2025年社會(huì)工作專業(yè)題庫(kù)——社工專業(yè)的社會(huì)工作者實(shí)踐與社會(huì)支持考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)挖掘和利用社區(qū)居民自身的優(yōu)勢(shì)和資源，這體現(xiàn)了社會(huì)工作實(shí)踐中的（）。A.框架主義B.優(yōu)勢(shì)視角C.系統(tǒng)理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論2.在社會(huì)支持理論中，強(qiáng)調(diào)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、資源分配和社會(huì)權(quán)力分配對(duì)個(gè)體支持體驗(yàn)影響的是（）。A.互動(dòng)主義理論B.結(jié)構(gòu)功能主義理論C.符號(hào)互動(dòng)理論D.女性主義支持理論3.社會(huì)工作者在為一名經(jīng)歷家庭暴力的女性提供支持時(shí)，除了提供情緒疏導(dǎo)，還協(xié)助她聯(lián)系法律援助、庇護(hù)所和心理咨詢，這主要體現(xiàn)了社會(huì)支持中的（）。A.情感支持B.工具支持C.信息支持D.挫敗支持4.個(gè)案工作過程中的“接納”原則要求社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀或行為而對(duì)其做出評(píng)判，這體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理中的（）。A.自我決定B.不傷害C.公正D.貞操5.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，不僅要看其面臨的問題，更要關(guān)注其擁有的優(yōu)勢(shì)和可用資源，這種方法最符合（）。A.問題為本的介入B.目標(biāo)為本的介入C.優(yōu)勢(shì)為本的介入D.需求為本的介入6.小組工作旨在通過組員間的互動(dòng)和專業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)組員的個(gè)人成長(zhǎng)和改變，這體現(xiàn)了小組工作的（）目標(biāo)。A.支持性目標(biāo)B.教育性目標(biāo)C.社會(huì)性目標(biāo)D.療效性目標(biāo)7.社會(huì)工作者在社區(qū)介入中，鏈接政府部門、非營(yíng)利組織、社區(qū)居民等資源，共同參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，這反映了社會(huì)工作者在實(shí)踐中的（）角色。A.治療者B.支持者C.資源鏈接者D.倡導(dǎo)者8.當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的權(quán)利受到侵害時(shí)，有責(zé)任幫助其維護(hù)自身權(quán)益，必要時(shí)可采取行動(dòng)向有關(guān)部門反映或?qū)で蠓稍@體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)倫理中的（）。A.正直B.能力C.公正D.謹(jǐn)慎9.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中的“正式支持系統(tǒng)”通常指（）。A.親屬、朋友B.社區(qū)鄰里C.社會(huì)工作者D.政府機(jī)構(gòu)提供的支持服務(wù)10.在進(jìn)行小組工作評(píng)估時(shí)，關(guān)注組員參與活動(dòng)的頻率和程度，這屬于（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效果評(píng)估D.影響評(píng)估二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)應(yīng)遵循的基本原則。2.簡(jiǎn)述社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的功能。3.社會(huì)工作者在實(shí)踐中如何體現(xiàn)“不傷害”原則？4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中進(jìn)行資源鏈接的主要方法。三、論述題（10分）假設(shè)你是一名社區(qū)社會(huì)工作者，某社區(qū)存在較多的獨(dú)居老年人，他們普遍反映日常生活不便，缺乏情感交流，社會(huì)參與度低。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)支持理論和社區(qū)工作方法，論述你將如何介入以增強(qiáng)該社區(qū)獨(dú)居老年人的社會(huì)支持系統(tǒng)。四、案例分析題（30分）李女士，45歲，因離婚獨(dú)自撫養(yǎng)一個(gè)上初中的兒子。她目前在一家工廠做流水線工人，收入微薄，生活壓力大。兒子在學(xué)校經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突，學(xué)業(yè)成績(jī)下降。李女士感到非常焦慮和無(wú)力，向社會(huì)工作者張老師求助。張老師接到求助后，首先與李女士進(jìn)行了訪談，了解她的困境和需求。李女士表示，她覺得自己很失敗，不知道如何幫助兒子，也感覺無(wú)人可以依靠。問題：1.