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2025年非營(yíng)利組織管理師考試題庫(kù)(附答案和詳細(xì)解析)(0810)1.非營(yíng)利組織的核心特征不包括以下哪一項(xiàng)?A.非營(yíng)利性B.志愿性C.政治性D.自治性答案:C解析:非營(yíng)利組織具有非營(yíng)利性、志愿性、自治性等特征,政治性并非其核心特征。2.下列哪種資金來(lái)源不屬于非營(yíng)利組織常見的資金來(lái)源?A.政府資助B.會(huì)員會(huì)費(fèi)C.企業(yè)投資分紅D.社會(huì)捐贈(zèng)答案:C解析:非營(yíng)利組織資金常見來(lái)源有政府資助、會(huì)員會(huì)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)等,企業(yè)投資分紅是營(yíng)利性質(zhì)收益,不是非營(yíng)利組織常見資金來(lái)源。3.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步通常是?A.環(huán)境分析B.確定使命和愿景C.制定戰(zhàn)略目標(biāo)D.戰(zhàn)略實(shí)施答案:B解析:戰(zhàn)略規(guī)劃首先要明確組織使命和愿景,為后續(xù)規(guī)劃提供方向。4.以下哪項(xiàng)不屬于非營(yíng)利組織人力資源管理的內(nèi)容?A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工績(jī)效考核D.股票期權(quán)激勵(lì)答案:D解析:非營(yíng)利組織一般沒有股票期權(quán)激勵(lì)這種適用于企業(yè)的激勵(lì)方式,其人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。5.非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括?A.項(xiàng)目策劃B.項(xiàng)目執(zhí)行C.項(xiàng)目融資D.項(xiàng)目評(píng)估答案:C解析:項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)有策劃、執(zhí)行、評(píng)估等,項(xiàng)目融資可看作項(xiàng)目前期準(zhǔn)備部分,并非關(guān)鍵環(huán)節(jié)。6.非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)中,決策機(jī)構(gòu)通常是?A.理事會(huì)B.監(jiān)事會(huì)C.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)D.志愿者團(tuán)隊(duì)答案:A解析:理事會(huì)是非營(yíng)利組織決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定組織戰(zhàn)略和重大決策。7.下列關(guān)于非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的說法,錯(cuò)誤的是?A.要嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)法規(guī)B.注重資金使用效率C.可以隨意進(jìn)行資金拆借D.需定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)答案:C解析:非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理要嚴(yán)格遵守法規(guī)、注重效率、定期審計(jì),不能隨意進(jìn)行資金拆借。8.非營(yíng)利組織營(yíng)銷的核心是?A.推廣產(chǎn)品B.傳播理念C.吸引捐贈(zèng)D.提高知名度答案:B解析:非營(yíng)利組織營(yíng)銷核心是傳播組織理念,促進(jìn)社會(huì)認(rèn)同。9.以下哪種溝通方式在非營(yíng)利組織內(nèi)部溝通中效果最差?A.面對(duì)面交流B.電子郵件C.公告欄通知D.謠言傳播答案:D解析:謠言傳播不具正式性和準(zhǔn)確性,是最差的溝通方式。10.非營(yíng)利組織志愿者管理的重要內(nèi)容之一是?A.強(qiáng)制志愿者服務(wù)B.忽視志愿者需求C.激勵(lì)和表彰志愿者D.不提供培訓(xùn)答案:C解析:志愿者管理要激勵(lì)和表彰志愿者,不能強(qiáng)制服務(wù)、忽視需求或不提供培訓(xùn)。11.非營(yíng)利組織在進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括?A.合法性B.公正性C.激進(jìn)性D.客觀性答案:C解析:社會(huì)倡導(dǎo)應(yīng)合法、公正、客觀,激進(jìn)性不符合倡導(dǎo)原則。12.以下哪一項(xiàng)不是非營(yíng)利組織評(píng)估的主體?A.政府部門B.組織自身C.