仁壽縣中醫(yī)醫(yī)院2025年第二輪公開招聘編外護理人員（10人）備考考試題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.護理人員在進行靜脈輸液時，發(fā)現(xiàn)患者輸液部位出現(xiàn)紅腫、疼痛，應首先采取的措施是（）A.增加輸液速度B.更換輸液部位C.暫停輸液并通知醫(yī)生D.在紅腫部位進行熱敷答案：C解析：靜脈輸液部位出現(xiàn)紅腫、疼痛可能是靜脈炎的表現(xiàn)，應立即暫停輸液，防止感染加重，并通知醫(yī)生進行進一步診斷和治療。增加輸液速度會加重靜脈炎，更換輸液部位和熱敷需要在醫(yī)生指導下進行。2.給患者進行肌肉注射時，為避免損傷神經(jīng)，應選擇的注射部位是（）A.上臂外側(cè)中部B.三角肌中部C.股外側(cè)肌上部D.臀大肌上1/3處答案：B解析：三角肌中部是肌肉豐厚，血管神經(jīng)較少的部位，適合進行肌肉注射。上臂外側(cè)中部和股外側(cè)肌上部血管神經(jīng)較豐富，臀大肌上1/3處靠近神經(jīng)干，容易造成損傷。3.護理人員發(fā)現(xiàn)患者病情發(fā)生變化，應如何報告（）A.直接向患者家屬報告B.先自行處理，無需報告C.立即向主管醫(yī)生和護士長報告D.等待醫(yī)生詢問后再報告答案：C解析：護理人員發(fā)現(xiàn)患者病情變化，應立即向主管醫(yī)生和護士長報告，以便及時采取救治措施。直接向患者家屬報告可能引起不必要的恐慌，自行處理和等待醫(yī)生詢問可能導致延誤治療。4.給患者進行口腔護理時，發(fā)現(xiàn)患者口腔黏膜有潰爛，應選擇的漱口液是（）A.生理鹽水B.朵貝爾溶液C.碳酸氫鈉溶液D.0.1%氯化鈉溶液答案：B解析：朵貝爾溶液（復方硼酸溶液）具有輕微抑菌、緩沖和止痛作用，適合用于口腔潰爛患者的漱口。生理鹽水主要用于清潔，碳酸氫鈉溶液偏堿性，0.1%氯化鈉溶液濃度過低，均不太適合口腔潰爛患者。5.護理人員為患者進行導尿時，發(fā)現(xiàn)尿液渾濁，應如何處理（）A.繼續(xù)導尿，觀察尿液變化B.停止導尿，通知醫(yī)生C.更換導尿管，重新導尿D.給予抗生素，觀察療效答案：B解析：尿液渾濁可能提示泌尿系統(tǒng)感染或其他異常，應立即停止導尿，通知醫(yī)生進行進一步檢查和治療。繼續(xù)導尿可能加重感染，更換導尿管和給予抗生素需要在醫(yī)生明確診斷后進行。6.護理人員為患者進行氧氣吸入時，氧流量一般設置為多少（）A.12升/分鐘B.35升/分鐘C.610升/分鐘D.1015升/分鐘答案：B解析：一般患者進行氧氣吸入時，氧流量設置為35升/分鐘，可以根據(jù)患者具體情況調(diào)整。氧流量過高可能導致氧中毒，過低則可能無法達到治療目的。7.護理人員發(fā)現(xiàn)患者突然出現(xiàn)呼吸困難，應首先采取的措施是（）A.立即進行心肺復蘇B.拍擊患者背部，促進痰液排出C.給患者吸氧，并通知醫(yī)生D.讓患者平躺，觀察病情變化答案：C解析：患者突然出現(xiàn)呼吸困難，應首先給予吸氧，改善缺氧狀況，并立即通知醫(yī)生進行進一步診斷和治療。心肺復蘇適用于心臟驟?；颊?，拍擊背部適用于痰液阻塞患者，讓患者平躺可能加重呼吸困難。8.護理人員為患者進行靜脈輸液時，應避免使用哪種溶液（）A.0.9%氯化鈉溶液B.5%葡萄糖溶液C.10%葡萄糖酸鈣溶液D.0.45%氯化鈉溶液答案：C解析：10%葡萄糖酸鈣溶液濃度過高，滲透壓較大，容易引起靜脈刺激和疼痛，應避免用于靜脈輸液。0.9%氯化鈉溶液、5%葡萄糖溶液和0.45%氯化鈉溶液均為常用靜脈輸液溶液。