[武漢某博物館]博物館消防安全與應(yīng)急預(yù)案第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理[武漢某博物館]各類消防安全事件，提升博物館快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，健全消防安全應(yīng)急機(jī)制，最大程度地減少火災(zāi)事故及其造成的損害，保障[員工]生命和財產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作秩序和[社會]穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國消防法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)，結(jié)合[武漢某博物館]實(shí)際，制定本預(yù)案。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。武漢某博物館成立消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)（以下簡稱指揮機(jī)構(gòu)），全面負(fù)責(zé)博物館消防安全事件的應(yīng)對處置工作，建立健全消防安全快速反應(yīng)機(jī)制，確保火災(zāi)報警、接警、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、科學(xué)指揮、有效處置。

2.分級負(fù)責(zé)，屬地管理。發(fā)生消防安全事件后，遵循分級負(fù)責(zé)、屬地管理原則，由消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)或其授權(quán)工作組啟動相應(yīng)等級的應(yīng)急預(yù)案。博物館各部室、部門主要負(fù)責(zé)人是本單位消防安全應(yīng)急處置的第一責(zé)任人，在其職責(zé)范圍內(nèi)落實(shí)消防安全管理主體責(zé)任。

3.預(yù)防為主，及時控制。堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，建立健全消防安全風(fēng)險隱患排查、評估、整改機(jī)制，強(qiáng)化日常消防安全巡查與檢查，加強(qiáng)消防安全形勢研判，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早處置，將火災(zāi)風(fēng)險控制在可接受范圍內(nèi)，防止火災(zāi)發(fā)生或限制火災(zāi)危害擴(kuò)大。

4.系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。發(fā)生消防安全事件后，指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，各相關(guān)部室、部門及人員應(yīng)按照職責(zé)分工，高效協(xié)同，形成博物館消防安全管理、消防隊(duì)伍、應(yīng)急救援隊(duì)伍、社會力量等系統(tǒng)聯(lián)動的群防群控處置工作格局。

5.區(qū)分性質(zhì)，依法處置。在處置消防安全事件過程中，應(yīng)依法保護(hù)[員工]的生命安全和財產(chǎn)安全，維護(hù)博物館正常工作秩序和[社會]公共利益。要根據(jù)火災(zāi)事件的性質(zhì)、特點(diǎn)和危害程度，采取與之相適應(yīng)的應(yīng)急處置措施，做到依法依規(guī)、合情合理，最大限度減少火災(zāi)事件造成的損失。

第三條適用范圍

本預(yù)案適用于[武漢某博物館]內(nèi)各類消防安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]身體嚴(yán)重?fù)p害、死亡，或是博物館公共財產(chǎn)受到損失，正常工作秩序受到影響，以及聲譽(yù)受到損害的火災(zāi)事故等，主要包括以下幾個方面：

1.社會安全類突發(fā)事件。包括：博物館[企業(yè)內(nèi)]發(fā)生的擾亂公共秩序、侵犯人身安全的非法集會、滋事、破壞活動，以及可能引發(fā)影響公共安全的極端行為。

2.重大治安刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在博物館[企業(yè)內(nèi)]或周邊區(qū)域，針對[員工]或重要展品的搶劫、盜竊、縱火等嚴(yán)重刑事犯罪事件。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在博物館[企業(yè)內(nèi)]的火災(zāi)事故，電氣設(shè)備故障引發(fā)的災(zāi)害，以及因管理不善導(dǎo)致的重要文物損毀、丟失等事故。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。雖然博物館主要功能非醫(yī)療，但在極端情況下，如發(fā)生群體性中暑、傳染病爆發(fā)等嚴(yán)重影響參觀者和工作人員健康的公共衛(wèi)生事件。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：地震、雷擊、暴雨、高溫等極端天氣對博物館建筑、展品、電力系統(tǒng)等造成的破壞引發(fā)或加劇的火災(zāi)風(fēng)險。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。指因網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等導(dǎo)致博物館消防安全監(jiān)控、報警系統(tǒng)失靈或信息中斷，延誤火災(zāi)發(fā)現(xiàn)和處置的事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。本類不適用。

8.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。包括：博物館舉辦臨時展覽或活動期間發(fā)生的擁擠踩踏等次生災(zāi)害，以及因外部因素（如鄰近區(qū)域火災(zāi)蔓延）對博物館安全構(gòu)成威脅的事件。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條應(yīng)急組織體系