媒體D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:D解析:評(píng)估主體有政府部門、組織自身、媒體等,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般不參與評(píng)估。13.非營(yíng)利組織與政府合作的模式不包括?A.政府購(gòu)買服務(wù)B.政府直接資助C.政府強(qiáng)制接管D.合作項(xiàng)目實(shí)施答案:C解析:政府與非營(yíng)利組織合作有購(gòu)買服務(wù)、直接資助、合作項(xiàng)目等模式,強(qiáng)制接管不屬于合作模式。14.非營(yíng)利組織品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是?A.組織聲譽(yù)B.廣告宣傳C.名人代言D.短期活動(dòng)答案:A解析:品牌建設(shè)基礎(chǔ)是組織聲譽(yù),廣告、代言、短期活動(dòng)是輔助手段。15.下列關(guān)于非營(yíng)利組織信息披露的說法,正確的是?A.可以隨意披露信息B.只披露正面信息C.按規(guī)定如實(shí)披露信息D.無(wú)需披露信息答案:C解析:非營(yíng)利組織應(yīng)按規(guī)定如實(shí)披露信息,不能隨意、只披露正面或不披露。16.非營(yíng)利組織的社會(huì)資本主要體現(xiàn)在?A.資金儲(chǔ)備B.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.固定資產(chǎn)D.技術(shù)專利答案:B解析:社會(huì)資本主要體現(xiàn)為人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),資金、資產(chǎn)、專利不屬于社會(huì)資本范疇。17.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)不包括?A.使命導(dǎo)向B.靈活性低C.利益相關(guān)者參與D.注重長(zhǎng)期發(fā)展答案:B解析:非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理使命導(dǎo)向、利益相關(guān)者參與、注重長(zhǎng)期發(fā)展,靈活性高而非低。18.以下哪種活動(dòng)不屬于非營(yíng)利組織的公益活動(dòng)類型?A.環(huán)保宣傳B.商業(yè)促銷C.扶貧救助D.文化教育推廣答案:B解析:商業(yè)促銷是營(yíng)利行為,不屬于公益活動(dòng)類型。19.非營(yíng)利組織在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算編制時(shí),應(yīng)遵循的原則是?A.隨意估算B.高估預(yù)算C.合理、準(zhǔn)確、全面D.低估預(yù)算答案:C解析:項(xiàng)目預(yù)算編制要合理、準(zhǔn)確、全面,不能隨意估算、高估或低估。20.非營(yíng)利組織的志愿者招募渠道不包括?A.社交媒體B.人才市場(chǎng)招聘會(huì)C.學(xué)校社團(tuán)D.監(jiān)獄強(qiáng)制安排答案:D解析:志愿者招募可通過社交媒體、人才市場(chǎng)、學(xué)校社團(tuán)等,不能監(jiān)獄強(qiáng)制安排。21.下列關(guān)于非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)力的說法,正確的是?A.領(lǐng)導(dǎo)力就是權(quán)力B.領(lǐng)導(dǎo)只需關(guān)注自身利益C.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)D.領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)無(wú)關(guān)答案:C解析:領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注組織和團(tuán)隊(duì)利益,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。22.非營(yíng)利組織在跨部門合作中,最大的挑戰(zhàn)可能是?A.資源共享B.目標(biāo)不一致C.人員交流D.場(chǎng)地借用答案:B解析:跨部門合作最大挑戰(zhàn)是目標(biāo)不一致,影響合作效果。23.以下哪一項(xiàng)是非營(yíng)利組織文化建設(shè)的重要內(nèi)容?A.形成獨(dú)特價(jià)值觀B.隨意制定制度C.不重視員工感受D.缺乏團(tuán)隊(duì)活動(dòng)答案:A解析:文化建設(shè)要形成獨(dú)特價(jià)值觀,不能隨意定制度、忽視員工、缺乏活動(dòng)。24.非營(yíng)利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括以下哪個(gè)方面?A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)D.