9.護理人員進行無菌操作時，手部消毒應使用（）A.酒精棉球B.氯己定溶液C.甲醛溶液D.肥皂水答案：B解析：無菌操作時，手部消毒應使用氯己定溶液等有效消毒劑，確保手部無菌。酒精棉球消毒效果有限，甲醛溶液有毒性，肥皂水消毒能力較弱。10.護理人員發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)過敏性休克，應首先采取的措施是（）A.立即給予地塞米松B.讓患者平臥，抬高下肢C.立即給予腎上腺素D.給予吸氧，觀察病情變化答案：C解析：患者出現(xiàn)過敏性休克，應立即給予腎上腺素，這是搶救過敏性休克的首選藥物。給予地塞米松和吸氧是輔助措施，讓患者平臥抬高下肢可能導致腦部缺氧。11.護理人員進行口腔護理時，發(fā)現(xiàn)患者口腔黏膜有潰爛，應選擇的漱口液是（）A.生理鹽水B.朵貝爾溶液C.碳酸氫鈉溶液D.0.1%氯化鈉溶液答案：B解析：朵貝爾溶液（復方硼酸溶液）具有輕微抑菌、緩沖和止痛作用，適合用于口腔潰爛患者的漱口。生理鹽水主要用于清潔，碳酸氫鈉溶液偏堿性，0.1%氯化鈉溶液濃度過低，均不太適合口腔潰爛患者。12.護理人員為患者進行靜脈輸液時，發(fā)現(xiàn)患者輸液部位出現(xiàn)紅腫、疼痛，應首先采取的措施是（）A.增加輸液速度B.更換輸液部位C.暫停輸液并通知醫(yī)生D.在紅腫部位進行熱敷答案：C解析：靜脈輸液部位出現(xiàn)紅腫、疼痛可能是靜脈炎的表現(xiàn)，應立即暫停輸液，防止感染加重，并通知醫(yī)生進行進一步診斷和治療。增加輸液速度會加重靜脈炎，更換輸液部位和熱敷需要在醫(yī)生指導下進行。13.護理人員發(fā)現(xiàn)患者病情發(fā)生變化，應如何報告（）A.直接向患者家屬報告B.先自行處理，無需報告C.立即向主管醫(yī)生和護士長報告D.等待醫(yī)生詢問后再報告答案：C解析：護理人員發(fā)現(xiàn)患者病情變化，應立即向主管醫(yī)生和護士長報告，以便及時采取救治措施。直接向患者家屬報告可能引起不必要的恐慌，自行處理和等待醫(yī)生詢問可能導致延誤治療。14.護理人員進行無菌操作時，手部消毒應使用（）A.酒精棉球B.氯己定溶液C.甲醛溶液D.肥皂水答案：B解析：無菌操作時，手部消毒應使用氯己定溶液等有效消毒劑，確保手部無菌。酒精棉球消毒效果有限，甲醛溶液有毒性，肥皂水消毒能力較弱。15.護理人員為患者進行導尿時，發(fā)現(xiàn)尿液渾濁，應如何處理（）A.繼續(xù)導尿，觀察尿液變化B.停止導尿，通知醫(yī)生C.更換導尿管，重新導尿D.給予抗生素，觀察療效答案：B解析：尿液渾濁可能提示泌尿系統(tǒng)感染或其他異常，應立即停止導尿，通知醫(yī)生進行進一步檢查和治療。繼續(xù)導尿可能加重感染，更換導尿管和給予抗生素需要在醫(yī)生明確診斷后進行。16.護理人員為患者進行氧氣吸入時，氧流量一般設置為多少（）A.12升/分鐘B.35升/分鐘C.610升/分鐘D.1015升/分鐘答案：B解析：一般患者進行氧氣吸入時，氧流量設置為35升/分鐘，可以根據(jù)患者具體情況調(diào)整。氧流量過高可能導致氧中毒，過低則可能無法達到治療目的。17.護理人員發(fā)現(xiàn)患者突然出現(xiàn)呼吸困難，應首先采取的措施是（）A.立即進行心肺復蘇B.拍擊患者背部，促進痰液排出C.給患者吸氧，并通知醫(yī)生D.讓患者平躺，觀察病情變化答案：C解析：患者突然出現(xiàn)呼吸困難，應首先給予吸氧，改善缺氧狀況，并立即通知醫(yī)生進行進一步診斷和治療。心肺復蘇適用于心臟驟?