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文檔簡介
百特醫(yī)療2022下半年ESG績效報告:關注企業(yè)治理,提升社會責任一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
決策層:董事會
負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組
制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度;回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:各職能部門及子公司
落實各項ESG工作。
2.利益相關方溝通
核心利益相關方:員工、政府及監(jiān)管機構(gòu)、股東及投資者、客戶、供應商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體
關注議題:職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓與發(fā)展、公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠
溝通渠道:員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查、信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心、機構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱、需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理、供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術(shù)研討會、行業(yè)會議、信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興
3.企業(yè)ESG愿景
致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。
4.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會
負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組
負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司
由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
5.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
6.利益相關方識別與溝通機制
識別:基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求。
7.ESG管理體系
參照ISO26000標準,在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。
8.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。
9.目標設定方式
基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
【公司名稱】在2022年下半年運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:3,250,000千瓦時
辦公用電:500,000千瓦時
天然氣用量:120,000立方米
燃油用量:20,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:2022年下半年為2,500噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:2022年下半年為0.15噸二氧化碳當量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:2022年下半年為0.5噸二氧化碳當量
溫室氣體排放總量:2022年下半年為3,050噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:2022年下半年為3.1噸二氧化碳當量/萬元
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:【公司名稱】在2022年下半年完成了100kW屋頂光伏電站的建設,預計年發(fā)電量可達90,000千瓦時,有助于降低生產(chǎn)用電的碳排放。
設備升級與更換:公司已完成生產(chǎn)線的節(jié)能改造,替換了高能耗設備,并升級了辦公設施,提高了能源使用效率。
ISO50001認證:【公司名稱】已獲得ISO50001能源管理體系認證,確保能源管理體系的持續(xù)改進和能源效率的提升。
4.未來碳中和目標及路徑
【公司名稱】致力于實現(xiàn)2025年碳中和目標,具體路徑如下:
逐步增加清潔能源使用比例,如擴大光伏發(fā)電項目規(guī)模。
推廣節(jié)能減排技術(shù),提高能源使用效率。
參與碳交易市場,購買碳信用額度以抵消剩余的碳排放。
加強與政府、科研機構(gòu)和行業(yè)伙伴的合作,共同研發(fā)和推廣低碳技術(shù)。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【公司名稱】建立了完善的廢棄物分類管理體系,包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》,確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)和標準。
廢棄物產(chǎn)生量:2022年下半年,產(chǎn)生的一般廢棄物總量為85.3噸,危險廢棄物總量為23.7噸。
合規(guī)處置率:公司確保所有廢棄物均達到100%的合規(guī)處置率,所有廢棄物均經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)安全、合法、環(huán)保地處理。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放,并在辦公區(qū)域設置了專門的回收設施。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分材料經(jīng)過加工后重新用于生產(chǎn),如廢紙用于再生紙生產(chǎn),塑料用于塑料制品加工。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2022年下半年,公司總耗水量為18,000立方米。
水資源循環(huán)利用:通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施,提高水資源循環(huán)利用率。
4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:【公司名稱】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關鍵原料消耗量:公司將關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理,具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在下一季度報告中詳細披露。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證
【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面,已獲得以下認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認證
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證
CE認證
FDA510(k)認證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
質(zhì)量管理體系:公司建立了以總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu),下設質(zhì)量管理部門,負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊與程序文件:制定并實施《質(zhì)量手冊》和一系列程序文件,確保產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的全面性和有效性。
標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,規(guī)范員工操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。
風險管理:通過風險評估和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)對產(chǎn)品全生命周期進行風險管理。
冷鏈運輸質(zhì)量管理:建立冷鏈物流體系,確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全和質(zhì)量穩(wěn)定。
檢驗過程質(zhì)量管理:對產(chǎn)品從原料到成品的檢驗過程進行嚴格監(jiān)控。
檢驗結(jié)果質(zhì)量管理:確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,明確投訴處理流程和責任分工。
