疫情期間物業(yè)服務(wù)通告尊敬的全體業(yè)主及住戶：

大家好！

近期，隨著新冠病毒變異株奧密克戎（Omicron）的傳播，疫情防控形勢再次面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為切實保障廣大業(yè)主及住戶的生命安全和身體健康，根據(jù)國家、省、市關(guān)于疫情防控的最新政策和要求，結(jié)合本小區(qū)的實際情況，物業(yè)服務(wù)中心特制定并發(fā)布本通告，請大家積極配合，共同筑牢小區(qū)疫情防控的安全防線。

一、強化出入管理，筑牢安全防線

1.為減少人員流動和交叉感染風(fēng)險，小區(qū)實行封閉式管理，非本小區(qū)人員原則上不得進入小區(qū)。確有特殊需要進入小區(qū)的人員，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心報備，并嚴格落實“測溫、掃碼（健康碼、行程碼）、戴口罩、問詢”四項措施，經(jīng)工作人員確認無異常后方可進入。進入小區(qū)后，請自覺佩戴口罩，并主動配合工作人員進行信息登記。

2.本小區(qū)業(yè)主及住戶出入小區(qū)，請務(wù)必佩戴口罩，并配合門崗人員進行健康碼查驗。如健康碼為黃色或紅色，或行程碼顯示有風(fēng)險地區(qū)旅居史，請第一時間向物業(yè)服務(wù)中心報告，并按照相關(guān)防疫政策進行處置。

3.為避免聚集，小區(qū)出入口實行單向通行，請業(yè)主及住戶自覺遵守，并相互提醒。小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域，如大堂、電梯轎廂、樓道等，請保持良好通風(fēng)，建議每日開窗通風(fēng)至少2-3次，每次不少于30分鐘。

4.物業(yè)服務(wù)中心將加強對小區(qū)出入口、電梯轎廂、樓道等公共區(qū)域的消殺頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。請業(yè)主及住戶積極參與，保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，共同維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生。

二、加強物資保障，滿足生活需求

1.物業(yè)服務(wù)中心將密切關(guān)注市場動態(tài)，積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商，確保生活必需品，如糧油、蔬菜、肉類、日用品等的供應(yīng)充足。同時，我們將加強與社區(qū)的聯(lián)系，及時了解最新的物資配送信息，并第一時間通知業(yè)主及住戶。

2.為方便業(yè)主及住戶采購生活必需品，物業(yè)服務(wù)中心將提供線上訂購服務(wù)。業(yè)主及住戶可以通過微信群、物業(yè)APP等方式下單，我們將安排工作人員進行統(tǒng)一配送，減少業(yè)主及住戶外出采購的風(fēng)險。

3.對于特殊群體，如老年人、孕婦、嬰幼兒、行動不便者等，物業(yè)服務(wù)中心將提供上門服務(wù)，幫助其采購生活必需品。業(yè)主及住戶如有需要，請及時聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心，我們將竭誠為您服務(wù)。

4.我們將定期對倉庫進行盤點，確保物資充足，并做好物資的儲備工作，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的物資短缺情況。同時，我們將加強對物資的保管，確保物資的安全和衛(wèi)生。

三、做好健康監(jiān)測，及時上報信息

1.每日請業(yè)主及住戶密切關(guān)注自身及家人的健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、咽痛等癥狀，請及時到就近醫(yī)療機構(gòu)就診，并及時向物業(yè)服務(wù)中心報告。

2.物業(yè)服務(wù)中心將建立業(yè)主及住戶健康檔案，并定期進行健康監(jiān)測。如發(fā)現(xiàn)異常情況，我們將及時聯(lián)系相關(guān)部門進行處理，并做好信息上報工作。

3.如業(yè)主及住戶有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史，或與確診、疑似病例有密切接觸史，請第一時間向物業(yè)服務(wù)中心報告，并按照相關(guān)防疫政策進行隔離觀察和核酸檢測。

4.我們將積極配合社區(qū)、疾控部門的工作，如實提供相關(guān)信息，并做好疫情信息的登記和上報工作。請業(yè)主及住戶積極配合，共同維護小區(qū)的疫情防控秩序。

四、加強宣傳教育，提高防疫意識

1.物業(yè)服務(wù)中心將通過多種渠道，加強對業(yè)主及住戶的疫情防控宣傳教育。我們將通過微信群、公告欄、小區(qū)廣播等方式，發(fā)布最新的疫情防控政策和知識，提高業(yè)主及住戶的防疫意識。

2.我們將定期組織線上疫情防控知識講座，邀請專家進行講解，幫助業(yè)主及住戶了解疫情防控的最新動態(tài)和知識，提高自我防護能力。

3.我們將加強對業(yè)主及住戶的引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)佩戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、少聚集、用公筷等良好衛(wèi)生習(xí)慣，共同營造良好的防疫氛圍。