；颊撸膿舯巢窟m用于痰液阻塞患者，讓患者平躺可能加重呼吸困難。18.護理人員為患者進行靜脈輸液時，應避免使用哪種溶液（）A.0.9%氯化鈉溶液B.5%葡萄糖溶液C.10%葡萄糖酸鈣溶液D.0.45%氯化鈉溶液答案：C解析：10%葡萄糖酸鈣溶液濃度過高，滲透壓較大，容易引起靜脈刺激和疼痛，應避免用于靜脈輸液。0.9%氯化鈉溶液、5%葡萄糖溶液和0.45%氯化鈉溶液均為常用靜脈輸液溶液。19.護理人員進行肌肉注射時，為避免損傷神經(jīng)，應選擇的注射部位是（）A.上臂外側(cè)中部B.三角肌中部C.股外側(cè)肌上部D.臀大肌上1/3處答案：B解析：三角肌中部是肌肉豐厚，血管神經(jīng)較少的部位，適合進行肌肉注射。上臂外側(cè)中部和股外側(cè)肌上部血管神經(jīng)較豐富，臀大肌上1/3處靠近神經(jīng)干，容易造成損傷。20.護理人員發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)過敏性休克，應首先采取的措施是（）A.立即給予地塞米松B.讓患者平臥，抬高下肢C.立即給予腎上腺素D.給予吸氧，觀察病情變化答案：C解析：患者出現(xiàn)過敏性休克，應立即給予腎上腺素，這是搶救過敏性休克的首選藥物。給予地塞米松和吸氧是輔助措施，讓患者平臥抬高下肢可能導致腦部缺氧。二、多選題1.護理人員進行特級護理時，應提供的護理措施包括（）?A.24小時專人護理B.密切觀察病情變化，做好搶救準備C.根據(jù)醫(yī)囑準確執(zhí)行各項治療和護理措施D.定期進行健康教育工作E.保持病室環(huán)境整潔、安靜答案：ABCE?解析：特級護理是最高級別的護理，要求提供24小時專人護理（A正確），密切觀察病情變化，及時識別和報告病情動態(tài)，做好搶救準備（B正確）。護理人員需根據(jù)醫(yī)囑準確執(zhí)行各項治療和護理措施（C正確），確保患者治療安全。保持病室環(huán)境整潔、安靜有助于患者康復（E正確）。定期進行健康教育工作屬于一級護理和二級護理的內(nèi)容，特級護理更側(cè)重于密切的病情觀察和搶救準備。因此，正確答案為ABCE。2.靜脈輸液時發(fā)生空氣栓塞，正確的處理措施包括（）?A.立即停止輸液B.將患者置于左側(cè)臥位和頭低腳高位C.高流量吸氧D.遵醫(yī)囑給予溶栓藥物E.密切觀察患者生命體征和呼吸困難情況答案：ABCE?解析：靜脈輸液時發(fā)生空氣栓塞，應立即停止輸液（A正確），以防止更多空氣進入血管。同時，將患者置于左側(cè)臥位和頭低腳高位（B正確），有助于氣體浮向右心室尖部，避免堵塞肺動脈入口。高流量吸氧（C正確）可以提高血液氧含量，減輕缺氧癥狀。密切觀察患者生命體征和呼吸困難情況（E正確），及時發(fā)現(xiàn)異常并處理。溶栓藥物主要用于溶解血栓，對空氣栓塞沒有直接治療作用（D錯誤）。因此，正確答案為ABCE。3.口腔護理的目的是（）?A.保持口腔清潔，預防口腔感染B.去除口腔異味C.觀察口腔黏膜變化D.促進唾液分泌E.幫助患者進食答案：ABC?解析：口腔護理的主要目的是保持口腔清潔，預防口腔感染（A正確），去除口腔異味（B正確），以及觀察口腔黏膜的變化，如潰瘍、出血等（C正確），為病情判斷提供依據(jù)。促進唾液分泌（D錯誤）和幫助患者進食（E錯誤）不是口腔護理的主要目的，雖然清潔口腔有助于進食，但不是直接幫助進食的措施。因此，正確答案為ABC。4.護理人員在進行無菌操作時，應遵循的原則包括（）?A.操作環(huán)境清潔、寬敞B.操作前清潔雙手并消毒C.所有無菌物品必須無菌包裝intactD.手臂保持在腰部或胸前水平E.