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獵頭招聘服務(wù)協(xié)議及流程范本在企業(yè)人才戰(zhàn)略布局中,獵頭服務(wù)憑借精準(zhǔn)匹配、高效賦能的優(yōu)勢,成為中高端人才獲取的核心渠道。一份規(guī)范的服務(wù)協(xié)議與清晰的操作流程,既是保障甲乙雙方權(quán)益的“契約基石”,也是提升招聘效能的“實(shí)踐指南”。以下從協(xié)議核心條款與服務(wù)流程兩方面,提供兼具合規(guī)性與實(shí)用性的范本參考。一、獵頭招聘服務(wù)協(xié)議范本(核心條款)(一)合作主體與服務(wù)范圍甲方(委托方):______(企業(yè)全稱),統(tǒng)一社會信用代碼______,地址______,聯(lián)系人______,聯(lián)系電話______。乙方(服務(wù)方):______(獵頭公司全稱),統(tǒng)一社會信用代碼______,地址______,聯(lián)系人______,聯(lián)系電話______。乙方接受甲方委托,為其尋訪______(崗位名稱)共______名(或“若干名”)符合以下要求的候選人:1.崗位要求:依據(jù)甲方提供的《崗位說明書》(附件一),涵蓋崗位職責(zé)、任職資格(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、軟素質(zhì)等);2.服務(wù)期限:自本協(xié)議生效之日起至______年____月____日止(或“至委托崗位全部錄用完成”)。(二)服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.費(fèi)用構(gòu)成:乙方服務(wù)費(fèi)按錄用人員年度稅前薪酬總額的一定比例計(jì)算(具體比例由雙方協(xié)商確定,需結(jié)合崗位層級、市場行情約定)。2.支付節(jié)點(diǎn):(可選)預(yù)付款:協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)總額的____%,作為項(xiàng)目啟動金;尾款支付:候選人通過試用期(試用期____個(gè)月,自入職日起算)后,甲方在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi);發(fā)票要求:乙方需提供符合甲方財(cái)務(wù)要求的正規(guī)發(fā)票,作為付款前提。(三)雙方權(quán)利與義務(wù)甲方義務(wù):向乙方提供真實(shí)、完整的崗位需求信息(含組織架構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬范圍、特殊要求等),并配合乙方開展需求調(diào)研;及時(shí)反饋候選人面試結(jié)果(通常要求面試后3個(gè)工作日內(nèi)),明確是否進(jìn)入下一環(huán)節(jié);若錄用乙方推薦的候選人,需按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi),不得繞過乙方私下錄用(即“跳單”)。乙方義務(wù):確保候選人信息真實(shí)有效,對候選人進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、背景信息的初步核查(如學(xué)歷、工作履歷的真實(shí)性);為甲方及候選人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露合作細(xì)節(jié)或候選人求職意向;按約定進(jìn)度推進(jìn)尋訪工作,定期向甲方提交《候選人進(jìn)展報(bào)告》,說明尋訪方向、篩選情況及待解決問題。(四)保密與競業(yè)限制1.雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密(如薪酬體系、戰(zhàn)略規(guī)劃)、候選人隱私(如求職記錄、個(gè)人信息)承擔(dān)保密責(zé)任,保密期限至協(xié)議終止后____年(通常為2-3年)。2.乙方承諾:在服務(wù)期內(nèi)及服務(wù)結(jié)束后____個(gè)月內(nèi),不主動挖角甲方在職員工(經(jīng)甲方書面同意除外)。(五)違約責(zé)任與爭議解決1.甲方違約:若甲方“跳單”錄用乙方推薦的候選人,需按該崗位約定服務(wù)費(fèi)的150%向乙方支付違約金;若甲方無正當(dāng)理由延遲付款,每逾期一日按未付金額的____‰(如0.5‰)支付滯納金。2.乙方違約:若乙方提供虛假候選人信息或未按約定履行服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付費(fèi)用,并賠償由此造成的損失(如招聘延誤導(dǎo)致的機(jī)會成本)。3.爭議解決:雙方協(xié)商不成時(shí),可向______(甲方/乙方)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟(或約定仲裁機(jī)構(gòu),如“提交XX仲裁委員會仲裁”)。(六)協(xié)議生效與終止生效:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。終止:自然終止:委托崗位全部錄用且試用期通過,服務(wù)費(fèi)結(jié)清后,協(xié)議自動終止;單方終止:若一方嚴(yán)重違約且經(jīng)催告后未整改,守約方可書面通知對方終止協(xié)議;協(xié)商終止:雙方協(xié)商一致,可提前終止協(xié)議,已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)進(jìn)度結(jié)算。