4.我們將加強對小區(qū)內(nèi)流浪犬、貓等動物的管理，定期進行消毒和驅(qū)蟲，防止動物成為疫情傳播的媒介。同時，我們將加強對小區(qū)內(nèi)垃圾分類的管理，確保垃圾日產(chǎn)日清，防止病毒傳播。

五、加強應(yīng)急處理，確保安全穩(wěn)定

1.物業(yè)服務(wù)中心將成立疫情防控應(yīng)急小組，負責(zé)小區(qū)疫情防控的應(yīng)急處置工作。應(yīng)急小組將制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練，確保應(yīng)急處置工作有序進行。

2.如小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)疫情，應(yīng)急小組將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并采取以下措施：

*對確診病例、疑似病例進行隔離觀察，并配合相關(guān)部門進行流行病學(xué)調(diào)查。

*對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行全面消殺，并對確診病例、疑似病例的居住環(huán)境進行重點消殺。

*對小區(qū)進行封閉管理，并做好業(yè)主及住戶的生活保障工作。

*及時發(fā)布疫情信息，并做好業(yè)主及住戶的安撫工作。

3.我們將加強對小區(qū)內(nèi)的安全隱患排查，及時消除安全隱患，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。我們將定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、安全出口等進行檢查，并做好記錄。

4.我們將加強對小區(qū)內(nèi)的治安管理，維護小區(qū)的治安秩序。我們將加強對小區(qū)內(nèi)的巡邏，并做好安全防范工作，防止發(fā)生盜竊、詐騙等案件。

六、積極配合政府，共同抗擊疫情

1.我們將積極配合政府、社區(qū)、疾控部門的工作，如實提供相關(guān)信息，并做好疫情信息的登記和上報工作。

2.我們將積極配合相關(guān)部門進行流行病學(xué)調(diào)查，如實提供相關(guān)線索，協(xié)助找到密切接觸者、次密切接觸者等。

3.我們將積極配合相關(guān)部門進行核酸檢測，確保核酸檢測工作有序進行。

4.我們將積極配合相關(guān)部門進行疫苗接種，鼓勵業(yè)主及住戶積極接種新冠疫苗，建立群體免疫屏障。

七、結(jié)語

疫情防控，人人有責(zé)。讓我們攜手并肩，共同抗擊疫情，守護我們的家園。物業(yè)服務(wù)中心將竭盡全力，為業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障業(yè)主及住戶的生命安全和身體健康。請大家積極配合，共同維護小區(qū)的疫情防控秩序，讓我們共同努力，戰(zhàn)勝疫情！

特此通告！

[小區(qū)名稱]物業(yè)服務(wù)中心

[發(fā)布日期]

尊敬的全體業(yè)主及住戶：

大家好！

近期，隨著新冠病毒變異株奧密克戎（Omicron）的傳播，疫情防控形勢再次面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為切實保障廣大業(yè)主及住戶的生命安全和身體健康，根據(jù)國家、省、市關(guān)于疫情防控的最新政策和要求，結(jié)合本小區(qū)的實際情況，物業(yè)服務(wù)中心特制定并發(fā)布本通告，請大家積極配合，共同筑牢小區(qū)疫情防控的安全防線。

一、強化出入管理，筑牢安全防線

1.為減少人員流動和交叉感染風(fēng)險，小區(qū)實行封閉式管理，非本小區(qū)人員原則上不得進入小區(qū)。確有特殊需要進入小區(qū)的人員，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心報備，并嚴格落實“測溫、掃碼（健康碼、行程碼）、戴口罩、問詢”四項措施，經(jīng)工作人員確認無異常后方可進入。進入小區(qū)后，請自覺佩戴口罩，并主動配合工作人員進行信息登記。

2.本小區(qū)業(yè)主及住戶出入小區(qū)，請務(wù)必佩戴口罩，并配合門崗人員進行健康碼查驗。如健康碼為黃色或紅色，或行程碼顯示有風(fēng)險地區(qū)旅居史，請第一時間向物業(yè)服務(wù)中心報告，并按照相關(guān)防疫政策進行處置。

3.為避免聚集，小區(qū)出入口實行單向通行，請業(yè)主及住戶自覺遵守，并相互提醒。小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域，如大堂、電梯轎廂、樓道等，請保持良好通風(fēng)，建議每日開窗通風(fēng)至少2-3次，每次不少于30分鐘。

4.物業(yè)服務(wù)中心將加強對小區(qū)出入口、電梯轎廂、樓道等公共區(qū)域的消殺頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。請業(yè)主及住戶積極參與，保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，共同維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生。

