電腦系統(tǒng)維護(hù)合同(示范合同)8篇篇1甲方（客戶）：_________乙方（服務(wù)提供商）：_________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為保障雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就乙方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)甲方電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)等方面的維護(hù)。2.乙方需確保甲方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.乙方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)更新和補(bǔ)丁安裝服務(wù)。二、維護(hù)時(shí)間1.乙方需每周至少進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)提供必要的支持和配合，確保乙方能夠順利進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。三、維護(hù)費(fèi)用1.乙方提供的電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)應(yīng)收取合理的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，確保乙方能夠持續(xù)提供維護(hù)服務(wù)。四、雙方權(quán)益1.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私，不得擅自泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。2.甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制或傳播乙方提供的技術(shù)成果。五、違約責(zé)任1.甲方如未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方支付未付費(fèi)用及違約金。2.乙方如未提供滿意的維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自義務(wù)，確保電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。七、合同生效與終止1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好相關(guān)工作的交接，確保電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行不受影響。八、其他事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款，確保電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和雙方權(quán)益得到充分保障。甲方（客戶）：_________（簽字/蓋章）日期：_________年_________月_________日乙方（服務(wù)提供商）：_________（簽字/蓋章）日期：_________年_________月_________日篇2甲方（客戶）：_________乙方（服務(wù)提供商）：_________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為保障雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就乙方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方電腦系統(tǒng)，包括電腦硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。2.乙方需確保甲方電腦系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.甲方需配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作，提供必要的支持和協(xié)助。二、維護(hù)方式1.乙方采用定期巡檢和故障處理相結(jié)合的方式，確保甲方電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.乙方在維護(hù)過程中，如發(fā)現(xiàn)故障或問題，應(yīng)及時(shí)記錄并處理，確保甲方電腦系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常使用。三、維護(hù)時(shí)間1.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，具體維護(hù)時(shí)間根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。2.乙方在接到甲方故障處理請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)解決問題。四、維護(hù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)根據(jù)維護(hù)范圍和維護(hù)時(shí)間，合理收取甲方維護(hù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和甲方需求協(xié)商確定。2.乙方在維護(hù)過程中產(chǎn)生的交通費(fèi)用、耗材費(fèi)用等應(yīng)合理收取，并在維護(hù)完成后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。五、違約責(zé)任1.乙方如未按照約定時(shí)間進(jìn)行維護(hù)或未及時(shí)處理甲方故障請(qǐng)求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.甲方如未配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作或未提供必要支持和協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任根據(jù)雙方協(xié)商確定。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本合同未盡事宜或法律法規(guī)有規(guī)定的，依照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。七、合同生效與終止1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)認(rèn)真履行各自義務(wù)，確保電腦系統(tǒng)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。2.雙方協(xié)商一致的，可以終止本合同。但乙方應(yīng)在終止合同前處理好所有未完成的維護(hù)工作，并確保甲方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.如一方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在違約方承擔(dān)違約責(zé)任后，另一方仍堅(jiān)持要求終止合同的，違約方應(yīng)配合另一方進(jìn)行合同終止工作。八、其他約定1.乙方在維護(hù)甲方電腦系統(tǒng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格保密甲方商業(yè)機(jī)密和相關(guān)信息，不得擅自泄露或挪用。否則，由此給甲方造成的一切損失由乙方承擔(dān)。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同文本具有同等法律效力，雙方應(yīng)妥善保管。如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方并協(xié)商解決。3.本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。合同到期后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)重新簽訂書面合同。在合同到期前，雙方可通過友好協(xié)商提前終止合同或調(diào)整合同條款。但任何情況下，乙方應(yīng)確保甲方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行直至合同終止或調(diào)整完成。篇3本合同由以下雙方簽訂：甲方（委托方）：[公司名稱]地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]乙方（服務(wù)方）：[公司名稱]地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]鑒于甲方需要對(duì)其電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，乙方愿意提供相關(guān)的維護(hù)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括：1.電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、硬件設(shè)備等；2.電腦系統(tǒng)的故障排除，包括但不限于系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、病毒木馬等；3.電腦系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)整，包括但不限于系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、性能監(jiān)控等；4.乙方承諾，在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并處理。二、服務(wù)方式乙方提供的服務(wù)方式包括：1.遠(yuǎn)程維護(hù)：乙方通過遠(yuǎn)程連接方式，對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)；2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：乙方根據(jù)甲方需求，前往甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)；3.定期維護(hù)：乙方按照約定的時(shí)間周期，對(duì)甲方的電腦系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)；4.甲方可以根據(jù)自身需求，選擇適合的服務(wù)方式。三、服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括：1.基本維護(hù)費(fèi)用：甲方需按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方的日常維護(hù)費(fèi)用；2.故障排除費(fèi)用：甲方需支付乙方因故障排除產(chǎn)生的額外費(fèi)用；3.優(yōu)化調(diào)整費(fèi)用：甲方需支付乙方因優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)生的額外費(fèi)用；4.甲方可以選擇包年、包月或按次支付服務(wù)費(fèi)用，具體方式雙方另行協(xié)商。四、服務(wù)期限本合同自簽訂之日起生效，服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，雙方可以根據(jù)需求協(xié)商續(xù)簽。五、違約責(zé)任1.乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失；2.甲方未按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失；3.