2025年社會(huì)工作專業(yè)題庫(kù)——社會(huì)工作專業(yè)的社會(huì)工作與社工實(shí)踐考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填入括號(hào)內(nèi)，每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他助人活動(dòng)的重要標(biāo)志是（）。A.強(qiáng)調(diào)專業(yè)價(jià)值B.運(yùn)用科學(xué)方法C.采取行動(dòng)策略D.追求經(jīng)濟(jì)利益2.“以人為本”和“服務(wù)對(duì)象自決”這兩個(gè)專業(yè)價(jià)值觀在實(shí)踐中常常發(fā)生沖突，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是（）。A.以社會(huì)工作者判斷為準(zhǔn)B.堅(jiān)持自決原則，必要時(shí)可適當(dāng)干預(yù)C.尋求第三方仲裁D.放棄服務(wù)3.在小組工作的初期階段，社會(huì)工作者扮演的主要角色是（）。A.咨詢者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.溝通者D.激勵(lì)者4.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，動(dòng)員社區(qū)居民參與的關(guān)鍵在于（）。A.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.強(qiáng)調(diào)共同利益和社區(qū)歸屬感C.采取強(qiáng)制手段D.任命社區(qū)領(lǐng)袖5.個(gè)案工作過程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心基礎(chǔ)是（）。A.社會(huì)工作者的權(quán)威B.服務(wù)對(duì)象的信任C.完成服務(wù)目標(biāo)D.簽訂服務(wù)協(xié)議6.當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在違反法律的行為時(shí)，其首要考慮的是（）。A.堅(jiān)持保密原則B.向司法機(jī)關(guān)報(bào)告C.嘗試說(shuō)服其改正D.撤銷服務(wù)7.“人在情境中”的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）。A.個(gè)人的問題主要由社會(huì)環(huán)境造成B.個(gè)人能力決定其社會(huì)適應(yīng)狀況C.社會(huì)工作者應(yīng)忽視個(gè)人心理D.社會(huì)環(huán)境與個(gè)人互動(dòng)相互影響8.社會(huì)工作行政中的“個(gè)案管理”功能，主要是指（）。A.管理社會(huì)工作者B.組織管理資源C.協(xié)調(diào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保服務(wù)對(duì)象獲得所需支持D.制定政策法規(guī)9.小組工作中最常用的溝通技巧是（）。A.指導(dǎo)B.傾聽C.規(guī)劃D.總結(jié)10.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證社會(huì)理論B.服務(wù)對(duì)象的信息收集與評(píng)估C.推動(dòng)社會(huì)政策改革D.培養(yǎng)社會(huì)工作人才二、填空題（請(qǐng)將正確答案填入橫線上，每空1分，共10分）1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是__________、__________和__________。2.社會(huì)工作理論主要分為__________理論和__________理論。3.社區(qū)工作的一般過程包括__________、__________、__________、__________和評(píng)估。4.社會(huì)工作者在接案時(shí)需要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明服務(wù)的__________、__________和__________。5.接案階段社會(huì)工作者收集資料的主要方法是__________和__________。三、名詞解釋（請(qǐng)簡(jiǎn)要解釋下列名詞，每題3分，共15分）1.個(gè)案工作2.社會(huì)支持系統(tǒng)3.社會(huì)工作倫理4.小組動(dòng)力5.社區(qū)發(fā)展四、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問題，每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私與知情同意之間的倫理困境時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則。2.簡(jiǎn)述小組工作準(zhǔn)備階段的主要工作內(nèi)容。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中扮演的主要角色。4.簡(jiǎn)述評(píng)估在社會(huì)工作實(shí)踐中的重要性。五、論述題（請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，圍繞以下主題展開論述，10分）結(jié)合當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的某種具體社會(huì)問題（如老齡化、青少年失業(yè)、網(wǎng)絡(luò)成癮、家庭暴力等，可自行選擇），分析社會(huì)工作者如何運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐方法和價(jià)值觀，開展有效的工作以回應(yīng)該問題。