賭博風(fēng)險(xiǎn)答案:D解析:風(fēng)險(xiǎn)管理包括法律、財(cái)務(wù)、聲譽(yù)等風(fēng)險(xiǎn),賭博風(fēng)險(xiǎn)與非營(yíng)利組織正常運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)。25.非營(yíng)利組織在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),可依據(jù)的因素不包括?A.地理因素B.年齡因素C.宗教信仰因素D.性別歧視因素答案:D解析:市場(chǎng)細(xì)分可依據(jù)地理、年齡、宗教信仰等因素,不能有性別歧視。26.下列關(guān)于非營(yíng)利組織志愿者培訓(xùn)的說法,錯(cuò)誤的是?A.無(wú)需培訓(xùn)B.培訓(xùn)可提高服務(wù)質(zhì)量C.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)針對(duì)性D.定期開展培訓(xùn)答案:A解析:志愿者培訓(xùn)能提高服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)容要有針對(duì)性,需定期開展,不能無(wú)需培訓(xùn)。27.非營(yíng)利組織與企業(yè)合作的優(yōu)勢(shì)不包括?A.獲得資金支持B.學(xué)習(xí)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)C.企業(yè)完全控制組織D.擴(kuò)大社會(huì)影響力答案:C解析:與企業(yè)合作可獲資金、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)影響,企業(yè)不能完全控制非營(yíng)利組織。28.非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特點(diǎn)不包括?A.模糊性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.相關(guān)性答案:A解析:戰(zhàn)略目標(biāo)要可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān),不能模糊。29.以下哪種行為不符合非營(yíng)利組織的道德規(guī)范?A.挪用捐贈(zèng)資金B(yǎng).公開財(cái)務(wù)信息C.公平對(duì)待服務(wù)對(duì)象D.誠(chéng)信開展活動(dòng)答案:A解析:挪用捐贈(zèng)資金違反道德規(guī)范,公開信息、公平對(duì)待、誠(chéng)信活動(dòng)符合規(guī)范。30.非營(yíng)利組織在進(jìn)行組織變革時(shí),應(yīng)考慮的因素不包括?A.外部環(huán)境變化B.組織內(nèi)部矛盾C.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好D.組織發(fā)展需求答案:C解析:組織變革要考慮外部環(huán)境、內(nèi)部矛盾、發(fā)展需求,不能僅依領(lǐng)導(dǎo)喜好。31.下列關(guān)于非營(yíng)利組織公共關(guān)系的說法,正確的是?A.只與政府搞好關(guān)系B.忽視公眾意見C.積極與各類公眾溝通D.不參與社會(huì)活動(dòng)答案:C解析:公共關(guān)系要積極與各類公眾溝通,不能只關(guān)注政府、忽視公眾、不參與活動(dòng)。32.非營(yíng)利組織項(xiàng)目的生命周期不包括?A.項(xiàng)目啟動(dòng)B.項(xiàng)目暫停C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目收尾答案:B解析:項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、執(zhí)行、收尾,一般沒有項(xiàng)目暫停階段。33.以下哪一項(xiàng)不是非營(yíng)利組織信息化建設(shè)的內(nèi)容?A.建立網(wǎng)站B.購(gòu)買高端奢侈品C.使用管理軟件D.開展線上活動(dòng)答案:B解析:信息化建設(shè)包括建網(wǎng)站、用軟件、開展線上活動(dòng),購(gòu)買奢侈品與信息化無(wú)關(guān)。34.非營(yíng)利組織在進(jìn)行成本控制時(shí),應(yīng)采取的措施不包括?A.浪費(fèi)資源B.優(yōu)化流程C.合理采購(gòu)D.減少不必要開支答案:A解析:成本控制要優(yōu)化流程、合理采購(gòu)、減少開支,不能浪費(fèi)資源。35.下列關(guān)于非營(yíng)利組織社會(huì)影響力評(píng)估的指標(biāo),不包括?A.受益人群數(shù)量B.媒體曝光度C.組織利潤(rùn)增長(zhǎng)D.社會(huì)觀念改變答案:C解析:社會(huì)影響力評(píng)估看受益人群、媒體曝光、觀念改變等,非營(yíng)利組織無(wú)利潤(rùn)增長(zhǎng)指標(biāo)。36.