分析李女士目前面臨的主要困境（至少三個(gè)方面）。（8分）2.作為社會(huì)工作者張老師，請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N具體的介入策略，以支持李女士及其兒子。（12分）3.在介入過程中，張老師需要注意哪些重要的倫理議題？（10分）試卷答案一、選擇題1.B2.B3.B4.B5.C6.D7.C8.A9.D10.A二、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)應(yīng)遵循的基本原則：*目標(biāo)清晰原則：小組的設(shè)立應(yīng)有明確的目標(biāo)，所有活動(dòng)都應(yīng)圍繞目標(biāo)展開。*相互依賴原則：鼓勵(lì)組員之間建立關(guān)系，分享經(jīng)驗(yàn)，相互支持，共同成長(zhǎng)。*參與性原則：鼓勵(lì)所有組員積極參與討論和活動(dòng)，發(fā)揮主體作用。*療效性原則：活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)有助于組員的個(gè)人成長(zhǎng)和問題解決。*保密性原則：尊重組員的隱私，營(yíng)造安全信任的小組氛圍。*自我決定原則：尊重組員的自主選擇，不強(qiáng)迫其參與或接受意見。*文化敏感性原則：尊重組員的背景差異，避免偏見和歧視。2.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的功能：*情感支持功能：提供關(guān)懷、理解、安慰，減輕孤獨(dú)感和壓力。*工具支持功能：提供物質(zhì)幫助，如金錢、食物、住所、交通等。*信息支持功能：提供必要的知識(shí)和信息，幫助個(gè)體做出決策或解決問題。*技能支持功能：傳授生活技能或工作技能，幫助個(gè)體提升能力。*政治支持功能：為個(gè)體發(fā)聲，維護(hù)其權(quán)益，或幫助其獲得資源。*增能功能：提升個(gè)體的自信心和自我效能感，促使其更好地應(yīng)對(duì)困境。3.社會(huì)工作者在實(shí)踐中如何體現(xiàn)“不傷害”原則：*謹(jǐn)慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：在開展任何干預(yù)前，充分評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括身體、心理、社會(huì)等方面。*堅(jiān)持自愿原則：尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，不強(qiáng)迫其參與任何可能造成傷害的活動(dòng)。*保持專業(yè)界限：避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生超越專業(yè)關(guān)系的親密行為，防止情感傷害。*保護(hù)隱私信息：妥善保管服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，防止信息泄露導(dǎo)致名譽(yù)或社會(huì)傷害。*熟悉相關(guān)法規(guī)：了解并遵守與保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)。*反思自身偏見：覺察并避免自身價(jià)值觀或偏見對(duì)服務(wù)對(duì)象造成無(wú)意的傷害。4.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中進(jìn)行資源鏈接的主要方法：*信息收集與整理：通過社區(qū)普查、訪談、文獻(xiàn)查閱等方式，了解社區(qū)內(nèi)外的各類資源。*建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：與社區(qū)內(nèi)外的關(guān)鍵人物、組織建立良好關(guān)系，如政府部門、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、志愿者等。*溝通協(xié)調(diào)：運(yùn)用溝通技巧，與服務(wù)對(duì)象、資源提供方進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)各方需求與資源。*跨機(jī)構(gòu)合作：與其他社會(huì)組織、政府部門、企業(yè)等建立合作關(guān)系，共同提供服務(wù)或項(xiàng)目。*橋梁作用：扮演連接服務(wù)對(duì)象與資源的橋梁角色，幫助服務(wù)對(duì)象獲得所需支持。*建立資源數(shù)據(jù)庫(kù)：系統(tǒng)記錄社區(qū)內(nèi)外可用的資源信息，方便查詢和匹配。三、論述題（答案要點(diǎn)）1.分析現(xiàn)狀與問題：首先確認(rèn)社區(qū)獨(dú)居老年人社會(huì)支持系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，如正式支持不足（如日間照料中心缺乏）、非正式支持網(wǎng)絡(luò)功能弱化（如鄰里關(guān)系淡漠、子女參與度低）、老年人自身參與社會(huì)活動(dòng)意愿和能力下降等。明確問題是介入的基礎(chǔ)。2.理論指導(dǎo)介入：運(yùn)用社會(huì)支持理論，從增強(qiáng)正式支持、完善非正式支持、提升老年人自身支持能力等方面入手。3.增強(qiáng)正式支持系統(tǒng)：*鏈接資源：積極與政府部門（民政、養(yǎng)老、衛(wèi)生等）溝通，爭(zhēng)取政策支持和資金投入，引入或支持建立老年人日間照料中心、老年食堂、上門服務(wù)等。