2024年專升本管理心理學(xué)考試模擬題含參考答案解析一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.在意見溝通過程中,對(duì)信息進(jìn)行解釋,將編碼信息還原的程序稱為A、編碼B、通道C、反饋D、譯碼正確答案：D答案解析：譯碼是將編碼信息還原的程序，是對(duì)信息進(jìn)行解釋的過程。編碼是將信息轉(zhuǎn)化為信號(hào)的過程；通道是信息傳遞的途徑；反饋是接收者對(duì)信息的反應(yīng)返回給發(fā)送者的過程。所以對(duì)信息進(jìn)行解釋、還原編碼信息的程序是譯碼，選D。2.屬于組織文化制度文化層的是A、組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué)B、組織精神C、責(zé)任制度D、組織風(fēng)氣正確答案：C答案解析：組織文化制度文化層主要包括一般制度、特殊制度和組織風(fēng)俗等。責(zé)任制度屬于一般制度范疇，而組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、組織精神、組織風(fēng)氣屬于精神文化層。3.—個(gè)團(tuán)體在進(jìn)行某項(xiàng)決策時(shí),只面向幾個(gè)成員建議的解決辦法。這種團(tuán)體決策方法是A、—致法則B、缺少反應(yīng)C、獨(dú)裁法則D、少數(shù)法則正確答案：B4.隨著全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了一些新的組織機(jī)構(gòu)。其中,打破部門界限,可以快速組合、解散群體,決策權(quán)下放給成員的組織結(jié)構(gòu)是A、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)B、虛擬組織結(jié)構(gòu)C、柔性組織結(jié)構(gòu)D、無邊界組織結(jié)構(gòu)正確答案：A答案解析：團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是一種打破部門界限的組織結(jié)構(gòu)，它可以快速組合、解散群體，決策權(quán)下放給成員，符合題目描述。無邊界組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是打破組織內(nèi)外的邊界；虛擬組織結(jié)構(gòu)主要是通過信息技術(shù)等手段形成的一種虛擬的組織形式；柔性組織結(jié)構(gòu)側(cè)重于組織的靈活性和適應(yīng)性，但沒有明確體現(xiàn)出像團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)那樣快速組合、解散群體和決策權(quán)下放等特點(diǎn)。5.“一損俱損,一榮俱榮”。這句話體現(xiàn)的組織功能是A、整合功能B、協(xié)調(diào)功能C、維護(hù)利益功能D、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)功能正確答案：C答案解析：“一損俱損，一榮俱榮”體現(xiàn)了組織中成員利益相互關(guān)聯(lián)，組織會(huì)維護(hù)成員共同利益，使其共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享成果，這正是組織維護(hù)利益功能的體現(xiàn)。當(dāng)組織整體利益受損時(shí)，成員利益也會(huì)受損；當(dāng)組織整體利益提升時(shí)，成員利益也會(huì)受益，所以體現(xiàn)的是維護(hù)利益功能，選C。組織通過整合功能將各種資源、要素等進(jìn)行整合；協(xié)調(diào)功能側(cè)重于組織內(nèi)部各部分之間關(guān)系的協(xié)調(diào)；實(shí)現(xiàn)目標(biāo)功能是組織圍繞既定目標(biāo)開展活動(dòng)等，均與“一損俱損，一榮俱榮”所表達(dá)的意思不符。6.麥克萊蘭把人類基本需要滿足后的需要分為權(quán)力需要.歸屬需要和A、成就需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要正確答案：A答案解析：麥克萊蘭提出了三種需要理論，把人類基本需要滿足后的需要分為權(quán)力需要、歸屬需要和成就需要。權(quán)力需要是指影響和控制他人且不受他人控制的需要；歸屬需要是指建立友好親密的人際關(guān)系的需要；成就需要是指爭(zhēng)取成功、追求優(yōu)越感，希望做得最好的需要。7.認(rèn)為可以通過控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵(lì)理論是A、公平理論B、期望理論C、挫折理論D、強(qiáng)化理論正確答案：D答案解析：強(qiáng)化理論認(rèn)為可以通過控制外部刺激（如獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰）來達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的。強(qiáng)化理論注重行為結(jié)果對(duì)行為本身的影響，通過給予積極強(qiáng)化（獎(jiǎng)勵(lì)）或消極強(qiáng)化（懲罰）來增加或減少某種行為出現(xiàn)的頻率。期望理論強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人對(duì)努力與績(jī)效、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)之間關(guān)系的認(rèn)知；公平理論關(guān)注的是個(gè)體對(duì)自身與他人投入產(chǎn)出比的比較；挫折理論主要研究個(gè)體在面對(duì)挫折時(shí)的心理和行為反應(yīng)。8.工作分類的基礎(chǔ)是A、專門化B、部門化C、命令鏈D、正規(guī)化正確答案：B答案解析：部門化是將工作按照一定的邏輯關(guān)系進(jìn)行分組，形成不同的部門，它是工作分類的基礎(chǔ)。專門化側(cè)重于工作任務(wù)的細(xì)化和專業(yè)化；命令鏈涉及組織中的權(quán)力和指揮關(guān)系；正規(guī)化強(qiáng)調(diào)組織中規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化程度。