一人操作時，無需遵循無菌操作原則答案：ABCD?解析：護理人員在進行無菌操作時，應確保操作環(huán)境清潔、寬敞（A正確），操作前清潔雙手并用消毒液消毒（B正確）。所有無菌物品必須包裝完好無損（C正確），防止污染。操作過程中，手臂應保持在腰部或胸前水平（D正確），避免跨越無菌區(qū)。無論是否一人操作，都必須嚴格遵守無菌操作原則（E錯誤），以防止感染。因此，正確答案為ABCD。5.常用的消毒滅菌方法包括（）?A.高溫高壓蒸汽滅菌B.煮沸消毒C.甲醛熏蒸D.紫外線消毒E.漂白粉消毒答案：ABCD?解析：常用的消毒滅菌方法包括高溫高壓蒸汽滅菌（A正確），該方法適用于大多數(shù)耐熱耐濕物品的滅菌。煮沸消毒（B正確），適用于耐熱物品的消毒。甲醛熏蒸（C正確），適用于空間和物品的消毒，但有一定毒性，需注意安全。紫外線消毒（D正確），適用于空氣和物體表面的消毒，但不能穿透物體。漂白粉消毒（E錯誤），主要適用于水面和環(huán)境的消毒，對一般不適用。因此，正確答案為ABCD。6.護理人員對患者進行病情觀察的內(nèi)容包括（）?A.生命體征B.神志狀態(tài)C.胃腸道癥狀D.皮膚完整性E.用藥反應答案：ABCDE?解析：護理人員對患者進行病情觀察的內(nèi)容非常廣泛，包括生命體征（A正確），如體溫、脈搏、呼吸、血壓等。神志狀態(tài)（B正確），反映患者的意識水平。胃腸道癥狀（C正確），如惡心、嘔吐、腹瀉等。皮膚完整性（D正確），觀察有無壓瘡、感染等。用藥反應（E正確），觀察藥物療效和不良反應。因此，正確答案為ABCDE。7.靜脈輸液發(fā)生靜脈炎，可能的原因包括（）?A.輸液速度過快B.輸液時間過長C.輸液導管留置時間過長D.輸液溶液濃度過高E.患者自身免疫力低下答案：BCDE?解析：靜脈輸液發(fā)生靜脈炎的原因主要包括輸液導管留置時間過長（C正確），導致細菌感染；輸液溶液濃度過高（D正確），引起靜脈內(nèi)皮損傷；患者自身免疫力低下（E正確），容易發(fā)生感染；輸液時間過長（B正確），增加靜脈刺激。輸液速度過快（A錯誤）主要可能導致循環(huán)負荷過重，引起心力衰竭等，與靜脈炎的發(fā)生機制不同。因此，正確答案為BCDE。8.護理人員在進行肌肉注射時，應注意的事項包括（）?A.選擇合適的注射部位B.注射前檢查藥液質(zhì)量和有效期C.針頭和注射器連接緊密，無松動D.進針角度一般為30度40度E.注射后立即拔針，無需按壓答案：ABCD?解析：護理人員在進行肌肉注射時，應選擇合適的注射部位（A正確），以減少疼痛和損傷。注射前必須檢查藥液質(zhì)量和有效期（B正確），確保安全。針頭和注射器連接緊密，無松動（C正確），防止藥液溢出或注射不完全。進針角度一般為30度40度（D正確），根據(jù)不同部位和針頭粗細調(diào)整。注射后應稍等片刻，并按壓注射部位（E錯誤），防止出血或藥液外滲。因此，正確答案為ABCD。9.患者病情危重時，應保持的體位是（）?A.平臥位B.半臥位C.側(cè)臥位D.頭低腳高位E.頭高腳低位答案：BCE?解析：患者病情危重時，應根據(jù)病情選擇合適的體位。半臥位（B正確），可以利用重力作用，使肺部擴張，改善呼吸。側(cè)臥位（C正確），適用于昏迷或嘔吐患者，防止誤吸。頭低腳高位（D錯誤）適用于某些休克或手術患者，但不適用于一般病情危重的呼吸困難的患者。頭高腳低位（E錯誤）適用于頸椎損傷或腦水腫患者。平臥位（A）對于呼吸困難的患者可能不是最佳選擇。因此，正確答案為BCE。10.護理人員與患者溝通時應遵循的原則包括（）?A.尊重患者，保護患者隱私B.使用簡潔明了的語言C.傾聽患者的訴說D.