圖5.2所示，其中大專、中專及其他學(xué)歷的員工占據(jù)了顯著的比例，達(dá)到83.47%。相比之下，博士和碩士學(xué)歷的員工占比僅為0.97%，并且他們主要集中在行政或研發(fā)崗位，較少參與應(yīng)收賬款的管理工作。公司員工學(xué)歷偏低，高學(xué)歷者稀缺，可能導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)易忽視信用風(fēng)險(xiǎn)，基層員工對(duì)經(jīng)濟(jì)概念理解不足，專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力不強(qiáng)。進(jìn)而影響工作表現(xiàn)和決策質(zhì)量，會(huì)限制公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力，進(jìn)而影響應(yīng)收賬款管理。數(shù)據(jù)來源：南方黑芝麻企業(yè)2022年度財(cái)務(wù)報(bào)表圖5.SEQ圖5.\*ARABIC2南方黑芝麻企業(yè)員工受教育程度情況2、應(yīng)收賬款實(shí)時(shí)跟蹤不到位南方黑芝麻企業(yè)應(yīng)收賬款實(shí)時(shí)跟蹤不到位會(huì)影響到企業(yè)的資金流動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)控制以及整體運(yùn)營(yíng)效率。通過前文對(duì)南方黑芝麻企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡分析得出，企業(yè)應(yīng)收賬款這些年的賬齡較長(zhǎng)，說明企業(yè)缺少相應(yīng)的程序?qū)?yīng)收賬款進(jìn)行追蹤催款。如果應(yīng)收賬款跟蹤不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確掌握客戶的付款進(jìn)度，就會(huì)影響到企業(yè)的資金安排和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。為了更好地掌握應(yīng)收賬款情況并提高回款效率，企業(yè)需要改進(jìn)現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)和溝通機(jī)制。六、南方黑芝麻企業(yè)應(yīng)收賬款管理的優(yōu)化策略（一）提升應(yīng)收賬款的質(zhì)量經(jīng)過分析知南方芝麻企業(yè)本身的信用管理不善，加上公司并沒有完善的對(duì)應(yīng)收賬款管理部的考評(píng)機(jī)制，銷售部領(lǐng)導(dǎo)為了擴(kuò)大銷售，對(duì)賒銷把控不嚴(yán)，導(dǎo)致呆賬壞賬率高。南方黑芝麻企業(yè)應(yīng)完善考評(píng)體系，明確銷售部、財(cái)務(wù)部和應(yīng)收賬款管理部門的考評(píng)指標(biāo)與責(zé)任。同時(shí)，需督促各部門及時(shí)與客戶溝通，積極催收欠款，從而降低應(yīng)收賬款規(guī)模，提高應(yīng)收賬款的質(zhì)量，減少壞賬，確保資金流穩(wěn)定?，F(xiàn)階段南方黑芝麻企業(yè)面臨應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)天數(shù)高的問題。所以針對(duì)這一問題應(yīng)優(yōu)化應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，企業(yè)應(yīng)設(shè)定清晰的收款期限。在規(guī)定的期限內(nèi)，企業(yè)可給予及時(shí)付款的客戶相應(yīng)的優(yōu)惠條件，以激勵(lì)其盡早完成付款。若客戶逾期未付款，則企業(yè)應(yīng)制定明確的懲罰措施，以確保資金及時(shí)回流并降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。通過構(gòu)建這種獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制，企業(yè)可以提升應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，進(jìn)而提升應(yīng)收賬款的質(zhì)量，能使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。（二）加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理1、制定明確的應(yīng)收賬款催收政策建立健全應(yīng)收賬款催收制度對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，可以使現(xiàn)金流順暢、減少壞賬。南方黑芝麻企業(yè)針對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)高的問題，應(yīng)設(shè)立專業(yè)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，成員需具備良好溝通談判技巧。對(duì)超期賬款，應(yīng)逐筆調(diào)查原因并明確責(zé)任，提出處理建議。催收制度應(yīng)包含多種手段，如信函通知、催促、面談等，必要時(shí)采取法律途徑。分類處置應(yīng)收賬款，有力催收，及時(shí)清欠，保障現(xiàn)金流，減少損失，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。2、對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估南方黑芝麻企業(yè)前五大客戶的應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款總額的三分之一，所以企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注應(yīng)收賬款處理進(jìn)度，定期審查應(yīng)收賬款的年齡分析報(bào)告，跟蹤逾期賬款，并采取相應(yīng)措施。定期審查信用政策的有效性，分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均收款期等關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)評(píng)估并實(shí)施催收策略和方法，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和客戶狀況。進(jìn)而維護(hù)同客戶良好關(guān)系，提高應(yīng)收賬款的回收，識(shí)別應(yīng)收賬款預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。