投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即進行記錄和處理,確保問題得到及時解決。
客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式,定期進行客戶滿意度調(diào)查,持續(xù)改進服務質(zhì)量。
4.相關績效指標
不良事件率:2022年下半年,不良事件率為0.1%。
客戶滿意度:2022年下半年,客戶滿意度為98.5%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2022年下半年,研發(fā)投入總額為6,500萬元,較上一年同期增長。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例:2022年下半年為3.8%,較上一年同期有所提高。
2.專利申請與授權(quán)數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:2022年下半年達到180項。
累計專利授權(quán)數(shù)量:2022年下半年為140項。
報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:2022年下半年為10項。
報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:2022年下半年為8項。
3.產(chǎn)學研用合作案例
與XX大學合作:共同開展醫(yī)療器械創(chuàng)新研究,共同申請多項專利,并成功轉(zhuǎn)化一項創(chuàng)新技術(shù)。
與XX醫(yī)院合作:開展臨床研究,推動新產(chǎn)品的臨床驗證和上市。
4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務中的應用示例
病理AI應用:開發(fā)基于深度學習的病理圖像分析軟件,提高病理診斷的效率和準確性。
前沿檢測技術(shù)應用:引入基因測序技術(shù),提供腫瘤基因檢測服務,助力精準醫(yī)療。
六、員工關懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【公司名稱】采用網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種招聘渠道,以吸引多元化背景和專業(yè)人才。
多元化指標:
性別分布:女性員工占比63%,男性員工占比37%。
地域分布:中國內(nèi)地員工占比95%,港澳臺及海外員工占比5%。
年齡分布:30歲以下員工占比45%,30歲至50歲員工占比40%,50歲以上員工占比15%。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:【年份】年,安全培訓次數(shù)為50次,參與人次達1,200人次。
工傷率:【年份】年,工傷率為0.3次/百人時,公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療。
3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:【年份】年,員工接受培訓平均時長為10小時。
培訓覆蓋率:【年份】年,員工培訓覆蓋率為85%。
關鍵課程:
合規(guī)培訓:包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。
技能培訓:包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。
安全培訓:包括信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:【公司名稱】通過績效管理制度,將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。
晉升機制:公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:【年份】年,員工滿意度調(diào)查平均得分為90分。
員工留存率:【年份】年,員工留存率為85%。
七、風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:【公司名稱】建立了嚴格的商業(yè)道德與反賄賂制度,要求所有員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓覆蓋率:【年份】年,公司對員工進行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓,覆蓋率為100%,高級管理層員工培訓覆蓋率也為100%。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO27001:【公司名稱】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。
ISO19600:【公司名稱】正在積極準備ISO19600合規(guī)管理體系認證,預計【年份】年完成。
ISO37001:【公司名稱】正在積極準備ISO37001反賄賂管理體系認證,預計【年份】年完成。
其他認證:公司還獲得了ISO15189、ISO9001、CMA和NGSP等合規(guī)類認證。
3.內(nèi)部審計與第三方審核機制
內(nèi)部審計機制:【公司名稱】建立了內(nèi)部審計機制,由董事會下設的審計委員會負責指導和監(jiān)督。
第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境、質(zhì)量、信息安全等方面的審核。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措
治理架構(gòu):設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組,負責信息安全和隱私保護工作。
技術(shù)與管理措施:采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等安全措施。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
事件:【年份】年,公司發(fā)現(xiàn)一起數(shù)據(jù)泄露事件,涉及少量客戶信息。
整改:公司立即采取措施,加強數(shù)據(jù)安全管理和員工培訓,防止類似事件再次發(fā)生。
八、供應鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【公司名稱】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求,并對供應商的ESG表現(xiàn)進行評估。
實施范圍:綠色采購政策覆蓋所有采購環(huán)節(jié),包括原材料、設備和服務。
2.供應商篩選與ESG審核機制
供應商篩選:【公司名稱】對供應商進行全面評估,包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。
ESG審核機制:公司定期對供應商進行ESG培訓和實地考察,提升供應商在ESG領域的實踐能力。
3.綠色原材料或設備采購案例
設備采購:例如,【公司名稱】實驗室采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。
原材料采購:積極采購環(huán)保型原材料,并鼓勵供應商提供綠色包裝方案。
4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
節(jié)能減排項目:與供應商合作,推動節(jié)能設備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線。
環(huán)保項目:與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:【年份】年,公司公益捐贈總額為320萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
為xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。
向xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。
覆蓋人次:【年份】年,公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過10,000人。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:【年份】年,公司鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展投入總額為125萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>
通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:【年份】年,公司員工志愿者活動時長累計超過2,000小時。
參與率:截至報告期末,【公司名稱】已有276名員工參與志愿者活動,參與志愿服務的人次為2,120人次。
十、數(shù)據(jù)披露與標準對標
1.報告編制依據(jù)
本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)、SASB行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)編制。
報告對標GRI標準,涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會方面的多個指標,如GRI101經(jīng)濟績效、GRI201直接經(jīng)濟影響、
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