這三個(gè)選項(xiàng)都不是工作分類的基礎(chǔ)，所以答案選B。9.弗洛姆的期望理論提出的激勵(lì)公式M一f(E?V),其中E代表A、激勵(lì)力量B、目標(biāo)效價(jià)C、積極性D、期望值正確答案：D答案解析：期望理論中的公式M=f(E?V)，其中M表示激勵(lì)力量，E表示期望值，V表示目標(biāo)效價(jià)。期望值是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能夠順利完成這項(xiàng)工作可能性的估計(jì)，即對(duì)工作目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)概率的估計(jì)。10.強(qiáng)化理論的提出者是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授A、謝爾耶B、詹姆斯C、杜布林D、斯金納正確答案：D答案解析：強(qiáng)化理論是由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯金納提出的。斯金納通過對(duì)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的研究，發(fā)現(xiàn)行為的結(jié)果對(duì)行為本身具有強(qiáng)化作用，從而提出了強(qiáng)化理論。該理論強(qiáng)調(diào)通過給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰來塑造和改變行為。11.根據(jù)利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論,決策權(quán)在最高領(lǐng)導(dǎo)層,兼用獎(jiǎng)勵(lì)和偶然的處罰激勵(lì)下屬,能夠聽取下屬的意見的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是A、仁慈集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)B、民主式領(lǐng)導(dǎo)C、專制集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)商民主式領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D答案解析：協(xié)商民主式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是決策權(quán)在最高領(lǐng)導(dǎo)層，兼用獎(jiǎng)勵(lì)和偶然的處罰激勵(lì)下屬，能夠聽取下屬的意見。專制集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)高度集中于領(lǐng)導(dǎo)者；仁慈集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)雖有一定仁慈但決策權(quán)仍在高層；民主式領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)相對(duì)更為分散，與題干描述不符。12.人在知覺的過程中,不是被動(dòng)地把知覺對(duì)象的特點(diǎn)登記下來,而是以過去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),力求對(duì)它做出某種解釋,使其具有一定的意義,并用詞標(biāo)志出來,是知覺的A、恒常性B、選擇性C、理解性D、整體性正確答案：C答案解析：人在知覺過程中，以過去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)對(duì)知覺對(duì)象進(jìn)行解釋并賦予其意義，這體現(xiàn)的是知覺的理解性。例如，對(duì)于一幅抽象畫，不同知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)有不同的理解和解釋，這就是依據(jù)各自的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來賦予其意義，符合理解性的特點(diǎn)。13.人們由于他人的言行不一.表里不一,其真實(shí)意圖被假象掩蓋而受迷惑,對(duì)其產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知的現(xiàn)象稱為A、線索偏差B、迷信心理C、情緒效應(yīng)D、投射心理正確答案：A答案解析：線索偏差是指人們由于他人的言行不一、表里不一，其真實(shí)意圖被假象掩蓋而受迷惑，對(duì)其產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知的現(xiàn)象。迷信心理是盲目相信一些沒有科學(xué)依據(jù)的事物等。情緒效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體受情緒影響產(chǎn)生的認(rèn)知偏差等情況。投射心理是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。所以符合描述的是線索偏差，答案選A。該現(xiàn)象符合線索偏差的定義，言行不一等導(dǎo)致真實(shí)意圖被掩蓋從而產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知，符合線索偏差的表現(xiàn)形式。14.由于出乎意料的緊張而又危險(xiǎn)的情景所引起的超強(qiáng)的情緒狀態(tài)被稱為A、心境B、激情C、應(yīng)激D、心態(tài)正確答案：C答案解析：應(yīng)激是在出乎意料的緊迫與危險(xiǎn)情況下引起的高速而高度緊張的情緒狀態(tài)。心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)。激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)性的、為時(shí)短促的情緒狀態(tài)。心態(tài)是心理狀態(tài)的簡(jiǎn)稱，范圍較寬泛。題干描述的是應(yīng)激的定義。15.能力結(jié)構(gòu)有多重不同的學(xué)說,能力二因素學(xué)說的代表人物是A、斯皮爾曼B、賽斯登C、基爾福特D、加德納正確答案：A答案解析：能力二因素學(xué)說的代表人物是斯皮爾曼。