[武漢某博物館]成立消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)（以下簡稱指揮機(jī)構(gòu)），作為博物館消防安全突發(fā)事件的最高決策指揮機(jī)構(gòu)。指揮機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室及八個專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組。

第五條指揮機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)

指揮機(jī)構(gòu)組成：

組長：博物館館長

副組長：分管安全工作的副館長

成員：各部室、部門主要負(fù)責(zé)人

指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)：

負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、指揮[武漢某博物館]各類消防安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)行動，批準(zhǔn)啟動和終止應(yīng)急預(yù)案，下達(dá)應(yīng)急處置指令，協(xié)調(diào)各方資源，對應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。

第六條指揮機(jī)構(gòu)辦公室及主要職責(zé)

指揮機(jī)構(gòu)辦公室設(shè)在博物館[行政部/辦公室]，負(fù)責(zé)日常消防安全應(yīng)急管理事務(wù)。

指揮機(jī)構(gòu)辦公室主要職責(zé)：

負(fù)責(zé)收集、分析、上報消防安全相關(guān)信息和輿情動態(tài)，為指揮機(jī)構(gòu)決策提供參考；

根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)指示，協(xié)調(diào)各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組開展工作，督促落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施；

組織制定、修訂和解釋本預(yù)案，并組織開展消防安全應(yīng)急預(yù)案的宣傳、培訓(xùn)和演練；

協(xié)助指揮機(jī)構(gòu)進(jìn)行事件調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急處置工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施；

負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

第七條專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及主要職責(zé)

1.社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管安全工作的副館長

副組長：保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人

成員單位：保衛(wèi)部、辦公室、宣傳部等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：保衛(wèi)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因外部因素引發(fā)或可能引發(fā)的社會安全事件（如非法入侵、擾亂秩序等），維護(hù)博物館消防安全現(xiàn)場秩序，配合公安機(jī)關(guān)開展工作。

2.治安刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管安全工作的副館長

副組長：保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人

成員單位：保衛(wèi)部、辦公室等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：保衛(wèi)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置博物館內(nèi)發(fā)生的盜竊、破壞等治安刑事事件，保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)，配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查取證工作。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組（含火災(zāi)事故）

組長：博物館館長

副組長：分管安全工作的副館長

成員單位：保衛(wèi)部、辦公室、各部室、工程部等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：保衛(wèi)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮火災(zāi)等事故災(zāi)害的應(yīng)急處置工作，組織人員疏散、滅火救援、財產(chǎn)保護(hù)、事故調(diào)查和善后處理。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管人事/后勤工作的副館長

副組長：人事部/后勤部負(fù)責(zé)人

成員單位：人事部、后勤部、保衛(wèi)部等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：人事部/后勤部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因高溫中暑等公共衛(wèi)生問題引發(fā)的突發(fā)事件，組織醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場消毒、信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管安全工作的副館長

副組長：工程部負(fù)責(zé)人

成員單位：工程部、保衛(wèi)部、辦公室等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：工程部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置因地震、雷擊等自然災(zāi)害引發(fā)的次生火災(zāi)或其他安全事故，組織搶險救災(zāi)、人員疏散和設(shè)施搶修。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管信息化工作的副館長

副組長：信息中心負(fù)責(zé)人

成員單位：信息中心、保衛(wèi)部、辦公室等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：信息中心

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置消防安全監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等關(guān)鍵信息設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等事件，保障應(yīng)急處置信息暢通。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：分管安全工作的副館長

副組長：保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人

成員單位：保衛(wèi)部、辦公室等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：保衛(wèi)部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置博物館舉辦活動期間發(fā)生的擁擠踩踏等事件，維護(hù)現(xiàn)場秩序，組織人員疏散和醫(yī)療救護(hù)。

8.信息工作組

組長：分管辦公室工作的副館長

副組長：辦公室主任

成員單位：辦公室、宣傳部、保衛(wèi)部等相關(guān)部門

辦公室地點(diǎn)：辦公室

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置信息的收集、整理、分析和上報，協(xié)調(diào)媒體宣傳，維護(hù)博物館形象，及時發(fā)布權(quán)威信息。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)和處置[武漢某博物館]消防安全突發(fā)事件，建立規(guī)范的信息報送和管理機(jī)制。

