2021鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)財政補(bǔ)貼資金專項檢查自查報告一、基本情況我鄉(xiāng)自開展家電下鄉(xiāng)工作以來，嚴(yán)格按照上級部門相關(guān)文件精神和工作要求，認(rèn)真組織實施家電下鄉(xiāng)財政補(bǔ)貼政策。通過成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定實施方案、明確責(zé)任分工、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等措施，確保了家電下鄉(xiāng)政策在我鄉(xiāng)的順利實施。2021年度，我鄉(xiāng)共發(fā)放家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金萬元，涉及戶農(nóng)戶，補(bǔ)貼家電產(chǎn)品臺（件），主要包括冰箱、彩電、洗衣機(jī)、空調(diào)等四類產(chǎn)品。在資金管理方面，我鄉(xiāng)建立了嚴(yán)格的審核、公示、發(fā)放制度，確保補(bǔ)貼資金?？顚Ｓ谩踩咝?。同時，我們加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點和農(nóng)戶的監(jiān)督管理，定期開展檢查和回訪，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題，保障了家電下鄉(xiāng)政策的公平公正實施。在政策宣傳方面，我鄉(xiāng)通過村務(wù)公開欄、宣傳單、廣播、村民會議等多種形式，廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)政策的具體內(nèi)容、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和申領(lǐng)流程，提高了農(nóng)民群眾的知曉率和參與度，確保了政策惠及廣大農(nóng)民群眾。二、自查工作開展情況為確保家電下鄉(xiāng)財政補(bǔ)貼資金使用規(guī)范、安全、高效，我鄉(xiāng)按照上級部門要求，成立了由鄉(xiāng)長任組長，財政、商務(wù)、紀(jì)檢等部門負(fù)責(zé)人為成員的專項自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的自查方案，明確責(zé)任分工，確保自查工作有序開展。自查工作采取"全面自查與重點抽查相結(jié)合、資料審查與實地走訪相結(jié)合"的方式，重點對2021年度家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金的審核、發(fā)放、管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查。自查小組查閱了補(bǔ)貼資金發(fā)放臺賬、農(nóng)戶申請資料、銷售網(wǎng)點備案材料等，并隨機(jī)抽取了30%的補(bǔ)貼農(nóng)戶進(jìn)行入戶走訪核實，詳細(xì)了解農(nóng)戶實際購買情況、補(bǔ)貼領(lǐng)取情況及對政策的知曉度。同時，我鄉(xiāng)還組織召開了家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點負(fù)責(zé)人座談會，了解各網(wǎng)點在政策執(zhí)行過程中遇到的問題和困難，聽取他們對完善補(bǔ)貼政策的意見和建議。通過多種形式的自查，確保了檢查工作的全面性和真實性。三、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題通過自查，我鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)財政補(bǔ)貼資金管理使用總體情況良好，但也發(fā)現(xiàn)一些不容忽視的問題：（一）部分銷售網(wǎng)點管理不規(guī)范。個別銷售網(wǎng)點存在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專區(qū)設(shè)置不到位、產(chǎn)品標(biāo)識卡管理不嚴(yán)格等問題，有非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品混入專區(qū)銷售的現(xiàn)象，不利于農(nóng)民識別和購買。同時，部分網(wǎng)點銷售信息錄入不及時，導(dǎo)致銷售數(shù)據(jù)與實際銷售情況存在偏差。（二）補(bǔ)貼申領(lǐng)環(huán)節(jié)存在漏洞。自查中發(fā)現(xiàn)有農(nóng)戶借用他人戶口本購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的情況，違反了"每戶每類家電限購2臺"的規(guī)定。還有個別銷售網(wǎng)點存在代農(nóng)戶領(lǐng)取補(bǔ)貼的現(xiàn)象，補(bǔ)貼資金未直接打入農(nóng)戶個人賬戶。（三）政策宣傳不到位。部分農(nóng)戶對家電下鄉(xiāng)政策了解不夠全面，對補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)流程等知曉度不高，影響了政策效果的充分發(fā)揮。特別是對新增補(bǔ)貼品種的宣傳不足，農(nóng)民選擇范圍受限。（四）售后服務(wù)有待加強(qiáng)。部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，但維修服務(wù)響應(yīng)不及時，影響了農(nóng)民的購買積極性。同時，個別銷售網(wǎng)點對產(chǎn)品的安裝、調(diào)試等后續(xù)服務(wù)重視不夠，農(nóng)民滿意度不高。四、問題產(chǎn)生的原因分析（一）思想認(rèn)識不到位。部分工作人員對家電下鄉(xiāng)政策的重要性認(rèn)識不足，認(rèn)為這只是普通的惠民政策，缺乏對其促進(jìn)農(nóng)村消費、改善農(nóng)民生活、拉動內(nèi)需等多重意義的深刻理解。這種認(rèn)識上的偏差導(dǎo)致工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，影響了政策執(zhí)行效果。（二）監(jiān)管機(jī)制不健全。我鄉(xiāng)雖然建立了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理制度，但在實際執(zhí)行過程中，監(jiān)管力度不夠，特別是對銷售網(wǎng)點的日常監(jiān)管存在盲區(qū)。監(jiān)管人員配備不足，檢查頻次和覆蓋面有限，難以及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，部門間協(xié)調(diào)配合不夠緊密，信息共享不及時，形成了監(jiān)管漏洞。（三）人員培訓(xùn)不足。家電下鄉(xiāng)政策涉及財政、商務(wù)、工商等多個部門，政策性強(qiáng)，操作要求高。但我鄉(xiāng)對相關(guān)工作人員和銷售網(wǎng)點從業(yè)人員的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)、全面，導(dǎo)致部分人員對政策理解不透徹、操作不規(guī)范，影響了政策執(zhí)行質(zhì)量。（四）農(nóng)民維權(quán)意識不強(qiáng)。部分農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策了解不深，對自身權(quán)益保護(hù)意識不足，遇到問題時不知道如何維權(quán)。同時，農(nóng)村地區(qū)信息相對閉塞，農(nóng)民獲取政策渠道有限，對政策的知曉度和理解度不高，影響了政策效果的充分發(fā)揮。（五）企業(yè)服務(wù)意識不強(qiáng)。