二、獵頭招聘服務(wù)流程(實(shí)操指南)(一)需求調(diào)研與共識確認(rèn)1.企業(yè)端輸出:甲方需提供《崗位說明書》(含硬性條件、軟性要求)、薪酬帶寬(如“年薪XX-XX萬+期權(quán)/福利”)、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀(如匯報(bào)線、協(xié)作模式)、招聘urgency(如“30天內(nèi)到崗”)。2.獵頭端拆解:乙方通過“崗位畫像四維度分析法”(職業(yè)背景、能力模型、文化適配、發(fā)展訴求),將需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的尋訪標(biāo)準(zhǔn)(如“5年以上互聯(lián)網(wǎng)大廠運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過DAU百萬級產(chǎn)品冷啟動”)。3.共識確認(rèn):雙方召開需求溝通會,對崗位優(yōu)先級、尋訪難點(diǎn)(如競業(yè)限制、小眾技能)達(dá)成一致,形成《需求確認(rèn)書》作為協(xié)議附件。(二)人才尋訪與精準(zhǔn)篩選1.渠道組合策略:乙方結(jié)合“自有人才庫+行業(yè)人脈網(wǎng)(如LinkedIn、行業(yè)社群)+定向挖獵(針對競品公司目標(biāo)人群)”,確保候選人來源覆蓋“被動求職者”(占中高端崗位的70%以上)。2.三級篩選機(jī)制:初篩:匹配崗位硬性條件(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?、行業(yè)賽道),淘汰明顯不匹配者;復(fù)篩:通過電話面試(考察求職動機(jī)、職業(yè)規(guī)劃、薪資預(yù)期),形成《候選人評估表》;終篩:針對關(guān)鍵崗位,乙方可安排“模擬場景測試”(如要求候選人提交某類方案),驗(yàn)證實(shí)操能力。3.背景初核:對進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的候選人,乙方需核查“學(xué)歷真實(shí)性(學(xué)信網(wǎng))、前雇主基本信息(企查查)、有無勞動糾紛”,降低后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。(三)面試協(xié)同與雙向反饋1.面試安排:乙方提前3個(gè)工作日向甲方提交《候選人推薦報(bào)告》(含簡歷、評估結(jié)論、推薦理由),經(jīng)甲方確認(rèn)后,協(xié)調(diào)雙方時(shí)間(優(yōu)先選擇候選人方便的時(shí)段,提升體驗(yàn))。2.反饋閉環(huán):面試結(jié)束后,乙方需在24小時(shí)內(nèi)同步雙方反饋:向甲方反饋:候選人對崗位的認(rèn)可度、薪資談判空間、潛在顧慮;向候選人反饋:甲方對其的評價(jià)、下一步安排(如二面、背調(diào))、企業(yè)文化亮點(diǎn)。(四)錄用談判與背景調(diào)查1.offer談判:乙方作為“中立協(xié)調(diào)者”,平衡甲方的成本控制與候選人的期望薪資,重點(diǎn)解決“薪資結(jié)構(gòu)(固定+浮動)、入職時(shí)間、競業(yè)協(xié)議解除”等核心問題,推動offer簽署。2.深度背調(diào):候選人入職前,乙方需完成“360°背調(diào)”:職業(yè)履歷:通過前雇主HR、直屬上級核實(shí)“任職時(shí)間、崗位內(nèi)容、離職原因”;業(yè)績口碑:通過前同事、業(yè)務(wù)合作伙伴了解“專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)操守”;風(fēng)險(xiǎn)排查:核查“有無商業(yè)賄賂、競業(yè)協(xié)議、勞動仲裁”等負(fù)面記錄(需候選人簽署《背調(diào)授權(quán)書》)。(五)入職跟進(jìn)與售后保障1.入職銜接:候選人入職當(dāng)日,乙方需協(xié)助其完成“入職手續(xù)指引、團(tuán)隊(duì)融入建議(如推薦直屬上級溝通要點(diǎn))”,降低“入職即離職”風(fēng)險(xiǎn)。2.試用期護(hù)航:試用期內(nèi)(通常1-3個(gè)月),乙方定期與甲方、候選人溝通,及時(shí)解決“崗位認(rèn)知偏差、工作節(jié)奏不適配”等問題,推動試用期順利通過。3.尾款結(jié)算:候選人試用期通過后,乙方提交《服務(wù)完成確認(rèn)書》,甲方按協(xié)議支付剩余服務(wù)費(fèi),服務(wù)正式結(jié)束。三、實(shí)操優(yōu)化建議1.協(xié)議個(gè)性化:不同行業(yè)(如互聯(lián)網(wǎng)、金融)、崗位層級(總監(jiān)/高管)的服務(wù)協(xié)議需差異化設(shè)計(jì),例如高管崗位可增加“競業(yè)限制補(bǔ)償條款”“離職兜底條款”(如候選人試用期內(nèi)離職,乙方免費(fèi)補(bǔ)薦1名同級別候選人)。2.流程敏捷化:針對“急招崗位”,可壓縮反饋周期(如面試后1個(gè)工作日反饋)、采用“背調(diào)與面試
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