注意患者的非語言信息E.一次與多位患者溝通，提高效率答案：ABCD?解析：護理人員與患者溝通時應遵循尊重患者、保護患者隱私的原則（A正確），建立良好的護患關系。使用簡潔明了的語言（B正確），確保患者理解。耐心傾聽患者的訴說（C正確），了解患者的需求和感受。注意患者的非語言信息（D正確），如表情、姿勢等，有助于全面了解患者狀態(tài)。應避免一次與多位患者溝通，以免影響溝通效果和患者安全（E錯誤）。因此，正確答案為ABCD。11.護理人員進行特級護理時，應提供的護理措施包括（）?A.24小時專人護理B.密切觀察病情變化，做好搶救準備C.根據(jù)醫(yī)囑準確執(zhí)行各項治療和護理措施D.定期進行健康教育工作E.保持病室環(huán)境整潔、安靜答案：ABCE?解析：特級護理是最高級別的護理，要求提供24小時專人護理（A正確），密切觀察病情變化，及時識別和報告病情動態(tài)，做好搶救準備（B正確）。護理人員需根據(jù)醫(yī)囑準確執(zhí)行各項治療和護理措施（C正確），確保患者治療安全。保持病室環(huán)境整潔、安靜有助于患者康復（E正確）。定期進行健康教育工作屬于一級護理和二級護理的內(nèi)容，特級護理更側(cè)重于密切的病情觀察和搶救準備。因此，正確答案為ABCE。12.靜脈輸液時發(fā)生空氣栓塞，正確的處理措施包括（）?A.立即停止輸液B.將患者置于左側(cè)臥位和頭低腳高位C.高流量吸氧D.遵醫(yī)囑給予溶栓藥物E.密切觀察患者生命體征和呼吸困難情況答案：ABCE?解析：靜脈輸液時發(fā)生空氣栓塞，應立即停止輸液（A正確），以防止更多空氣進入血管。同時，將患者置于左側(cè)臥位和頭低腳高位（B正確），有助于氣體浮向右心室尖部，避免堵塞肺動脈入口。高流量吸氧（C正確）可以提高血液氧含量，減輕缺氧癥狀。密切觀察患者生命體征和呼吸困難情況（E正確），及時發(fā)現(xiàn)異常并處理。溶栓藥物主要用于溶解血栓，對空氣栓塞沒有直接治療作用（D錯誤）。因此，正確答案為ABCE。13.口腔護理的目的是（）?A.保持口腔清潔，預防口腔感染B.去除口腔異味C.觀察口腔黏膜變化D.促進唾液分泌E.幫助患者進食答案：ABC?解析：口腔護理的主要目的是保持口腔清潔，預防口腔感染（A正確），去除口腔異味（B正確），以及觀察口腔黏膜的變化，如潰瘍、出血等（C正確），為病情判斷提供依據(jù)。促進唾液分泌（D錯誤）和幫助患者進食（E錯誤）不是口腔護理的主要目的，雖然清潔口腔有助于進食，但不是直接幫助進食的措施。因此，正確答案為ABC。14.護理人員在進行無菌操作時，應遵循的原則包括（）?A.操作環(huán)境清潔、寬敞B.操作前清潔雙手并消毒C.所有無菌物品必須無菌包裝intactD.手臂保持在腰部或胸前水平E.一人操作時，無需遵循無菌操作原則答案：ABCD?解析：護理人員在進行無菌操作時，應確保操作環(huán)境清潔、寬敞（A正確），操作前清潔雙手并用消毒液消毒（B正確）。所有無菌物品必須包裝完好無損（C正確），防止污染。操作過程中，手臂應保持在腰部或胸前水平（D正確），避免跨越無菌區(qū)。無論是否一人操作，都必須嚴格遵守無菌操作原則（E錯誤），以防止感染。因此，正確答案為ABCD。15.常用的消毒滅菌方法包括（）?A.高溫高壓蒸汽滅菌B.煮沸消毒C.甲醛熏蒸D.紫外線消毒E.漂白粉消毒答案：ABCD?解析：常用的消毒滅菌方法包括高溫高壓蒸汽滅菌（A正確），該方法適用于大多數(shù)耐熱耐濕物品的滅菌。煮沸消毒（B正確），適用于耐熱物品的消毒。甲醛熏蒸（C正確），適用于空間和物品的消毒，但有一定毒性，需注意安全。