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學(xué)校關(guān)于物業(yè)費(fèi)會議記錄范文模板會議基本信息-會議時間:[具體時間]-會議地點:[學(xué)校會議室具體地點]-參會人員:學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)人、財務(wù)部門代表、各校區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、部分教師代表、學(xué)生代表會議內(nèi)容一、開場與背景介紹學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)人首先發(fā)言,闡述了本次會議的背景和目的。隨著學(xué)校的發(fā)展,校區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大,物業(yè)管理的范圍和復(fù)雜度也日益增加。物業(yè)費(fèi)作為保障學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)正常開展的重要資金來源,其相關(guān)問題需要得到重視和妥善解決。目前學(xué)校在物業(yè)費(fèi)的收取、使用和管理方面存在一些疑問和待優(yōu)化的地方,本次會議旨在廣泛討論,尋求科學(xué)合理的解決方案。二、物業(yè)負(fù)責(zé)人匯報工作1.校區(qū)物業(yè)基本情況各校區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人分別介紹了本校區(qū)的物業(yè)管理情況。[校區(qū)名稱1]物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,該校區(qū)占地面積較大,擁有教學(xué)樓、實驗樓、學(xué)生公寓、食堂等多種建筑設(shè)施。物業(yè)日常工作涵蓋了安保、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等多個方面。目前,校區(qū)內(nèi)共有安保人員[X]名,實行24小時輪班制,確保校園安全;保潔人員[X]名,負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,每日清掃次數(shù)達(dá)到[X]次;綠化養(yǎng)護(hù)人員[X]名,定期對校園內(nèi)的花草樹木進(jìn)行修剪、澆水、施肥等工作。[校區(qū)名稱2]物業(yè)負(fù)責(zé)人提到,該校區(qū)由于建設(shè)時間較早,部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重,給物業(yè)管理帶來了一定的挑戰(zhàn)。例如,一些老舊教學(xué)樓的水電管道經(jīng)常出現(xiàn)漏水、漏電等問題,需要投入大量的人力和物力進(jìn)行維修。同時,該校區(qū)學(xué)生人數(shù)較多,人員流動性大,對安保和衛(wèi)生管理的要求也更高。2.物業(yè)費(fèi)收支情況各物業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報了物業(yè)費(fèi)的收支情況。[校區(qū)名稱1]目前物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月[X]元,主要用于人員工資、設(shè)備采購與維護(hù)、水電能源消耗等方面。在過去一年里,物業(yè)費(fèi)總收入為[X]萬元,其中人員工資支出占比[X]%,設(shè)備采購與維護(hù)支出占比[X]%,水電能源消耗支出占比[X]%,其他支出占比[X]%??傮w來看,該校區(qū)物業(yè)費(fèi)收支基本平衡,但在設(shè)備更新和應(yīng)急維修方面存在一定的資金壓力。[校區(qū)名稱2]物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月[X]元,由于校區(qū)設(shè)施老化,維修成本較高,過去一年物業(yè)費(fèi)總收入為[X]萬元,而總支出達(dá)到了[X]萬元,出現(xiàn)了[X]萬元的缺口。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,為了保證服務(wù)質(zhì)量,在資金緊張的情況下,仍然優(yōu)先保障了安保和衛(wèi)生等基本服務(wù)的正常開展,但一些長期的設(shè)施改造項目不得不推遲。3.存在的問題與困難物業(yè)負(fù)責(zé)人們還提出了目前在物業(yè)管理和物業(yè)費(fèi)使用過程中存在的問題和困難。一是物業(yè)費(fèi)收取難度較大,部分業(yè)主(主要是教師和學(xué)生)對物業(yè)費(fèi)的用途和收取標(biāo)準(zhǔn)存在疑問,導(dǎo)致繳費(fèi)積極性不高。二是物價上漲導(dǎo)致人員工資、設(shè)備采購和能源消耗等成本不斷增加,而物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)多年未變,使得物業(yè)運(yùn)營壓力增大。三是缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制,物業(yè)費(fèi)的使用透明度不高,業(yè)主對物業(yè)費(fèi)的使用情況缺乏了解,容易引發(fā)質(zhì)疑。三、教師代表發(fā)言1.對物業(yè)服務(wù)的評價教師代表們對物業(yè)服務(wù)表達(dá)了不同的看法。部分教師對物業(yè)的安保和衛(wèi)生工作表示滿意,認(rèn)為校園內(nèi)的安全得到了有效保障,公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況良好。例如,[教師姓名1]提到,學(xué)校的安保人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對進(jìn)出校園的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,為師生創(chuàng)造了一個安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。同時,保潔人員每天都會及時清理教學(xué)樓和辦公室的垃圾,保持環(huán)境整潔。然而,也有一些教師對物業(yè)服務(wù)提出了意見和建議。[教師姓名2]指出,部分教學(xué)樓的電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,維修不及時,給教師和學(xué)生的上下樓帶來了不便。另外,校園內(nèi)的自行車停放管理混亂,影響了校園的整體美觀和通行安全。2.對物業(yè)費(fèi)的看法教師代表們普遍認(rèn)為,物業(yè)費(fèi)的收取應(yīng)該與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量相匹配。一些教師表示,如果物業(yè)服務(wù)能夠得到進(jìn)一步提升,他們愿意按照合理的標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)費(fèi)。但同時,他們也希望物業(yè)能夠提高物業(yè)費(fèi)使用的透明度,定期公布物業(yè)費(fèi)的收支情況,讓業(yè)主清楚地了解費(fèi)用的去向。[教師姓名3]建議,學(xué)??梢越⒁粋€專門的物業(yè)費(fèi)監(jiān)督小組,由教師、學(xué)生和物業(yè)代表共同組成,對物業(yè)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督和審核。