論述中需體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。六、案例分析題（請(qǐng)閱讀以下案例，并根據(jù)要求回答問題，25分）案例：小華（化名），男，15歲，來(lái)自一個(gè)單親家庭，母親長(zhǎng)期患病，家庭經(jīng)濟(jì)困難。小華自幼由祖父母撫養(yǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)中等，性格內(nèi)向，不善與人交往。近期，學(xué)校老師發(fā)現(xiàn)小華經(jīng)常缺課，且在學(xué)校有攻擊性行為，與同學(xué)關(guān)系緊張，有逃學(xué)傾向。有同學(xué)反映小華最近常在放學(xué)后去網(wǎng)吧上網(wǎng)，疑似有網(wǎng)癮。老師將小華的情況反映給了社區(qū)的社會(huì)工作者小李。問題：1.小李在接收到學(xué)校老師的反映后，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的評(píng)估？（8分）2.基于初步評(píng)估，小李可以運(yùn)用哪些小組工作方法幫助小華及其家庭？（7分）3.在介入過程中，小李可能面臨哪些倫理挑戰(zhàn)？應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（10分）試卷答案一、選擇題1.A解析思路：專業(yè)價(jià)值是社會(huì)工作的靈魂和區(qū)別于其他助人活動(dòng)的根本標(biāo)志。2.B解析思路：自決是社會(huì)工作的重要價(jià)值觀，即使在可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，也應(yīng)盡可能尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇，只有在其選擇可能危害自身或他人時(shí)，才可進(jìn)行干預(yù)。3.B解析思路：在小組初期，社會(huì)工作者需要建立小組規(guī)范，明確角色和期望，因此領(lǐng)導(dǎo)者角色最為突出。4.B解析思路：激發(fā)社區(qū)居民的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和歸屬感是動(dòng)員其參與的關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)共同利益能有效地凝聚人心。5.B解析思路：專業(yè)關(guān)系的建立基于服務(wù)對(duì)象的信任，這是有效開展服務(wù)的前提。6.C解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)首先與服務(wù)對(duì)象溝通，嘗試?yán)斫馇闆r并說(shuō)服其改正，同時(shí)遵守保密原則，在必要時(shí)再考慮其他行動(dòng)。7.D解析思路：“人在情境中”強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處社會(huì)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)關(guān)系。8.C解析思路：個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)和整合各種資源，確保其獲得全面的支持。9.B解析思路：傾聽是建立關(guān)系、理解服務(wù)對(duì)象、促進(jìn)溝通的基礎(chǔ)，是小組工作中最常用也最重要的技巧。10.B解析思路：社會(huì)工作研究的重要目的之一是為服務(wù)對(duì)象提供信息支持，進(jìn)行需求評(píng)估、過程評(píng)估和效果評(píng)估。二、填空題1.尊重、接納、自決解析思路：這三者是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心，指導(dǎo)著社會(huì)工作的實(shí)踐。2.宏觀、微觀解析思路：社會(huì)工作理論按研究層面可分為宏觀理論（解釋社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度）和微觀理論（解釋個(gè)體心理、行為）。3.準(zhǔn)備階段、計(jì)劃階段、介入階段、評(píng)估階段解析思路：這是社區(qū)工作的一般過程，涵蓋了從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)再到評(píng)價(jià)的完整循環(huán)。4.內(nèi)容、過程、收費(fèi)解析思路：接案時(shí)必須明確告知服務(wù)內(nèi)容（做什么）、服務(wù)過程（怎么做）以及服務(wù)收費(fèi)（花多少錢）等條款。5.間接調(diào)查法、直接調(diào)查法解析思路：接案階段收集資料主要依靠與服務(wù)對(duì)象直接交流（直接調(diào)查）以及查閱相關(guān)記錄（間接調(diào)查）。三、名詞解釋1.個(gè)案工作：指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，通過與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，幫助其分析問題、增能賦權(quán)、解決個(gè)人、家庭或群體層面問題的專業(yè)服務(wù)過程。解析思路：定義需包含核心要素：專業(yè)人員、專業(yè)關(guān)系、服務(wù)對(duì)象、目標(biāo)（解決問題、增能）、過程（運(yùn)用知識(shí)技巧）。2.