商業(yè)場所WiFi服務協議第一章協議概述1.1協議名稱本協議名稱為“商業(yè)場所WiFi服務協議”，以下簡稱“本協議”。1.2協議依據本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.3協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在商業(yè)場所WiFi服務提供過程中的權利、義務及責任，保障雙方合法權益。1.4協議有效期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協議終止或解除之日止。第二章服務內容與標準2.1服務內容甲方向乙方提供商業(yè)場所WiFi服務，包括但不限于以下內容：（1）搭建和維護WiFi網絡基礎設施；（2）提供WiFi接入服務；（3）保障WiFi網絡的安全性；（4）提供技術支持和咨詢服務。2.2服務標準（1）WiFi信號覆蓋范圍滿足商業(yè)場所的實際需求；（2）WiFi網絡速度穩(wěn)定，滿足用戶正常上網需求；（3）WiFi網絡安全可靠，防止未經授權的接入；（4）提供7×24小時技術支持。第三章服務費用與支付方式3.1服務費用甲方按照本協議約定的收費標準支付服務費用。3.2收費標準（1）根據商業(yè)場所規(guī)模和覆蓋范圍，收費標準為人民幣元/平方米/月；（2）根據WiFi網絡速度，收費標準為人民幣元/Mbps/月。3.3支付方式（1）甲方應在每月月底前支付當月服務費用；（2）支付方式為銀行轉賬，甲方應在支付時備注合同編號；（3）甲方應保證支付賬戶資金充足，避免因賬戶余額不足導致支付失敗。第四章甲乙雙方的權利與義務4.1甲方權利（1）要求乙方按照協議約定提供WiFi服務；（2）監(jiān)督乙方履行協議義務；（3）有權要求乙方整改服務中存在的問題；（4）有權終止或解除本協議。4.2甲方義務（1）按約定支付服務費用；（2）提供符合要求的商業(yè)場所；（3）協助乙方解決WiFi服務中的問題；（4）遵守相關法律法規(guī)。4.3乙方權利（1）要求甲方按約定支付服務費用；（2）要求甲方提供必要的場所條件；（3）在甲方違反協議約定時，有權要求甲方承擔相應責任。4.4乙方義務（1）按照協議約定提供WiFi服務；（2）保證WiFi服務質量；（3）遵守相關法律法規(guī)；（4）對甲方提供的信息保密。第五章協議的變更與終止5.1協議變更（1）本協議的任何條款經甲乙雙方協商一致，可以變更；（2）協議變更應當以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。5.2協議終止（1）協議到期自然終止；（2）甲乙雙方協商一致解除本協議；（3）一方違反協議約定，經另一方通知后仍未糾正的；（4）因不可抗力導致協議無法履行。5.3終止后的責任（1）協議終止后，雙方應立即停止履行協議中的權利和義務；（2）終止協議后，甲方應向乙方支付已提供服務期間的服務費用；（3）協議終止后，乙方應協助甲方恢復商業(yè)場所原有的WiFi網絡設施。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方聯系人：________________乙方聯系人：________________簽訂日期：________________第六章網絡使用規(guī)范與安全管理6.1網絡使用規(guī)范（1）用戶在使用WiFi服務時，應遵守國家法律法規(guī)及互聯網相關規(guī)定；（2）用戶不得利用WiFi網絡進行違法活動，如傳播違法信息、侵犯他人知識產權等；（3）用戶不得對WiFi網絡進行非法侵入、干擾、破壞等行為；（4）用戶不得占用WiFi網絡資源，影響其他用戶正常使用。6.2安全管理（1）甲方應采取必要措施，保障WiFi網絡的安全運行；（2）甲方應對WiFi網絡進行定期檢查和維護，保證網絡安全可靠；（3）甲方應采取加密措施，保護用戶數據安全；（4）甲方應建立健全網絡安全管理制度，加強網絡安全防護。6.3用戶隱私保護（1）甲方承諾對用戶個人信息嚴格保密，未經用戶同意不得向任何第三方披露；（2）甲方采取技術和管理措施，防止用戶信息泄露、篡改或損壞；（3）用戶有權查詢、更正自己的個人信息，并要求甲方采取措施保護其隱私。第七章技術支持與故障處理7.1技術支持（1）乙方應提供7×24小時的技術支持服務，包括在線咨詢、電話咨詢等；（2）乙方應配備專業(yè)技術人員，及時響應用戶的技術需求；（3）乙方應建立健全技術支持體系，提高服務質量。7.2故障處理（1）用戶在使用WiFi服務過程中遇到故障，應立即向乙方報告；（2）乙方應在接到故障報告后，及時派員進行現場勘查和處理；（3）乙方應保證在合理時間內修復故障，恢復正常服務；（4）乙方應在故障處理完畢后，向用戶反饋處理結果。第八章知識產權保護8.1知識產權歸屬（1）WiFi網絡的技術、軟件、資料等知識產權歸乙方所有；（2）甲乙雙方在本協議中明確約定的知識產權歸各自所有。8.2侵權責任（1）如第三方侵犯WiFi網絡的知識產權，乙方有權采取法律手段維護自身權益；（2）如甲方侵犯WiFi網絡的知識產權，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任；（3）雙方應相互配合，共同應對第三方侵權行為。第九章保密條款9.1保密信息（1）甲乙雙方在本協議中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密信息；（2）保密信息不包括公開的或通過正當途徑可以獲得的商業(yè)秘密、技術秘密。9.2保密義務（1）甲乙雙方對本協議中的保密信息負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露；（2）雙方應采取必要措施，防止保密信息泄露、篡改或損壞；（3）保密義務在本協議終止后仍有效。第十章通知與送達10.1通知方式（1）甲乙雙方可以通過書面形式、郵件、電話等方式進行通知；（2）通知內容應明確、完整。10.2送達地址（1）甲乙雙方應在協議中約定通知送達地址；（2）如一方地址變更，應提前通知對方。第十一章其他條款11.1不可抗力（1）本協議履行過程中，如因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協議，該方免除責任；（2）不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等；（3）發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應及時通知對方，并提供相關證明。11.2協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3協議解釋本協議的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第十二章協議附件12.1本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。12.2附件內容包括但不限于：（1）商業(yè)場所WiFi網絡覆蓋圖；（2）服務費用明細；（3）技術支持服務內容；（4）用戶手冊。第十三章協議解除與終止13.1協議解除（1）如一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議；（2）協議解除應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。13.2協議終止（1）本協議期滿或雙方協商一致解除本協議，協議終止；（2）如因一方違約導致協議終止，違約方應承擔相應的違約責任。本協