2025年人力資源管理師中級(jí)考試模擬題集及備考指南一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，總計(jì)20分）1.在績(jī)效管理中，以下哪項(xiàng)屬于績(jī)效考核的基本環(huán)節(jié)？A.績(jī)效目標(biāo)制定B.績(jī)效結(jié)果申訴C.績(jī)效獎(jiǎng)金核算D.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃2.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商制度的主體？A.用人單位代表B.勞動(dòng)者代表C.縣級(jí)勞動(dòng)保障部門D.工會(huì)組織3.在員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪項(xiàng)屬于組織分析的內(nèi)容？A.員工個(gè)人能力短板B.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)變化C.員工工作態(tài)度問(wèn)題D.崗位任職資格要求4.企業(yè)招聘過(guò)程中，以下哪項(xiàng)屬于結(jié)構(gòu)化面試的典型特征？A.隨機(jī)提問(wèn)問(wèn)題B.考察候選人壓力應(yīng)對(duì)C.統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)D.候選人背景調(diào)查5.在薪酬管理中，以下哪項(xiàng)屬于浮動(dòng)薪酬的典型形式？A.基本工資B.績(jī)效獎(jiǎng)金C.法定福利D.住房補(bǔ)貼6.員工關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的重要措施？A.仲裁庭裁決B.匿名投訴渠道C.建立溝通機(jī)制D.勞動(dòng)合同解除7.在企業(yè)年金計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)繳費(fèi)的主要特點(diǎn)？A.強(qiáng)制性B.個(gè)人自愿C.稅收優(yōu)惠D.基金保底8.離職面談中，以下哪項(xiàng)屬于有效溝通的關(guān)鍵要素？A.強(qiáng)調(diào)公司損失B.傾聽(tīng)離職原因C.拒絕提供補(bǔ)償D.威脅后續(xù)追責(zé)9.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)屬于外部職業(yè)生涯路徑？A.員工內(nèi)部晉升B.跨部門輪崗C.外部派遣項(xiàng)目D.技能認(rèn)證提升10.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素是？A.規(guī)章制度完善B.領(lǐng)導(dǎo)者行為示范C.員工手冊(cè)更新D.獎(jiǎng)金體系優(yōu)化11.在勞動(dòng)法律法規(guī)中，以下哪項(xiàng)屬于集體合同的主要內(nèi)容？A.個(gè)人工作職責(zé)B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略C.工資集體協(xié)商D.員工家庭情況12.員工心理壓力管理中，以下哪項(xiàng)屬于組織層面的干預(yù)措施？A.員工心理咨詢B.工作量合理分配C.家庭訪談支持D.個(gè)人休假安排13.在企業(yè)并購(gòu)的人力資源整合中，以下哪項(xiàng)屬于文化整合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.職位體系調(diào)整B.核心人才保留C.企業(yè)價(jià)值觀溝通D.培訓(xùn)體系對(duì)接14.績(jī)效考核中，以下哪項(xiàng)屬于行為錨定評(píng)分法的典型特征？A.結(jié)果導(dǎo)向評(píng)價(jià)B.關(guān)鍵行為描述C.模糊性指標(biāo)D.靜態(tài)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)15.在培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪項(xiàng)屬于柯氏四級(jí)評(píng)估模型中的反應(yīng)層？A.知識(shí)掌握程度B.行為改變效果C.滿意度調(diào)查D.投資回報(bào)分析16.勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí)，以下哪項(xiàng)屬于合法的約定條款？A.試用期延長(zhǎng)B.工作地點(diǎn)變更C.工資標(biāo)準(zhǔn)降低D.無(wú)固定期限17.在員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中，以下哪項(xiàng)屬于導(dǎo)師制的主要優(yōu)勢(shì)？A.標(biāo)準(zhǔn)化流程B.多對(duì)一指導(dǎo)C.短期見(jiàn)效D.跨部門協(xié)作18.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在？A.薪酬水平提升B.招聘渠道拓展C.員工離職率降低D.勞動(dòng)爭(zhēng)議減少19.在工作分析中，以下哪項(xiàng)屬于任務(wù)分析的主要內(nèi)容？A.員工能力要求B.工作流程描述C.崗位晉升路徑D.組織架構(gòu)優(yōu)化20.員工援助計(jì)劃（EAP）的核心價(jià)值在于？A.節(jié)省人力資源成本B.提升組織績(jī)效C.解決個(gè)人問(wèn)題D.改善勞動(dòng)關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，總計(jì)20分）1.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方式包括？A.晉升決策B.薪酬調(diào)整C.培訓(xùn)需求分析D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁E.員工激勵(lì)2.勞動(dòng)合同解除的程序要求包括？A.提前通知B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.合法理由D.書面協(xié)議E.仲裁前置3.企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)需要考慮的因素有？A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工能力差距C.培訓(xùn)資源投入D.學(xué)習(xí)曲線理論E.法律合規(guī)要求4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括？A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力D.個(gè)人績(jī)效掛鉤E.成本控制5.