1.信息報送核心原則

(1)及時性：信息報送必須迅速及時，確保第一時間掌握事件動態(tài)。

(2)首報意識：各部門發(fā)現(xiàn)異常情況或火情隱患，應(yīng)立即向博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室報告。

(3)真實(shí)性：報送信息必須客觀真實(shí)，不得歪曲、隱瞞或夸大事件情況。

(4)完整性：信息報送應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素清單所列全部內(nèi)容，確保信息全面。

(5)續(xù)報要求：事件情況發(fā)生變化或處置過程中有重大進(jìn)展，應(yīng)及時續(xù)報最新信息。

2.信息報送流程

(1)[企業(yè)內(nèi)]信息報送流程：各部門發(fā)現(xiàn)火情或消防安全事件后，立即向博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室報告；辦公室接到報告后，核實(shí)情況，初步研判事件等級，立即向指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長報告，并根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)指示，決定是否需上報上級主管部門（如省級文物部門、應(yīng)急管理部門等）。

(2)報送順序：部門>博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室>指揮機(jī)構(gòu)>上級主管部門。

3.緊急書面信息報送流程

(1)指揮機(jī)構(gòu)辦公室接到重大火情報告后，應(yīng)立即草擬書面報告，包含應(yīng)急信息核心要素清單所列全部內(nèi)容。

(2)書面報告應(yīng)按[企業(yè)內(nèi)]信息報送流程迅速遞送至指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長審閱，并盡快報送至上級主管部門。

(3)對于特別重大事件，根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長指示，可編輯信息專報，通過規(guī)定渠道報送至省級相關(guān)主管部門。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

(1)時間：事件發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的具體時間（年、月、日、時、分）。

(2)地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體位置（樓棟、展廳、區(qū)域）。

(3)規(guī)模：過火面積、受影響范圍、涉事文物數(shù)量等。

(4)傷亡：人員被困、疏散、受傷、死亡情況。

(5)起因：初步判斷的起火原因、引發(fā)因素。

(6)評估：事件性質(zhì)、危害程度、發(fā)展趨勢初步評估。

(7)措施：已采取的應(yīng)急處置措施、控制情況。

(8)進(jìn)展：事件發(fā)展變化情況、處置進(jìn)展、下一步計(jì)劃。

(9)其他：需要說明的輔助信息（如天氣、周邊環(huán)境等）。

5.重大突發(fā)事件專項(xiàng)報送要求

下列六類重大突發(fā)事件信息須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報告，并在2小時內(nèi)報送書面報告：

(1)重大自然災(zāi)害（如地震、雷擊引發(fā)的火災(zāi)）。

(2)重大事故災(zāi)難（如博物館建筑結(jié)構(gòu)受損引發(fā)的火災(zāi)）。

(3)重大公共衛(wèi)生事件（如因高溫中暑引發(fā)的群體性不適事件）。

(4)涉國防、港澳臺、外交領(lǐng)域重要緊急動態(tài)（如涉及上述領(lǐng)域的火災(zāi)事件）。

(5)重大預(yù)警動向（如接到火情威脅、重要火災(zāi)風(fēng)險預(yù)警信息）。

(6)其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況（如火災(zāi)可能引發(fā)嚴(yán)重社會影響的突發(fā)事件）。