二、加強物資保障，滿足生活需求

1.物業(yè)服務(wù)中心將密切關(guān)注市場動態(tài)，積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商，確保生活必需品，如糧油、蔬菜、肉類、日用品等的供應(yīng)充足。同時，我們將加強與社區(qū)的聯(lián)系，及時了解最新的物資配送信息，并第一時間通知業(yè)主及住戶。

2.為方便業(yè)主及住戶采購生活必需品，物業(yè)服務(wù)中心將提供線上訂購服務(wù)。業(yè)主及住戶可以通過微信群、物業(yè)APP等方式下單，我們將安排工作人員進行統(tǒng)一配送，減少業(yè)主及住戶外出采購的風(fēng)險。

3.對于特殊群體，如老年人、孕婦、嬰幼兒、行動不便者等，物業(yè)服務(wù)中心將提供上門服務(wù)，幫助其采購生活必需品。業(yè)主及住戶如有需要，請及時聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心，我們將竭誠為您服務(wù)。

4.我們將定期對倉庫進行盤點，確保物資充足，并做好物資的儲備工作，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的物資短缺情況。同時，我們將加強對物資的保管，確保物資的安全和衛(wèi)生。

三、做好健康監(jiān)測，及時上報信息

1.每日請業(yè)主及住戶密切關(guān)注自身及家人的健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、咽痛等癥狀，請及時到就近醫(yī)療機構(gòu)就診，并及時向物業(yè)服務(wù)中心報告。

2.物業(yè)服務(wù)中心將建立業(yè)主及住戶健康檔案，并定期進行健康監(jiān)測。如發(fā)現(xiàn)異常情況，我們將及時聯(lián)系相關(guān)部門進行處理，并做好信息上報工作。

3.如業(yè)主及住戶有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史，或與確診、疑似病例有密切接觸史，請第一時間向物業(yè)服務(wù)中心報告，并按照相關(guān)防疫政策進行隔離觀察和核酸檢測。

4.我們將積極配合社區(qū)、疾控部門的工作，如實提供相關(guān)信息，并做好疫情信息的登記和上報工作。請業(yè)主及住戶積極配合，共同維護小區(qū)的疫情防控秩序。

四、加強宣傳教育，提高防疫意識

1.物業(yè)服務(wù)中心將通過多種渠道，加強對業(yè)主及住戶的疫情防控宣傳教育。我們將通過微信群、公告欄、小區(qū)廣播等方式，發(fā)布最新的疫情防控政策和知識，提高業(yè)主及住戶的防疫意識。

2.我們將定期組織線上疫情防控知識講座，邀請專家進行講解，幫助業(yè)主及住戶了解疫情防控的最新動態(tài)和知識，提高自我防護能力。

3.我們將加強對業(yè)主及住戶的引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)佩戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、少聚集、用公筷等良好衛(wèi)生習(xí)慣，共同營造良好的防疫氛圍。

4.我們將加強對小區(qū)內(nèi)流浪犬、貓等動物的管理，定期進行消毒和驅(qū)蟲，防止動物成為疫情傳播的媒介。同時，我們將加強對小區(qū)內(nèi)垃圾分類的管理，確保垃圾日產(chǎn)日清，防止病毒傳播。

五、加強應(yīng)急處理，確保安全穩(wěn)定

1.物業(yè)服務(wù)中心將成立疫情防控應(yīng)急小組，負責(zé)小區(qū)疫情防控的應(yīng)急處置工作。應(yīng)急小組將制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練，確保應(yīng)急處置工作有序進行。

2.如小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)疫情，應(yīng)急小組將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并采取以下措施：

*對確診病例、疑似病例進行隔離觀察，并配合相關(guān)部門進行流行病學(xué)調(diào)查。

*對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行全面消殺，并對確診病例、疑似病例的居住環(huán)境進行重點消殺。

*對小區(qū)進行封閉管理，并做好業(yè)主及住戶的生活保障工作。

*及時發(fā)布疫情信息，并做好業(yè)主及住戶的安撫工作。

3.我們將加強對小區(qū)內(nèi)的安全隱患排查，及時消除安全隱患，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。我們將定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、安全出口等進行檢查，并做好記錄。

4.我們將加強對小區(qū)內(nèi)的治安管理，維護小區(qū)的治安秩序。我們將加強對小區(qū)內(nèi)的巡邏，并做好安全防范工作，防止發(fā)生盜竊、詐騙等案件。

六、積極配合政府，共同抗擊疫情

1.我們將積極配合政府、社區(qū)、疾控部門的工作，如實提供相關(guān)信息，并做好疫情信息的登記和上報工作。

2.我們將積極配合相關(guān)部門進行流行病學(xué)調(diào)查，如實提供相關(guān)線索，協(xié)助找到密切接觸者、次密切接