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式包括？A.和解協(xié)商B.調(diào)解仲裁C.訴訟審判D.單位內(nèi)部處理E.國(guó)際仲裁6.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步驟包括？A.自我評(píng)估B.目標(biāo)設(shè)定C.路徑分析D.行動(dòng)計(jì)劃E.效果評(píng)估7.企業(yè)文化建設(shè)的方法包括？A.領(lǐng)導(dǎo)示范B.制度規(guī)范C.溝通宣傳D.榜樣激勵(lì)E.員工參與8.員工心理壓力的來(lái)源主要包括？A.工作負(fù)荷B.組織環(huán)境C.個(gè)人期望D.家庭因素E.社會(huì)文化9.人力資源規(guī)劃與組織戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)在？A.人才結(jié)構(gòu)匹配B.績(jī)效目標(biāo)一致C.成本預(yù)算控制D.文化理念統(tǒng)一E.員工流動(dòng)管理10.企業(yè)并購(gòu)中的人力資源整合策略包括？A.文化融合B.職位調(diào)整C.員工溝通D.核心人才保留E.績(jī)效體系對(duì)接三、判斷題（共10題，每題1分，總計(jì)10分）1.績(jī)效考核的目的是懲罰表現(xiàn)不佳的員工。（×）2.集體合同對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策具有約束力。（√）3.員工培訓(xùn)需求分析不需要考慮組織戰(zhàn)略。（×）4.結(jié)構(gòu)化面試可以有效減少招聘偏見(jiàn)。（√）5.薪酬調(diào)查必須每年進(jìn)行一次。（×）6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是訴訟的前置程序。（√）7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃完全由個(gè)人決定。（×）8.企業(yè)文化建設(shè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。（√）9.員工心理壓力管理僅屬于個(gè)人責(zé)任。（×）10.企業(yè)并購(gòu)中的人力資源整合可以完全自動(dòng)化。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，總計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述績(jī)效考核中360度評(píng)估法的優(yōu)缺點(diǎn)。2.解釋企業(yè)建立員工援助計(jì)劃（EAP）的主要目的。3.闡述勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的三個(gè)主要措施。4.描述企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的基本流程。5.分析影響員工離職率的四個(gè)關(guān)鍵因素。五、案例分析題（1題，總計(jì)20分）某制造企業(yè)近年來(lái)面臨員工離職率持續(xù)上升的問(wèn)題，尤其是技術(shù)骨干流失嚴(yán)重。人力資源部經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要原因包括：薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平、工作壓力過(guò)大、缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、企業(yè)文化氛圍不佳。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決定實(shí)施人力資源改進(jìn)方案，但各部門對(duì)如何解決存在分歧。人力資源部負(fù)責(zé)人需要制定一個(gè)綜合解決方案，包括但不限于薪酬調(diào)整、工作設(shè)計(jì)優(yōu)化、職業(yè)發(fā)展體系完善、企業(yè)文化重塑等方面，并說(shuō)明各項(xiàng)措施的具體實(shí)施步驟和預(yù)期效果。答案部分單項(xiàng)選擇題答案1.A2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.B9.C10.B11.C12.B13.C14.B15.C16.B17.B18.D19.B20.C多項(xiàng)選擇題答案1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE判斷題答案1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題答案1.360度評(píng)估法的優(yōu)缺點(diǎn)：-優(yōu)點(diǎn)：全面性、客觀性、促進(jìn)溝通、提升自我認(rèn)知。-缺點(diǎn)：實(shí)施成本高、可能存在偏見(jiàn)、反饋處理難度大、易引發(fā)員工抵觸。2.EAP計(jì)劃的主要目的：-提供心理支持服務(wù)、緩解員工壓力、提升工作滿意度、降低醫(yī)療成本、改善工作績(jī)效。3.勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防措施：-完善規(guī)章制度、加強(qiáng)溝通機(jī)制、提供法律培訓(xùn)、建立爭(zhēng)議解決流程。4.培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)流程：-需求分析→目標(biāo)設(shè)定→內(nèi)容開(kāi)發(fā)→資源準(zhǔn)備→實(shí)施計(jì)劃→效果評(píng)估。5.影響員工離職率的因素：-薪酬福利、工作壓力、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、管理風(fēng)格。案例分析題答案（參考要點(diǎn)）綜合解決方案：1.薪酬調(diào)整：-實(shí)施市場(chǎng)對(duì)標(biāo)薪酬調(diào)查，提高技術(shù)骨干薪酬水平。-建立績(jī)效獎(jiǎng)金與市場(chǎng)價(jià)值掛鉤的浮動(dòng)薪酬體系。2.工作設(shè)計(jì)優(yōu)化：-推行工作輪崗制，減少單調(diào)重復(fù)勞動(dòng)。-優(yōu)化工作流程，減少不必要的工作負(fù)荷。-引入彈性工作制，提升工作自主性。3.職業(yè)發(fā)展體系：-建立技術(shù)職級(jí)體系，明確晉升路徑。-提供專項(xiàng)培訓(xùn)，支持員工技能提升。-實(shí)施導(dǎo)師制，促進(jìn)知識(shí)傳承。4.企業(yè)文化重塑：-開(kāi)展價(jià)值觀宣導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)使命。-組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)