第九條預(yù)防預(yù)警行動

在[武漢某博物館]消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)（以下簡稱指揮機(jī)構(gòu)）的統(tǒng)一部署下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部室、部門應(yīng)常態(tài)化開展以下預(yù)防預(yù)警行動：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。指揮機(jī)構(gòu)辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門，建立健全消防安全管理責(zé)任制，加強(qiáng)日常巡查檢查，及時排查并整改火災(zāi)隱患，確保消防安全管理制度落實(shí)到位。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織對博物館消防安全應(yīng)急預(yù)案及其相關(guān)子預(yù)案的評估和修訂，根據(jù)博物館實(shí)際情況、法律法規(guī)變化及演練評估結(jié)果，補(bǔ)充完善應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施和保障方案，確保預(yù)案的針對性、實(shí)用性和可操作性。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)整合博物館現(xiàn)有力量，組建專兼職結(jié)合的消防安全應(yīng)急處置隊(duì)伍，明確隊(duì)伍職責(zé)分工，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的火災(zāi)報警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散、應(yīng)急救援等實(shí)戰(zhàn)能力。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)制定年度應(yīng)急培訓(xùn)演練計(jì)劃，定期組織開展消防安全知識培訓(xùn)、滅火器使用培訓(xùn)、疏散逃生演練、模擬火情處置演練等活動，提高[員工]的消防安全意識和應(yīng)急處置能力，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)水平。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲備、管理和維護(hù)。指揮機(jī)構(gòu)辦公室應(yīng)制定應(yīng)急物資儲備清單，明確儲備種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)及保管要求，定期檢查、維護(hù)和補(bǔ)充應(yīng)急物資（如滅火器、消防栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、急救藥箱等），確保應(yīng)急物資完好有效、需要時能充足、及時供應(yīng)。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級響應(yīng)

1.事件等級劃分

(1)I級事件（紅色預(yù)警）：特別重大消防安全事件。指造成或可能造成10人以上死亡，或30人以上重傷，或重要館藏文物直接損毀超過[具體比例，如10%]，或?qū)е虏┪镳^主體建筑垮塌、關(guān)鍵功能區(qū)域癱瘓，或在[較大范圍，如整個博物館或鄰近區(qū)域]造成嚴(yán)重社會影響和公共恐慌的火災(zāi)事故。

(2)II級事件（橙色預(yù)警）：重大消防安全事件。指造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或10人以上30人以下重傷，或重要館藏文物直接損毀[具體比例，如5%10%]，或?qū)е虏┪镳^部分核心區(qū)域受損、消防系統(tǒng)失靈，或在[一定范圍，如單棟建筑或部分展區(qū)]造成較重社會影響和公共恐慌的火災(zāi)事故。

(3)III級事件（黃色預(yù)警）：較大消防安全事件。指造成或可能造成1人以上3人以下死亡，或3人以上10人以下重傷，或一般館藏文物損毀，或?qū)е虏┪镳^基本功能受限、人員疏散困難，或在[較小范圍]造成一定程度社會影響和公共恐慌的火災(zāi)事故。

(4)IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般消防安全事件。指造成或可能造成人員輕傷，或無人員傷亡但直接財產(chǎn)損失較大（如[具體金額]），或?qū)е虏┪镳^部分區(qū)域需要臨時關(guān)閉，但影響范圍和程度有限的火災(zāi)事故。

2.各級事件應(yīng)急響應(yīng)程序

(1)I級事件（紅色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

1.1響應(yīng)啟動：事件發(fā)生后，立即啟動I級應(yīng)急響應(yīng)。

1.2信息報告：事發(fā)部門在20分鐘內(nèi)將初步信息報告至博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室；辦公室在接報后10分鐘內(nèi)核實(shí)情況并向指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長報告，同時即刻啟動應(yīng)急廣播、通知疏散，并在20分鐘內(nèi)以書面形式將事件基本情況（含核心要素清單內(nèi)容）報告至上級主管部門。

1.3指揮協(xié)調(diào)：指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長立即到達(dá)指揮地點(diǎn)，宣布進(jìn)入I級響應(yīng)狀態(tài)，成立現(xiàn)場指揮部（必要時請求上級部門派員指導(dǎo)），下達(dá)應(yīng)急處置指令，全面啟動應(yīng)急預(yù)案相關(guān)條款。

1.4現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部立即組織搶險救援組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等啟動行動，開展滅火救援、人員疏散、現(xiàn)場警戒、醫(yī)療救護(hù)、善后處置等工作。

1.5信息發(fā)布：現(xiàn)場指揮部根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)授權(quán)，及時、準(zhǔn)確、客觀地向社會或相關(guān)部門發(fā)布初步信息，并協(xié)調(diào)媒體進(jìn)行報道，引導(dǎo)社會輿論。

(2)II級事件（橙色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

2.1響應(yīng)啟動：事件發(fā)生后，立即啟動II級應(yīng)急響應(yīng)。

2.2信息報告：事發(fā)部門在20分鐘內(nèi)將初步信息報告至博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室；辦公室在接報后10分鐘內(nèi)核實(shí)情況并向指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長報告，同時即刻啟動應(yīng)急廣播、通知疏散，并在1小時內(nèi)以書面形式將事件基本情況（含核心要素清單內(nèi)容）報告至上級主管部門。