使用財(cái)務(wù)軟件或ERP系統(tǒng)跟蹤應(yīng)收賬款的狀態(tài)，包括到期和逾期賬款。在監(jiān)控系統(tǒng)中設(shè)定預(yù)警機(jī)制，當(dāng)賬款達(dá)到一定期限未付時(shí)自動(dòng)提醒財(cái)務(wù)人員和信用管理人員。（三）制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用管理政策1、建立客戶信用標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)設(shè)定的最低客戶資信要求，反映預(yù)期壞賬損失率，是控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。建立客戶信用標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系首先需詳細(xì)調(diào)查客戶資信，設(shè)定信用額度和賒銷期限，并定期重新評(píng)定。同時(shí)，建立嚴(yán)格的訂單執(zhí)行流程，包括信用額度和賒銷期限的檢查、審核以及執(zhí)行，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。交易完成后，跟蹤客戶支付行為和信用變化，及時(shí)調(diào)整信用策略。最后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，設(shè)定合理的信用額度和期限，確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。2、制定科學(xué)有效的信用政策制定科學(xué)有效的信用政策是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)以逾期的壞賬損失率為核心判定指標(biāo)，通過深入的綜合分析，尋求最佳的平衡點(diǎn)。為了激勵(lì)客戶盡早完成付款，企業(yè)在設(shè)定信用期限的同時(shí)，可以引入現(xiàn)金折扣機(jī)制。設(shè)定客戶能在規(guī)定的折扣期限內(nèi)完成付款，就能享受到相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。在執(zhí)行信用政策的過程中，不僅要嚴(yán)格根據(jù)客戶的信用等級(jí)來執(zhí)行不同的信用標(biāo)準(zhǔn)，還要根據(jù)客戶信用狀況的動(dòng)態(tài)變化，靈活調(diào)整其信用額度，以確保信用政策在動(dòng)態(tài)環(huán)境中保持一貫性和有效性。（四）提高企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、銷售以及財(cái)務(wù)部門要深刻理解與應(yīng)收賬款相關(guān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以及無法收回賬款可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響。為了最大程度地降低這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中需要深入了解潛在客戶的財(cái)務(wù)狀況和信用記錄，制定合理且有效的信用管理政策。在制定賒銷策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)客戶的資信進(jìn)行詳盡的調(diào)查和分析，確保授信決策的準(zhǔn)確性。同時(shí)，定期評(píng)估客戶的償債能力和信用變化，及時(shí)將這些信息反饋給銷售部門，并建立預(yù)警機(jī)制，以盡量減少由于工作失誤可能導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。通過這樣的措施，企業(yè)可以更好地保護(hù)自己的資產(chǎn)，并促進(jìn)健康的現(xiàn)金流。研究結(jié)論對(duì)應(yīng)收賬款的有效管理是讓南方黑芝麻企業(yè)維持正常的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和資金循環(huán)的保證，本文從應(yīng)收賬款的概念，對(duì)南方黑芝麻企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀問題、原因及對(duì)策等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的分析研究，提出了完善南方黑芝麻企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的措施和建議，以期給南方黑芝麻企業(yè)的發(fā)展提供參考。通過分析得出南方黑芝麻企業(yè)要減少應(yīng)收賬款管理問題，首先要提升應(yīng)收賬款的質(zhì)量，以減少壞賬準(zhǔn)備發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；二是加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理，完善催收制度，實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款金額的變化；三是制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用管理政策，完善應(yīng)收賬款管理制度；四是提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為減少應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略和建議，能夠?yàn)槟戏胶谥ヂ槠髽I(yè)的發(fā)展提供一些有益的啟示和思考，使其可以有更好的發(fā)展，同時(shí)也為我國(guó)食品制造行業(yè)發(fā)展提供一定的參考依據(jù)。參考文獻(xiàn)YamnenkoHalyna.TheMechanismofCompanyAccountsReceivableManagement[J].PathofScience,2017,3(2):5.1-5.7.MarkEdmonds,TadMiller,ArlineSavage.Accountsreceivable:Anauditsimulation[J].JournalofAccountingEducation,2019,4775-92.Ala’aAddenAbuhommous,TareqMashoka.Adynamicapproachtoaccountsreceivable:thecaseofJordanianfirms[J].EurasianBusinessReview,2018,8(2):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