社會(huì)支持系統(tǒng)：指?jìng)€(gè)人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲得的來(lái)自家庭、朋友、鄰居、社區(qū)組織、社會(huì)機(jī)構(gòu)等的物質(zhì)、情感、信息、服務(wù)等幫助網(wǎng)絡(luò)。解析思路：定義需說(shuō)明支持的主體（他人/網(wǎng)絡(luò)）、內(nèi)容（物質(zhì)/情感/信息/服務(wù)等）、來(lái)源（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)）。3.社會(huì)工作倫理：指社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐中應(yīng)遵循的行為規(guī)范、價(jià)值原則和道德信念，用以指導(dǎo)其決策和行為，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。解析思路：定義需涵蓋核心要素：規(guī)范性、價(jià)值導(dǎo)向、專業(yè)行為、目的（維護(hù)權(quán)益）。4.小組動(dòng)力：指小組組員之間、組員與小組之間、以及小組與環(huán)境之間相互作用所產(chǎn)生的影響、互動(dòng)模式、情感氛圍和群體過程的總和。解析思路：定義需說(shuō)明是互動(dòng)的結(jié)果，包含組內(nèi)、組間、小組與環(huán)境的互動(dòng)，以及相應(yīng)的表現(xiàn)（影響、模式、氛圍、過程）。5.社區(qū)發(fā)展：指在社區(qū)成員的積極參與下，通過集體行動(dòng)，改善社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境條件，提升社區(qū)凝聚力和居民福祉的過程。解析思路：定義需包含關(guān)鍵要素：參與主體（居民）、方式（集體行動(dòng)）、目標(biāo)（改善條件、提升福祉）、結(jié)果（增強(qiáng)凝聚力）。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私與知情同意之間的倫理困境時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則。解析思路：需闡述在隱私與知情同意沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)如何權(quán)衡。核心原則是：優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的最佳利益，在確保不危害服務(wù)對(duì)象生命安全或重大利益的前提下，盡可能尋求平衡；充分溝通，解釋為何需要打破保密原則及其對(duì)服務(wù)的影響；遵守專業(yè)倫理守則，必要時(shí)尋求督導(dǎo)或倫理委員會(huì)的幫助。2.簡(jiǎn)述小組工作準(zhǔn)備階段的主要工作內(nèi)容。解析思路：需列出準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。包括：明確小組目標(biāo)、確定小組類型和成員、制定小組計(jì)劃（內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)則等）、準(zhǔn)備場(chǎng)地和物料、招募和篩選成員、準(zhǔn)備入組資料（如知情同意書、報(bào)名表）、以及進(jìn)行入組訪談。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中扮演的主要角色。解析思路：需列舉社會(huì)工作者在社區(qū)工作中承擔(dān)的多重角色。通常包括：治療者（幫助有需要的居民）、教育者（提升居民知識(shí)和技能）、中介者（協(xié)調(diào)資源）、倡導(dǎo)者（為居民發(fā)聲爭(zhēng)取權(quán)益）、資源鏈接者（整合社區(qū)資源）、社區(qū)組織者（發(fā)動(dòng)居民參與）等。4.簡(jiǎn)述評(píng)估在社會(huì)工作實(shí)踐中的重要性。解析思路：需說(shuō)明評(píng)估在各個(gè)階段的作用。評(píng)估是社會(huì)工作過程的核心環(huán)節(jié)，其重要性體現(xiàn)在：幫助社工了解服務(wù)對(duì)象的需求和資源，作為制定服務(wù)計(jì)劃的依據(jù)；監(jiān)測(cè)服務(wù)過程的進(jìn)展和效果，及時(shí)調(diào)整策略；為服務(wù)效果提供證據(jù)，用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作；衡量服務(wù)的效率和效益；為服務(wù)對(duì)象提供反饋，增強(qiáng)其參與感和知情權(quán)。五、論述題結(jié)合當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的某種具體社會(huì)問題（如老齡化、青少年失業(yè)、網(wǎng)絡(luò)成癮、家庭暴力等，可自行選擇），分析社會(huì)工作者如何運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐方法和價(jià)值觀，開展有效的工作以回應(yīng)當(dāng)問題。論述中需體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。解析思路：此題要求結(jié)合具體問題（如選擇“老齡化問題”為例）和所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深入論述。*選擇問題與理論結(jié)合：闡述老齡化問題在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期的背景和挑戰(zhàn)（如養(yǎng)老資源不足、空巢老人、代際沖突等）。