非營(yíng)利組織志愿者的激勵(lì)方式不包括?A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神表彰C.強(qiáng)制勞動(dòng)D.提供發(fā)展機(jī)會(huì)答案:C解析:志愿者激勵(lì)有物質(zhì)、精神、提供機(jī)會(huì)等方式,不能強(qiáng)制勞動(dòng)。37.非營(yíng)利組織在制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括?A.合法性B.隨意性C.合理性D.公平性答案:B解析:規(guī)章制度要合法、合理、公平,不能隨意。38.以下哪種情況不利于非營(yíng)利組織的可持續(xù)發(fā)展?A.多元化資金來(lái)源B.培養(yǎng)專業(yè)人才C.依賴單一捐贈(zèng)者D.創(chuàng)新服務(wù)模式答案:C解析:可持續(xù)發(fā)展要多元化資金、培養(yǎng)人才、創(chuàng)新模式,依賴單一捐贈(zèng)者不利發(fā)展。39.非營(yíng)利組織在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),應(yīng)注重的方面不包括?A.成員溝通B.團(tuán)隊(duì)沖突C.個(gè)人英雄主義D.團(tuán)隊(duì)凝聚力答案:C解析:團(tuán)隊(duì)建設(shè)注重成員溝通、解決沖突、增強(qiáng)凝聚力,不是個(gè)人英雄主義。40.下列關(guān)于非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)報(bào)表的說法,正確的是?A.無(wú)需編制報(bào)表B.報(bào)表可隨意編造C.準(zhǔn)確反映財(cái)務(wù)狀況D.只給領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)表答案:C解析:財(cái)務(wù)報(bào)表要準(zhǔn)確反映財(cái)務(wù)狀況,需編制、不能編造,應(yīng)公開給相關(guān)方。41.非營(yíng)利組織在參與社區(qū)服務(wù)時(shí),應(yīng)做到?A.不了解社區(qū)需求B.與社區(qū)居民合作C.不接受社區(qū)監(jiān)督D.不反饋服務(wù)效果答案:B解析:參與社區(qū)服務(wù)要了解需求、與居民合作、接受監(jiān)督、反饋效果。42.以下哪一項(xiàng)不是非營(yíng)利組織戰(zhàn)略分析的工具?A.SWOT分析B.波特五力模型C.八卦預(yù)測(cè)法D.PEST分析答案:C解析:戰(zhàn)略分析工具有SWOT、波特五力、PEST等,八卦預(yù)測(cè)法不是。43.非營(yíng)利組織在進(jìn)行志愿者績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)關(guān)注的方面不包括?A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)C.服務(wù)失誤次數(shù)D.個(gè)人生活隱私答案:D解析:績(jī)效評(píng)估關(guān)注服務(wù)態(tài)度、時(shí)長(zhǎng)、失誤次數(shù)等,不涉及個(gè)人隱私。44.非營(yíng)利組織與國(guó)際組織合作的意義不包括?A.獲得國(guó)際資源B.提升國(guó)際影響力C.參與國(guó)際規(guī)則制定D.完全照搬國(guó)際模式答案:D解析:與國(guó)際組織合作可獲資源、提影響、參與規(guī)則制定,不能完全照搬模式。45.下列關(guān)于非營(yíng)利組織知識(shí)管理的說法,錯(cuò)誤的是?A.忽視知識(shí)積累B.促進(jìn)知識(shí)共享C.培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織D.利用知識(shí)創(chuàng)新答案:A解析:知識(shí)管理要促進(jìn)共享、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織、利用知識(shí)創(chuàng)新,不能忽視積累。46.非營(yíng)利組織在進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí),應(yīng)考慮的因素不包括?A.項(xiàng)目成本B.項(xiàng)目難度C.個(gè)人興趣D.社會(huì)需求答案:C解析:項(xiàng)目選擇考慮成本、難度、社會(huì)需求,不能僅依個(gè)人興趣。47.以下哪一項(xiàng)不是非營(yíng)利組織危機(jī)管理的階段?A.危機(jī)預(yù)防B.危機(jī)爆發(fā)C.危機(jī)應(yīng)對(duì)D.危機(jī)遺忘答案:D解析:危機(jī)管理有預(yù)防、爆發(fā)、應(yīng)對(duì)階段,沒有危機(jī)遺忘階段。48.非營(yíng)利組織在進(jìn)行文化傳播時(shí),應(yīng)采用的方式不包括?A.舉辦文化活動(dòng)B.制作宣傳資料C.惡意詆毀其
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