2.3指揮協(xié)調(diào)：指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長立即到達(dá)指揮地點(diǎn)，宣布進(jìn)入II級響應(yīng)狀態(tài)，成立現(xiàn)場指揮部，下達(dá)應(yīng)急處置指令，全面啟動應(yīng)急預(yù)案相關(guān)條款。

2.4現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部立即組織搶險救援組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等啟動行動，開展滅火救援、人員疏散、現(xiàn)場警戒、醫(yī)療救護(hù)、善后處置等工作。

2.5信息發(fā)布：現(xiàn)場指揮部根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)授權(quán)，及時、準(zhǔn)確、客觀地向社會或相關(guān)部門發(fā)布初步信息，并協(xié)調(diào)媒體進(jìn)行報道，引導(dǎo)社會輿論。

(3)III級事件（黃色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

3.1響應(yīng)啟動：事件發(fā)生后，立即啟動III級應(yīng)急響應(yīng)。

3.2信息報告：事發(fā)部門在20分鐘內(nèi)將初步信息報告至博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室；辦公室在接報后10分鐘內(nèi)核實(shí)情況并向指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長報告，同時即刻啟動應(yīng)急廣播、通知疏散，并在1小時內(nèi)以書面形式將事件基本情況（含核心要素清單內(nèi)容）報告至上級主管部門。

3.3指揮協(xié)調(diào)：指揮機(jī)構(gòu)指定副組長或成員單位負(fù)責(zé)人立即到達(dá)現(xiàn)場或指定地點(diǎn)，成立現(xiàn)場指揮部（或由其授權(quán)工作組負(fù)責(zé)），組織開展應(yīng)急處置工作。

3.4現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部立即組織相關(guān)力量，開展滅火救援、人員疏散、現(xiàn)場警戒、醫(yī)療救護(hù)、善后處置等工作。

3.5信息報告：根據(jù)事件發(fā)展情況，及時向上級主管部門和博物館指揮機(jī)構(gòu)報告事件處置進(jìn)展。

(4)IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）應(yīng)急響應(yīng)

4.1響應(yīng)啟動：事件發(fā)生后，立即啟動IV級應(yīng)急響應(yīng)。

4.2信息報告：事發(fā)部門在20分鐘內(nèi)將初步信息報告至博物館消防安全應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu)辦公室；辦公室在接報后10分鐘內(nèi)核實(shí)情況并向指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長報告，同時即刻啟動應(yīng)急廣播、通知疏散，并及時向指揮機(jī)構(gòu)匯報處置進(jìn)展，事件情況顯著時在1小時內(nèi)以書面形式向相關(guān)部門報告。

4.3指揮協(xié)調(diào)：由指揮機(jī)構(gòu)辦公室或指定成員單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處置，必要時指揮機(jī)構(gòu)組長/副組長到場指導(dǎo)。

4.4現(xiàn)場處置：相關(guān)力量迅速到達(dá)現(xiàn)場，開展初期火災(zāi)撲救、人員疏導(dǎo)、現(xiàn)場保護(hù)、善后處置等工作。

4.5信息報告：根據(jù)事件發(fā)展情況，及時向上級主管部門和博物館指揮機(jī)構(gòu)報告事件處置進(jìn)展。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

(1)控制事態(tài)：迅速組織力量，采取有效措施，控制火災(zāi)范圍，防止次生災(zāi)害發(fā)生，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保人員安全。

(2)掌握進(jìn)展：通過現(xiàn)場勘查、信息收集、人員詢問等方式，全面掌握事件發(fā)展態(tài)勢、人員位置、財產(chǎn)損失、潛在風(fēng)險等關(guān)鍵信息。

(3)及時報告：按照應(yīng)急響應(yīng)程序和規(guī)定時限，向指揮機(jī)構(gòu)、上級主管部門及相關(guān)單位及時、準(zhǔn)確、完整地報告事件信息及處置進(jìn)展。

(4)適時發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)指揮機(jī)構(gòu)授權(quán)，負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布事件信息，回應(yīng)社會關(guān)切，澄清事實(shí)真相，引導(dǎo)社會輿論，維護(hù)博物館聲譽(yù)。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

