2025個(gè)案工作自考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.個(gè)案工作起源于（）A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)D.法國(guó)2.以下屬于個(gè)案工作溝通技巧的是（）A.反饋B.控制C.決策D.組織3.心理社會(huì)治療模式的創(chuàng)始人是（）A.弗洛伊德B.羅杰斯C.漢密爾頓D.薩提亞4.危機(jī)介入模式強(qiáng)調(diào)在（）內(nèi)處理服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。A.一個(gè)月B.三個(gè)月C.半年D.一年5.以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)對(duì)象的來(lái)源（）A.主動(dòng)求助者B.由他人轉(zhuǎn)介而來(lái)C.社會(huì)工作者外展發(fā)現(xiàn)D.隨機(jī)抽取6.收集服務(wù)對(duì)象資料的重點(diǎn)是（）A.個(gè)人資料B.身體狀況C.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題D.家庭情況7.制定服務(wù)計(jì)劃的第一步是（）A.設(shè)定目的和目標(biāo)B.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃C.簽訂服務(wù)協(xié)議D.評(píng)估服務(wù)效果8.與服務(wù)對(duì)象建立良好關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.表達(dá)能力B.同理心C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.社會(huì)資源9.結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者的正確做法是（）A.立刻結(jié)束服務(wù)B.延長(zhǎng)服務(wù)期限C.逐漸減少接觸D.不再聯(lián)系服務(wù)對(duì)象10.理性情緒治療模式認(rèn)為引發(fā)人們情緒困擾的原因是（）A.事件本身B.對(duì)事件的看法C.他人評(píng)價(jià)D.環(huán)境因素二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.個(gè)案工作的特點(diǎn)包括（）A.服務(wù)對(duì)象是個(gè)人或家庭B.專(zhuān)業(yè)助人方法C.互動(dòng)關(guān)系D.助人自助2.心理社會(huì)治療模式的治療技巧包括（）A.直接治療技巧B.間接治療技巧C.支持性技巧D.反思性技巧3.行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括（）A.經(jīng)典條件作用理論B.操作性條件作用理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論D.人本主義理論4.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的預(yù)估包括（）A.問(wèn)題的成因B.問(wèn)題的表現(xiàn)C.服務(wù)對(duì)象的能力D.服務(wù)對(duì)象的資源5.制定服務(wù)計(jì)劃的原則有（）A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿C.詳細(xì)和具體D.要與工作的總目的、宗旨相符合6.個(gè)案工作中常用的溝通技巧有（）A.專(zhuān)注B.傾聽(tīng)C.同理心D.鼓勵(lì)7.結(jié)案的類(lèi)型包括（）A.目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案B.因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而終止專(zhuān)業(yè)關(guān)系的結(jié)案C.存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案D.社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案8.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有（）A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.快速作出危險(xiǎn)性判斷C.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒D.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題9.理性情緒治療模式的ABC理論中，A代表（），B代表（），C代表（）A.引發(fā)事件B.信念C.情緒和行為后果D.治療手段10.個(gè)案管理的實(shí)施原則包括（）A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.服務(wù)協(xié)調(diào)D.資源整合三、判斷題（每題2分，共10題）1.個(gè)案工作只針對(duì)有心理問(wèn)題的個(gè)人。（）2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)完全聽(tīng)從服務(wù)對(duì)象的要求。（）3.行為治療模式主要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在心理變化。（）4.收集服務(wù)對(duì)象資料時(shí)，只需要了解其當(dāng)前狀況。（）5.服務(wù)計(jì)劃一旦制定就不能更改。（）6.同理心就是同情服務(wù)對(duì)象。（）7.危機(jī)介入模式強(qiáng)調(diào)快速解決問(wèn)題。（）8.理性情緒治療模式認(rèn)為人們的情緒問(wèn)題是由事件本身直接引起的。（）9.結(jié)案意味著社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象關(guān)系的完全結(jié)束。（）10.個(gè)案管理適用于復(fù)雜問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述個(gè)案工作的定義。答案：個(gè)案工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者遵循基本的價(jià)值理念，運(yùn)用科學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，以個(gè)別化的方式為遇到困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)，以幫助個(gè)人或家庭減輕壓力、解決問(wèn)題、挖掘潛能，不斷提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平。2.簡(jiǎn)述心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)。答案：注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象；運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因；采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象，包括減輕服務(wù)對(duì)象的不安、減輕服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)功能的失調(diào)等。3.簡(jiǎn)述制定服務(wù)計(jì)劃的步驟。答案：設(shè)定目的和目標(biāo)，包括確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題，向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的等；構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃，選擇介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)；簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容等。4.簡(jiǎn)述結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者的主要任務(wù)。答案：總結(jié)工作，回顧服務(wù)過(guò)程，強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變；鞏固已有改變，通過(guò)回顧、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象的積極改變等方式；解除專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系，與服務(wù)對(duì)象一起探討后續(xù)跟進(jìn)事宜；撰寫(xiě)結(jié)案記錄。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在個(gè)案工作中如何做到真正的“助人自助”。答案：社會(huì)工作者要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題與能力，挖掘潛能。在服務(wù)過(guò)程中，注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力和信心，而不是直接替其解決問(wèn)題。服務(wù)結(jié)束后，讓服務(wù)對(duì)象能依靠自身力量應(yīng)對(duì)生活。2.分析在不同文化背景下開(kāi)展個(gè)案工作可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案：挑戰(zhàn)如價(jià)值觀差異、溝通方式不同等。策略包括加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，了解不同文化特點(diǎn)；提高文化敏感度，尊重服務(wù)對(duì)象文化背景；調(diào)整工作方法，以適應(yīng)不同文化需求，靈活運(yùn)用溝通技巧等。3.談?wù)勅绾卧趥€(gè)案工作中處理服務(wù)對(duì)象的阻抗問(wèn)題。答案：首先要識(shí)別阻抗表現(xiàn)，如沉默、回避話(huà)題等。然后建立良好信任關(guān)系，理解服務(wù)對(duì)象感受。通過(guò)真誠(chéng)溝通，引導(dǎo)其表達(dá)真實(shí)想法，分析阻抗原因，針對(duì)性地調(diào)整服務(wù)策略，推動(dòng)服務(wù)進(jìn)行。4.討論個(gè)案工作與小組工作在服務(wù)對(duì)象和服務(wù)方法上的區(qū)別。答案：服務(wù)對(duì)象上，個(gè)案工作針對(duì)個(gè)人或家庭，小組工作針對(duì)有共同需求的群體。服務(wù)方法上，個(gè)案工作是一對(duì)一服務(wù)，注重個(gè)性化；小組工作通過(guò)組員互動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)相互支持和共同成長(zhǎng)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.C4.B5.D6.C7.A8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.AB