選擇一個(gè)或多個(gè)相關(guān)的社會(huì)工作理論，如：生態(tài)系統(tǒng)理論（強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)，缺乏支持系統(tǒng)是問題根源）、增能理論（賦權(quán)老人提升自我效能感）、生命周期理論（理解老化過程中的心理社會(huì)變化）等。*運(yùn)用實(shí)踐方法：*個(gè)案工作：運(yùn)用理論指導(dǎo)，為老人進(jìn)行評(píng)估（運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論看其資源與需求），制定介入計(jì)劃（如鏈接醫(yī)療、康復(fù)、心理支持資源；組織家庭會(huì)議改善溝通；開展懷舊小組活動(dòng)提升社會(huì)參與），提供情緒支持和危機(jī)干預(yù)。*小組工作：建立支持小組（如失智老人照護(hù)者互助小組，運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力理論，提供情感支持和經(jīng)驗(yàn)分享）；開展健康促進(jìn)或興趣小組（如書法、舞蹈班，運(yùn)用增能理論，提升老人自我價(jià)值感）。*社區(qū)工作：運(yùn)用社區(qū)組織方法，動(dòng)員社區(qū)資源（如志愿者、商戶），建立老年活動(dòng)中心，開展社區(qū)教育（倡導(dǎo)積極老齡化理念），改善社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境（運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，優(yōu)化外部環(huán)境支持）。*體現(xiàn)價(jià)值觀：強(qiáng)調(diào)在工作中如何體現(xiàn)尊重、接納、自決、人本等價(jià)值觀。例如，尊重老人的意愿選擇服務(wù)項(xiàng)目，保護(hù)其隱私，傾聽其需求，賦權(quán)老人參與社區(qū)事務(wù)決策。*整合與效果：總結(jié)說(shuō)明如何將理論知識(shí)（如生態(tài)系統(tǒng)觀、增能理念）融入實(shí)踐方法（個(gè)案、小組、社區(qū)），通過整合性的服務(wù)回應(yīng)老人的多方面需求，提升其生活質(zhì)量和社會(huì)參與度，最終實(shí)現(xiàn)助人目標(biāo)。六、案例分析題閱讀以下案例，并根據(jù)要求回答問題。問題：1.小李在接收到學(xué)校老師的反映后，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的評(píng)估？（8分）解析思路：評(píng)估是社會(huì)工作的第一步，需全面了解情況。應(yīng)對(duì)包括：*服務(wù)對(duì)象評(píng)估（小華）：了解其個(gè)人基本情況（性格、興趣、學(xué)業(yè)）、家庭情況（經(jīng)濟(jì)狀況、居住、親子關(guān)系、祖父母角色）、學(xué)校適應(yīng)情況（逃學(xué)、攻擊性行為原因、與同學(xué)關(guān)系）、社交情況（交友困難、是否被欺凌）、當(dāng)前主要困擾（網(wǎng)癮跡象、情緒狀態(tài)）?？蛇\(yùn)用心理社會(huì)評(píng)估模式等。*環(huán)境評(píng)估：家庭環(huán)境（經(jīng)濟(jì)壓力、家庭氛圍、支持系統(tǒng)）、學(xué)校環(huán)境（師生關(guān)系、同伴關(guān)系、校園文化、對(duì)網(wǎng)癮的態(tài)度）、社區(qū)環(huán)境（周邊網(wǎng)吧數(shù)量、社區(qū)資源）。*資源評(píng)估：家庭內(nèi)部資源（祖父母的幫助、母親的狀況）、外部資源（學(xué)校支持、社區(qū)服務(wù)、社工機(jī)構(gòu)、朋輩支持）。*問題評(píng)估：識(shí)別主要問題（網(wǎng)癮風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)業(yè)困難、人際沖突、家庭功能失調(diào)），分析問題成因（個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)因素），判斷問題的緊急程度。2.基于初步評(píng)估，小李可以運(yùn)用哪些小組工作方法幫助小華及其家庭？（7分）解析思路：根據(jù)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題和需求，選擇合適的小組?？赡馨ǎ?針對(duì)小華的小組：*社交技能訓(xùn)練小組：幫助提升溝通、交往能力，學(xué)習(xí)處理人際沖突。*情緒管理小組：學(xué)習(xí)識(shí)別和表達(dá)情緒，掌握應(yīng)對(duì)壓力和挫折的方法。*健康生活方式小組/興趣小組：引導(dǎo)建立規(guī)律作息，培養(yǎng)替代性愛好，轉(zhuǎn)移對(duì)網(wǎng)絡(luò)的注意力。*朋輩支持小組：尋找有相似困擾或積極向上的同伴，相互鼓勵(lì)和支持。*針對(duì)小華家庭的家長(zhǎng)支持小組/家庭治療小組：*家長(zhǎng)支持小組：分享育兒經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)溝通技巧，緩解壓力，獲取資源信息。*家庭治療/家庭會(huì)議：促進(jìn)家庭成員間有效溝通，澄清角色和期望，共同尋找解決家庭問題的策略，改善家庭關(guān)系。*綜合性小組：如針對(duì)青少年成長(zhǎng)議題的小組，包含學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、人際交往、情緒管理等內(nèi)容，吸引小華參與。3.在介入過程中，小李可能面臨哪些倫理