*整合服務(wù)：與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，提供健康檢查、慢病管理、心理關(guān)懷等服務(wù)。*開展活動(dòng)：組織政府資助或指導(dǎo)的社區(qū)文體活動(dòng)、健康講座等，豐富老年人生活，促進(jìn)互動(dòng)。4.完善非正式支持系統(tǒng)：*促進(jìn)鄰里互動(dòng)：組織鄰里互助小組、茶話會(huì)、社區(qū)園藝等活動(dòng)，增進(jìn)老年人之間的交流與情感聯(lián)系。*鼓勵(lì)代際支持：鼓勵(lì)和組織志愿者（包括學(xué)生、低齡老人）探訪、陪伴、幫助獨(dú)居老人。*支持家庭支持：對(duì)有子女的老年人進(jìn)行溝通指導(dǎo)，鼓勵(lì)子女多關(guān)心、多陪伴老人。5.提升老年人自身支持能力：*發(fā)展興趣小組：支持老年人發(fā)展個(gè)人興趣愛好，如書法、繪畫、合唱、棋牌等，形成基于興趣的支持小組。*健康促進(jìn)：開展健康知識(shí)普及、適度運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)，提升老年人自我健康管理能力。*能力建設(shè)：提供智能手機(jī)使用培訓(xùn)等，幫助老年人融入數(shù)字社會(huì)，拓展信息來(lái)源和社交圈。6.運(yùn)用社區(qū)工作方法：*組織居民：發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者、低齡老人參與支持獨(dú)居老人的活動(dòng)。*倡導(dǎo)政策：向社區(qū)居委會(huì)、街道辦事處倡導(dǎo)完善老年人服務(wù)的政策和設(shè)施。*評(píng)估反饋：定期評(píng)估介入效果，收集老年人及社區(qū)其他成員的反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。7.強(qiáng)調(diào)整合與持續(xù)性：強(qiáng)調(diào)正式支持與非正式支持的結(jié)合，以及介入的長(zhǎng)期性和可持續(xù)性，逐步構(gòu)建起穩(wěn)定、多元的社區(qū)老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。四、案例分析題（答案要點(diǎn)）1.李女士的主要困境：*個(gè)人層面：情緒困擾（焦慮、無(wú)力感、自責(zé)感），婚姻失和的創(chuàng)傷，經(jīng)濟(jì)壓力，缺乏個(gè)人時(shí)間和空間。*家庭層面：獨(dú)自承擔(dān)撫養(yǎng)子女的壓力，兒子出現(xiàn)行為和學(xué)業(yè)問題，母子關(guān)系緊張，缺乏有效的親子溝通和家庭教育支持。*社會(huì)層面：社交圈可能狹窄，缺乏社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，感到孤立無(wú)援，職業(yè)發(fā)展受限（如因照顧孩子影響晉升）。*能力層面：情緒管理和家庭問題解決能力可能不足，感到無(wú)力應(yīng)對(duì)困境。2.介入策略：*建立關(guān)系與評(píng)估：與李女士建立信任的專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角，進(jìn)行全面評(píng)估（心理、社會(huì)、家庭、資源），明確她的需求和目標(biāo)。*情緒支持與心理疏導(dǎo)：提供一個(gè)安全的空間讓李女士?jī)A訴煩惱，運(yùn)用認(rèn)知行為療法等技術(shù)，幫助她識(shí)別和調(diào)整負(fù)面情緒，提升應(yīng)對(duì)壓力的能力，增強(qiáng)自我效能感。*資源鏈接與能力建設(shè)：*鏈接社區(qū)資源：協(xié)助鏈接社區(qū)提供的家長(zhǎng)學(xué)校、親子活動(dòng)、家庭教育咨詢等資源，提升她的育兒技能。*探索經(jīng)濟(jì)支持：了解她是否符合低保、臨時(shí)救助等政策條件，協(xié)助其申請(qǐng)。*提供信息支持：提供關(guān)于兒童發(fā)展、青少年心理、壓力管理等相關(guān)信息。*建立支持網(wǎng)絡(luò)：鼓勵(lì)她參與社區(qū)活動(dòng)，拓展社交圈，或鏈接其他經(jīng)歷相似的母親組成支持小組。*家庭工作：*溝通輔導(dǎo)：與李女士及其兒子進(jìn)行溝通輔導(dǎo)，改善母子溝通模式，理解彼此需求。*目標(biāo)設(shè)定：協(xié)助母子共同設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（如改善作業(yè)習(xí)慣、增加親子互動(dòng)時(shí)間）。*（若合適）考慮家庭治療：在征得同意的情況下，可考慮引入家庭治療。*倡導(dǎo)（若必要）：如果李女士在工作或生活中遇到歧視或不公待遇，協(xié)助她了解權(quán)益，必要時(shí)進(jìn)行倡導(dǎo)。3.需要注意的倫理議題：*知情同意：在所有介入環(huán)節(jié)，特別是心理輔導(dǎo)、信息收集、資源鏈接、家庭工作等，必須獲得李女士及其兒子的知情同意。*自決：尊重李女士及其兒子的自主選擇權(quán)，提供信息和建議，但最終決策由他們自己做出。*保密：嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的隱私，包括談話內(nèi)容、家庭情況、申請(qǐng)?jiān)刃畔?，除非涉及生命安全等極端情況或法律