電器管家延保服務(wù)合同2篇篇1甲方（消費(fèi)者）：____________________乙方（電器管家）：____________________鑒于甲方購(gòu)買乙方提供的電器產(chǎn)品，為提升客戶體驗(yàn)及保障甲方權(quán)益，乙方提供電器管家延保服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下合同協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容乙方對(duì)甲方所購(gòu)買的電器產(chǎn)品提供延保服務(wù)，包括但不限于維修、更換零部件、保養(yǎng)等服務(wù)。在延保期限內(nèi)，甲方可享受乙方提供的專業(yè)維修服務(wù)，確保甲方所購(gòu)買的電器產(chǎn)品正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限本延保服務(wù)的期限為自購(gòu)買之日起______年至______年，具體以乙方提供的服務(wù)單據(jù)為準(zhǔn)。三、服務(wù)范圍本服務(wù)適用于甲方在乙方購(gòu)買的所有電器產(chǎn)品，不包括非乙方銷售的產(chǎn)品及自行維修、改裝或拆卸的產(chǎn)品。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后，及時(shí)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量及性能。3.如需更換零部件，乙方應(yīng)提供原裝正品零部件，并收取合理費(fèi)用。4.乙方在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重甲方權(quán)益。五、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方應(yīng)妥善保管購(gòu)買憑證及售后服務(wù)單據(jù)，以便在需要時(shí)提供證明。2.甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書正確使用電器產(chǎn)品，避免人為損壞。3.乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保甲方的權(quán)益得到保障。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露。六、違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行。2.如因甲方原因?qū)е聼o(wú)法提供服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本合同最終解釋權(quán)歸乙方所有。甲方（簽字）：____________________聯(lián)系電話：____________________地址：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________聯(lián)系電話：____________________地址：____________________日期：____________________（注：以上合同僅為參考模板，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）篇2甲方（消費(fèi)者）：____________________乙方（電器管家）：____________________鑒于甲方購(gòu)買乙方提供的電器產(chǎn)品，為提升客戶體驗(yàn)及保障甲方權(quán)益，乙方提供電器管家延保服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下合同協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供電器產(chǎn)品的延長(zhǎng)保修服務(wù)，涵蓋產(chǎn)品包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等家用電器。2.乙方提供的延保服務(wù)期限為購(gòu)買電器產(chǎn)品后的_____年至_____年，具體以甲方購(gòu)買時(shí)的約定為準(zhǔn)。3.在延保服務(wù)期限內(nèi)，如電器產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問(wèn)題，乙方將提供免費(fèi)維修服務(wù)。二、服務(wù)范圍及排除事項(xiàng)1.服務(wù)范圍：電器產(chǎn)品主體及核心部件，包括但不限于顯示屏、壓縮機(jī)、電路板等。2.排除事項(xiàng)：（1）因甲方擅自拆解、維修導(dǎo)致的故障或損壞；（2）非乙方授權(quán)的維修服務(wù)造成的故障或損壞；（3s）因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致的故障或損壞。三、服務(wù)流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)電器產(chǎn)品出現(xiàn)故障或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方，說(shuō)明故障現(xiàn)象并提供購(gòu)買憑證。2.乙方在收到甲方請(qǐng)求后，將根據(jù)情況進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)或安排技術(shù)人員上門維修。3.維修過(guò)程中，乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，并盡量縮短維修時(shí)間。4.維修完成后，乙方應(yīng)告知甲方維修情況，并進(jìn)行必要的測(cè)試，確保電器產(chǎn)品正常運(yùn)行。四、違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定提供維修服務(wù)，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.若甲方違反合同約定，如提供虛假購(gòu)買憑證或擅自拆解、維修電器產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供維修服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至延保服務(wù)期滿。3.未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。