[武漢某博物館]應(yīng)建立健全覆蓋全員、全天候、全地域的通訊與信息保障體系。

1.1機(jī)制健全：建立規(guī)范的信息收集、分析、傳遞、報送、處理流程和規(guī)范，明確各環(huán)節(jié)職責(zé)分工，確保信息流轉(zhuǎn)高效有序。

1.2渠道完善：構(gòu)建包括有線電話、無線通訊、應(yīng)急廣播、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部信息平臺等多種通訊方式在內(nèi)的多元信息渠道網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳輸?shù)目煽啃院捅憬菪浴?/p>

1.3設(shè)備完好：定期對通訊設(shè)備和信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和測試，確保其處于良好工作狀態(tài)，保障應(yīng)急通訊信息傳輸暢通無阻。

第十二條物資與資金保障

[武漢某博物館]應(yīng)建立健全應(yīng)急物資與資金保障機(jī)制，確保應(yīng)急處置工作順利開展。

2.1資金保障：將應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際需要適時增加投入，確保應(yīng)急處置工作所需資金及時、足額到位。

2.2物資儲備：建立和完善關(guān)鍵應(yīng)急物資儲備制度，制定應(yīng)急物資儲備清單，明確儲備種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)及保管要求。

2.2.1儲備范圍：重點(diǎn)儲備消防器材（滅火器、消防栓、水帶水槍、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等）、醫(yī)療急救物品（藥品、繃帶、擔(dān)架等）、個人防護(hù)裝備（防火服、防煙面罩等）、通訊設(shè)備、照明設(shè)備、破拆工具等。

2.2.2保管維護(hù)：明確應(yīng)急物資的專人負(fù)責(zé)制，落實(shí)保管、檢查、維護(hù)和補(bǔ)充制度，確保物資完好有效，需要時能充足、及時供應(yīng)。特殊應(yīng)急物資應(yīng)設(shè)專庫存放，并指定專人管理，定期檢查其性能狀態(tài)。

第十三條人員與技術(shù)保障

[武漢某博物館]應(yīng)建立專業(yè)化的應(yīng)急隊(duì)伍體系，并強(qiáng)化技術(shù)支撐，提升應(yīng)急處置能力。

3.1隊(duì)伍建設(shè)：組建常備與預(yù)備相結(jié)合的應(yīng)急隊(duì)伍。常備隊(duì)伍由博物館內(nèi)部員工組成，承擔(dān)日常演練和初期應(yīng)急處置任務(wù)；預(yù)備隊(duì)伍由館內(nèi)各部門人員及外部專業(yè)力量構(gòu)成，根據(jù)事件等級和需求啟動。

3.1.1結(jié)構(gòu)優(yōu)化：應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)明確分工，包括滅火救援組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等，確?，F(xiàn)場處置高效協(xié)同。

3.1.2技術(shù)指導(dǎo)：積極尋求消防、醫(yī)療、工程等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升應(yīng)急隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。

3.2技術(shù)支撐：加強(qiáng)消防安全設(shè)施設(shè)備的投入與維護(hù)，如火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)等，并建立技術(shù)保障機(jī)制，確保其正常運(yùn)行。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

[武漢某博物館]應(yīng)建立健全應(yīng)急處置培訓(xùn)與演練保障機(jī)制，提升全體員工的應(yīng)急處置意識和能力。

4.1培訓(xùn)保障：定期組織開展消防安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、初期火災(zāi)撲救、人員疏散、自救互救等，確保全員掌握必要的應(yīng)急處置知識和技能。

4.2演練保障：制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織不同規(guī)模、不同形式的應(yīng)急模擬演練，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，提升應(yīng)急隊(duì)伍的協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。

4.3交流協(xié)作：鼓勵并支持博物館內(nèi)部各部門之間、以及與外部相關(guān)單位（如消防救援機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安部門等）開展應(yīng)急管理與應(yīng)急處置工作的交流與協(xié)作，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同提升整體應(yīng)急處置水平。

第十五條加強(qiáng)保障建設(shè)

[武漢某博物館]應(yīng)從制度建設(shè)、組織體系、物資儲備、軟硬件設(shè)施等方面全方位加強(qiáng)保障建設(shè)，確保應(yīng)急處置能力持續(xù)提升。

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