雙方在履行合同過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：[公司名稱]法定代表人：[法人姓名]簽字日期：XXXX年XX月XX日乙方（服務(wù)方）：[公司名稱]法定代表人：[法人姓名]簽字日期：XXXX年XX月XX日篇4甲方（客戶）：_________________________乙方（服務(wù)提供商）：_________________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方電腦系統(tǒng)維護(hù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.乙方將為甲方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)優(yōu)化、軟件安裝與更新、硬件檢測(cè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全配置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.服務(wù)范圍不包括硬件更換、大規(guī)模數(shù)據(jù)恢復(fù)、新軟件系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施等。如涉及上述事項(xiàng)，雙方應(yīng)另行簽訂合同。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)支付乙方電腦系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)確定。2.支付方式：_________________________。3.支付時(shí)間：_________________________。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保在服務(wù)期間內(nèi)，甲方電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行，如遇故障，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決。五、甲方責(zé)任與義務(wù)1.甲方應(yīng)提供完整的電腦系統(tǒng)信息，以便乙方進(jìn)行維護(hù)。2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作，并提供必要的支持和協(xié)助。六、乙方責(zé)任與義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的電腦系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)潛在問題應(yīng)及時(shí)告知甲方。七、違約責(zé)任1.如因乙方原因?qū)е挛茨馨凑毡竞贤s定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。九、爭(zhēng)議解決方式因本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定事項(xiàng)1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。篇5甲方（客戶）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：____________________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為確保雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.乙方將為甲方提供電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、軟件安裝與更新等服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保甲方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)甲方提出的系統(tǒng)問題給予及時(shí)響應(yīng)并解決。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)支付乙方電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，總計(jì)為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。2.支付方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用給乙方。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)在接到甲方電話通知后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題；如問題復(fù)雜，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)解決。2.乙方在服務(wù)期間應(yīng)保證甲方的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容以及在執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容以及保密信息。六、違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付未付款項(xiàng)____%的違約金。七、爭(zhēng)議解決因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務(wù)提供商）：____________________（簽字/蓋章）日期：____年____月____日篇6甲方（客戶）：_________乙方（服務(wù)提供商）：_________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為保障雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就乙方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)甲方電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的維護(hù)。2.乙方需確保甲方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，盡可能避免或減少系統(tǒng)故障的發(fā)生。3.甲方需配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作，提供必要的支持和協(xié)助。二、維護(hù)時(shí)間1.乙方每周至少進(jìn)行一次維護(hù)，具體維護(hù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.甲方需提前通知乙方有關(guān)維護(hù)安排，以便乙方更好地安排工作計(jì)劃。三、維護(hù)費(fèi)用1.乙方根據(jù)甲方電腦系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜程度，收取相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。2.甲方需在每月的第一個(gè)工作日向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方如未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于滯納金、利息等。2.乙方如未按時(shí)完成維護(hù)任務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。五、爭(zhēng)議解決1.如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同終止1.雙方可協(xié)商終止本合同，但需提前一周書面通知對(duì)方。2.本合同終止后，乙方應(yīng)盡快完成甲方電腦系統(tǒng)的維護(hù)工作，并退還甲方已支付但未完成工作的費(fèi)用。七、其他約定1.雙方需嚴(yán)格保密本合同內(nèi)容及在履行合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和信息。2.本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。甲方（客戶）：_________（簽字/蓋章）日期：_________年_________月_________日乙方（服務(wù)提供商）：_________（簽字/蓋章）日期：_________年_________月_________日篇7甲方（客戶）：_________________________乙方（服務(wù)提供商）：_________________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方電腦系統(tǒng)維護(hù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)范圍及內(nèi)容乙方將為甲方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：1.操作系統(tǒng)更新與優(yōu)化；2.硬件設(shè)備檢測(cè)與維護(hù)；3.病毒感染預(yù)防與清除；4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；5.軟件安裝與技術(shù)支持；6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化等。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_____年，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用總額為：人民幣_(tái)____元（大寫：_____元整）。2.支付方式：合同簽訂后___日內(nèi)，甲方支付乙方全額維護(hù)費(fèi)用。3.乙方在收到款項(xiàng)后，按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾1.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，按照約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露或非法使用。4.乙方提供的服務(wù)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任及解決方式1.如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。2.如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或非法使用，乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方相應(yīng)損失。3.對(duì)于因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自甲乙雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（客戶）：_________________________（簽字/蓋章）乙方（服務(wù)提供商）：_________________________（簽字/蓋章）日期：_____年___月___日篇8甲方（客戶）：_________乙方（服務(wù)提供商）：_________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為保障雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就乙方提供電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括電腦硬件和軟件維護(hù)。2.乙方需要保證甲方電腦系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.乙方需為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在使用電腦過程中遇到的問題。二、維護(hù)方式1.乙方采取定期維護(hù)和應(yīng)急維護(hù)相結(jié)合的方