他認(rèn)為能力是由一般因素（G因素）和特殊因素（S因素）構(gòu)成。賽斯登提出群因素理論；基爾福特提出智力三維結(jié)構(gòu)模型；加德納提出多元智力理論。16.1937年勒溫提出的領(lǐng)導(dǎo)類型模型中,把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為三種類型,它們是A、專制民主型、仁慈集權(quán)式和民主放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、命令型、說服型和參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、高度控制、中度控制與低度控制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、專制型、民主型和放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案：D答案解析：勒溫提出的領(lǐng)導(dǎo)類型模型將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制型、民主型和放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。專制型領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)攬大權(quán)，以命令方式要求下屬執(zhí)行；民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬參與決策，注重團(tuán)隊(duì)成員意見；放任型領(lǐng)導(dǎo)給予下屬充分自由，極少干預(yù)。17.根據(jù)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層之問決策權(quán)力的大小,領(lǐng)導(dǎo)體制可劃分為A、一元化與多元化B、層次制與職能制C、集權(quán)制與分權(quán)制D、一長(zhǎng)制與委員會(huì)制正確答案：C答案解析：領(lǐng)導(dǎo)體制根據(jù)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層之間決策權(quán)力的大小可劃分為集權(quán)制與分權(quán)制。集權(quán)制是指決策權(quán)集中于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)只能依上級(jí)指令行事的領(lǐng)導(dǎo)體制；分權(quán)制是指下級(jí)機(jī)關(guān)在自己管轄的權(quán)限內(nèi)，能獨(dú)立自主地決定問題，而上級(jí)組織不加干涉的領(lǐng)導(dǎo)體制。一長(zhǎng)制與委員會(huì)制是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同來劃分的；層次制與職能制是按照組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職權(quán)性質(zhì)和范圍來劃分的；一元化與多元化不是按照上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層決策權(quán)力大小來劃分領(lǐng)導(dǎo)體制的標(biāo)準(zhǔn)。18.心理學(xué)研究表明:動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱程度和工作效率之間是A、U字形關(guān)系B、倒U字形關(guān)系C、M字形關(guān)系D、W字形關(guān)系正確答案：B答案解析：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系并不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線關(guān)系。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成，即動(dòng)機(jī)強(qiáng)度處于中等水平時(shí)，工作效率最高，一旦動(dòng)機(jī)強(qiáng)度超過了這個(gè)水平，對(duì)行為反而會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙作用。19.某企業(yè)的李總,尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì),制定改進(jìn)方案以發(fā)起變革,監(jiān)督方案的策劃。請(qǐng)問,李總在組織中充當(dāng)?shù)慕巧茿、企業(yè)家B、信息傳播者C、危機(jī)管理者D、資源分配者正確答案：A答案解析：李總尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)方案以發(fā)起變革，監(jiān)督方案的策劃，這些行為符合企業(yè)家的角色特點(diǎn)，即企業(yè)家負(fù)責(zé)尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)方案以發(fā)起變革，并監(jiān)督方案的策劃與實(shí)施。信息傳播者主要是傳遞信息；危機(jī)管理者是應(yīng)對(duì)危機(jī)；資源分配者側(cè)重于資源分配，均不符合李總目前的行為表現(xiàn)。20.同一商標(biāo)可以隨市場(chǎng)變化和產(chǎn)品更新應(yīng)用于各種不同的產(chǎn)品,海爾公司的著名商標(biāo)“海爾”,同時(shí)擁有電視機(jī).冰箱.空調(diào)等多種商品。這體現(xiàn)了CIS的A、管理功能B、識(shí)別功能C、應(yīng)變功能D、傳播功能正確答案：C答案解析：同一商標(biāo)可應(yīng)用于多種不同產(chǎn)品，能隨市場(chǎng)變化和產(chǎn)品更新靈活調(diào)整，體現(xiàn)了CIS的應(yīng)變功能，它可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)情況不斷適應(yīng)變化，保持品牌的一致性和適應(yīng)性，所以選C。21.美國(guó)管理學(xué)教授弗雷德里克?