芙蓉標(biāo)兵崗管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司芙蓉標(biāo)兵崗的建設(shè)與管理，充分發(fā)揮芙蓉標(biāo)兵崗在公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務(wù)等各項(xiàng)工作中的示范引領(lǐng)作用，激勵廣大員工立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新進(jìn)取，推動公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門、各崗位參與芙蓉標(biāo)兵崗創(chuàng)建及評選的相關(guān)活動。（三）基本原則1.注重實(shí)績原則：以工作業(yè)績、工作質(zhì)量、工作效率等實(shí)際成果為主要依據(jù)，全面、客觀、公正地評價芙蓉標(biāo)兵崗的創(chuàng)建成效。2.動態(tài)管理原則：芙蓉標(biāo)兵崗實(shí)行動態(tài)管理，定期進(jìn)行考核評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的予以撤銷，對新涌現(xiàn)出的優(yōu)秀崗位及時納入評選范圍。3.全員參與原則：鼓勵公司全體員工積極參與芙蓉標(biāo)兵崗創(chuàng)建活動，形成人人爭先進(jìn)、個個創(chuàng)一流的良好氛圍。4.示范引領(lǐng)原則：通過樹立芙蓉標(biāo)兵崗典型，發(fā)揮其示范帶動作用，促進(jìn)公司整體工作水平提升。二、芙蓉標(biāo)兵崗的評選標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德1.熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛集體，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，自覺遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.誠實(shí)守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，無違規(guī)違紀(jì)行為。3.積極踐行社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)正能量，在員工中具有較高的威信和影響力。（二）工作業(yè)績1.崗位職責(zé)履行出色，工作任務(wù)完成情況良好，在本部門或本崗位工作中業(yè)績突出，各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到或超過公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。2.積極參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為公司發(fā)展提出合理化建議并被采納，取得顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會效益。3.在重點(diǎn)項(xiàng)目、關(guān)鍵任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀，發(fā)揮重要作用，為公司解決重大難題或做出突出貢獻(xiàn)。（三）業(yè)務(wù)技能1.熟練掌握本崗位所需的專業(yè)知識和技能，業(yè)務(wù)水平在本部門或同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。2.積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)競賽活動，不斷提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。3.能夠熟練運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新工藝解決工作中的實(shí)際問題，推動工作創(chuàng)新發(fā)展。（四）工作作風(fēng)1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和工作效率。2.勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，面對困難和挑戰(zhàn)能夠積極主動應(yīng)對，不推諉、不扯皮。3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排，顧全大局，積極配合其他部門或同事開展工作。（五）服務(wù)質(zhì)量1.牢固樹立服務(wù)意識，積極為客戶或內(nèi)部員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)，客戶滿意度或內(nèi)部員工認(rèn)可度較高。2.不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為公司樹立良好的形象。3.積極參與公司組織的各項(xiàng)服務(wù)活動，主動為公司發(fā)展出謀劃策，為提升公司服務(wù)品質(zhì)貢獻(xiàn)力量。三、芙蓉標(biāo)兵崗的評選程序（一）崗位申報(bào)1.各部門根據(jù)芙蓉標(biāo)兵崗評選標(biāo)準(zhǔn)，組織本部門員工進(jìn)行崗位申報(bào)，填寫《芙蓉標(biāo)兵崗申報(bào)表》，并提交相關(guān)事跡材料。2.申報(bào)崗位應(yīng)具有代表性和典型性，能夠充分體現(xiàn)本部門或本崗位的工作特色和優(yōu)勢。（二）資格審查1.公司成立芙蓉標(biāo)兵崗評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對申報(bào)崗位進(jìn)行資格審查。2.審查內(nèi)容包括申報(bào)材料的真實(shí)性、完整性以及申報(bào)崗位是否符合評選標(biāo)準(zhǔn)等。對不符合申報(bào)條件的崗位，取消其申報(bào)資格。（三）初評1.評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對通過資格審查的申報(bào)崗位進(jìn)行初評。2.初評采用聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地考察等方式進(jìn)行，綜合評價各申報(bào)崗位的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等方面情況，確定入圍復(fù)評的崗位名單。（四）復(fù)評1.公司組織復(fù)評會議，由評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、員工代表等組成復(fù)評小組，對入圍復(fù)評的崗位進(jìn)行現(xiàn)場評審。2.復(fù)評小組通過聽取申報(bào)崗位的工作匯報(bào)、觀看視頻資料、現(xiàn)場提問、查閱相關(guān)記錄等方式，全面了解申報(bào)崗位的工作情況，并進(jìn)行現(xiàn)場打分。3.根據(jù)復(fù)評得分，評選出芙蓉標(biāo)兵崗建議名單。（五）公示1.將芙蓉標(biāo)兵崗建議名單在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。2.在公示期內(nèi)，如有員工對建議名單有異議，可以向評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面意見，評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對異議進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.對經(jīng)調(diào)查核實(shí)確有問題的崗位，取消其芙蓉標(biāo)兵崗評選資格；對無異議的崗位，正式確定為公司芙蓉標(biāo)兵崗。四、芙蓉標(biāo)兵崗的獎勵與待遇（一）精神獎勵1.對評選為芙蓉標(biāo)兵崗的部門或崗位，授予“芙蓉標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號，并頒發(fā)獎牌。2.在公司內(nèi)部會議、宣傳欄等渠道對芙蓉標(biāo)兵崗的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳推廣，樹立學(xué)習(xí)榜樣。（二）物質(zhì)獎勵1.給予芙蓉標(biāo)兵崗一定的獎金獎勵，獎金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司實(shí)際情況確定。2.在員工晉升、崗位調(diào)整、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面，對芙蓉標(biāo)兵崗員工予以優(yōu)先考慮。五、芙蓉標(biāo)兵崗的日常管理（一）建立檔案1.為每個芙蓉標(biāo)兵崗建立專門的檔案，檔案內(nèi)容包括申報(bào)表、事跡材料、考核評估記錄、獎勵情況等。2.檔案由公司人力資源部門負(fù)責(zé)管理，作為芙蓉標(biāo)兵崗考核評價和動態(tài)管理的重要依據(jù)。（二）定期考核1.公司對芙蓉標(biāo)兵崗實(shí)行年度考核制度，每年年底對芙蓉標(biāo)兵崗的工作情況進(jìn)行全面考核評估。2.考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面，考核方式采用自評、上級評價、員工評價相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的芙蓉標(biāo)兵崗予以表彰獎勵，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的予以警告、限期整改或撤銷榮譽(yù)稱號等處理。（三）動態(tài)調(diào)整1.公司根據(jù)芙蓉標(biāo)兵崗的考核情況和公司發(fā)展需要，對芙蓉標(biāo)兵崗進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。2.對因工作