AW中醫(yī)醫(yī)療器械[2023年度]行動報告：NGO監(jiān)督與企業(yè)ESG創(chuàng)新的案例一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經理引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調ESG不是選擇題而是必答題。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題。

4.利益相關方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等。

5.已建立的ESG管理體系（如ISO26000關聯(lián)舉措）

參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析。

7.目標設定方式

基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列SMART目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】2023年度運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產用電：4,568.32兆瓦時

辦公用電：1,234.67兆瓦時

天然氣用量：127,456.78立方米

燃油用量：22,345.10升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為3,200.56噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.01噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年為0.15噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：2023年為3,321.11噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2023年為1,680.56噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】在實驗室屋頂建設了120kW屋頂光伏電站，2023年實現(xiàn)發(fā)電量96,000千瓦時，優(yōu)化了能源結構。

設備升級與更換：逐步替換高能耗設備，推廣使用節(jié)能設備，并完成了辦公區(qū)域燈具的LED節(jié)能燈改造。

ISO50001認證：成功獲得ISO50001能源管理體系認證，提升了能源使用效率和能源績效。

4.未來碳中和目標及路徑

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】設定了到2030年實現(xiàn)碳中和的目標。

路徑：加大清潔能源使用比例，提高能源使用效率，參與碳交易市場，并探索碳捕集與封存技術。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)。

廢棄物產生量：2023年，產生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：所有廢棄物均達到100%的合規(guī)處置率，確保安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經過加工后重新進入生產流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：具體數(shù)據(jù)將在下一報告期內詳細披露。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】2023年度獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CE認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】建立了全面的產品全生命周期管理體系：

質量管理體系：由副總裁領導，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責體系建設和監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定包括《質量手冊》在內的49項程序文件，覆蓋質量管理的各個方面。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程。

風險管理：通過風險評估矩陣和風險優(yōu)先指數(shù)進行風險排序和分級管理。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)冷鏈物流體系，確保樣本運輸安全。

檢驗過程質量管理：對檢驗過程中的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控。

檢驗結果質量管理：確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應和解決。

投訴處理流程：客服部門記錄投訴信息，相關部門制定整改方案，客服聯(lián)系客戶進行回訪。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查等方式評估服務質量。

4.相關績效指標

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年度不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年度客戶滿意度達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】2023年度研發(fā)投入金額為6,890.15萬元，占主營業(yè)務收入比例為3.75%，較前一年有所增長。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2023年達到160項。

累計專利授權數(shù)量：2023年為142項。

報告期內專利申請數(shù)量：2023年為8項。

報告期內專利授權數(shù)量：2023年為7項。

3.產學研用合作案例

與XX大學合作：共同開展基于人工智能的醫(yī)學影像診斷技術研究，旨在提高診斷準確率和效率。

與XX科研機構合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，推動技術創(chuàng)新和產品升級。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

AI應用：開發(fā)基于深度學習的醫(yī)療影像分析軟件，用于輔助診斷。

前沿檢測技術：應用納米技術制備新型藥物載體，提高藥物靶向性和療效。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】通過網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，吸引多元化人才。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比0%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：2023年安全培訓次數(shù)為50次，參與人次達1,200人次。

工傷率：2023年工傷率為0.2次/百人。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年員工接受培訓平均時長為10小時。

培訓覆蓋率：2023年員工培訓覆蓋率為90%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，覆蓋率100%。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等，覆蓋率90%。

安全培訓：包括信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等，覆蓋率80%。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】通過績效管理制度和福利待遇激勵員工。

晉升機制：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】建立了從專員到總裁的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調查平均得分為92%。

員工留存率：2023年員工留存率為95%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2023年公司對員工進行的反商業(yè)賄賂及反貪污培訓覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質量管理體系認證。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構資質認證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部獨立開展審計工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據(jù)安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：2023年發(fā)生一起因不正當競爭行為導致的訴訟，公司已提交整改報告，并終止相關不當行為。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)。

3.綠色原材料或設備采購案例

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】在設備采購方面，實施了屋頂光伏發(fā)電項目，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】與供應商合作，推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，降低運營過程中的能源消耗。同時，公司倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施，減少能源消耗。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【AW中醫(yī)醫(yī)療器械】已有276名員工在xx志愿者網成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標準、《xx第17號可持續(xù)發(fā)展報告(試行)》、《xx第2號xxxx公司規(guī)范運作(2023年12月修訂)》、《xx公司自律監(jiān)管指南第3號可持續(xù)發(fā)展報告編制》、《xx公司自律監(jiān)管指南第1號業(yè)務辦理(【年份】年修訂)》附件1《xx公司社會責任報告披露要求》及中國財政部《企業(yè)可持續(xù)披露準則基本準則(試行)》編制。

2.關鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【年份】年為138.39萬元。

可再生能源用量：【年份】年使用96兆瓦時。

廢棄物處理：【年份】年無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸，廢棄物規(guī)范處置率達100%。

溫室氣體排放總量：【年份】年為513.67噸二氧化碳當量。

社會維度：

員工總人數(shù)：【年份】年為1,365人。

女性員工比例：【年份】年為61.61%。

員工體檢覆蓋率：【年份】年達100%。

安全培訓人次：【年份】年為1,391人次。

鄉(xiāng)村振興投入金額：【年份】年為125萬元。

鄉(xiāng)村振興惠及人數(shù)：【年份】年為2,330人。

慈善捐贈金額：【年份】年為195萬元。

員工志愿服務人次：【年份】年為2,120人次。

開展志愿者活動時長：【