赫茨伯格提出的激勵(lì)理論是A、成就需要理論B、雙因素理論C、需要層次論D、期望理論正確答案：B答案解析：雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于20世紀(jì)50年代后期提出的。該理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是激勵(lì)因素，二是保健因素。激勵(lì)因素能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來滿意感。22.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論發(fā)展于20世紀(jì)A、50年代B、40年代C、60年代D、70年代正確答案：D23.不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征,表現(xiàn)為孤僻、遲緩、情緒體驗(yàn)深刻、善于覺察事物的細(xì)節(jié)、具有內(nèi)傾性的氣質(zhì)類型是A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、抑郁質(zhì)D、粘液質(zhì)正確答案：C答案解析：抑郁質(zhì)的人行為孤僻，不善交往，易多愁善感，反應(yīng)遲緩，適應(yīng)能力差，容易疲勞，性格具有明顯的內(nèi)傾性，表現(xiàn)為孤僻、遲緩、情緒體驗(yàn)深刻、善于覺察事物的細(xì)節(jié)、具有內(nèi)傾性。粘液質(zhì)的特點(diǎn)是安靜穩(wěn)重踏實(shí)，反應(yīng)性低，交際適度，自制力強(qiáng)，話少，適于從事細(xì)心、程序化的學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出內(nèi)傾性，可塑性差。膽汁質(zhì)的特點(diǎn)是直率熱情、精力旺盛、表里如一、剛強(qiáng)，但暴躁易怒，脾氣急，易感情用事，好沖動(dòng)。多血質(zhì)的特點(diǎn)是活潑好動(dòng)，反應(yīng)迅速，熱愛交際，能說會(huì)道，適應(yīng)性強(qiáng)，但穩(wěn)定性差，缺少耐性，見異思遷。24.在實(shí)際的組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)方式的差異會(huì)形成不同的組織行為模式,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)酬、福利待遇,工作保健因素的是A、經(jīng)濟(jì)保健型B、獨(dú)裁專制型C、協(xié)同合作型D、支持幫助型正確答案：A答案解析：強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)酬、福利待遇，工作保健因素的是經(jīng)濟(jì)保健型領(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式側(cè)重于通過物質(zhì)激勵(lì)等方式來維持組織的穩(wěn)定和運(yùn)行，關(guān)注員工的基本經(jīng)濟(jì)需求和工作環(huán)境等保健因素。25.美國(guó)耶魯大學(xué)教授奧德弗在大量研究的基礎(chǔ)上把人的需要?dú)w納為生存需要.成長(zhǎng)需要和A、健康需要B、關(guān)系需要C、尊重需要D、實(shí)現(xiàn)需要正確答案：B答案解析：奧德弗在馬斯洛提出的需要層次理論基礎(chǔ)上，進(jìn)行了進(jìn)一步研究，提出了ERG理論，將人的需要?dú)w納為生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。生存需要涉及基本的物質(zhì)生存需求；關(guān)系需要指?jìng)€(gè)體在社交和人際關(guān)系方面的需求；成長(zhǎng)需要?jiǎng)t與個(gè)人發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)相關(guān)。26.明茨伯格將組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色歸納為三個(gè)方面,共10種。其中,談判者屬于A、人際關(guān)系角色B、信息傳遞角色C、決策制定角色D、組織協(xié)調(diào)角色正確答案：C答案解析：明茨伯格將組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色歸納為三個(gè)方面，共10種。其中決策制定角色包括企業(yè)家、混亂駕馭者、資源分配者、談判者。談判者負(fù)責(zé)在主要的談判中作為組織的代表，所以談判者屬于決策制定角色，答案選C。談判者的角色職責(zé)是在組織面臨各種談判情境時(shí)，代表組織進(jìn)行協(xié)商和交易，這一過程涉及到對(duì)資源、利益等方面的決策，因此屬于決策制定角色范疇。27.巴納德認(rèn)為任何組織都包含三個(gè)要素:共同的目標(biāo).信息的溝通和A、分工的意愿B、領(lǐng)導(dǎo)的意愿C、控制的意愿D、協(xié)作的意愿正確答案：D答案解析：巴納德認(rèn)為，共同的目標(biāo)是組織存在的前提，信息的溝通是組織運(yùn)行的基礎(chǔ)，協(xié)作的意愿是組織成功的關(guān)鍵。組織成員只有具備協(xié)作的意愿，才能將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力?？刂频囊庠?、領(lǐng)導(dǎo)的意愿和分工的意愿并不是巴納德所認(rèn)為的組織包含的三個(gè)要素。28.美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中,把良好的政策與管理、良好的上級(jí)監(jiān)督、工資、人際關(guān)系、生活條件等因素歸為A、保健因素B、情境因素C、激勵(lì)因素D、工作因素正確答案：A答案解析：保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意。但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí)，它只是消除了不滿意，并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。29.組織文化中的核心層是A、制度文化層B、物質(zhì)文化層C、精神文化層D、道德文化層