紫外線消毒（D正確），適用于空氣和物體表面的消毒，但不能穿透物體。漂白粉消毒（E錯誤），主要適用于水面和環(huán)境的消毒，對一般不適用。因此，正確答案為ABCD。16.護理人員對患者進行病情觀察的內(nèi)容包括（）?A.生命體征B.神志狀態(tài)C.胃腸道癥狀D.皮膚完整性E.用藥反應答案：ABCDE?解析：護理人員對患者進行病情觀察的內(nèi)容非常廣泛，包括生命體征（A正確），如體溫、脈搏、呼吸、血壓等。神志狀態(tài)（B正確），反映患者的意識水平。胃腸道癥狀（C正確），如惡心、嘔吐、腹瀉等。皮膚完整性（D正確），觀察有無壓瘡、感染等。用藥反應（E正確），觀察藥物療效和不良反應。因此，正確答案為ABCDE。17.靜脈輸液發(fā)生靜脈炎，可能的原因包括（）?A.輸液速度過快B.輸液時間過長C.輸液導管留置時間過長D.輸液溶液濃度過高E.患者自身免疫力低下答案：BCDE?解析：靜脈輸液發(fā)生靜脈炎的原因主要包括輸液導管留置時間過長（C正確），導致細菌感染；輸液溶液濃度過高（D正確），引起靜脈內(nèi)皮損傷；患者自身免疫力低下（E正確），容易發(fā)生感染；輸液時間過長（B正確），增加靜脈刺激。輸液速度過快（A錯誤）主要可能導致循環(huán)負荷過重，引起心力衰竭等，與靜脈炎的發(fā)生機制不同。因此，正確答案為BCDE。18.護理人員在進行肌肉注射時，應注意的事項包括（）?A.選擇合適的注射部位B.注射前檢查藥液質(zhì)量和有效期C.針頭和注射器連接緊密，無松動D.進針角度一般為30度40度E.注射后立即拔針，無需按壓答案：ABCD?解析：護理人員在進行肌肉注射時，應選擇合適的注射部位（A正確），以減少疼痛和損傷。注射前必須檢查藥液質(zhì)量和有效期（B正確），確保安全。針頭和注射器連接緊密，無松動（C正確），防止藥液溢出或注射不完全。進針角度一般為30度40度（D正確），根據(jù)不同部位和針頭粗細調(diào)整。注射后應稍等片刻，并按壓注射部位（E錯誤），防止出血或藥液外滲。因此，正確答案為ABCD。19.患者病情危重時，應保持的體位是（）?A.平臥位B.半臥位C.側(cè)臥位D.頭低腳高位E.頭高腳低位答案：BCE?解析：患者病情危重時，應根據(jù)病情選擇合適的體位。半臥位（B正確），可以利用重力作用，使肺部擴張，改善呼吸。側(cè)臥位（C正確），適用于昏迷或嘔吐患者，防止誤吸。頭低腳高位（D錯誤）適用于某些休克或手術患者，但不適用于一般病情危重的呼吸困難的患者。頭高腳低位（E錯誤）適用于頸椎損傷或腦水腫患者。平臥位（A）對于呼吸困難的患者可能不是最佳選擇。因此，正確答案為BCE。20.護理人員與患者溝通時應遵循的原則包括（）?A.尊重患者，保護患者隱私B.使用簡潔明了的語言C.傾聽患者的訴說D.注意患者的非語言信息E.一次與多位患者溝通，提高效率答案：ABCD?解析：護理人員與患者溝通時應遵循尊重患者、保護患者隱私的原則（A正確），建立良好的護患關系。使用簡潔明了的語言（B正確），確保患者理解。耐心傾聽患者的訴說（C正確），了解患者的需求和感受。注意患者的非語言信息（D正確），如表情、姿勢等，有助于全面了解患者狀態(tài)。應避免一次與多位患者溝通，以免影響溝通效果和患者安全（E錯誤）。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.護理人員進行特級護理時，應提供24小時專人護理。（）答案：正確解析：特級護理是最高級別的護理，要求提供24小時專人護理，密切觀察病情變化，做好搶救準備，確?；颊叩玫匠掷m(xù)的監(jiān)護和護理。因此，題目表述正確。2.