管理邏輯考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.決策的前提是（）A.有備選方案B.有目標(biāo)C.有信息D.有環(huán)境3.直線型組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.小型組織D.中型企業(yè)4.激勵過程的起點是（）A.未滿足的需要B.緊張感C.目標(biāo)D.行為5.控制工作的關(guān)鍵是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.確定控制對象6.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則7.為完成計劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項職能？（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制8.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則9.最早提出管理十四條原則的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧10.組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.相關(guān)關(guān)系二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.固定性3.組織變革的外部動因有（）A.宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化B.科技進(jìn)步的影響C.競爭觀念的改變D.全球化E.組織戰(zhàn)略的調(diào)整4.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用D.任人唯賢E.動態(tài)平衡5.有效溝通的障礙包括（）A.語言障礙B.信息含糊C.環(huán)境干擾D.地位差異E.溝通方式選擇不當(dāng)6.激勵的作用有（）A.有助于調(diào)動員工的積極性B.有利于發(fā)揮員工的潛能C.有助于改善組織的績效D.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力E.有利于提高員工的素質(zhì)7.控制的基本過程包括（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.明確目標(biāo)E.選擇控制方法8.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法9.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能10.下列屬于管理者角色的有（）A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色E.技術(shù)角色三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.戰(zhàn)略計劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）3.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是實現(xiàn)了統(tǒng)一指揮。（）4.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力。（）5.強(qiáng)化理論認(rèn)為，正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化都有激勵作用。（）6.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。（）7.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）8.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）9.非正式組織對組織目標(biāo)的實現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（）10.管理幅度越寬，組織層次越多。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)；管理是由一系列活動構(gòu)成的；管理是一個追求有效的過程；管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織工作的基本原則。答案：目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)對等原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。3.簡述有效控制的原則。答案：及時性原則、適度性原則、重點原則、經(jīng)濟(jì)性原則、客觀性原則、彈性原則。4.簡述激勵的過程。答案：激勵過程的起點是未滿足的需要，進(jìn)而產(chǎn)生緊張感，引發(fā)行為，行為指向目標(biāo)，目標(biāo)達(dá)成滿足需要，緊張感解除，新的需要又產(chǎn)生，進(jìn)入下一個激勵過程。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，談?wù)勅绾翁岣邲Q策的科學(xué)性。答案：要提高決策科學(xué)性，需遵循科學(xué)決策原則如系統(tǒng)、信息等原則。收集全面準(zhǔn)確信息，運(yùn)用科學(xué)方法技術(shù)，如定量定性分析。還要重視專家意見，多方案對比，并且依據(jù)反饋及時調(diào)整，像企業(yè)決策要結(jié)合市場和自身實力多考量。2.討論組織變革的重要性及面臨的挑戰(zhàn)。答案：組織變革重要性在于適應(yīng)外部環(huán)境變化、提升內(nèi)部效率等。面臨挑戰(zhàn)有來自員工的抵觸，擔(dān)心利益受損；組織原有的結(jié)構(gòu)慣性阻礙變革；變革過程中資源和時間的限制也會影響變革順利推進(jìn)。3.舉例說明激勵理論在管理中的應(yīng)用。答案：如馬斯洛需求層次理論，在管理中，了解員工不同層次需求，為基層員工提供良好薪資福利滿足生理需求；為中層提供晉升機(jī)會滿足尊重和自我實現(xiàn)需求，以此激發(fā)員工積極性，提升績效。4.如何建立良好的溝通機(jī)制在團(tuán)隊管理中？答案：建立良好溝通機(jī)制，要營造開放信任氛圍，讓成員敢發(fā)言。明確溝通渠道方式，定期團(tuán)隊會議交流。管理者認(rèn)真傾聽反饋，及時回應(yīng)成員想法，消除誤解，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。答案一、單項選擇題1.B2.B3.C4.A5.C6.A7.B8.A9.B10.C二、多項選擇題1.ABD2.ABCD3.ABCD