號(hào)、版本號(hào)C.A和B都對(duì)D.隨意標(biāo)識(shí)8.電子質(zhì)量記錄應(yīng)進(jìn)行（）A.加密處理B.隨意存儲(chǔ)C.不備份D.與紙質(zhì)記錄分開(kāi)管理9.質(zhì)量記錄的檢索應(yīng)做到（）A.快速方便B.困難復(fù)雜C.不用檢索D.只有質(zhì)量人員能檢索10.當(dāng)質(zhì)量記錄損壞或丟失時(shí)，應(yīng)（）A.不管不顧B.重新編造C.按規(guī)定進(jìn)行處理和補(bǔ)救D.隱瞞不報(bào)答案：1.C2.B3.C4.B5.B6.A7.C8.A9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量記錄的特性包括（）A.真實(shí)性B.完整性C.準(zhǔn)確性D.及時(shí)性2.以下屬于質(zhì)量記錄的有（）A.檢驗(yàn)報(bào)告B.校準(zhǔn)記錄C.培訓(xùn)記錄D.設(shè)備維護(hù)記錄3.質(zhì)量記錄的管理流程包括（）A.填寫(xiě)B(tài).收集C.整理D.歸檔4.質(zhì)量記錄填寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意（）A.字跡清晰B.內(nèi)容完整C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確D.不得使用鉛筆填寫(xiě)5.質(zhì)量記錄存儲(chǔ)的要求有（）A.防火B(yǎng).防潮C.防蟲(chóng)D.防盜6.質(zhì)量記錄檢索的方式有（）A.按日期檢索B.按編號(hào)檢索C.按主題檢索D.隨機(jī)檢索7.質(zhì)量記錄的利用可以體現(xiàn)在（）A.質(zhì)量改進(jìn)B.產(chǎn)品追溯C.數(shù)據(jù)分析D.應(yīng)付檢查8.對(duì)質(zhì)量記錄管理人員的要求有（）A.熟悉記錄管理流程B.有責(zé)任心C.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力D.無(wú)需培訓(xùn)9.質(zhì)量記錄的銷(xiāo)毀應(yīng)遵循（）A.規(guī)定的程序B.得到授權(quán)C.記錄銷(xiāo)毀過(guò)程D.隨意銷(xiāo)毀10.質(zhì)量記錄與質(zhì)量管理體系的關(guān)系是（）A.是質(zhì)量管理體系的重要組成部分B.為質(zhì)量管理體系運(yùn)行提供證據(jù)C.無(wú)關(guān)緊要D.幫助維持質(zhì)量管理體系有效性答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABD判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量記錄可以隨意修改，只要不影響結(jié)果就行。（）2.所有質(zhì)量記錄都必須保存10年以上。（）3.質(zhì)量記錄的載體只能是紙質(zhì)的。（）4.質(zhì)量記錄填寫(xiě)不完整沒(méi)關(guān)系，不影響整體。（）5.質(zhì)量記錄的收集工作只能由質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)。（）6.對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行審核沒(méi)有實(shí)際意義。（）7.電子質(zhì)量記錄不需要備份。（）8.質(zhì)量記錄檢索不方便不影響使用。（）9.質(zhì)量記錄銷(xiāo)毀時(shí)不需要記錄過(guò)程。（）10.質(zhì)量記錄是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的證據(jù)。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量記錄的重要性。答案：質(zhì)量記錄可提供產(chǎn)品質(zhì)量證據(jù)，用于追溯質(zhì)量問(wèn)題，滿足法規(guī)要求，為質(zhì)量管理體系運(yùn)行提供支撐，是質(zhì)量改進(jìn)和決策的依據(jù)。2.質(zhì)量記錄填寫(xiě)有哪些基本要求？答案：填寫(xiě)要清晰準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)真實(shí)，注明日期，不得隨意涂改，使用規(guī)定書(shū)寫(xiě)工具，最后簽字確認(rèn)。3.質(zhì)量記錄檢索的意義是什么？答案：能快速方便獲取所需記錄，便于在質(zhì)量追溯、數(shù)據(jù)分析、審核等工作中及時(shí)找到相關(guān)信息，提高工作效率和決策準(zhǔn)確性。4.質(zhì)量記錄存儲(chǔ)時(shí)要注意什么？答案：要注意防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜，選擇合適存儲(chǔ)環(huán)境和方式，電子記錄要做好備份和加密，確保記錄安全完整。討論題（每題5分，共20分）1.如何確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性和完整性？答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)；建立嚴(yán)格填寫(xiě)和審核制度；明確職責(zé)，定期檢查；記錄填寫(xiě)過(guò)程中確保信息全面，減少遺漏。2.當(dāng)質(zhì)量記錄與實(shí)際情況不符時(shí)應(yīng)如何處理？答案：首先調(diào)查原因，確定是記錄錯(cuò)誤還是實(shí)際操作問(wèn)題。如果記錄有誤，按規(guī)定更正；若是實(shí)際問(wèn)題，采取糾正措施并記錄處理過(guò)程。3.質(zhì)量記錄在企業(yè)持續(xù)改進(jìn)中能發(fā)揮怎樣的作用？答案：通過(guò)分析質(zhì)量記錄中的數(shù)據(jù)和