四、學(xué)生代表發(fā)言1.學(xué)生對物業(yè)服務(wù)的需求學(xué)生代表們主要關(guān)注學(xué)生公寓的物業(yè)管理服務(wù)。他們希望物業(yè)能夠加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全管理,增加門禁系統(tǒng)的維護(hù)和升級,確保學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。[學(xué)生姓名1]提出,部分學(xué)生公寓的門禁卡容易出現(xiàn)故障,導(dǎo)致非本樓人員可以隨意進(jìn)出,存在一定的安全隱患。同時,學(xué)生們還希望物業(yè)能夠改善學(xué)生公寓的衛(wèi)生條件,增加垃圾清理的頻率,定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒。2.對物業(yè)費(fèi)的承受能力學(xué)生代表們表示,由于學(xué)生大多沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該考慮學(xué)生的承受能力。他們建議學(xué)??梢愿鶕?jù)學(xué)生公寓的不同類型(如四人間、六人間等)制定差異化的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),或者通過提供一些勤工儉學(xué)的機(jī)會,讓學(xué)生參與到物業(yè)管理服務(wù)中,以勞動的形式抵扣部分物業(yè)費(fèi)。五、財務(wù)部門代表發(fā)言1.學(xué)校財務(wù)狀況與物業(yè)費(fèi)管理財務(wù)部門代表介紹了學(xué)校的整體財務(wù)狀況,并強(qiáng)調(diào)了物業(yè)費(fèi)管理的重要性。學(xué)校目前的資金來源主要包括財政撥款、學(xué)費(fèi)收入和社會捐贈等,在保障教學(xué)、科研等核心業(yè)務(wù)的同時,也需要合理安排資金用于物業(yè)管理服務(wù)。財務(wù)部門代表指出,物業(yè)費(fèi)作為學(xué)校物業(yè)管理的專項經(jīng)費(fèi),應(yīng)該專款專用,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理和使用。2.物業(yè)費(fèi)收支審計情況財務(wù)部門代表還通報了近期對各校區(qū)物業(yè)費(fèi)收支情況的審計結(jié)果。審計發(fā)現(xiàn),大部分校區(qū)的物業(yè)費(fèi)收支基本符合規(guī)定,但也存在一些問題。例如,部分校區(qū)在物業(yè)費(fèi)支出方面存在報銷手續(xù)不規(guī)范、費(fèi)用列支不合理等情況。財務(wù)部門已經(jīng)要求相關(guān)校區(qū)進(jìn)行整改,并加強(qiáng)對物業(yè)費(fèi)收支的監(jiān)督和管理。六、討論與交流環(huán)節(jié)1.物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整問題參會人員圍繞物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整展開了熱烈討論。部分物業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著物價上漲和服務(wù)成本的增加,適當(dāng)提高物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是必要的,以保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。但教師和學(xué)生代表對此表示擔(dān)憂,他們認(rèn)為提高物業(yè)費(fèi)可能會增加業(yè)主的負(fù)擔(dān),特別是對于學(xué)生來說,可能會影響他們的生活質(zhì)量。經(jīng)過充分討論,大家達(dá)成了一個初步共識:在考慮提高物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)之前,應(yīng)該先對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和提升,確保業(yè)主能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,可以通過優(yōu)化管理流程、降低運(yùn)營成本等方式來緩解物業(yè)的資金壓力,盡量減少對業(yè)主的影響。2.物業(yè)費(fèi)使用透明度問題參會人員一致認(rèn)為,提高物業(yè)費(fèi)使用的透明度是解決業(yè)主對物業(yè)費(fèi)質(zhì)疑的關(guān)鍵。大家建議物業(yè)定期向業(yè)主公布物業(yè)費(fèi)的收支明細(xì),包括收入來源、各項支出的具體金額和用途等??梢酝ㄟ^學(xué)校官網(wǎng)、公告欄等渠道進(jìn)行公示,方便業(yè)主查詢和監(jiān)督。同時,建立物業(yè)費(fèi)收支公開制度,規(guī)定公示的時間和頻率,確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升問題針對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在的問題,參會人員提出了一系列具體的建議。在安保方面,加強(qiáng)對安保人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識;增加監(jiān)控設(shè)備的安裝和維護(hù),擴(kuò)大監(jiān)控范圍,提高校園安全防范能力。在衛(wèi)生保潔方面,合理安排保潔人員的工作任務(wù)和時間,增加衛(wèi)生清掃的頻率;加強(qiáng)對公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面,建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案,定期進(jìn)行檢查和維護(hù);制定設(shè)施設(shè)備更新計劃,及時更換老化和損壞的設(shè)備。七、后勤管理部門總結(jié)發(fā)言1.會議總結(jié)后勤管理部門負(fù)責(zé)人對本次會議進(jìn)行了總結(jié)。他指出,本次會議圍繞學(xué)校物業(yè)費(fèi)相關(guān)問題進(jìn)行了深入的討論和交流,大家提出了許多寶貴的意見和建議。會議明確了當(dāng)前學(xué)校物業(yè)管理和物業(yè)費(fèi)使用中存在的問題和困難,也為下一步的工作指明了方向。2.下一步工作安排后勤管理部門負(fù)責(zé)人提出了下一步的工作安排:一是成立物業(yè)費(fèi)監(jiān)督小組,由教師、學(xué)生和物業(yè)代表共同組成,負(fù)責(zé)對物業(yè)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審核。二是對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面評估,制定詳細(xì)的評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),定期對各校區(qū)的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核。三是開展物業(yè)
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